一、上班前要做的事項
作為一個主管,無論你身居基層、中層還是高層,我們每天要做的工作無非就以下四個階段的工作事項:上班前要做的事項,上班後要做的事項,上班中要做的事項,下班前要做的事項。
從原則、性質上來講,“三層”主管的工作是相同的,大家都是為了共同的目標(公司的目標)而er努nu力li工gong作zuo,隻zhi是shi大da家jia的de分fen工gong不bu同tong。正zheng常chang情qing況kuang下xia,高gao層ceng主zhu管guan隻zhi負fu責ze領ling導dao與yu決jue策ce以yi及ji資zi源yuan分fen配pei,中zhong層ceng主zhu管guan負fu責ze分fen解jie高gao層ceng主zhu管guan所suo做zuo的de決jue策ce,做zuo出chu切qie實shi可ke行xing的de實shi施shi方fang案an和he任ren務wu並bing監jian督du執zhi行xing。基ji層ceng主zhu管guan則ze是shi帶dai領ling員yuan工gong按an要yao求qiu具ju體ti執zhi行xing。所suo以yi基ji層ceng主zhu管guan的de日ri常chang工gong作zuo事shi項xiang就jiu非fei常chang的de“具體化”和“細節化”。尤其是生產主管的日常工作更是如此。
1、提前20分鍾(或更多)進入工廠。
充分的準備會減輕工作壓力,從而始我們有序的開展一天的工作和提升每天的工作質量。這一點是每一位主管都必須做到的。
2、檢查所管理區域的環境衛生。
良(liang)好(hao)的(de)工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)能(neng)帶(dai)給(gei)我(wo)們(men)愉(yu)悅(yue)的(de)心(xin)情(qing),從(cong)而(er)提(ti)振(zhen)員(yuan)工(gong)士(shi)氣(qi)。所(suo)以(yi)每(mei)一(yi)天(tian)的(de)值(zhi)日(ri)你(ni)都(dou)得(de)強(qiang)烈(lie)的(de)要(yao)求(qiu)大(da)家(jia)做(zuo)好(hao),因(yin)此(ci)追(zhui)蹤(zong)環(huan)境(jing)衛(wei)生(sheng)狀(zhuang)況(kuang)也(ye)就(jiu)成(cheng)了(le)基(ji)層(ceng)主(zhu)管(guan)日(ri)常(chang)工(gong)作(zuo)的(de)一(yi)部(bu)分(fen)了(le),其(qi)實(shi)這(zhe)次(ci)的(de)檢(jian)查(zha)準(zhun)確(que)的(de)說(shuo)是(shi)複(fu)查(zha),因(yin)為(wei)我(wo)們(men)在(zai)前(qian)一(yi)天(tian)下(xia)班(ban)前(qian)就(jiu)已(yi)經(jing)有(you)做(zuo)這(zhe)一(yi)工(gong)作(zuo)的(de)檢(jian)查(zha)了(le)。
3、確認當天的製前準備工作是否完善。
這(zhe)一(yi)項(xiang)工(gong)作(zuo)同(tong)樣(yang)也(ye)是(shi)複(fu)查(zha),同(tong)樣(yang)是(shi)在(zai)前(qian)一(yi)天(tian)下(xia)班(ban)前(qian)我(wo)們(men)就(jiu)已(yi)經(jing)有(you)了(le)再(zai)次(ci)確(que)認(ren),之(zhi)所(suo)以(yi)要(yao)這(zhe)樣(yang)再(zai)三(san)的(de)確(que)認(ren),這(zhe)是(shi)因(yin)為(wei)在(zai)生(sheng)產(chan)線(xian),我(wo)們(men)的(de)製(zhi)前(qian)準(zhun)備(bei)工(gong)作(zuo)太(tai)重(zhong)要(yao)了(le)。製(zhi)前(qian)工(gong)作(zuo)準(zhun)備(bei)得(de)不(bu)充(chong)分(fen),談(tan)生(sheng)產(chan)真(zhen)的(de)是(shi)無(wu)稽(ji)之(zhi)談(tan)。
