一、人員的管理

人才資源是實驗室最為寶貴的財富,是實驗室核心組成
，是實驗室建設的基本內容。在人員管理方麵主要包括以下內容:

1. 合理地配置實驗室人員

根據工作需要,合理地配置實驗室人員,實驗室需要配備足夠管理、監督
、檢驗人員。對各類人員的任職條件應有明確的規定,同時製訂各類人員的崗位職責和相應的考核辦法,每年按照崗位職責和崗位職責考核辦法對各類人員進行考核評定。

2. 人員的培訓和繼續教育

科學技術發展日新月異,為保證人員知識更新,業務技術能力不斷提高,以適應專業發展的需求,實驗室各級各類技術人員必須保持常年的
、持續的培訓和繼續教育。

3. 建立業務技術檔案

實驗室應該建立人員業務技術檔案。檔案主要包括技術人員學習經曆、資格證書、職工培訓和繼續教育情況和考核情況、技能、工作經曆以及科研
、獲獎情況記錄等。

二

、設施和環境條件的管理

為保證檢驗工作質量,實驗室設施和環境條件必須滿足檢驗工作的需求。實驗室設施和環境條件主要考慮實驗室工作區域合理布局、通風
、照明、溫濕度
、實驗室合理的潔淨度要求
、電源的穩定性、可靠接地、電磁屏蔽、無菌條件等等是否符合檢驗工作質量管理的需求。同時應考慮停水、停電、防火、防盜對實驗室安全的重要性,並給予充分保障。

三
、計量溯源性的管理

計量溯源是指通過一條不間斷的具有規定不確定度的比較鏈,將測量結果與國家基準
、國guo際ji標biao準zhun或huo自zi然ran常chang數shu聯lian係xi起qi來lai。實shi驗yan室shi應ying通tong過guo形xing成cheng文wen件jian的de不bu間jian斷duan的de校xiao準zhun鏈lian將jiang測ce量liang結jie果guo與yu適shi當dang的de參can考kao對dui象xiang相xiang關guan聯lian，建jian立li並bing保bao持chi測ce量liang結jie果guo的de計ji量liang溯su源yuan性xing
，每mei次ci校xiao準zhun均jun會hui引yin入ru測ce量liang不bu確que定ding度du。實shi驗yan室shi應ying通tong過guo以yi下xia方fang式shi確que保bao測ce量liang結jie果guo溯su源yuan到dao國guo際ji單dan位wei製zhi（SI），技術上不可能計量溯源到SI單位時，實驗室應證明可計量溯源至適當的參考對象。

四、實驗室樣品管理

1、樣品的采集

樣品應具有代表性。以樣品的結果說明總體的情況
，對總體作出結論。采樣遵循如下原則：

a) 代表性：

采樣時應特別注意克服和消除各種因素的影響，使樣品最大限度地接近總體情況
，保證樣品對總體有充分的代表性。

b) 可獲性：

某些情況下
，樣品可能不具備代表性，而是由其可獲性所決定。

c) 公證性：

采樣必須保證公正，由具有資格的人員(接受過采樣培訓且考核合格的人員)進行。必要時在現場與受檢單位陪同人員一起簽封，並做好現場采樣記錄。填寫樣品采集記錄表，雙方簽字確認。

2
、樣品的接收

a) 填寫委托書

無論抽檢還是送檢樣品首先應由委托方填寫“樣品檢驗委托書“，一般委托書一式二份
，一份留檢驗機構存檔，一份交委托方作為領取報告憑證。

b) 審核委托書

接收人員應審核樣品檢驗委托書填寫是否規範，是否有空項，手續是否齊備，資料是否完整，標準引用是否正確、適宜。

c) 核查樣品

樣品應與“樣品檢驗委托書”填寫內容一致。樣品包裝應完好

，如不完好應有文字記錄。送檢樣品數量應符合檢驗、複驗、仲裁的要求，如送檢樣品僅為檢驗樣品應有文字說明。

d) 正式受理

樣品接收人員在“樣品檢驗委托書”上簽字並承諾出具報告日期。

3、樣品的編號

為(wei)保(bao)證(zheng)檢(jian)驗(yan)樣(yang)品(pin)溯(su)源(yuan)


，原(yuan)則(ze)上(shang)一(yi)份(fen)樣(yang)品(pin)給(gei)予(yu)一(yi)個(ge)唯(wei)一(yi)性(xing)編(bian)號(hao)。對(dui)於(yu)同(tong)一(yi)事(shi)件(jian)的(de)若(ruo)幹(gan)樣(yang)品(pin)可(ke)視(shi)為(wei)一(yi)份(fen)樣(yang)品(pin)給(gei)予(yu)一(yi)個(ge)編(bian)號(hao)。樣(yang)品(pin)編(bian)號(hao)可(ke)由(you)年(nian)份(fen)
、樣品類別代碼和樣品序號組成(或者其他的適合實驗室的編號)。為保證樣品編號的唯一性，一般由樣品接收部門負責統一編製，或者有LIMS的實驗室可以由係統生成。

