公司規模：600人左右

 

事情背景：企業要規範
，現場記錄要真實體現生產情況，應對客戶驗廠
，體係驗廠。

 

　　henduorenjiaodeshengchanzhuguannanzuo，jiuxiangyigelaomaziyiyang，shadoudeguan。shangdaochejianlidetiaotiaokuankuan，xiadaoyuangongjialideneibumaodundoudeguan。yigechejiandadaxiaoxiaojishihaorendaoyiliangbairen
，meitianzongnenggeinizhengchudianhuayanglai。henduorenzuowanxianchangzhihoudouzhuanbiedele，chejianzhuguanzuodetaifanle，shiqingtaizale。meitiandouzaikaoyannideyingbiannengli，chulishiqingdenengli。zengjingmianshideHR問wen我wo，如ru果guo給gei你ni一yi個ge幾ji百bai號hao人ren的de車che間jian，而er且qie大da多duo數shu都dou是shi大da媽ma級ji的de，你ni要yao怎zen麼me去qu管guan，怎zen樣yang去qu管guan好hao。我wo說shuo我wo利li用yong手shou上shang的de資zi源yuan，班ban長chang去qu管guan好hao他ta們men，我wo再zai管guan好hao我wo的de班ban組zu長chang就jiu好hao了le。一yi個ge人ren精jing力li有you限xian
，不bu能neng事shi事shi俱ju到dao。下xia麵mian分fen享xiang我wo的de糾jiu正zheng他ta們men生sheng產chan記ji錄lu的de經jing曆li。

 

　　gongsitixiyizhifankuishuotigonggeikehudeshengchanjilunabuchushou
，bushizhegemeixie，jiushinagexiedebudui

，naliluantuluanhua。nageikehukanzhiqiandouyaoxianjianzhayibian，kannaxiebuhelideyaozhongxinzaichaoyibian，zheyangbunengtixianwomenzuoweiyigedaqiyeyinggaiyoudeshuiping。suoyilingdaomenyiheji

，shuoqueshishizheyang，jilujiuyinggaizhenshi
，xianchangjiluyinggaiwanshan，jiuwangxiatongzhishuoxuyaowomenzhemezuo。haola，kaihuile，ranggechejianfankuiwenti，buzhirenwu。henduochejiandoushifankuishuoyoudeyuangonglianzijidemingzidoubuhuixie，nirangtaxiejilu，tazenmexie。danshizhegeshilingdaoyaoqiude，meibanfachejianzhinengyingzhetoupishang。

 

　　任ren務wu下xia來lai後hou，車che間jian開kai早zao會hui宣xuan布bu公gong司si的de要yao求qiu，現xian場chang記ji錄lu要yao完wan整zheng真zhen實shi
，第di二er天tian就jiu開kai始shi了le對dui現xian場chang記ji錄lu的de正zheng規gui化hua。正zheng如ru我wo想xiang的de那na樣yang，一yi切qie不bu會hui那na麼me順shun利li的de。

 

　　第di二er天tian記ji錄lu收shou起qi來lai看kan，發fa現xian還hai是shi一yi樣yang的de
，以yi前qian是shi怎zen樣yang現xian在zai還hai是shi一yi樣yang，這zhe個ge也ye不bu怪guai他ta們men，他ta們men文wen化hua水shui平ping不bu是shi我wo們men想xiang的de那na樣yang有you多duo高gao。然ran後hou我wo每mei個ge記ji錄lu都dou去qu看kan，看kan具ju體ti是shi什shen麼me原yuan因yin造zao成cheng的de。總zong結jie出chu來lai後hou有you以yi下xia幾ji個ge原yuan因yin：

 

　　1.他們不知道表格要怎麼填
，所以沒填或者填錯。

 

　　2.表格設計不合理
，導致部分無法填寫完整。

 

　　3.確實他們不會寫字，或者沒有這個習慣。

 

　　針對這幾種情況，我也是一條條來解決。

 

　　第(di)一(yi)
，對(dui)規(gui)範(fan)填(tian)寫(xie)進(jin)行(xing)培(pei)訓(xun)，教(jiao)會(hui)他(ta)們(men)如(ru)何(he)填(tian)寫(xie)，怎(zen)樣(yang)去(qu)填(tian)。每(mei)個(ge)表(biao)格(ge)都(dou)做(zuo)好(hao)模(mo)板(ban)，而(er)且(qie)針(zhen)對(dui)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)也(ye)跟(gen)體(ti)係(xi)部(bu)門(men)商(shang)討(tao)如(ru)何(he)簡(jian)化(hua)表(biao)格(ge)
，讓(rang)他(ta)們(men)容(rong)易(yi)填(tian)寫(xie)。

 

　　第二
，跟體係溝通
，重新修改表格

，使更加貼合實際。

 

　　第三，不會寫字的，協調同個工序的幫忙寫

，這種情況比較少。

 

　　第四，對填寫有進步的提出表揚，獎勵。

 

　　真的，這個很不容易，記得有一個表格（在我們看來很簡單的）我wo做zuo了le強qiang調tiao了le無wu數shu次ci，讓rang他ta們men按an著zhe填tian寫xie模mo板ban寫xie
，但dan還hai是shi一yi直zhi會hui錯cuo。有you時shi一yi想xiang起qi來lai
，血xue壓ya一yi直zhi升sheng高gao。但dan經jing過guo努nu力li
，現xian在zai整zheng體ti來lai說shuo記ji錄lu寫xie得de越yue來lai越yue好hao了le。

 

　　說(shuo)一(yi)句(ju)題(ti)外(wai)話(hua)，質(zhi)量(liang)部(bu)門(men)覺(jiao)得(de)這(zhe)麼(me)小(xiao)小(xiao)的(de)記(ji)錄(lu)車(che)間(jian)都(dou)不(bu)能(neng)寫(xie)好(hao)，就(jiu)是(shi)車(che)間(jian)管(guan)理(li)的(de)問(wen)題(ti)。為(wei)此(ci)我(wo)也(ye)跟(gen)他(ta)們(men)爭(zheng)吵(chao)了(le)幾(ji)次(ci)
，在(zai)我(wo)眼(yan)裏(li)質(zhi)量(liang)不(bu)是(shi)來(lai)指(zhi)手(shou)畫(hua)腳(jiao)的(de)，你(ni)指(zhi)出(chu)問(wen)題(ti)讓(rang)車(che)間(jian)改(gai)，我(wo)覺(jiao)得(de)可(ke)以(yi)。但(dan)同(tong)時(shi)也(ye)得(de)協(xie)調(tiao)是(shi)否(fou)有(you)更(geng)好(hao)的(de)解(jie)決(jue)辦(ban)法(fa)，而(er)不(bu)是(shi)我(wo)隻(zhi)負(fu)責(ze)提(ti)出(chu)問(wen)題(ti)，剩(sheng)下(xia)就(jiu)是(shi)你(ni)們(men)車(che)間(jian)的(de)事(shi)了(le)。質(zhi)量(liang)的(de)反(fan)正(zheng)我(wo)就(jiu)說(shuo)不(bu)行(xing)
，剩(sheng)下(xia)的(de)你(ni)自(zi)己(ji)車(che)間(jian)的(de)去(qu)弄(nong)。