製前準備工作有很多,它包括所要生產的產品需要的一切生產資料,這裏所講的生產資料不光指生產時需要的設備、原輔材料和文書資料等,也包括我們對所要生產的產品的認識。比如產品的重點、難點和工序、流liu程cheng的de安an排pai等deng等deng。總zong而er言yan之zhi,生sheng產chan效xiao率lv和he我wo們men的de製zhi前qian準zhun備bei工gong作zuo是shi息xi息xi相xiang關guan的de,沒mei有you好hao的de製zhi前qian準zhun備bei工gong作zuo,就jiu算suan有you再zai強qiang生sheng產chan力li的de生sheng產chan線xian也ye不bu會hui有you好hao的de生sheng產chan效xiao率lv。所suo以yi在zai製zhi造zao前qian對dui所suo要yao生sheng產chan的de產chan品pin的de了le解jie和he所suo需xu要yao的de一yi切qie生sheng產chan資zi料liao都dou不bu能neng有you絲si毫hao的de馬ma虎hu。
4、當天的目標和工作計劃的再度確認。
meiyitiandemubiaoshiwomenzaizuoyueshengchanjihuadeshihougenjuchanpindeshengchanzhouqishijianjisuanchulaide,dingxiademubiaobunengsuibiangenggai,suoyizaishengchanguochengzhong,meitiandouyaogenjutourugongshidengbutongdeyinsulaisuishigengxinwomendegongzuojihua。quebaoanshianzhidedachengmubiao。suoyi,fuzhashenhemeiyitiandegongzuojihuashihenzhongyaode。
二、上班後即刻要做的事項
每天上班後第一件要做的事情就是安排適當的時間召開早會。早會的內容:
A、確認有無缺勤人員。
B、根據實到人員以及大家的士氣即時快速的確認前一天所做的工作計劃的準確度並向所有員工通報當天的工作目標和新的工作計劃。
C、昨天生產狀況的通報。
D、傳達上級指令。
早zao會hui的de時shi間jian不bu能neng過guo長chang,但dan它ta不bu能neng不bu開kai,它ta在zai我wo們men的de工gong作zuo中zhong起qi了le一yi個ge承cheng上shang啟qi下xia的de作zuo用yong,在zai會hui中zhong我wo們men會hui即ji時shi了le解jie到dao當dang天tian所suo有you人ren員yuan的de出chu勤qin狀zhuang況kuang和he大da家jia的de士shi氣qi,確que認ren前qian一yi天tian所suo做zuo的de工gong作zuo計ji劃hua和he安an排pai的de準zhun確que性xing,是shi否fou需xu要yao更geng改gai等deng問wen題ti。對dui當dang天tian的de工gong作zuo有you很hen大da益yi處chu。開kai會hui時shi一yi切qie都dou要yao簡jian明ming扼e要yao,抓zhua重zhong點dian、講重點。
三、上班中要做的事項
1、追蹤查看是否所有員工都按標準作業。
在生產製造中,95%yishangdegongshangdoushiweianbiaozhunzuoyedaozhide。suoyiguifandecaozuobuguangshishengchanshunchanghechanpinzhiliangdebaozheng,yeshiyuangongrenshenganquandebaozheng。zhiyouzheyangcainengshiyuangonghegongsideliyidoudedaobaozheng。
2、隨時查看工序安排是否平衡。
