供應鏈管理主要涉及到四個主要領域:供應、生產計劃、物流、需求。供應鏈管理是以同步化、集成化生產計劃為指導,以各種技術為支撐,圍繞供應、生產作業、物流、滿足需求來實施的。
供gong應ying鏈lian管guan理li的de最zui根gen本ben的de目mu的de就jiu是shi增zeng強qiang企qi業ye競jing爭zheng力li,最zui首shou要yao的de目mu標biao是shi提ti高gao顧gu客ke的de滿man意yi程cheng度du,即ji做zuo到dao將jiang正zheng確que的de產chan品pin或huo服fu務wu,按an照zhao合he適shi的de狀zhuang態tai,以yi準zhun確que的de數shu量liang和he合he理li的de成cheng本ben費fei用yong,在zai恰qia當dang的de時shi間jian送song到dao在zai指zhi定ding地di方fang的de確que定ding用yong戶hu。
一、供應鏈管理的主要作用
1、供應鏈管理能有效地消除重複、浪費與不確定性,減少庫存總量,創造競爭的成本優勢。
2、供應鏈管理能優化鏈上成員組合,快速客戶反應,創造競爭的時間和空間優勢。
3、供應鏈管理通過建立成員企業之間戰略合作夥伴關係,充分發揮鏈上企業的核心能力,創造競爭的整體優勢。
二、供應鏈下的供應商管理
1、供應商管理的必要性分析
在企業中,產品的成本構成中可能有超過60%是(shi)來(lai)自(zi)外(wai)購(gou)的(de)原(yuan)料(liao)和(he)組(zu)裝(zhuang)件(jian),從(cong)這(zhe)個(ge)角(jiao)度(du)出(chu)發(fa),需(xu)要(yao)進(jin)行(xing)成(cheng)本(ben)控(kong)製(zhi)的(de)企(qi)業(ye),對(dui)采(cai)購(gou)這(zhe)個(ge)發(fa)生(sheng)成(cheng)本(ben)的(de)最(zui)大(da)領(ling)域(yu),都(dou)必(bi)須(xu)給(gei)予(yu)足(zu)夠(gou)的(de)重(zhong)視(shi)。而(er)作(zuo)為(wei)企(qi)業(ye)的(de)管(guan)理(li)者(zhe),也(ye)必(bi)然(ran)會(hui)高(gao)度(du)關(guan)注(zhu)采(cai)購(gou)過(guo)程(cheng)中(zhong)不(bu)可(ke)或(huo)缺(que)的(de)一(yi)環(huan)。
積(ji)極(ji)的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)的(de)最(zui)重(zhong)要(yao)的(de)要(yao)素(su)是(shi)理(li)解(jie)企(qi)業(ye)之(zhi)間(jian)關(guan)聯(lian)關(guan)係(xi)的(de)真(zhen)正(zheng)內(nei)涵(han),以(yi)及(ji)它(ta)們(men)如(ru)何(he)影(ying)響(xiang)企(qi)業(ye)和(he)消(xiao)費(fei)者(zhe)。創(chuang)造(zao)和(he)管(guan)理(li)企(qi)業(ye)合(he)作(zuo)關(guan)係(xi)將(jiang)對(dui)企(qi)業(ye)竟(jing)爭(zheng)起(qi)決(jue)定(ding)性(xing)作(zuo)用(yong),特(te)別(bie)是(shi)與(yu)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)合(he)作(zuo)雙(shuang)贏(ying)夥(huo)伴(ban)關(guan)係(xi)。供(gong)應(ying)商(shang)己(ji)經(jing)成(cheng)為(wei)一(yi)種(zhong)重(zhong)要(yao)的(de)戰(zhan)略(lve)砝(fa)碼(ma)。
2、基於供應鏈的供應商合作關係
由(you)供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)的(de)核(he)心(xin)理(li)念(nian)可(ke)知(zhi),供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)本(ben)質(zhi)之(zhi)一(yi)就(jiu)是(shi)合(he)作(zuo)與(yu)分(fen)工(gong)。