認證有效性是保證認證工作質量的關鍵，是認證的生命。國家認監委在2006年認證機構工作會議上也特別提出“規範工作，提高認證有效性”的(de)工(gong)作(zuo)要(yao)求(qiu)，並(bing)出(chu)台(tai)多(duo)項(xiang)措(cuo)施(shi)加(jia)強(qiang)監(jian)督(du)管(guan)理(li)以(yi)提(ti)高(gao)認(ren)證(zheng)有(you)效(xiao)性(xing)。筆(bi)者(zhe)認(ren)為(wei)，要(yao)從(cong)根(gen)本(ben)上(shang)保(bao)證(zheng)和(he)實(shi)現(xian)認(ren)證(zheng)有(you)效(xiao)性(xing)，關(guan)鍵(jian)在(zai)於(yu)不(bu)斷(duan)提(ti)高(gao)審(shen)核(he)員(yuan)綜(zong)合(he)素(su)質(zhi)、規範審核員的認證實施活動。
　　充分的審核準備是確保認證實施活動有效性的前提
　　審shen核he員yuan接jie受shou認ren證zheng機ji構gou委wei派pai的de審shen核he任ren務wu後hou
，在zai進jin入ru現xian場chang審shen核he前qian
，做zuo好hao充chong分fen的de審shen核he準zhun備bei
，是shi確que保bao認ren證zheng實shi施shi活huo動dong有you效xiao性xing的de前qian提ti，而er在zai審shen核he準zhun備bei階jie段duan
，下xia述shu幾ji個ge環huan節jie尤you為wei重zhong要yao。
　　首先，識別並熟悉相關法律法規
　　識(shi)別(bie)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)，不(bu)僅(jin)是(shi)各(ge)個(ge)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)標(biao)準(zhun)的(de)要(yao)求(qiu)，也(ye)是(shi)審(shen)核(he)員(yuan)現(xian)場(chang)審(shen)核(he)時(shi)對(dui)受(shou)審(shen)核(he)方(fang)的(de)守(shou)法(fa)情(qing)況(kuang)作(zuo)出(chu)判(pan)斷(duan)的(de)先(xian)決(jue)條(tiao)件(jian)。審(shen)核(he)員(yuan)必(bi)須(xu)識(shi)別(bie)和(he)熟(shu)悉(xi)與(yu)受(shou)審(shen)核(he)方(fang)
、受審核產品最密切相關的法律法規
、bumenguizhanghexingyeyaoqiudeng
，zheduiyumoshengxingyedeshenheyouqibiyao。shibiefalvfaguidetujinghenduo，keyizhayuerenzhengjigoudeshenhezuoyezhidaoshu，qingjiaozhuanjia，yekeyizhijiezaiwangshangjinxingsousuozhaxunbingxiazai。
　　第二，文件審核要認真
　　隨著審核閱曆的增加，審核員往往疏於對文件的認真審核。常常是在現場審核的同時完成文件審核，無形中縮短了現場查閱、驗證、溝通的時間。因此，在現場審核前，必須對體係文件中的關鍵章節
、組織特有的部分，認真仔細地審核，以便合理安排審核計劃，這樣也可使審核員提前獲得對受審核方的理性認識。
　　第三，合理安排審核計劃
　　yifenhelierxiangjindeshenhejihua
，youruxianchangshenhedezuoyezhidaoshu。yinci
，shenhejihuabunengguoyujiandan，eryinggaiweixianchangshenhetigongbixudexinxihetishi。shenhezuchangyinggenjuwenjianshenhehuodedexinxiheshenhezudechengyuanzucheng，helianpaishenhejihua，jichongfenfahuizhuanyeshenheyuandetechang，youjiangushenhezuneidefengonghezhengtimubiaodeshixian。
　　第四，審核前的專業培訓
　　審核員並非都對受審核方的產品特點
、工藝流程、guanjianguochengdengfeichangshuxi。yinci
，zaixianchangshenheqian
，shenhezuxuyaowanchengyushoushenhefangchanpinheguochengxiangguandezhuanyepeixun，quebaoshenheyuanjubeiyushenhexiangguanchanpinheguochengdejibenzhishi。
　　現場審核的控製是確保認證實施活動有效性的關鍵
　　認證實施有效性集中體現在現場審核階段，審核員應重點把握兩個環節。
　　一(yi)是(shi)要(yao)靈(ling)活(huo)運(yun)用(yong)各(ge)種(zhong)審(shen)核(he)方(fang)法(fa)和(he)現(xian)場(chang)審(shen)核(he)技(ji)巧(qiao)。審(shen)核(he)員(yuan)應(ying)在(zai)深(shen)刻(ke)理(li)解(jie)標(biao)準(zhun)內(nei)涵(han)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)，緊(jin)緊(jin)圍(wei)繞(rao)審(shen)核(he)目(mu)的(de)，綜(zong)合(he)運(yun)用(yong)各(ge)種(zhong)審(shen)核(he)方(fang)法(fa)和(he)技(ji)巧(qiao)