每(mei)道(dao)工(gong)序(xu)工(gong)時(shi)的(de)平(ping)衡(heng)是(shi)生(sheng)產(chan)流(liu)程(cheng)中(zhong)最(zui)為(wei)重(zhong)要(yao)的(de)環(huan)節(jie),如(ru)果(guo)是(shi)工(gong)序(xu)的(de)不(bu)平(ping)衡(heng)導(dao)致(zhi)流(liu)水(shui)線(xian)出(chu)現(xian)滯(zhi)流(liu)狀(zhuang)況(kuang),必(bi)須(xu)找(zhao)出(chu)其(qi)原(yuan)因(yin)並(bing)立(li)即(ji)對(dui)其(qi)工(gong)序(xu)進(jin)行(xing)調(tiao)整(zheng)。(原因不外乎:工時的評測問題、員工本身技能、情緒問題和設備問題。)
所謂流水線就要像水一樣不停的、均(jun)勻(yun)的(de)流(liu)動(dong)運(yun)作(zuo)。一(yi)道(dao)工(gong)序(xu)的(de)呆(dai)滯(zhi)就(jiu)會(hui)影(ying)響(xiang)到(dao)整(zheng)條(tiao)生(sheng)產(chan)線(xian)的(de)運(yun)作(zuo),當(dang)天(tian)的(de)產(chan)能(neng)就(jiu)會(hui)受(shou)到(dao)影(ying)響(xiang)。如(ru)果(guo)現(xian)流(liu)的(de)周(zhou)期(qi)時(shi)間(jian)已(yi)經(jing)超(chao)過(guo)測(ce)評(ping)的(de)標(biao)準(zhun)周(zhou)期(qi)時(shi)間(jian),那(na)麼(me)我(wo)們(men)與(yu)目(mu)標(biao)的(de)差(cha)距(ju)就(jiu)會(hui)和(he)所(suo)超(chao)出(chu)的(de)周(zhou)期(qi)時(shi)間(jian)成(cheng)正(zheng)比(bi)例(li)增(zeng)加(jia)。所(suo)以(yi)在(zai)製(zhi)定(ding)每(mei)一(yi)天(tian)的(de)目(mu)標(biao)計(ji)劃(hua)時(shi),我(wo)們(men)最(zui)多(duo)以(yi)90%的效率來計算。(特殊情況除外)否則我們就無法確保訂單交期。
3、隨時追蹤不良品並即時查處。
品質是一個企業生存之本,這幾乎已成為所有企業的文化。所以品質是生產線生存的根本。我們不能做到一次合格率100%,但(dan)我(wo)們(men)要(yao)做(zuo)到(dao)最(zui)小(xiao)範(fan)圍(wei)的(de)不(bu)良(liang)。任(ren)何(he)一(yi)件(jian)產(chan)品(pin)隻(zhi)要(yao)經(jing)過(guo)返(fan)工(gong)處(chu)理(li),它(ta)的(de)完(wan)美(mei)度(du)都(dou)不(bu)如(ru)一(yi)次(ci)合(he)格(ge)通(tong)過(guo)的(de)產(chan)品(pin)。同(tong)時(shi)不(bu)良(liang)率(lv)也(ye)是(shi)決(jue)定(ding)我(wo)們(men)是(shi)否(fou)達(da)到(dao)目(mu)標(biao)計(ji)劃(hua)的(de)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)因(yin)素(su),當(dang)發(fa)現(xian)有(you)不(bu)良(liang)品(pin)時(shi)要(yao)立(li)即(ji)找(zhao)出(chu)其(qi)原(yuan)因(yin)並(bing)立(li)即(ji)改(gai)善(shan)。出(chu)現(xian)不(bu)良(liang)品(pin)的(de)原(yuan)因(yin)不(bu)外(wai)乎(hu)以(yi)下(xia)幾(ji)種(zhong):
· 機台故障。
· 原輔材料本身質量問題。
· 員工技能問題。
· 意外因素。
