對待不同的供應商,應該建立不同的選擇標準,供應商的準入流程、績效評估標準、激勵手段也將因供應商類別的不同而有所差異。
要知道,區別對待,是精細化管理的重要體現。
那麼,企業要如何給所有供應商分類?依據是什麼?分類之後如何應用呢?今天我們就一起來看一下。
根據什麼對供應商進行劃分?
供應商分類,其實涉及2個概念:分類和分級。
一、供應商分類
顧名思義,供應商分類指的是將有共性的采購對象合並到一起,設置專門的采購、技術和質量團隊來管理,也就是我們平常說的“品類管理”,比如:
1. 直接物料:包括原材料、塑膠、五金、電子、機電、包材等類別供應商。
2. 間接物料:包括設備、維修類、裝修、辦公用品供應商。
3. 服務類:包括軟件服務、技術支持、培訓等服務類供應商。
物料品類劃分不一樣,供應商的管理策略也不同。
對(dui)於(yu)直(zhi)接(jie)物(wu)料(liao),供(gong)應(ying)計(ji)劃(hua)和(he)連(lian)續(xu)性(xing)直(zhi)接(jie)影(ying)響(xiang)生(sheng)產(chan),物(wu)料(liao)質(zhi)量(liang)也(ye)與(yu)最(zui)終(zhong)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)密(mi)切(qie)相(xiang)關(guan),因(yin)此(ci),采(cai)購(gou)需(xu)要(yao)大(da)量(liang)的(de)時(shi)間(jian)和(he)精(jing)力(li)來(lai)建(jian)立(li)和(he)維(wei)護(hu)供(gong)應(ying)商(shang)關(guan)係(xi)。
而在間接采購中,重點是成本管理,其次是與供應商合作共贏,供應商關係是以交易為基礎的,核心是成本競爭力。
此外,不同的品類,采購項不同,所要求的商務、技術知識也不同。
所謂的【品類知識】,就是積累相關物料工藝、材料、商務等知識,比如供應商主要集中在哪些地方,最新的材料都有哪些,常見的生產工藝如何等等。
一(yi)般(ban)來(lai)說(shuo),對(dui)於(yu)重(zhong)要(yao)的(de)品(pin)類(lei),企(qi)業(ye)會(hui)設(she)置(zhi)對(dui)應(ying)的(de)品(pin)類(lei)團(tuan)隊(dui),在(zai)品(pin)類(lei)經(jing)理(li)的(de)組(zu)織(zhi)和(he)協(xie)調(tiao)下(xia),製(zhi)定(ding)品(pin)類(lei)策(ce)略(lve),決(jue)定(ding)優(you)先(xian)選(xuan)擇(ze)哪(na)些(xie)供(gong)應(ying)商(shang),並(bing)定(ding)期(qi)更(geng)新(xin)品(pin)類(lei)策(ce)略(lve)。
登高
womentongchangjianyiqiyeyingzhouqixingshuligongsicaigoupinleihewuzi,bingjianlipinleimulu,dingqiweihu,duidingliangchangcaidewuzikeyixuanzeyugongyingshangqiandingniankuangxieyi,jianshaoduocicaigoudegoutongchengbenheshijianchengben。
對於低頻需求、可集成的采購,選擇集成【內部采購商城】,將“采購權”下放給需求部門,簡化流程,提高效率。
此外,通過清晰的品類劃分,可以讓支出類別更清晰,采購人也能夠更好地配置手裏的資源與預算。
二、供應商分級
供應商分級管理,更側重於將【同一品類的供應商】通過不同的方式進行級別劃分。
如何明確定義層級?
