廣義的現場是指組織所涉及的活動場所、認證產品範圍,即組織的會議室、車間、各ge部bu門men的de辦ban公gong室shi以yi及ji組zu織zhi認ren證zheng產chan品pin範fan圍wei的de過guo程cheng等deng活huo動dong場chang所suo,均jun屬shu於yu組zu織zhi的de現xian場chang。審shen核he組zu到dao達da組zu織zhi後hou,通tong常chang進jin入ru會hui議yi室shi召zhao開kai見jian麵mian會hui,會hui議yi結jie束shu,有you些xie審shen核he組zu的de審shen核he員yuan就jiu留liu在zai會hui議yi室shi或huo分fen散san到dao相xiang關guan部bu門men或huo部bu門men辦ban公gong室shi進jin行xing審shen核he,雖sui然ran審shen核he員yuan到dao達da了le組zu織zhi的de現xian場chang,但dan隻zhi是shi現xian場chang辦ban公gong室shi審shen核he。究jiu其qi原yuan因yin,一yi是shi審shen核he員yuan攜xie帶dai筆bi記ji本ben電dian腦nao行xing動dong不bu便bian,二er是shi辦ban公gong室shi存cun放fang的de客ke觀guan證zheng據ju便bian於yu收shou集ji,這zhe種zhong審shen核he稱cheng之zhi為wei“現場辦公室審核”。
現場審核是按照標準條款的要求對涉及的全部活動的所有相關場所、過程和工序,以及涉及的人、機、料、法、環、檢各有關活動過程進行的審核。這應該是行進中的審核,如對某組織的噴油工藝的審核,涉及對噴漆儲存(庫房)、調油工藝(調油房)、噴漆流程(工人工位)、廢油水、廢氣排放處理係統(水處理池、廢氣處理房)、廢水、廢氣排放(排放口)等(deng)運(yun)行(xing)過(guo)程(cheng)的(de)活(huo)動(dong)場(chang)所(suo)的(de)審(shen)核(he),就(jiu)必(bi)須(xu)要(yao)按(an)工(gong)藝(yi)流(liu)程(cheng)的(de)順(shun)序(xu)進(jin)行(xing)審(shen)核(he),審(shen)核(he)員(yuan)的(de)審(shen)核(he)是(shi)動(dong)態(tai)的(de),以(yi)便(bian)掌(zhang)握(wo)噴(pen)油(you)工(gong)藝(yi)全(quan)過(guo)程(cheng)的(de)運(yun)行(xing)控(kong)製(zhi)和(he)管(guan)理(li)情(qing)況(kuang),在(zai)辦(ban)公(gong)室(shi)收(shou)集(ji)資(zi)料(liao)的(de)現(xian)場(chang)審(shen)核(he)達(da)不(bu)到(dao)所(suo)要(yao)審(shen)核(he)的(de)深(shen)度(du)要(yao)求(qiu)。
近jin年nian來lai,由you於yu科ke技ji進jin步bu,筆bi記ji本ben電dian腦nao作zuo為wei審shen核he員yuan現xian場chang審shen核he記ji錄lu的de工gong具ju,大da大da地di方fang便bian了le審shen核he員yuan較jiao快kuai地di完wan成cheng現xian場chang審shen核he記ji錄lu,但dan有you些xie審shen核he現xian場chang也ye給gei審shen核he員yuan攜xie帶dai筆bi記ji本ben電dian腦nao帶dai來lai了le很hen多duo不bu便bian,如ru上shang文wen所suo述shu,行xing進jin中zhong對dui動dong態tai的de噴pen油you工gong藝yi流liu程cheng、各工序作業等過程的管理與控製狀況進行審核記錄是不現實的。另外,使用筆記本電腦進行審核記錄也助長了“現場辦公室審核”的(de)情(qing)況(kuang),使(shi)得(de)許(xu)多(duo)審(shen)核(he)員(yuan)懶(lan)於(yu)深(shen)入(ru)現(xian)場(chang)實(shi)際(ji)去(qu)掌(zhang)握(wo)第(di)一(yi)手(shou)審(shen)核(he)資(zi)料(liao),因(yin)而(er)也(ye)就(jiu)不(bu)能(neng)給(gei)組(zu)織(zhi)帶(dai)來(lai)增(zeng)值(zhi)審(shen)核(he),審(shen)核(he)機(ji)構(gou)的(de)威(wei)信(xin)與(yu)作(zuo)用(yong)受(shou)到(dao)削(xue)弱(ruo)。
對於審核員在現場審核中采用手工記錄的方法,優點是可以在行進中審核,但是由於手工慢、費力,加之有時由於組織的規模、審核類型、產品等因素的影響導致審核記錄量增加,在時間短、任務多的情況下,審核員來不及對組織體係過程、特別是產品實現關鍵過程環節進行認真審核,而把大部分時間花在翻閱文件、抄(chao)寫(xie)記(ji)錄(lu)文(wen)件(jian)或(huo)收(shou)集(ji)客(ke)觀(guan)證(zheng)據(ju)的(de)手(shou)工(gong)記(ji)錄(lu)上(shang),對(dui)審(shen)核(he)員(yuan)來(lai)說(shuo),為(wei)完(wan)成(cheng)審(shen)核(he)要(yao)求(qiu)而(er)記(ji)錄(lu),雖(sui)然(ran)十(shi)分(fen)忙(mang)碌(lu)和(he)勞(lao)累(lei),但(dan)不(bu)能(neng)保(bao)證(zheng)充(chong)足(zu)的(de)時(shi)間(jian)很(hen)好(hao)地(di)與(yu)組(zu)織(zhi)進(jin)行(xing)交(jiao)流(liu)、溝通和提供增值服務。
為防止現場審核演變為“現場辦公室審核”,同時減輕審核員負擔,從記錄中解放出來,筆者建議:一是采用統一的審核檢查表,以打“√”“×”為主,以補充必要的少量文字描述為輔的記錄格式,在此基礎上不斷完善審核記錄。二是認證機構根據不同產品、類型以及組織的規模分別製定統一的審核檢查表和列出檢查要求和收集組織客觀證據的內容,前部分為統一(分不同產品、類型以及規模的統一格式)的檢查表,後部分為留空的手工補充記錄。
zongshangsuoshu,youyushiyongbijibendiannaohuoshougongzuoweishenhejiludeshouduandoucunzaibulideyinsu,gaibianxianchangshenhejiludefangfa,geishenheyuanliuchuchongfenshijianzaixishenheguanjianhuanjiehebingyuzuzhigoutong,bazhuyaoshijianhuazaishenheerbushijilushang,youliyushenhezengzhiheshulirenzhengjigoudeweixin,shishuangfangzairenzhengshenhezhongdounengshouyi。
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