這(zhe)裏(li)的(de)員(yuan)工(gong)技(ji)能(neng)問(wen)題(ti)不(bu)光(guang)指(zhi)技(ji)術(shu)。更(geng)主(zhu)要(yao)指(zhi)員(yuan)工(gong)觀(guan)念(nian)。如(ru)果(guo)我(wo)們(men)的(de)員(yuan)工(gong)自(zi)己(ji)的(de)品(pin)質(zhi)觀(guan)念(nian)都(dou)很(hen)強(qiang),自(zi)己(ji)所(suo)做(zuo)的(de)每(mei)道(dao)工(gong)序(xu)完(wan)工(gong)後(hou)都(dou)要(yao)先(xian)作(zuo)自(zi)我(wo)檢(jian)驗(yan),合(he)格(ge)的(de)往(wang)下(xia)流(liu),不(bu)合(he)格(ge)的(de)就(jiu)即(ji)時(shi)返(fan)工(gong)或(huo)打(da)掉(diao)。這(zhe)樣(yang)我(wo)們(men)的(de)不(bu)良(liang)率(lv)就(jiu)一(yi)定(ding)很(hen)低(di)了(le)。同(tong)時(shi)其(qi)它(ta)的(de)幾(ji)個(ge)原(yuan)因(yin)也(ye)就(jiu)相(xiang)繼(ji)處(chu)理(li)了(le)。
4、隨時準備後麵(至少2小時,根據工廠的整個運作好壞來訂。)所需的生產資料。
隨sui著zhe生sheng產chan線xian不bu斷duan的de生sheng產chan,我wo們men所suo準zhun備bei的de原yuan輔fu材cai料liao就jiu逐zhu漸jian減jian少shao,所suo以yi我wo們men在zai生sheng產chan的de同tong時shi也ye要yao隨sui時shi為wei下xia一yi時shi段duan的de生sheng產chan做zuo準zhun備bei,這zhe樣yang生sheng產chan線xian才cai能neng持chi續xu不bu斷duan的de生sheng產chan。正zheng常chang情qing況kuang下xia至zhi少shao需xu要yao準zhun備bei2小時生產量的材料。
四、下班前要做的事項
1、檢查所轄區域內的衛生及安全事項。
前麵講過幹淨、舒(shu)適(shi)的(de)環(huan)境(jing)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing),也(ye)講(jiang)過(guo)上(shang)班(ban)前(qian)要(yao)檢(jian)查(zha)所(suo)轄(xia)區(qu)域(yu)內(nei)的(de)衛(wei)生(sheng)及(ji)安(an)全(quan)事(shi)項(xiang),那(na)是(shi)安(an)全(quan)工(gong)作(zuo)的(de)再(zai)度(du)確(que)認(ren)。在(zai)每(mei)天(tian)下(xia)班(ban)前(qian)必(bi)須(xu)要(yao)對(dui)當(dang)天(tian)值(zhi)日(ri)生(sheng)的(de)工(gong)作(zuo)進(jin)行(xing)檢(jian)查(zha),環(huan)境(jing)是(shi)否(fou)幹(gan)淨(jing)整(zheng)潔(jie),電(dian)源(yuan)是(shi)否(fou)斷(duan)開(kai)等(deng)安(an)全(quan)事(shi)項(xiang)都(dou)得(de)檢(jian)查(zha)。這(zhe)是(shi)作(zuo)為(wei)一(yi)個(ge)主(zhu)管(guan)必(bi)備(bei)的(de)條(tiao)件(jian),對(dui)所(suo)轄(xia)範(fan)圍(wei)內(nei)的(de)相(xiang)關(guan)工(gong)作(zuo)都(dou)要(yao)及(ji)時(shi)的(de)跟(gen)蹤(zong)檢(jian)查(zha),爭(zheng)取(qu)在(zai)最(zui)早(zao)時(shi)間(jian)內(nei)發(fa)現(xian)問(wen)題(ti),這(zhe)樣(yang)才(cai)會(hui)在(zai)最(zui)小(xiao)範(fan)圍(wei)內(nei)造(zao)成(cheng)損(sun)失(shi)。
2、檢查當日工作的達標狀況。
