根據企業不同的戰略目標、市場導向、發展階段
、業務需求
、領導支持程度，對於培訓體係的搭建大致可以分為觀望型、摸索型、成熟型
、標杆型四種。觀望型、摸 索型屬於培訓體係搭建的初始階段，需要更多的行業成功經驗作參考、豐富的專業人才儲備

，才能夠更規範的開展。而成熟型、標杆型都是相當穩定、專業、係統 化、結構完整的培訓體係模型，主要特點為內部資源豐富
、培訓形式多元、領導支持力度高、員工認同度高
、培訓成效卓越，因此經常成為其他企業觀摩學習、甚至 成為行業標準的組織或模範。

    不論哪一類型的培訓體係，在發展過程中都需要係統性的思考培訓策略、培訓形式、培訓內容、培訓講師等條件所帶來的影響，並通過企業問題的解決與否來評判培訓的效能確定優化的方向。下麵就幾種搭建模式的特性、操作方式
、未來發展及改善方麵進行分析比較。

    一
、 培訓策略思考方麵

    （一）
、長期培養VS短期培養

    高速擴展
、業務範圍多且廣、麵向全國甚至國際市場
、或是特殊專業領域的中大型、特te大da型xing企qi業ye，多duo以yi人ren才cai的de長chang期qi培pei養yang為wei主zhu
，搭da配pei短duan期qi的de特te定ding需xu求qiu。這zhe樣yang可ke以yi將jiang人ren才cai的de個ge人ren目mu標biao與yu組zu織zhi發fa展zhan緊jin密mi結jie合he，同tong時shi提ti供gong一yi個ge讓rang人ren才cai發fa揮hui的de平ping台tai，能neng夠gou最zui大da程cheng度du的de用yong對dui人ren
、做對的事
、把ba事shi作zuo對dui。如ru果guo企qi業ye隻zhi考kao慮lv進jin行xing長chang期qi培pei養yang，而er忽hu略lve了le某mou些xie需xu要yao立li刻ke改gai善shan的de問wen題ti，則ze容rong易yi造zao成cheng過guo度du的de業ye務wu導dao向xiang或huo技ji術shu導dao向xiang

，導dao致zhi團tuan隊dui協xie作zuo困kun難nan

、士氣不振等問題。因此

，還要適當的配合短期或特定項目進行培訓，例如全員的職業素養、企業文化再造或強調、商務或辦公室禮儀、內部服務意識
、激勵建設、溝通表達、情緒管理等。

    如果缺乏係統性、長(chang)遠(yuan)規(gui)劃(hua)的(de)長(chang)期(qi)培(pei)訓(xun)，僅(jin)根(gen)據(ju)不(bu)同(tong)階(jie)段(duan)的(de)發(fa)展(zhan)需(xu)要(yao)進(jin)行(xing)短(duan)期(qi)培(pei)養(yang)，雖(sui)然(ran)在(zai)課(ke)程(cheng)組(zu)織(zhi)與(yu)安(an)排(pai)上(shang)較(jiao)容(rong)易(yi)掌(zhang)控(kong)
，但(dan)隻(zhi)能(neng)看(kan)到(dao)短(duan)期(qi)的(de)成(cheng)效(xiao)

，時(shi)間(jian)一(yi)久(jiu)或(huo)者(zhe)管(guan)理(li)疏(shu)漏(lou)時(shi)
，員(yuan)工(gong)就(jiu)會(hui)變(bian)回(hui)原(yuan)形(xing)，這(zhe)樣(yang)反(fan)而(er)浪(lang)費(fei)了(le)培(pei)訓(xun)資(zi)源(yuan)與(yu)人(ren)力(li)成(cheng)本(ben)。

    因yin此ci，不bu管guan企qi業ye處chu於yu什shen麼me樣yang的de階jie段duan，必bi須xu有you一yi套tao能neng與yu員yuan工gong的de職zhi業ye規gui劃hua結jie合he

，並bing針zhen對dui特te定ding人ren才cai進jin行xing長chang遠yuan培pei養yang的de培pei育yu係xi統tong。可ke以yi通tong過guo簽qian訂ding合he同tong或huo協xie議yi
、不(bu)同(tong)形(xing)式(shi)的(de)書(shu)麵(mian)承(cheng)諾(nuo)或(huo)抵(di)押(ya)等(deng)方(fang)式(shi)進(jin)行(xing)約(yue)束(shu)管(guan)控(kong)，避(bi)免(mian)了(le)人(ren)員(yuan)在(zai)培(pei)訓(xun)後(hou)流(liu)失(shi)的(de)情(qing)況(kuang)
，也(ye)讓(rang)人(ren)才(cai)能(neng)夠(gou)在(zai)工(gong)作(zuo)中(zhong)具(ju)體(ti)掌(zhang)握(wo)未(wei)來(lai)願(yuan)景(jing)