，全(quan)麵(mian)
、準確
、客觀地尋求審核證據。對於標準中的策劃部分，應關注管理者的管理思路是否順暢；對dui於yu標biao準zhun中zhong實shi施shi的de部bu分fen，應ying關guan注zhu生sheng產chan現xian場chang實shi施shi的de效xiao果guo
，抓zhua住zhu重zhong點dian，有you的de放fang矢shi。另ling外wai，審shen核he員yuan應ying時shi刻ke保bao持chi對dui體ti係xi的de整zheng體ti性xing認ren識shi，關guan注zhu接jie口kou活huo動dong的de審shen核he。就jiu某mou一yi質zhi量liang活huo動dong或huo事shi實shi
，善shan於yu運yun用yong正zheng向xiang
、反向的追蹤方法
，發現體係接口方麵存在的不足。
　　二(er)是(shi)恰(qia)當(dang)作(zuo)出(chu)現(xian)場(chang)審(shen)核(he)結(jie)論(lun)，突(tu)出(chu)體(ti)係(xi)有(you)效(xiao)性(xing)的(de)評(ping)價(jia)。現(xian)場(chang)審(shen)核(he)完(wan)畢(bi)，審(shen)核(he)組(zu)在(zai)對(dui)體(ti)係(xi)的(de)符(fu)合(he)性(xing)做(zuo)出(chu)結(jie)論(lun)的(de)同(tong)時(shi)，更(geng)應(ying)對(dui)受(shou)審(shen)核(he)方(fang)體(ti)係(xi)的(de)有(you)效(xiao)性(xing)做(zuo)出(chu)恰(qia)當(dang)的(de)評(ping)價(jia)，重(zhong)點(dian)評(ping)價(jia)體(ti)係(xi)實(shi)施(shi)後(hou)對(dui)受(shou)審(shen)核(he)方(fang)的(de)內(nei)部(bu)管(guan)理(li)、作業現場、產品質量
、顧客關係、自我完善機製等方麵的影響，並就如何進一步增加有效性為受審核方提出體係改進和努力的方向。
　　不斷提高審核員素質和能力是確保認證實施活動有效性的根本
　　審shen核he員yuan的de素su質zhi和he能neng力li是shi決jue定ding認ren證zheng有you效xiao性xing的de根gen本ben條tiao件jian，認ren證zheng的de效xiao果guo需xu要yao通tong過guo審shen核he員yuan的de具ju體ti工gong作zuo來lai表biao達da和he轉zhuan換huan。一yi個ge合he格ge的de審shen核he員yuan需xu要yao具ju備bei必bi要yao的de專zhuan業ye知zhi識shi以yi及ji應ying用yong知zhi識shi與yu技ji術shu的de能neng力li。在zaiISO19011標準中
，審核員能力中的“技術”部分已有明確要求。但是
，如何成為“好”的審核員
，與審核員個人綜合素質直接相關，而恰恰是這些“軟條件”，應成為認證機構必須關注的一個重點。筆者認為，以下幾方麵是審核員必須具備並應不斷加強和提高的。
　　一是職業道德。作為一個審核員
，公正
、誠實、謹慎是最基本的道德要求
，沒有這些必須做到的為人處世的基本道德行為，就不可能有效地完成任何承擔的任務，更談不到“以事實為依據
、以標準為準繩”的第三方認證工作了。
　　二er是shi職zhi業ye精jing神shen。審shen核he是shi一yi項xiang高gao強qiang度du的de勞lao動dong，因yin此ci需xu要yao審shen核he員yuan有you較jiao強qiang的de毅yi力li，堅jian持chi不bu懈xie地di實shi現xian審shen核he目mu的de，而er這zhe種zhong毅yi力li便bian來lai自zi於yu審shen核he員yuan的de職zhi業ye精jing神shen和he責ze任ren感gan。審shen核he員yuan應ying充chong分fen認ren識shi認ren證zheng的de意yi義yi，這zhe將jiang有you利li於yu增zeng強qiang審shen核he員yuan的de服fu務wu意yi識shi和he職zhi業ye精jing神shen

，而er此ci種zhong精jing神shen會hui在zai審shen核he過guo程cheng中zhong自zi然ran而er然ran地di體ti現xian出chu來lai。
　　三是能力要求。隨著認證行業的快速發展，對審核員的能力要求越來越高。“活到老、學到老”的終生學習觀是這一行業從業人員應該樹立的，這也是不斷掌握新知識
、適應行業發展的惟一法寶。除了必須的知識技能外
，在審核過程中，審核員要能夠快速適應各種不同的環境，要善於觀察、判斷和分析受審核方的活動，還需要具有較強的溝通能力，能夠有效引導受審核方向利於體係自我完善的方向不斷發展。
　　提ti高gao認ren證zheng實shi施shi活huo動dong的de有you效xiao性xing，是shi每mei個ge認ren證zheng機ji構gou和he每mei位wei審shen核he員yuan時shi刻ke需xu要yao關guan注zhu的de問wen題ti

，審shen核he員yuan隻zhi有you在zai審shen核he過guo程cheng中zhong不bu斷duan提ti煉lian和he總zong結jie
，並bing注zhu重zhong個ge人ren綜zong合he素su質zhi和he能neng力li的de提ti高gao
，才cai能neng在zai審shen核he過guo程cheng中zhong真zhen正zheng做zuo到dao遊you刃ren有you餘yu
、教學互長，積累起寶貴經驗，認證機構才能實現對企業提供增值服務的承諾，我國的認證事業才能健康蓬勃發展。