在(zai)分(fen)工(gong)不(bu)斷(duan)細(xi)化(hua)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia),企(qi)業(ye)不(bu)需(xu)要(yao)追(zhui)求(qiu)大(da)而(er)全(quan),而(er)要(yao)實(shi)行(xing)在(zai)某(mou)一(yi)領(ling)域(yu)或(huo)某(mou)一(yi)環(huan)節(jie)的(de)精(jing)益(yi)求(qiu)精(jing)的(de)策(ce)略(lve),與(yu)供(gong)應(ying)商(shang)之(zhi)間(jian)的(de)關(guan)係(xi)也(ye)從(cong)敵(di)對(dui)轉(zhuan)為(wei)合(he)作(zuo),提(ti)倡(chang)一(yi)種(zhong)雙(shuang)贏(ying)機(ji)製(zhi)。在(zai)這(zhe)一(yi)情(qing)況(kuang)下(xia),供(gong)應(ying)商(shang)關(guan)係(xi)體(ti)現(xian)出(chu)與(yu)傳(chuan)統(tong)關(guan)係(xi)不(bu)同(tong)的(de)特(te)點(dian):
(1)以企業協作為基礎,
共同製定長期的發展規劃。而長期的持續合作關係意味著供需雙方共同的發展、互相的信任以及高度的可靠與忠誠。
(2)采購方與供應商之間實現部分的信息共享。
zhezhongxinxigongxiangbujinjinjuxianyujiandandeshuju,gengzhongyaodeshizhudongdequfenxiangzhanlvefangmiandexinxi,yibiangongtongzhidingzuijiadejihuajicaiquzuiyouxiaodeshouduanlaimanzuxuqiu。
(3)對供應商的選擇不再隻是以價格為標準,
而是從供應鏈總體成本出發,與供應商配合做出降低供應鏈總體成本的努力。
(4)從自由競爭、招投標的方式
逐漸轉為將采購量集中於固定的少數幾家戰略性供應商,采購方主動要求並幫助供應商改善其企業生產狀況。
(5)企業與供應商實時互動,
共同捕捉市場需求,並且進行敏捷的協同產品創新,從而獲得擴大市場的機會以及獲取高額利潤。
3、基於供應鏈的供應商的類型與特點
在供應鏈管理思想下,實際運作中,要根據不同的目標選擇不同類型的供應商。
對於長期而言,要求供應商能保持較高的競爭力和增值率,因此最好選擇戰略性供應商;而對於短期或某一短暫市場而言,隻需選擇普通供應商滿足需求則可,以保證成本最小化;而對於中期而言,可根據競爭力和增值率對供應鏈的重要程度的不同,選擇不同類型的供應商。
各類供應商的描述特點如下:
(1)有影響力的供應商
zheyileidegongyingshangduizhizaoshanglaishuotongchangjuyoujiaodadezengzhizuoyong,danqijingzhengxingquejiaoruo,qitedianweihuoshigongyingshangshuliangzhongduo,danqibenshendechanpinjuyoujiaogaodezengzhilv。
(2)競爭性/技術型供應商
這zhe一yi類lei的de供gong應ying商shang的de產chan品pin和he服fu務wu屬shu於yu低di價jia值zhi的de產chan品pin和he服fu務wu,在zai整zheng個ge采cai購gou中zhong所suo占zhan比bi重zhong相xiang對dui較jiao低di。但dan由you於yu其qi具ju有you某mou一yi方fang麵mian技ji術shu的de專zhuan有you性xing或huo特te殊shu性xing,具ju有you較jiao高gao的de難nan以yi替ti代dai性xing,因yin此ci采cai購gou這zhe些xie產chan品pin需xu要yao耗hao費fei大da量liang的de時shi間jian和he精jing力li。
(3)普通供應商
此ci類lei供gong應ying商shang不bu僅jin對dui製zhi造zao商shang來lai說shuo具ju有you較jiao低di的de增zeng值zhi率lv,並bing且qie供gong應ying商shang數shu量liang多duo,通tong常chang產chan品pin的de質zhi量liang和he技ji術shu標biao準zhun化hua程cheng度du較jiao高gao,供gong應ying商shang轉zhuan換huan成cheng本ben低di,采cai購gou方fang應ying該gai把ba重zhong點dian放fang在zai價jia格ge分fen析xi上shang,根gen據ju市shi場chang需xu求qiu判pan斷duan最zui有you效xiao的de產chan品pin。
(4)戰略供應商
