一位審核老師講述遇到的一次撤組經曆：2019年xx月
，保定某器械生產企業申請三體係認證。

 

　　一yi審shen時shi，審shen查zha小xiao組zu到dao廠chang後hou進jin行xing文wen件jian審shen核he，在zai審shen核he過guo程cheng中zhong對dui生sheng產chan企qi業ye需xu要yao提ti供gong必bi備bei的de環huan保bao手shou續xu進jin行xing核he查zha，發fa現xian該gai企qi業ye所suo提ti供gong相xiang關guan手shou續xu存cun在zai造zao假jia內nei容rong
，故gu導dao致zhi審shen查zha小xiao組zu撤che組zu。

 

　　企qi業ye資zi質zhi由you於yu鑒jian別bie過guo於yu簡jian單dan，很hen多duo谘zi詢xun機ji構gou在zai與yu企qi業ye溝gou通tong時shi
，隻zhi是shi確que認ren具ju備bei應ying有you資zi質zhi便bian不bu再zai核he實shi，這zhe次ci經jing曆li就jiu是shi直zhi到dao審shen核he組zu一yi審shen時shi才cai發fa現xian，企qi業ye重zhong要yao資zi質zhi造zao假jia
，導dao致zhi審shen查zha小xiao組zu直zhi接jie撤che組zu。

 

　　對(dui)於(yu)這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)，首(shou)先(xian)企(qi)業(ye)應(ying)該(gai)真(zhen)實(shi)反(fan)映(ying)情(qing)況(kuang)，此(ci)類(lei)隱(yin)瞞(man)事(shi)件(jian)完(wan)全(quan)在(zai)審(shen)核(he)中(zhong)是(shi)不(bu)可(ke)能(neng)蒙(meng)混(hun)過(guo)關(guan)的(de)。其(qi)次(ci)
，谘(zi)詢(xun)機(ji)構(gou)應(ying)該(gai)進(jin)一(yi)步(bu)核(he)實(shi)企(qi)業(ye)資(zi)質(zhi)，以(yi)避(bi)免(mian)不(bu)必(bi)要(yao)的(de)損(sun)失(shi)。

 

一、企業不配合，領導不出席

 

　　“大概在2021年xx月份
，跟隨一位審核組長去成都企業審核遇到了一次撤組情況。”yiweishenhelaoshishuodao。jutiqingkuangshizheyangde，shenzhazudaogaiqiyehou，fuzejiedaideyuangongbiaoshiqiyelingdaorenbuzaigongsi。shenzhaxiaozuyijingshixianheqiyegoutongguoshenheshijian，bingyaoqiuqiyelingdaozaichang，dangshiqiyequerenshijianneifangbianshenhe。jieguodaoxianchanghoucaifaxianqiyefuzerengenbenbuzai。qiyelingdaozaitixirenzhengzhongfahuizhezhongyaozuoyong
，qiyegaocenglingdaobuzaichangshenhehennanjixuxiaqu。yushishenhexiaozujiuzaisanxiangqiyeyaoqiuqiyelingdaorendaochang，keqiyelingdaorentuituoquwaidile，jujuedaochang，zuizhongzhinengyichezushouchang。

 

　　企業的領導對認證和貫標工作的觀念

、態度直接左右貫標工作的進程，可以說領導的重視是一個企業管理體係創建
、保持並規範運行的基石和後盾。經驗證明很多企業審核認證半途而廢或認證後管理滑坡都是與領導的不夠重視分不開的。

 

二
、受審方場地變遷

 

　　2019年xx月xxriruyuetongyiweishenhezuchangqianwangshoushenhefangjingyingdizhichujinxingzhiliangguanlitixidiercijiandushenhe。qiyedeshenhefanweiweiruanjiankaifa。daodashoushenhefangxianchang
，jiandaoliangren：行(xing)政(zheng)與(yu)總(zong)經(jing)理(li)。在(zai)等(deng)待(dai)總(zong)經(jing)理(li)到(dao)來(lai)的(de)時(shi)間(jian)段(duan)，審(shen)核(he)老(lao)師(shi)翻(fan)看(kan)了(le)研(yan)發(fa)記(ji)錄(lu)，準(zhun)備(bei)了(le)已(yi)完(wan)成(cheng)軟(ruan)件(jian)開(kai)發(fa)項(xiang)目(mu)和(he)在(zai)研(yan)項(xiang)目(mu)。總(zong)經(jing)理(li)姍(shan)姍(shan)來(lai)遲(chi)後(hou)，介(jie)紹(shao)到(dao)：ziqunianzhiliangguanlitixijianduyishenhezhihou
，gongsikaolvdaojingyingchengben，jiangzhenggeyanfatuanduifangdaoshandongmoudi。shenzhalaoshitinghouyuzongjingligoutong，shenzhaxiaozulaixianchangshenhebujinyaokanwenjianhejilu，haiyaoheyanfatuanduidexiangmufuzeren、開發工程師、測試工程師等麵談溝通！最終在組長、組員與企業總經理
、機構調度老師溝通，決定當天撤組。最終該企業遷回原地址，重新接受監督審核。

