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聰明的采購如何選擇供應商？熟知以下幾點希望對各位供應商質量管理者有所幫助。
1 供應商選擇的影響因素
供應商隸屬於供應鏈這一個開放的係統，因而供應商的選擇也會受到各種經濟、政治和其他因素的影響。
1.1質量因素
質(zhi)量(liang)是(shi)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)生(sheng)存(cun)之(zhi)本(ben)，產(chan)品(pin)的(de)使(shi)用(yong)價(jia)值(zhi)是(shi)以(yi)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)為(wei)基(ji)礎(chu)的(de)，它(ta)決(jue)定(ding)了(le)最(zui)終(zhong)消(xiao)費(fei)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)，影(ying)響(xiang)著(zhe)產(chan)品(pin)的(de)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)力(li)和(he)占(zhan)有(you)率(lv)。因(yin)此(ci)，質(zhi)量(liang)是(shi)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)因(yin)素(su)。
1.2價格因素
價(jia)格(ge)低(di)，意(yi)味(wei)著(zhe)企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)降(jiang)低(di)其(qi)生(sheng)產(chan)經(jing)營(ying)的(de)成(cheng)本(ben)，對(dui)企(qi)業(ye)提(ti)高(gao)競(jing)爭(zheng)力(li)和(he)增(zeng)加(jia)利(li)潤(run)，有(you)著(zhe)明(ming)顯(xian)的(de)作(zuo)用(yong)，是(shi)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)重(zhong)要(yao)因(yin)素(su)。但(dan)是(shi)價(jia)格(ge)最(zui)低(di)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)不(bu)一(yi)定(ding)就(jiu)是(shi)最(zui)合(he)適(shi)的(de)，還(hai)需(xu)要(yao)考(kao)慮(lv)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)、交貨時間以及運輸費用等諸多因素。
1.3交貨準時性因素
能(neng)否(fou)按(an)約(yue)定(ding)時(shi)間(jian)和(he)地(di)點(dian)將(jiang)產(chan)品(pin)準(zhun)時(shi)運(yun)至(zhi)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)企(qi)業(ye)生(sheng)產(chan)和(he)供(gong)應(ying)活(huo)動(dong)的(de)連(lian)續(xu)性(xing)。也(ye)會(hui)影(ying)響(xiang)各(ge)級(ji)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)庫(ku)存(cun)水(shui)平(ping)，繼(ji)而(er)影(ying)響(xiang)企(qi)業(ye)對(dui)市(shi)場(chang)的(de)反(fan)應(ying)速(su)度(du)，打(da)斷(duan)生(sheng)產(chan)商(shang)的(de)生(sheng)產(chan)計(ji)劃(hua)和(he)銷(xiao)售(shou)商(shang)的(de)銷(xiao)售(shou)計(ji)劃(hua)。
1.4品種柔性因素
要(yao)想(xiang)在(zai)激(ji)烈(lie)的(de)競(jing)爭(zheng)中(zhong)生(sheng)存(cun)和(he)發(fa)展(zhan)，企(qi)業(ye)生(sheng)產(chan)的(de)產(chan)品(pin)必(bi)須(xu)多(duo)樣(yang)化(hua)，以(yi)適(shi)應(ying)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)需(xu)求(qiu)，達(da)到(dao)占(zhan)有(you)市(shi)場(chang)和(he)獲(huo)取(qu)利(li)潤(run)的(de)目(mu)的(de)。而(er)產(chan)品(pin)的(de)多(duo)樣(yang)化(hua)是(shi)以(yi)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)品(pin)種(zhong)柔(rou)性(xing)為(wei)基(ji)礎(chu)的(de)，它(ta)決(jue)定(ding)了(le)消(xiao)費(fei)品(pin)的(de)種(zhong)類(lei)。