zheyileigongyingshangdechanpinhefuwufeichangzhongyao,jiazhijiaogao,zhexiechanpinhefuwukenengduicaigoufangdechanpinheliuchengyunyingchanshengzhongdadeyingxiang,huozhekenengyingxiangcaigoufangmanzukehuxuqiudenengli。
三、供應鏈管理的重要意義
實施供應商管理的重要意義可以從兩個層麵分析,即技術層麵和戰略層麵。
1、技術層麵
(1)降低成本
成本是企業“永遠的痛”,據美國調查顯示,在美國製造業中采購成本占到了產品單位成本的40%-60%左右,采購成本比例將隨著核心能力的集中和業務外包比例的增加而增加,因而供應商直接關係到產品的最終成本。
(2)提高產品質量
Willis和Huston的研究表明,30%的質量問題出在供應商方麵,良好的供應商管理能有效地改進產品質量。
(3)降低庫存
減少庫存壓力使製造商將前端庫存轉嫁給供應商,這樣不利於合作夥伴關係的建立。供應商管理可以進行協調庫存管理。
(4)縮短交貨期
80%的產品交貨期是由供應商引起的,縮短產品交貨期應從源頭做起。
(5)集成製造資源
信息技術和互聯網技術的飛速發展為現代製造企業跨區域跨行業,實現信息技術的實時傳遞與交換提供了必要條件。
2、戰略層麵
(1)集成供應鏈
供應鏈是由節點企業組成的,節點企業在需求信息的驅動下,通過職能分工和合作實現供應鏈的價值增值過程。
(2)提升核心競爭能力
隨著企業對核心競爭力的關注及核心業務的開拓,從外部獲取資源通過供應商參與的新產品開發來提升自身的核心競爭力。
(3)有助於新產品的開發
讓供應商參與到企業新產品開發中來,有助於企業提高自己的核心能力。
四、供應關係管理的策略
hezuoshuangyingguanxiyijingchengweigongyinglianqiyezhijianyunzuodedianfan。yinci,yaozaicaigouguanlizhongtixiangongyingliandesixiang,duigongyingshangdeguanlijiuyingjizhongzairuhehegongyingshangjianlishuangyinghezuoguanxiyijiweihuhebaochishuangyingguanxishang。
1、信息交流與共享機製
信息交流有助於減少投機行為,有助於促進重要生產信息的自由流動。為加強供應商與製造商的信息交流,可以從以下幾個方麵著手:
(1)在供應商與製造商之間經常進行
有關計劃、作業計劃、質量控製信息的交流與溝通,保持信息的一致性和準確性。
(2)實施並行工程
製造商在產品設計階段讓供應商參與進來,這樣供應商可以在原材料的性能和功能的要求上提供有關信息,為實施QGD(質量功能配置)的產品開發方法創造條件,把用戶的價值需求及時地轉化為供應商的原材料和零部件的質量與功能要求。
(3)建立聯合的任務小組解決共同關心的問題
在供應商與製造商之間應建立一種基於團隊的工作小組,由雙方的有關人員共同組成,解決供應過程以及製造過程中遇到的各種問題。
(4)供應商和製造商工廠互訪
供應商與製造商采購部門應經常性地互訪,及時發現和解決各自在合作活動過程中的困難和出現的問題,便於建立良好的合作氣氛。
(5)使用電子數據
(EDI)和互聯網技術進行快速的數據傳輸。
2、供應商的激勵機製
要保持長期的雙贏關係,對供應商的激勵是非常重要的。在激勵機製的設計上,要體現公平、一致的原則。使供應商和製造商分享成功,同時也使供應商從合作中體會到雙贏機製的好處。
3、合理的供應商評價方法和手段
要(yao)進(jin)行(xing)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)激(ji)勵(li),就(jiu)必(bi)須(xu)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)業(ye)績(ji)進(jin)行(xing)評(ping)價(jia),使(shi)供(gong)應(ying)商(shang)不(bu)斷(duan)改(gai)進(jin)。通(tong)過(guo)評(ping)價(jia),把(ba)結(jie)果(guo)反(fan)饋(kui)給(gei)供(gong)應(ying)商(shang),和(he)供(gong)應(ying)商(shang)一(yi)起(qi)共(gong)同(tong)探(tan)討(tao)問(wen)題(ti)產(chan)生(sheng)的(de)根(gen)源(yuan),並(bing)采(cai)取(qu)相(xiang)應(ying)的(de)措(cuo)施(shi)予(yu)以(yi)改(gai)進(jin)。
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