什麼叫記錄？ISO9000：2000標準中講得十分清楚
，闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據的文件。簡短的一句話，給記錄下了一個完整
、精jing辟pi而er確que切qie的de定ding義yi。理li解jie和he掌zhang握wo這zhe個ge定ding義yi，對dui記ji錄lu的de填tian寫xie十shi分fen有you益yi。正zheng因yin為wei對dui記ji錄lu的de定ding義yi和he內nei涵han不bu能neng深shen刻ke理li解jie，所suo以yi不bu少shao組zu織zhi在zai記ji錄lu的de填tian寫xie方fang麵mian出chu現xian這zhe樣yang或huo那na樣yang的de問wen題ti
，比bi較jiao明ming顯xian的de可ke歸gui納na為wei兩liang點dian：一是不完整

，二是不規範，不能有效地起到記錄的應有作用。記錄的作用是用於為可追溯性提供文件，並提供驗證、yufangcuoshihejiuzhengcuoshidezhengju。jiluzaimuqianqingkuangxia，duiyuhenduozuzhilaishuo
，tasuibushitigongzhengjudeweiyixingwenjian，dantaqueshifeichangzhongyaoyeshizuizhuyaodezhengju，henduozhengshiyaokaojilulaizhichenghetixian，ruyigehuodongdeguochengjiqijieguo，wangwangtongguojilulaifanying

，chanpindejianyanheshiyangengshiruci
，tongguoduichanpindejianyanheshiyan
，keyipanduanchanpinyuqibiaozhun／檢驗規程的符合程度，最終給產品予以恰如其分的評價——合格與不合格、適用與不適用。
    既然產品檢測記錄如此之重要，那麼對其主要要求應是什麼呢
？真實、清晰、完整、有效
、規範和具有可追溯性，這是對產品檢測記錄的基本要求，也是最重要的要求。
    真實——指記錄應反映客觀的、實實在在的存在，而不是人為的編造；
    清晰——指記錄應字跡清楚，能使查閱者一目了然；
    完整——指產品標準／檢驗規程規定的全部內容，都有相應的檢測結果，而不是丟三拉四，更不是隨意填寫
；
    有效——指在實現目的方麵能達到預期的效果；
    規範——指記錄中所用的文字

、數字、符號、字母等應符合標準、國際通行慣例和組織相關文件的規定；
可追溯性——指追溯所考慮對象的曆史
，應用情況或所處場所的能力。就產品而言，可追溯性可涉及到：
a) 原材料和零部件來源
；
b) 加工過程的曆史
；
c) 產品交付後的分布和場所。
然而在審核中經常看到產品的檢測記錄不符合上述要求的情況：
——記錄不完整
，如時間
，比較多的是年、月、日中往往漏填一個或二個；產品的名稱、型號、規格、狀態等記錄不全；檢測檢驗依據的標準／規程名稱
、代號（編號）、版本記錄不全；有的檢測項目結果未填或沒有結論。
——數量不明，有的是缺少送檢數
，有的缺少抽檢數。
——試驗條件記錄不充分
，有的缺少環境溫度、濕度
；耐壓強度就記“√”或合格/通過，至於在什麼情況下（比如什麼電壓
、多大電壓、經曆多長時間等）合格/通過