當dang日ri工gong作zuo的de達da標biao狀zhuang況kuang在zai下xia班ban前qian一yi定ding要yao準zhun確que的de掌zhang控kong。雖sui然ran在zai上shang班ban中zhong也ye就jiu在zai隨sui時shi的de追zhui蹤zong整zheng個ge達da標biao狀zhuang況kuang,但dan在zai上shang班ban中zhong掌zhang控kong的de結jie果guo大da多duo隻zhi是shi一yi個ge大da概gai,不bu會hui很hen精jing確que,主zhu管guan人ren員yuan對dui數shu據ju要yao特te別bie敏min感gan,不bu能neng隻zhi求qiu大da概gai。再zai次ci確que認ren才cai會hui準zhun確que掌zhang控kong達da標biao狀zhuang況kuang,精jing確que計ji算suan離li目mu標biao計ji劃hua的de距ju離li,高gao度du確que保bao交jiao期qi,同tong時shi在zai第di二er天tian的de早zao召zhao會hui上shang才cai能neng將jiang精jing確que的de數shu據ju傳chuan達da給gei每mei位wei員yuan工gong,讓rang大da家jia都dou隨sui時shi掌zhang控kong進jin度du和he離li目mu標biao的de距ju離li,這zhe樣yang才cai有you益yi於yu生sheng產chan。
3、檢查次日生產的製前準備工作是否完善。
在(zai)上(shang)班(ban)中(zhong)我(wo)們(men)就(jiu)在(zai)做(zuo)第(di)二(er)天(tian)的(de)製(zhi)前(qian)準(zhun)備(bei),但(dan)在(zai)下(xia)班(ban)前(qian)一(yi)定(ding)要(yao)再(zai)次(ci)的(de)確(que)認(ren)。製(zhi)前(qian)準(zhun)備(bei)工(gong)作(zuo)的(de)重(zhong)要(yao)和(he)工(gong)作(zuo)再(zai)次(ci)確(que)認(ren)的(de)重(zhong)要(yao)前(qian)麵(mian)有(you)講(jiang)過(guo),再(zai)此(ci)不(bu)必(bi)再(zai)提(ti)。
4、回顧當日所做的一切工作安排與決策是否正確。
在(zai)生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang),有(you)不(bu)少(shao)決(jue)策(ce)都(dou)是(shi)臨(lin)時(shi)決(jue)定(ding),我(wo)們(men)沒(mei)有(you)充(chong)足(zu)的(de)時(shi)間(jian)去(qu)反(fan)複(fu)斟(zhen)酌(zhuo),有(you)時(shi)會(hui)因(yin)自(zi)身(shen)的(de)體(ti)能(neng)和(he)經(jing)驗(yan)做(zuo)出(chu)不(bu)是(shi)最(zui)佳(jia)理(li)想(xiang)甚(shen)至(zhi)錯(cuo)誤(wu)的(de)決(jue)策(ce)。所(suo)以(yi)回(hui)顧(gu)當(dang)日(ri)所(suo)做(zuo)的(de)一(yi)切(qie)工(gong)作(zuo)安(an)排(pai)與(yu)決(jue)策(ce)是(shi)否(fou)正(zheng)確(que)妥(tuo)當(dang)是(shi)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de),對(dui)所(suo)發(fa)現(xian)不(bu)妥(tuo)善(shan)的(de)地(di)方(fang),在(zai)第(di)二(er)天(tian)的(de)早(zao)召(zhao)會(hui)上(shang)要(yao)向(xiang)當(dang)事(shi)人(ren)或(huo)相(xiang)關(guan)人(ren)員(yuan)闡(chan)明(ming)原(yuan)因(yin)並(bing)爭(zheng)取(qu)雙(shuang)方(fang)達(da)成(cheng)共(gong)識(shi)與(yu)理(li)解(jie),(很有必要在發現的時候就向相關人員說明。)如果牽涉到其它單位或部門的人,要想辦法在最早時間或是“最佳時間”向其闡明,這樣才會團結大家,從而提升大家的凝聚力和自身的影響力與管理能力。
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