 

　　很多企業認為初審通過後，麵對監督審核可以放鬆標準了，大錯特錯！監督審核不會因為企業通過初審而降低要求
，企業如果有辦公地址變遷等情況

，應該及時與審查小組溝通。

 

三、企業人數發生巨大變化且不接受增加人日

 

　　這zhe是shi一yi家jia南nan京jing的de企qi業ye，這zhe家jia企qi業ye情qing況kuang可ke能neng比bi較jiao特te殊shu。該gai企qi業ye在zai申shen請qing體ti係xi認ren證zheng時shi，其qi實shi際ji人ren數shu僅jin有you六liu十shi人ren左zuo右you。但dan在zai此ci期qi間jian，企qi業ye快kuai速su發fa展zhan

，到dao審shen核he時shi，企qi業ye實shi際ji工gong作zuo人ren數shu已yi經jing接jie近jin兩liang百bai人ren。於yu是shi審shen查zha小xiao組zu便bian要yao求qiu增zeng加jia審shen核he人ren日ri，卻que遭zao到dao了le企qi業ye的de反fan對dui。在zai與yu企qi業ye溝gou通tong無wu果guo後hou，審shen查zha小xiao組zu決jue定ding撤che組zu。

 

　　認證機構對於審查不同規模企業是有明確的人日要求的，當企業人數增加時
，審查小組應該相對應的增加人日，這絕不是審查老師“借機抬價”，而是合情合規的操作。

 

四、總結

 

　　關(guan)於(yu)撤(che)組(zu)，審(shen)核(he)員(yuan)執(zhi)行(xing)的(de)都(dou)是(shi)各(ge)自(zi)機(ji)構(gou)的(de)要(yao)求(qiu)
，認(ren)證(zheng)機(ji)構(gou)內(nei)部(bu)有(you)自(zi)己(ji)的(de)判(pan)斷(duan)標(biao)準(zhun)。審(shen)核(he)組(zu)長(chang)可(ke)以(yi)按(an)照(zhao)機(ji)構(gou)要(yao)求(qiu)提(ti)出(chu)撤(che)組(zu)報(bao)審(shen)核(he)機(ji)構(gou)，所(suo)以(yi)企(qi)業(ye)可(ke)能(neng)無(wu)法(fa)找(zhao)到(dao)適(shi)用(yong)於(yu)所(suo)有(you)機(ji)構(gou)的(de)撤(che)組(zu)條(tiao)件(jian)。證(zheng)果(guo)果(guo)在(zai)此(ci)總(zong)結(jie)幾(ji)種(zhong)常(chang)見(jian)的(de)容(rong)易(yi)讓(rang)審(shen)核(he)小(xiao)組(zu)撤(che)組(zu)的(de)情(qing)況(kuang)：

 

　　1.現場審核不符合情況概述：

 

　　2.無本周期體係運行所需的體係文件

 

　　3.本周期內無內部審核/管理評審報告/目標完成情況統計

 

　　4.本周期內無相應生產/檢驗/服務記錄

 

　　5.無相應的認證範圍所需的生產設備/檢驗設備

 

　　6.本周期內特種設備檢定證書失效

 

　　7.本周期內的計量器具檢定證書失效

 

　　8.本周期內無有效的型式試驗報告

 

　　9.本周期內行政許可證書失效

 

　　10.本周期內認證範圍發生變化審核組不具備專業審核能力。

 

　　11.本周期內企業人數發生較在變化受審核方不願增加審核人日。受審核方最高管理層對審核組消極、領導管理意識差。

 

　　12.受審核方管理層對審核活動不予配合，導致審核活動無法進行。

 

　　13.受審核方實際情況與申請材料或與認證範圍有重大不一致。

 

　　14.其它情況。

 

　　鑒於上述綜合情況，審核組現場建議終止審核。所謂市場“競爭”即質量的競爭。在市場競爭日益激烈的今天，企業如何提高自身的質量，這是必須麵對的問題。ISO9001質量體係是一個全員參與、全麵控製、持續改進的綜合性質量管理體係，其核心是以滿足客戶的明確的或隱含的質量要求為標準。