4
、樣品的識別

樣品的識別包括唯一性編號(樣品受理編號)和樣品不同試驗狀態(未檢
、在檢
、檢畢、留樣)標識。對檢畢樣品應有“檢畢”、“合格”、“不合格”標(biao)識(shi)。對(dui)於(yu)多(duo)個(ge)包(bao)裝(zhuang)的(de)同(tong)一(yi)樣(yang)品(pin)應(ying)在(zai)樣(yang)品(pin)受(shou)理(li)編(bian)號(hao)後(hou)麵(mian)加(jia)橫(heng)杠(gang)和(he)數(shu)字(zi)加(jia)以(yi)細(xi)分(fen)識(shi)別(bie)
，以(yi)確(que)保(bao)每(mei)個(ge)包(bao)裝(zhuang)的(de)唯(wei)一(yi)性(xing)。樣(yang)品(pin)管(guan)理(li)員(yuan)負(fu)責(ze)將(jiang)樣(yang)品(pin)的(de)識(shi)別(bie)標(biao)簽(qian)逐(zhu)一(yi)貼(tie)在(zai)樣(yang)品(pin)上(shang)。

5、樣品的流轉

樣品受理後，由業務人員根據客戶“樣品檢驗委托書”中的要求，向檢測部門(人員)下達“樣品檢驗交接單”，並通知檢測室樣品管理員取待檢樣品。檢測室樣品管理員在交接時應核查樣品狀況並在“樣品檢驗交接單”上簽收認可。樣品傳遞到檢測室後由檢測室樣品管理員統一登記。未檢、在檢、jianbiyangpinyingfenbiecunfang。jianceyuanlingquyangpinzuoshiyanshi
，yangpinshibiehaobudegaibian。yangpinzailiuzhuanhejianceguochengzhongyingjiayifanghu，bimianshoudaofeijiancexingsunhuaihuodiushi。

6、分包樣品的管理

對dui外wai提ti供gong給gei分fen包bao實shi驗yan室shi的de樣yang品pin

，在zai交jiao付fu前qian應ying檢jian查zha樣yang品pin完wan好hao性xing，交jiao付fu分fen包bao實shi驗yan室shi的de樣yang品pin應ying有you對dui方fang接jie收shou憑ping證zheng。分fen包bao管guan理li部bu門men應ying做zuo好hao分fen包bao樣yang品pin的de登deng記ji工gong作zuo。分fen包bao方fang應ying有you保bao護hu樣yang品pin完wan整zheng性xing的de措cuo施shi
，做zuo好hao樣yang品pin的de標biao記ji和he保bao管guan。

7、樣品的貯存
、保管

樣品貯存
、baoguanyingsheyouzhuanmendeyangpinshibingpeibeiheshidesheshi。yangpinshiyouyangpinguanliyuanzhuanrenfuze

，xianzhichuru。yangpinzhucunhuanjingyinganquan，wufushi，qingjieganzaoqietongfenglianghao，youwenshidujiankong。duiyaoqiuzaiteshuhuanjingtiaojianxiazhucundeyangpin
，yingyangekongzhihuanjingtiaojian

，huanjingtiaojianyingdingqijiayijilu。liuyangyinganzhaoguidingshuliang、品種執行，以備複檢、仲裁用。腐蝕性、易燃
、易爆和有毒的危險樣品應隔離存放，做出明顯標記。樣品管理員要對留樣樣品認真進行驗收登記，不同性質的樣品分類保存。

8、樣品的處理

報(bao)告(gao)發(fa)出(chu)後(hou)留(liu)樣(yang)樣(yang)品(pin)留(liu)樣(yang)期(qi)不(bu)得(de)少(shao)於(yu)報(bao)告(gao)投(tou)訴(su)反(fan)饋(kui)時(shi)間(jian)

，對(dui)超(chao)標(biao)樣(yang)品(pin)和(he)特(te)殊(shu)樣(yang)品(pin)如(ru)有(you)必(bi)要(yao)可(ke)重(zhong)點(dian)延(yan)長(chang)留(liu)樣(yang)期(qi)，檢(jian)畢(bi)樣(yang)品(pin)處(chu)理(li)分(fen)以(yi)下(xia)幾(ji)種(zhong)處(chu)理(li)方(fang)式(shi)：

(1) 客戶要求領回的樣品
，在留樣期滿後

，客戶可領回。客戶領回樣品時，領樣員需憑“樣品檢驗委托書”到樣品室
，由樣品管理員辦理退樣手續。客戶需提前(留樣期內)領回樣品時，應在樣品檢驗委托書上簽注“對本檢測報告無異議”之後
，方可由樣品管理員辦理退樣手續。

(2) 對dui留liu樣yang期qi已yi過guo的de客ke戶hu委wei托tuo處chu理li樣yang品pin
，應ying按an客ke戶hu填tian寫xie的de要yao求qiu處chu理li。必bi須xu監jian護hu處chu理li的de樣yang品pin
，樣yang品pin管guan理li員yuan必bi須xu按an規gui定ding辦ban法fa監jian護hu處chu理li，防fang止zhi汙wu染ran環huan境jing及ji造zao成cheng危wei害hai，監jian護hu處chu理li應ying有you記ji錄lu。

9、樣品的保密

對委托方的樣品
、數據、資料和有關信息進行嚴格的保密。

五、選擇正確的方法

選擇準確可靠的測定方法是分析工作質量控製的重要保障

，通常應首選國家或部門規定的標準方法，或者選擇簡便易行、精密準確
、靈敏度和測定限能滿足分析測試工作需要的方法。在樣品分析測試之前，首先應對測定方法進行檢驗與評價。