手機版
下麵就盤點一下職場說話技巧：八個不要說，您做到了嗎？
1、不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”
在和一個重要的生意上的夥伴通電話時，您對他說：“我在這周末左右再給您打一次電話。”這就給人一種印象，覺得您並不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象――別人會覺得您的工作態度並不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”
2、不要再說“老實說”，而要直接了當說
公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是您對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，好像在特別強調您的誠意。當然，您的誠意毋庸置疑，可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以最好的表達是：“我覺得，我們應該……”
3、不要說“僅僅”，要敢於肯定自己
在一次通力攻關會上你提出了一條建議，您是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的！因為這樣一來，您的想法、功gong勞lao，包bao括kuo您nin自zi己ji的de價jia值zhi都dou會hui大da大da貶bian值zhi。本ben來lai是shi很hen利li於yu合he作zuo和he團tuan體ti意yi識shi的de一yi個ge主zhu意yi，反fan而er讓rang同tong事shi們men隻zhi感gan覺jiao到dao您nin的de自zi信xin心xin不bu夠gou。最zui好hao這zhe樣yang說shuo：“這就是我的建議。”
4、不要說“錯”，而要說“不對”
一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。您當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，於是對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任。”這(zhe)樣(yang)一(yi)來(lai)，隻(zhi)會(hui)引(yin)起(qi)對(dui)方(fang)的(de)厭(yan)煩(fan)心(xin)理(li)。您(nin)的(de)目(mu)的(de)是(shi)調(tiao)和(he)雙(shuang)方(fang)的(de)矛(mao)盾(dun)，避(bi)免(mian)發(fa)生(sheng)爭(zheng)端(duan)。所(suo)以(yi)，把(ba)您(nin)的(de)否(fou)定(ding)態(tai)度(du)表(biao)達(da)得(de)委(wei)婉(wan)一(yi)些(xie)，實(shi)事(shi)求(qiu)是(shi)地(di)說(shuo)明(ming)您(nin)的(de)理(li)由(you)。比(bi)如(ru)說(shuo)：“您這樣做的確是有不對的地方，您最好能夠為此承擔責任。”
5、不要說“務必……”，而要說“請您……”
您不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了，而您又對大家說：“你們務必再考慮一下……”這zhe樣yang的de口kou氣qi恐kong怕pa很hen難nan帶dai來lai高gao效xiao率lv，反fan而er會hui給gei別bie人ren壓ya力li，使shi他ta們men產chan生sheng逆ni反fan心xin理li。但dan如ru果guo反fan過guo來lai呢ne，誰shui會hui去qu拒ju絕jue一yi個ge友you好hao而er禮li貌mao的de請qing求qiu呢ne？所suo以yi最zui好hao這zhe樣yang說shuo：“請您考慮一下……”
6、不要說“但是”，而要說“而且”
試想您很讚成一位同事的想法，可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”本ben來lai說shuo話hua字zi字zi千qian金jin伶ling牙ya俐li齒chi的de您nin，這zhe樣yang子zi一yi說shuo，這zhe種zhong認ren可ke就jiu大da打da折zhe扣kou了le。您nin完wan全quan可ke以yi說shuo出chu一yi個ge比bi較jiao具ju體ti的de希xi望wang來lai表biao達da讚zan賞shang和he建jian議yi，比bi如ru說shuo：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這裏再稍微改動一下的話，也許會更好……”
7、不要說“首先”而要說“已經”
您要向老板彙報一項工程的進展情況。您跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老板（包括您自己）覺(jiao)得(de)，還(hai)有(you)很(hen)多(duo)事(shi)需(xu)要(yao)做(zuo)，卻(que)絕(jue)不(bu)會(hui)覺(jiao)得(de)您(nin)已(yi)經(jing)做(zuo)完(wan)了(le)一(yi)些(xie)事(shi)情(qing)。這(zhe)樣(yang)的(de)講(jiang)話(hua)態(tai)度(du)會(hui)給(gei)人(ren)一(yi)種(zhong)很(hen)悲(bei)觀(guan)的(de)感(gan)覺(jiao)，而(er)絕(jue)不(bu)是(shi)樂(le)觀(guan)。所(suo)以(yi)建(jian)議(yi)最(zui)好(hao)是(shi)這(zhe)樣(yang)說(shuo)：“是的，我已經熟悉這項工作了。”
8、不要說“本來……”，表達不同的看法要堅決
您和您的談話對象對某件事情各自持不同看法。您輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出您的立場，反而讓您沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，幹脆直截了當地說：“對此我有不同看法。”
