同時
，由於該標準對質量管理各環節的典型指導意義以及普遍的適用性，它也被工業企業以外的各類組織（如政府組織，金融機構，科研設計機構，運輸業

，醫療機構
，房地產業
，餐飲、旅遊、賓館等）所采用。全球已有幾十萬家工廠企業
、政府組織、服務組織及其它各類組織導入ISO9001並獲得第三方認可。

 

       ISO9001認證將產品/服務的最終質量視為所有工作過程質量的輸出，因而要對所有與質量有關的工作過程進行控製，將影響質量的人員

、設備
、材料、工作方法、工作環境都列入質量體係的控製範圍。對有關質量的各環節的管理如同天網恢恢，疏而不漏
，持續提供規範且穩定的
、符合程序要求的產品/服務。

 

      ISO9001強調"該說的要說到、說到就要做到、做到還要看得到"
，不bu僅jin要yao求qiu以yi滿man足zu顧gu客ke需xu求qiu為wei核he心xin的de質zhi量liang策ce劃hua以yi及ji嚴yan格ge按an文wen件jian執zhi行xing
，同tong時shi還hai要yao求qiu保bao存cun開kai展zhan質zhi量liang活huo動dong的de記ji錄lu
，用yong這zhe些xie證zheng據ju向xiang外wai界jie證zheng實shi質zhi量liang體ti係xi的de運yun行xing，證zheng明ming質zhi量liang活huo動dong的de有you效xiao開kai展zhan。

 

       如(ru)果(guo)出(chu)了(le)錯(cuo)，通(tong)過(guo)係(xi)統(tong)性(xing)的(de)溯(su)源(yuan)，可(ke)以(yi)找(zhao)出(chu)原(yuan)因(yin)，並(bing)實(shi)施(shi)有(you)效(xiao)的(de)糾(jiu)正(zheng)，防(fang)止(zhi)差(cha)錯(cuo)的(de)重(zhong)複(fu)發(fa)生(sheng)。體(ti)係(xi)內(nei)部(bu)質(zhi)量(liang)審(shen)核(he)和(he)管(guan)理(li)評(ping)審(shen)也(ye)使(shi)該(gai)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)具(ju)備(bei)自(zi)我(wo)診(zhen)斷(duan)功(gong)能(neng)
，因(yin)此(ci)
，有(you)效(xiao)運(yun)行(xing)的(de)ISO9001質量體係
，可以讓顧客、管理者和員工都看得見企業管理的進步。

 

       ISO9001對產品/服務質量策劃的方法，是一種結構化的、係統化的管理方法，可用以保證對顧客需求的正確識別；可用以完善產品/服務規劃，確定和製定確保其產品/服務使顧客滿意所需的步驟
；可識別與合理安排資源，以適當的成本提供顧客滿意的產品/服務。