1.5其他影響因素
包括設計能力、特殊工藝能力、整體服務水平、項目管理能力等因素。
2 選擇供應商的基本原則
供應商開發的基本準則是“Q.C.D.S”原則，也就是質量，成本，交付與服務並重的原則。
在這四者中，質量因素是最重要的：
首先要確認供應商是否建立有一套穩定有效的質量保證體係，然後確認供應商是否具有生產所需特定產品的設備和工藝能力。
其qi次ci是shi成cheng本ben與yu價jia格ge，要yao運yun用yong價jia值zhi工gong程cheng的de方fang法fa對dui所suo涉she及ji的de產chan品pin進jin行xing成cheng本ben分fen析xi，並bing通tong過guo雙shuang贏ying的de價jia格ge談tan判pan實shi現xian成cheng本ben節jie約yue。在zai交jiao付fu方fang麵mian，要yao確que定ding供gong應ying商shang是shi否fou擁yong有you足zu夠gou的de生sheng產chan能neng力li，人ren力li資zi源yuan是shi否fou充chong足zu，有you沒mei有you擴kuo大da產chan能neng的de潛qian力li。
最後一點，也是非常重要的是供應商的售前、售後服務的記錄。
3 供應商選擇的一般步驟
供(gong)應(ying)商(shang)在(zai)供(gong)應(ying)鏈(lian)中(zhong)擔(dan)負(fu)重(zhong)要(yao)角(jiao)色(se)，供(gong)應(ying)商(shang)的(de)選(xuan)擇(ze)機(ji)製(zhi)是(shi)多(duo)元(yuan)化(hua)的(de)，因(yin)此(ci)，企(qi)業(ye)的(de)決(jue)策(ce)者(zhe)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi)要(yao)因(yin)地(di)製(zhi)宜(yi)，對(dui)企(qi)業(ye)所(suo)處(chu)的(de)內(nei)外(wai)環(huan)境(jing)進(jin)行(xing)詳(xiang)細(xi)的(de)分(fen)析(xi)，根(gen)據(ju)企(qi)業(ye)的(de)長(chang)期(qi)發(fa)展(zhan)戰(zhan)略(lve)和(he)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)，選(xuan)擇(ze)適(shi)合(he)本(ben)企(qi)業(ye)或(huo)本(ben)行(xing)業(ye)的(de)理(li)論(lun)和(he)方(fang)法(fa)，製(zhi)定(ding)相(xiang)應(ying)的(de)實(shi)施(shi)步(bu)驟(zhou)和(he)實(shi)施(shi)規(gui)則(ze)。不(bu)同(tong)的(de)企(qi)業(ye)在(zai)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi)，所(suo)采(cai)用(yong)的(de)步(bu)驟(zhou)會(hui)有(you)差(cha)別(bie)，但(dan)基(ji)本(ben)的(de)步(bu)驟(zhou)應(ying)包(bao)含(han)下(xia)列(lie)幾(ji)個(ge)方(fang)麵(mian)。
3.1 成立供應商評選小組
采購方企業會成立一個專門的小組來控製和實施供應商評價，這個小組的組員以來自采購、質量、生產、工程等與供應鏈合作關係密切的部門為主。小組組員還具備一定的專業技能。
3.2 分析市場競爭環境
企業會知道現在的產品需求是什麼、chanpindeleixinghetezhengshishenme，yicilaiquerenkehudexuqiu，querenshifouyoujianligongyingguanxidebiyao。ruguoyijingjianligongyingguanxi，xuyaogenjuxuqiudebianhuaquerengongyinghezuoguanxibianhuadebiyaoxing，fenxixianyougongyingshangdexianzhuang，zongjieqiyecunzaidewenti。
3.3 確立供應商選擇的目標
企業會確定供應商評價程序如何實施，而且還會建立實質性的目標。
3.4 建立供應商評價標準
gongyingshangpingjiazhibiaotixishiqiyeduigongyingshangjinxingzonghepingjiadeyijuhebiaozhun，shifanyingqiyebenshenhehuanjingsuogouchengdefuzaxitongdebutongshuxingdezhibiao，shianlishuguanxi、層次結構有序組成的集合。
不同的行業、企業，不同產品需求和環境下的供應商的評價應是一樣的，但供應商的評價標準應涉及以下幾個方麵：供應商業績、設備管理、人力資源開發、質量控製、成本控製、技術開發、客戶滿意度、交貨協議等。
