本文隻結合一些實際的體驗和感受就現場審核首、末次會議中經常出現的一些問題談幾點看法。

 

一、 首次會議雙方人員的介紹

 

　　首次會議開始，一般審核組長應簡單介紹審核組的成員。規範的介紹應是：×××，國家高級審核員、審核員、實習審核員或技術專家

，此時被介紹的審核組成員應起立，向受審核方人員頷首致意。

 

　　在介紹時不宜給審核員人員冠以原有的職務，如×××處長、局長、科長等，以免其原有的行政職務給審核雙方在心理上帶來影響。另外，除技術專家外也不宜稱×××工程師，更不要輕易自稱×××老師。

 

　　當請受審核方介紹出席會議的相關人員時

，所有的審核員都應全神貫注

，認真、友好地注視被介紹的人員。

 

　　為便於介紹，在就座時審核組人員應盡量麵對受審核方人員
；ruguoshoushenhefangrenyuanbudeyizuozaishenhezubeimianshi，jieshaoshiyiyinghuitouzhushibeijieshaoduixiang。juebuyinggaibiaoxiandemanbujingxin
，shenzhizhigumaitoukanzijidewenjianhuoyuqitashenheyuanjiaotoujieer、竊竊私語。

 

二
、 關於保密的承諾

 

　　首次會議上，審核組長應申明審核人員的保密守則
、承諾保守受審核方的技術、管理
、商業乃至本次審核的信息等秘密。但表述的方式應得當
，不宜直接在會議上問對方“有沒有保密的信息
、部門或區域？”甚至承諾“如果有我們可以不去審核”。yinweiwulunshenmezuzhizongyouzheyangnayangbuyuanyidierfangzhidaodemimi，youqishiyixiechanpinjishuhanliangjiaogaodeqiye，yibanbuyuanyiduiwaishuozijideqiyehuochanpinmeiyoushenmejishujimi。

 

　　所以，恰當的做法應是在承諾保密的前提下，對受審核方有不宜對第二方公開的秘密場所、過程、資(zi)料(liao)等(deng)，請(qing)陪(pei)同(tong)人(ren)員(yuan)及(ji)時(shi)提(ti)醒(xing)審(shen)核(he)員(yuan)
，如(ru)果(guo)審(shen)核(he)員(yuan)若(ruo)認(ren)為(wei)不(bu)去(qu)涉(she)及(ji)上(shang)述(shu)保(bao)密(mi)的(de)內(nei)容(rong)不(bu)會(hui)影(ying)響(xiang)對(dui)體(ti)係(xi)運(yun)行(xing)符(fu)合(he)性(xing)和(he)有(you)效(xiao)性(xing)的(de)評(ping)價(jia)，審(shen)核(he)員(yuan)可(ke)以(yi)不(bu)去(qu)涉(she)及(ji)；

 

　　danshiruobixuduishangshubaomideneirongshishichouyanghezhafangnengyanzhengtixiyunxingdefuhexingheyouxiaoxingshi
，haiyaoqingshoushenhefanggeiyipeihehezhichi
，danyaochengnuoduikandaodesuoyouxiangguanxinxiyangebaomi。

 

三
、末次會議的召開

 

　　末次會議之前，一般審核組應與受審核方領導溝通，反饋審核的情況、確認發現的不符合項事實及審核結論，然後再召開審核末次會議。

 

　　wulunshimocihuiyi，haishizhiqiandeshenheqingkuangfankuigoutong，junyingyouzuchangyirendaibiaoshenhezuxiangduifangfankuihechenshu。yinci，zaizhengshifankuiqian
，shenhezuneibuderenzhen
、慎重
、仔細的交流就非常的必要。

 

　　組長應在內部溝通中集思廣益
、準zhun確que彙hui總zong和he取qu舍she各ge審shen核he員yuan審shen核he活huo動dong中zhong的de全quan部bu審shen核he發fa現xian，並bing確que定ding代dai表biao審shen核he組zu向xiang受shou審shen核he方fang正zheng式shi反fan饋kui的de結jie論lun性xing的de意yi見jian。這zhe種zhong正zheng式shi的de反fan饋kui不bu宜yi由you審shen核he組zu成cheng員yuan分fen別bie陳chen述shu各ge自zi的de意yi見jian，因yin為wei諸zhu多duo因yin素su使shi得de各ge審shen核he員yuan在zai對dui標biao準zhun的de理li解jie和he應ying用yong上shang存cun在zai不bu同tong程cheng度du的de差cha異yi，尤you其qi是shi涉she及ji到dao產chan品pin形xing成cheng過guo程cheng的de具ju體ti技ji術shu
、工藝等問題的個人意見難以把握，往往會因為個人對標準理解不一定準確，從而造成不好的影響。

 

　　因yin此ci，要yao確que保bao審shen核he末mo次ci會hui議yi的de嚴yan肅su性xing和he鄭zheng重zhong性xing，應ying嚴yan格ge按an照zhao規gui定ding的de流liu程cheng進jin行xing
，審shen核he組zu的de成cheng員yuan要yao自zi始shi至zhi終zhong參can加jia末mo次ci會hui議yi，切qie忌ji審shen核he員yuan以yi各ge種zhong理li由you缺que席xi、早退。

 

　　再(zai)就(jiu)是(shi)對(dui)受(shou)審(shen)核(he)方(fang)體(ti)係(xi)運(yun)行(xing)的(de)評(ping)價(jia)和(he)審(shen)核(he)結(jie)論(lun)的(de)表(biao)述(shu)應(ying)實(shi)事(shi)求(qiu)是(shi)，要(yao)與(yu)審(shen)核(he)的(de)發(fa)現(xian)相(xiang)對(dui)應(ying)。如(ru)，有(you)的(de)審(shen)核(he)組(zu)長(chang)習(xi)慣(guan)先(xian)對(dui)受(shou)審(shen)核(he)方(fang)給(gei)以(yi)過(guo)多(duo)的(de)褒(bao)獎(jiang)溢(yi)美(mei)之(zhi)詞(ci)
，繼(ji)而(er)又(you)宣(xuan)布(bu)了(le)諸(zhu)多(duo)的(de)不(bu)符(fu)合(he)項(xiang)和(he)觀(guan)察(cha)問(wen)題(ti)，前(qian)後(hou)很(hen)不(bu)協(xie)調(tiao)

，會(hui)使(shi)受(shou)審(shen)核(he)方(fang)覺(jiao)得(de)審(shen)核(he)組(zu)言(yan)不(bu)由(you)衷(zhong)，缺(que)乏(fa)誠(cheng)意(yi)。

 

　　另外，審核的結論還是按照規範表述：未發現不符合項，推薦認證通過；發現了不符合項，待其有效糾正後推薦認證通過。不提倡輕易越權宣布“通過了認證”。