，使(shi)企(qi)業(ye)的(de)優(you)良(liang)文(wen)化(hua)
、精神麵貌
、核心價值、專業知識技 術等能夠有效傳承、發揚光大。當企業遇到環境變化如競爭壓力、人員結構轉變、業務形態增加或異動，或麵臨特殊處境時，則需要彈性的加入一些能夠短期見效的培育計劃，使企業有新的轉機與更好的發展。

    （二）、由上而下VS由下而上

    dangqiyejingyingguanlicengjiaozhongshipeixundejitichengxiao
，qiepeixunzuzhifangzaipeixundetuizhanshangyoujiaogaodejuecequanhekongzhiquanshi，jiubijiaorongyijianliyoushangerxiadepeixunmoshi，birumouxiejinrongxingye、製 造型行業、集團公司、跨國公司。其優點是通過由上而下的培訓支持、管理落實、效果檢驗等
，能夠創造一種令員工養成好工作習慣的環境

，讓內部的人才培養得到 chixudefazhanhechengxiao。gaocengpeixundequedianshigaocengguanlizheyouyushijianyuanyinshidezuzhiqilaiburongyi
，erqiegaocengzaipeixunguochengzhongyinweigongzuoshiwujiaoduonanyizhuanxinquanchengcanyu，shizidexuanzeyecunzaiyidingdenandu。

    當企業的培訓體係還處在萌芽階段
，或者是以業務
、專業為導向，很可能因為內部支持力度不夠，加上資源有限或專業不足而選擇由下而上的係統建立。這種方式對 於基層員工來說可以增加很多學習機會，組織起來也相對容易很多，但是訓練結束後很容易被打回原形
，因為管理層的不認可、不支持、後續的追蹤與管理無法匹 配pei。如ru果guo管guan理li層ceng與yu員yuan工gong之zhi間jian的de觀guan念nian想xiang法fa產chan生sheng落luo差cha，很hen可ke能neng導dao致zhi培pei訓xun結jie束shu後hou員yuan工gong就jiu選xuan擇ze跳tiao槽cao，這zhe樣yang賠pei了le夫fu人ren又you折zhe兵bing。如ru果guo您nin目mu前qian處chu在zai這zhe種zhong尷gan尬ga階jie段duan，不bu妨fang考kao慮lv先xian把ba中zhong層ceng的de管guan理li隊dui伍wu或huo人ren才cai模mo型xing培pei養yang起qi來lai
，使shi中zhong堅jian力li量liang有you更geng強qiang的de實shi力li承cheng上shang啟qi下xia，讓rang高gao層ceng看kan到dao具ju體ti的de效xiao果guo
，轉zhuan而er大da力li支zhi持chi培pei訓xun
，甚shen至zhi改gai變bian意yi願yuan接jie受shou高gao層ceng培pei訓xun，再zai由you中zhong高gao層ceng對dui基ji層ceng 展開各種崗位技能與職業素養的培育
，可謂皆大歡喜，同時贏了裏子和麵子。

    二、 培訓形式開展方麵

    （一）、學分製：必修課、選修課

    某些企業根據長期與短期的培訓需求，將不同崗位員工應具備的知識、技能
、態度、習慣，通過科學的學分製定和規範，進行係統性的培育。這些學分的獲取有內訓課程、外訓課程

，也有以自學的方式，或者與外部專業機構或協會配合（包含國內外）。好處是學習過程就像在校研讀一樣，對於專業領域的學習非常係統和嚴謹，工作與生活可以通過“做中學
，學中做”得到更進一步的提升、取得平衡，更加確立未來的職業發展目標。但如果沒有對培訓過程及結果進行嚴格把控
，比如學員的出席率、參與度、課後績效跟進、對組織和團隊的貢獻、jianhekaoshihuorenzheng，zekenengdaozhiyuangongyingongzuorenwufanzhonghuozhejiyujiaoxingxinli，duipeixuncaiquyingfutaidu，daozhipeixunguochengliuyuxingshi，wufazhenzhengdetixianchuxuefenzhidejingshen。

    因此在采用這種方法時
，必須嚴格限製培訓學員的資格，並保證其全程參與，透過培訓現場的監督控製、課後成果驗收、效果評估與違規者的具體懲罰等管理手段，加強落實，才能使企業的人才培育資源得到最大的收益。