根據企業實際狀況和供應商選擇的時間跨度，對供應商的要求也有不同，按時間的長短分別有相應的短期標準和長期標準：
（1）供應商選擇的短期標準
商品質量合適、成本低、交貨及時、整體服務水平好（安裝服務、培訓服務、維修服務、升級服務、技術支持服務）、履行合同的承諾和能力等。
（2）供應商選擇的長期標準
供應商質量管理體係是否健全、供應商內部機器設備是否先進以及保養情況如何、供應商的財務狀況是否穩定、供應商內部組織與管理是否良好、供應商員工的狀況是否穩定等。
在(zai)確(que)定(ding)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)標(biao)準(zhun)時(shi)，一(yi)定(ding)要(yao)考(kao)慮(lv)短(duan)期(qi)標(biao)準(zhun)和(he)長(chang)期(qi)標(biao)準(zhun)，把(ba)兩(liang)者(zhe)結(jie)合(he)起(qi)來(lai)，才(cai)能(neng)使(shi)所(suo)選(xuan)擇(ze)的(de)標(biao)準(zhun)更(geng)全(quan)麵(mian)，進(jin)而(er)利(li)用(yong)標(biao)準(zhun)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)評(ping)價(jia)，最(zui)終(zhong)尋(xun)找(zhao)到(dao)理(li)想(xiang)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)。
3.5 供應商參與
一旦企業決定實施供應商評選，評選小組需盡可能的讓供應商參與到評選的設計過程中，確認他們是否有獲得更高業績水平的願望。
3.6 評選供應商
主要的工作是調查、收集有關供應商生產運作等全方位的信息。在收集供應商信息的基礎上，就可以利用一定的工具和技術方法進行供應商的評選了。
3.7 實施供應合作關係
在zai實shi施shi供gong應ying合he作zuo關guan係xi的de過guo程cheng中zhong，市shi場chang需xu求qiu也ye將jiang不bu斷duan變bian化hua。企qi業ye可ke以yi根gen據ju實shi際ji情qing況kuang的de需xu要yao及ji時shi修xiu改gai供gong應ying商shang評ping選xuan標biao準zhun，或huo重zhong新xin開kai始shi供gong應ying商shang評ping估gu選xuan擇ze。在zai重zhong新xin選xuan擇ze供gong應ying商shang的de時shi候hou，應ying給gei予yu新xin舊jiu供gong應ying商shang以yi足zu夠gou的de時shi間jian來lai適shi應ying變bian化hua。
4 供應商的選擇方法
目前，可以應用於供應商選擇的技術方法和工具主要分為三類：定性方法、定量方法及定性與定量相結合的方法， 具體有公開招標法、協商選擇法、ABC 成本法、線性規劃方法、層次分析法（AHP）、模糊綜合評判法、神經網絡法、TOPSIS 法、數據包絡分析（DEA）、成分分析法、灰色綜合評價法以及這些方法的集成應用法等，製造型企業可以根據自己的實際情況選擇其中的方法加以應用。
常用的方法如下：
4.1 直觀判斷法
直觀判斷法是指通過調查、征詢意見、綜zong合he分fen析xi和he判pan斷duan來lai選xuan擇ze供gong應ying商shang的de一yi種zhong方fang法fa，是shi一yi種zhong主zhu觀guan性xing較jiao強qiang的de判pan斷duan方fang法fa，主zhu要yao是shi傾qing聽ting和he采cai納na有you經jing驗yan的de采cai購gou人ren員yuan的de意yi見jian，或huo者zhe直zhi接jie由you采cai購gou人ren員yuan憑ping經jing驗yan作zuo出chu判pan斷duan。
這種方法的質量取決於對供應商資料掌握得是否正確、齊全和決策者的分析判斷能力與經驗。
這種方法運作簡單、快速，但是缺乏科學性，受掌握信息的詳盡程度限製，常用於選擇企業非主要原材料的供應商。
4.2 考核選擇法
在對供應商充分調查了解的基礎上，再進行認真考核、分析比較而選擇供應商的方法。
gongyingshangdetiaozhakeyifenweichubugongyingshangtiaozhaheshenrugongyingshangtiaozha。meigejieduandetiaozhaduixiangdouyouyigegongyingshangxuanzedewenti，erqiexuanzedemudeheyijushibutongde。
初步供應商調查對象的選擇非常簡單，基本依據就是其產品的品種規格、質量價格水平、生產能力、運輸條件等。在這些條件合適的供應商中所選擇出的幾個，就是初步供應商調查的對象。
深入供應商調查對象的選擇，是基於影響企業的關鍵產品、重要產品的供應商。對這些供應商要進行深入地研究考察考核，選擇標準主要是企業的實力、產品的生產能力、技術水平、質量保障體係和管理水平等。
4.3 招標選擇法