，體現不出是否滿足了標準/試驗規程的要求。
產生上述情況的原因有：
    一是對產品檢測人員的培訓不到位，或培訓的有效性不夠。對產品檢測人員的培訓

，不能僅停留在學習 ISO9001:2000標準8.2.4tiaokuanjixiangguanchengxushang，yingjinmijieheqigongzuoshijiyuxuyaolaipeixun，bizherenweizaishenkelijiebiaozhunxiangguantiaokuanjiqichengxudejichushang，haiyingxuexihezhangworuxianeirong：
a) 對產品標準檢驗規程的學習、理解和掌握
；
b) 抽樣方法及其實施；
c) 常用儀器和器具的使用要求
；
d) 有關法定計量單位的掌握及換算；
e）填寫產品檢測記錄/報告的要求。
掌握了上述五點，對於一個工作認真負責的檢測人員
，填寫一份完整而規範的產品檢測記錄/報告應該是不難的。
ershijiancerenyuanduijiludehanyijiqizhongyaoxingxuexilijiebugou。jiranjiluzuoweiyizhongzhongyaozhengju，jilunengfouchongfenqidaozhengjudezuoyong，zheshimeigechanpinjiancerenyuanshizhongyingguanxindedifang。
    三(san)是(shi)檢(jian)測(ce)人(ren)員(yuan)的(de)質(zhi)量(liang)意(yi)識(shi)和(he)工(gong)作(zuo)責(ze)任(ren)心(xin)不(bu)強(qiang)。產(chan)品(pin)製(zhi)作(zuo)人(ren)員(yuan)的(de)質(zhi)量(liang)意(yi)識(shi)固(gu)然(ran)重(zhong)要(yao)，作(zuo)為(wei)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)把(ba)關(guan)的(de)檢(jian)測(ce)人(ren)員(yuan)的(de)質(zhi)量(liang)意(yi)識(shi)則(ze)更(geng)為(wei)重(zhong)要(yao)了(le)。這(zhe)種(zhong)質(zhi)量(liang)意(yi)識(shi)常(chang)常(chang)反(fan)映(ying)在(zai)工(gong)作(zuo)的(de)責(ze)任(ren)心(xin)上(shang)。不(bu)可(ke)設(she)想(xiang)
，記(ji)錄(lu)中(zhong)小(xiao)數(shu)點(dian)寫(xie)錯(cuo)，計(ji)量(liang)單(dan)位(wei)寫(xie)錯(cuo)，換(huan)算(suan)不(bu)準(zhun)確(que)
，漏(lou)寫(xie)某(mou)項(xiang)
，乃(nai)至(zhi)判(pan)斷(duan)有(you)誤(wu)
，將(jiang)會(hui)給(gei)組(zu)織(zhi)帶(dai)來(lai)意(yi)想(xiang)不(bu)到(dao)的(de)損(sun)失(shi)
，輕(qing)則(ze)使(shi)顧(gu)客(ke)對(dui)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)產(chan)生(sheng)懷(huai)疑(yi)
、抱怨，甚至不相信，重則失去顧客和市場。可見，產品檢測人員的一絲不苟的負責精神是何等的重要。
四是記錄表式、baogaolanmushejiqiantuo，jizhongbiaoxianzaiwanzhengguifanhekecaozuoxingbuqiangfangmian
，changjiandeshigaiyoudemeiyou，buxuyaodefaneryou，qianmianjiangdeshijiantiandebuquan
，chanpinjiancebaogaoqianzibuquandeng，runengzaibaogaodeshidangdifangyou
編製：XXX ____年____月____日，
審核／批準： X X X____年____月____日，這樣產品檢測人員填寫起來既方便，又避免了填寫不規範的情況。
    在填寫檢測記錄/報告時，筆者認為提供實測值十分必要
，當產品標準／檢驗規程對檢測項目特性有量化規定時，對一個或幾個樣品（如不多於五個）的檢測記錄，筆者看到的結果有打“√”的，有寫“合格”或“通過”的
，筆者認為
，凡此種種，均不適合，宜寫實測值
，隻有實測值才能真實地反映產品符合其標準／檢驗規程的程度，在這個基礎上，顧客可以挑選自己最適用、最滿意的產品。
當檢測的樣品比較多（如超過5個）時
，有的仍打“√”，或仍寫“合格”、“通過”，還有的填一個代表值——平均值，筆者認為填平均值也不妥，應填範圍值。這樣能較客觀地反映產品符合其標準／規程的真實情況。
產品的檢測記錄／報告是組織質量管理體係運行中形成的重要文件之一，不可缺少
，而且應當完整和規範，當需要時，可以提供，更可起到“證實”的作用。這裏講的檢測記錄包括進貨產品、過程產品（首檢、巡檢或抽檢、完工檢）和成品的檢測記錄
，包括代表組織交付給顧客的最終產品的檢驗報告，這些記錄/報告反映滿足其標準/檢驗規程的情況應是一致的，並且做到完整、規範和具有可追溯性。