youyuxingyehegongsiguanlifangshibutong,gongyingshangdedengjihuafenyeyousuobutong,erbihuafenfangshigengzhongyaodeshi,huafenbiaozhunyaotongyihejiandanyidong,bingqieqiyeneibukuazhinengbumenrenke。
比較常見的是“四分法”,即從供應商風險、采購金額兩個維度進行劃分。
按照需求和重要程度劃分
杠杆供應商:通常表現為高采購額、市場資源多、買方市場、供應風險低。
采購應多關注該類供應商的價格、付款條件、交貨期和資源整合等情況。
戰略供應商:通常表現為高采購額、市場資源少、賣方市場、供應風險高。
采(cai)購(gou)應(ying)與(yu)該(gai)類(lei)供(gong)應(ying)商(shang)建(jian)立(li)長(chang)期(qi)戰(zhan)略(lve)合(he)作(zuo)關(guan)係(xi),尋(xun)求(qiu)共(gong)同(tong)發(fa)展(zhan),以(yi)便(bian)得(de)到(dao)合(he)適(shi)的(de)價(jia)格(ge)和(he)付(fu)款(kuan)條(tiao)件(jian)。同(tong)時(shi),還(hai)需(xu)關(guan)注(zhu)合(he)同(tong)管(guan)理(li),爭(zheng)取(qu)供(gong)應(ying)商(shang)備(bei)貨(huo)、價值分析及加強研發項目的合作。
瓶頸供應商:通常表現為低采購額、市場資源少、賣方市場、供應風險高。
采cai購gou需xu要yao重zhong點dian關guan注zhu該gai類lei供gong應ying商shang的de供gong貨huo和he安an全quan庫ku存cun,而er不bu是shi價jia格ge和he付fu款kuan周zhou期qi。同tong時shi,需xu要yao定ding期qi拜bai訪fang,以yi維wei持chi和he建jian立li長chang期qi的de合he作zuo關guan係xi,盡jin量liang讓rang其qi轉zhuan化hua為wei杠gang杆gan型xing或huo戰zhan略lve型xing供gong應ying商shang。
一般類供應商:通常表現為低采購額、市場資源多、買方市場、供應風險低。
采購主要關注該類供應商的價格、付款條件和交貨期,不需要傾注過多注意力,隻需要適當提高安全庫存。
按照新業務或項目分配的優先級劃分
供應商可以分成優選供應商、合格供應商、待淘汰供應商、退出供應商。
供應商的選擇對於采購人員來講至關重要,因此采購人員需要根據供應商過去一年的績效狀況(品質、交付、降本、技術支持及服務方麵),製定或更新采購策略時定義每家供應商的定位,從而在新項目或新業務開發時能夠選擇適合的供應商。
優選供應商:供應商具有優秀的資質(品質體係、產品認證、專利技術等),並且績效狀況優秀,配合意願強烈,並且願意和企業一起共同成長。此類供應商可優先獲取新項目或業務的開發(即使價格稍微劣勢)。
合格供應商:供應商具有良好的資質(品質體係、產品認證、專利技術等),並且績效狀況良好,願意配合並提供支持。此類供應商可獲取新項目或業務的開發。
淘汰供應商:過去一年評估的績效狀況一直不能改善,配合意願不強。 此類供應商暫停新項目或業務的開發,現有的業務可繼續采購。
黑名單供應商:供應商資質嚴重不符合企業的要求(品質體係、產品認證、專利技術等),youzhongdapinzhihuojiaofuyinhuan,huozhejixiaozhuangkuangyizhichixuehua,peiheyiyuancha。cileigongyingshangtingzhixinxiangmuhuoyewudekaifa,xianyoudeyewuanjihuazhuanyigeiqitahegegongyingshang,tingzhicaigou。
供應商的績效評估
事實上,【績效評分】或者【分類分級】的結果都不是關鍵,關鍵在於如何應用。
很多公司隻是停留在績效打分、分好等級這一步,所以很多人會覺得供應商評估和分級管理沒有意義,興師動眾,勞心勞力,但沒什麼價值。
因此,我們整理了一些常見的績效應用場景,供大家參考:
份額調整:對於履約評估得分低的供應商,可直接對供應商的合作份額進行調減,並調劑給履約能力較好的供應商;
供應商引入:在(zai)新(xin)一(yi)期(qi)采(cai)購(gou)中(zhong),可(ke)以(yi)將(jiang)曆(li)史(shi)的(de)評(ping)估(gu)得(de)分(fen)進(jin)行(xing)評(ping)審(shen)代(dai)入(ru),或(huo)者(zhe)對(dui)於(yu)等(deng)級(ji)高(gao)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)給(gei)予(yu)一(yi)定(ding)的(de)加(jia)分(fen),或(huo)者(zhe)預(yu)留(liu)一(yi)定(ding)份(fen)額(e)給(gei)予(yu)優(you)秀(xiu)供(gong)應(ying)商(shang),從(cong)而(er)不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)供(gong)應(ying)商(shang)資(zi)源(yuan)池(chi)的(de)質(zhi)量(liang);
付款政策:可以對於等級高的供應商在付款政策上給予一定的支持,例如提升首付款比例、縮短付款賬期等;
合作便利:例如對於優秀供應商可以免收投標保證金、履約保證金等,或者可以實施到貨免檢或者減少驗收頻次等;
其他:例如對於優秀供應商開展戰略合作、技術交流、聯合研發等;
供(gong)應(ying)商(shang)管(guan)理(li)是(shi)一(yi)個(ge)係(xi)統(tong)性(xing)工(gong)作(zuo),其(qi)中(zhong)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)績(ji)效(xiao)評(ping)估(gu)和(he)分(fen)級(ji)分(fen)類(lei)管(guan)理(li)是(shi)這(zhe)項(xiang)工(gong)作(zuo)的(de)重(zhong)中(zhong)之(zhi)重(zhong),也(ye)是(shi)管(guan)理(li)好(hao)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)有(you)力(li)武(wu)器(qi),需(xu)要(yao)在(zai)實(shi)施(shi)中(zhong)不(bu)斷(duan)總(zong)結(jie)和(he)優(you)化(hua),持(chi)續(xu)提(ti)升(sheng)供(gong)應(ying)商(shang)質(zhi)量(liang),從(cong)而(er)構(gou)造(zao)良(liang)好(hao)的(de)供(gong)應(ying)生(sheng)態(tai)。
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