當采購物資數量大、供應市場競爭激烈時，可以采用招標方法來選擇供應商。
采cai購gou方fang作zuo為wei招zhao標biao方fang，事shi先xian提ti出chu采cai購gou的de條tiao件jian和he要yao求qiu，邀yao請qing眾zhong多duo供gong應ying商shang企qi業ye參can加jia投tou標biao，然ran後hou由you采cai購gou方fang按an照zhao規gui定ding的de程cheng序xu和he標biao準zhun一yi次ci性xing的de從cong中zhong擇ze優you選xuan擇ze交jiao易yi對dui象xiang，並bing提ti出chu最zui有you利li條tiao件jian的de投tou標biao方fang簽qian訂ding協xie議yi等deng過guo程cheng。注zhu意yi整zheng個ge過guo程cheng要yao求qiu公gong開kai、公正和擇優。
4.4 協商選擇
在可選擇的供應商較多、caigoudanweinanyijuezeshi，yekeyicaiyongxieshangxuanzefangfa，jiyoucaigoudanweixuanchugongyingtiaojianjiaoweiyoulidejigegongyingshang，tongtamenfenbiejinxingxieshang，zaiquedingheshidegongyingshang。
和招標選擇方法相比，協商選擇方法因雙方能充分協商，因而在商品質量、交貨日期和售後服務等方麵較有保證，但由於選擇範圍有限，不一定能得到最便宜、供應條件最有利的供應商。
當采購時間較為緊迫，投標單位少，供應商競爭不激烈，訂購物資規格和技術條件比較複雜時，協商選擇方法比招標選擇方法更為合適
5 選擇供應商時應注意的問題
5.1 自製與“外包”采購
一yi般ban情qing況kuang，外wai包bao的de比bi率lv越yue高gao，則ze選xuan擇ze供gong應ying商shang的de機ji會hui越yue大da，並bing以yi能neng夠gou分fen工gong合he作zuo的de專zhuan業ye廠chang商shang為wei主zhu要yao對dui象xiang。通tong過guo外wai包bao，企qi業ye可ke以yi將jiang精jing力li集ji中zhong於yu核he心xin能neng力li上shang，避bi免mian了le精jing力li分fen散san。
5.2 單一供應商與多家供應商
單一供應商是指某種物品集中向一家供應商訂購，這種購買方式的優點是供需雙方的關係密切，購進物品的質量穩定、采購費用低；
缺點是無法與其他供應商相比較，容易失去質量、價格更有利的供應商，采購的機動性小，另外如果供應商出現問題則會影響本企業的生產經營活動。
多家供應商是指向多家訂購所需要的物品，其優缺點正好與單一供應商相反。
5.3 國內采購與國際采購
選擇國內的供應商，價格可能比較低，由於地理位置近，可以實現準時生產或者零庫存策略；
選擇國際供應商則可能采購到國內企業無法達到的物品，提升自身的技術含量，擴大供應來源。
5.4 直接采購與間接采購
如果是大量采購或者所需物品對企業生產經營影響重大，則應該采用直接采購，從而避免中間商加價，以降低成本；
如果采購數量小或者采購物品對生產經營活動影響不大，則可以通過間接采購，節省企業的采購精力與費用。
5.5 避免缺乏科學的選擇方法
目(mu)前(qian)，我(wo)國(guo)許(xu)多(duo)企(qi)業(ye)的(de)管(guan)理(li)製(zhi)度(du)不(bu)完(wan)善(shan)，缺(que)乏(fa)科(ke)學(xue)的(de)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)方(fang)法(fa)，致(zhi)使(shi)在(zai)大(da)多(duo)數(shu)項(xiang)目(mu)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi)，更(geng)多(duo)的(de)是(shi)參(can)考(kao)供(gong)應(ying)商(shang)本(ben)身(shen)提(ti)供(gong)的(de)各(ge)類(lei)書(shu)麵(mian)文(wen)字(zi)材(cai)料(liao)和(he)自(zi)我(wo)介(jie)紹(shao)，以(yi)及(ji)在(zai)市(shi)場(chang)上(shang)的(de)口(kou)碑(bei)，或(huo)憑(ping)個(ge)人(ren)主(zhu)觀(guan)臆(yi)想(xiang)，選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)參(can)與(yu)競(jing)標(biao)，因(yin)而(er)在(zai)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi)，人(ren)為(wei)因(yin)素(su)比(bi)較(jiao)大(da)。
另外，在選擇供應商的標準方麵，目前企業的選擇標準多集中在供應商的產品質量、價格、柔性、交貨準時性、提前期和批量等方麵，沒有形成一個全麵的供應商綜合評價指標體係，不能對供應商做出全麵、具體、客觀的評價，此類問題要盡量避免。
