ISO9000的來曆

    1980年，國際標準化組織(1SO)正式批準成立了“質量管理和質量保證技術委員會”(TC176)
，並著手於建立國際化的質量管理體係標準。1987年，適用於一切經濟實體
、組織和機構的第一個國際質量管理標準——“IS09000族”係列標準誕生。並在1994年推出第二版
，2000年11月推出第三版。同時第一個國際多邊承認協議和區域多邊承認協議也於1998年1月(yue)先(xian)後(hou)在(zai)廣(guang)州(zhou)簽(qian)署(shu)。我(wo)國(guo)相(xiang)繼(ji)加(jia)入(ru)了(le)質(zhi)量(liang)認(ren)證(zheng)領(ling)域(yu)所(suo)有(you)重(zhong)要(yao)的(de)國(guo)際(ji)多(duo)邊(bian)承(cheng)認(ren)協(xie)議(yi)，而(er)且(qie)在(zai)多(duo)數(shu)組(zu)織(zhi)中(zhong)取(qu)得(de)了(le)重(zhong)要(yao)的(de)領(ling)導(dao)席(xi)位(wei)，擁(yong)有(you)比(bi)較(jiao)大(da)的(de)發(fa)言(yan)權(quan)。

    IS09000係列標準問世以後，為了加強質量管理，適應品質競爭的需要
，各國企業家們紛紛采用IS09000係列標準
，在企業內部建立質量管理體係，申請質量管理體係認證

，很快形成了一個風靡世界的潮流。目前，全世界已有100多個國家和地區都在積極推行IS09000國際標準，20多萬家企業拿到了IS09000質量管理體係認證證書。

    一套國際標準

，在這短短的時間內被這麼多國家采用

，影響如此廣泛，這在國際標準化史上是前所未有的，已經被公認為“IS09000現象”。那麼
，為什麼IS09000發展如此迅速呢?結論是推行IS09000對認證單位有百利而無一害。

    實施ISO9001標準有什麼好處？

    1、 建立ISO9001質量管理體係過程
，實際上是確立一套內部運作的管理規則體係。實現規範化管理，保證運作暢順、有序。

    2、 通過實施ISO9001質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)，可(ke)以(yi)實(shi)現(xian)係(xi)統(tong)化(hua)管(guan)理(li)。由(you)於(yu)標(biao)準(zhun)涉(she)及(ji)到(dao)與(yu)產(chan)品(pin)實(shi)現(xian)過(guo)程(cheng)及(ji)其(qi)有(you)關(guan)的(de)支(zhi)持(chi)過(guo)程(cheng)，通(tong)過(guo)過(guo)程(cheng)方(fang)法(fa)及(ji)管(guan)理(li)的(de)係(xi)統(tong)方(fang)法(fa)將(jiang)各(ge)部(bu)門(men)的(de)有(you)關(guan)活(huo)動(dong)職(zhi)責(ze)及(ji)其(qi)接(jie)口(kou)加(jia)以(yi)明(ming)確(que)，保(bao)證(zheng)作(zuo)為(wei)整(zheng)個(ge)公(gong)司(si)運(yun)作(zuo)的(de)係(xi)統(tong)化(hua)
，使(shi)跨(kua)職(zhi)能(neng)部(bu)門(men)的(de)運(yun)作(zuo)協(xie)調(tiao)性(xing)和(he)一(yi)致(zhi)性(xing)加(jia)改(gai)善(shan)。

    3、 通過規定在運作流程中對應活動的實施職責及具體要求，可以進一步明確各職位的具體職責、權限及相互關係。

    4、 建立自我監督
、評價和自我改善的管理機製，通過定期的內部審核及管理評審及時發現管理上的薄弱環節及問題，並加以改善，不斷提高管理水平。

    5、 改善內部及外部溝通，通過體係的建立可以有效改善部門之間及組織與顧客之間的溝通。

    6
、 獲得顧客

、neibuyuangongjiguanlicengdegaodumanyi。tongguojianshaochucuodejihuigaishanchanpindejifuwuzhiliang，binghuodegukexinren
，tongshi，tongguoguizedejianliyijizhiquandegengjiamingque，shiduineibuyuangongdepingjiazhunquexinghexiaoguodeyigaishan，tongshiweiguanlicengtigongleyizhongguanligongju。tongguoISO9000標準的建立與實施，最終實施組織內部的有責
、有序
、有效和高效的管理