    （二）
、認證製：專業類、資格類

    對於研發設計人員、維修技師、銷售精英、管理師
、督導師、內部講師等專業人才
，除了外部正式文憑
、資格證、執照的取得，還可以通過內部認證或授權的方式
，成為企業人才庫的重要成員，負責各種專業知識技能
、態度的傳承和培育任務。因此企業在開展培訓計劃時


，主要以協助人才取得內部認證為方向
，除了考慮課程結 構、學員資格審核、講師選擇、時間場地安排（封閉式的集中培訓成效最好），還要進一步研究認證的形式。

    這zhe種zhong模mo式shi的de好hao處chu是shi學xue員yuan的de學xue習xi激ji情qing與yu專zhuan注zhu度du非fei常chang高gao，因yin為wei以yi通tong過guo認ren證zheng為wei主zhu要yao目mu的de的de學xue員yuan通tong常chang都dou是shi有you一yi定ding經jing驗yan的de工gong作zuo者zhe，或huo者zhe表biao現xian特te別bie好hao的de員yuan工gong才cai有you此ci機ji會hui
，為wei了le爭zheng取qu 最好的表現與個人榮譽，培育過程總能全力以赴。然而如果這一係列的培養時間安排過於倉促、課程之間的間隔過於緊迫，就很容易影響學習的效果與成果產出的完 整(zheng)度(du)。另(ling)外(wai)，認(ren)證(zheng)評(ping)委(wei)的(de)選(xuan)擇(ze)與(yu)評(ping)分(fen)標(biao)準(zhun)也(ye)是(shi)一(yi)大(da)考(kao)驗(yan)，評(ping)委(wei)若(ruo)有(you)高(gao)層(ceng)領(ling)導(dao)或(huo)專(zhuan)家(jia)參(can)與(yu)
，必(bi)須(xu)與(yu)授(shou)課(ke)講(jiang)師(shi)進(jin)行(xing)認(ren)證(zheng)前(qian)的(de)協(xie)商(shang)谘(zi)詢(xun)，了(le)解(jie)學(xue)員(yuan)的(de)背(bei)景(jing)、學習曆程、課中 表現


、課後差異及評分指標與打分標準等，才能保證認證結果公平

、公開、公正
、高效！

    （三）、其他形式

    1.根據企業資源：內部培訓、自主學習

    這與企業的發展規模及資源提供有直接關係，內部培訓要考慮是否能有效解決問題，加上人數、場地、時間、feiyongdengxianzhiyijishizidexuanze

，meiyigehuanjiedouyaozaixituiqiao
，fouzerongyiyinweixijiedeshuhueryingxiangzhengtixiaoguo。yincimouxieduiyurencaitiaojianyoutebieyaoqiuhuozherencaijinquedeqiyehegangwei，jiaoqingxiangyuyuangongzizhuxuexi、gongxiansuochang，ruoyinweigongzuoyousuoxuyao
，zeyijinebutiefangshigulirencaizifaxingdexuexi。zheyangnengshiqiyechuangzaochuzhenzhengderencai
，chuangjianxuexixingzuzhi，bingqiekuaisurongrugongzuohuanjing、高效完成任務目標。但如果企業無法提供人才相對滿意的發展機會或待遇，甚至沒有更好的用人、留人辦法、激勵機製，則自主型的學習人才很可能流失，因為他們有獨立思考、成熟的態度

、主觀的意識
、強烈的目標，加上長期的自我實力培養
，自然在工作環境的選擇性與可控性上會更主觀一些。

    2.根據崗位需求：崗前培訓、在崗培訓

    崗(gang)前(qian)培(pei)訓(xun)主(zhu)要(yao)針(zhen)對(dui)新(xin)員(yuan)工(gong)
，這(zhe)是(shi)最(zui)容(rong)易(yi)展(zhan)現(xian)激(ji)情(qing)且(qie)對(dui)工(gong)作(zuo)充(chong)滿(man)新(xin)鮮(xian)感(gan)的(de)群(qun)體(ti)，他(ta)們(men)就(jiu)像(xiang)一(yi)張(zhang)白(bai)紙(zhi)
，給(gei)什(shen)麼(me)都(dou)能(neng)接(jie)受(shou)，因(yin)此(ci)容(rong)易(yi)對(dui)他(ta)們(men)導(dao)入(ru)企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)、經營理念
、職場 價值觀。但麵對85後、90後的新人類，他們有著一顆迷茫的心，對於職場道德、倫理
、忠誠度都很欠缺，工作動機不明確
，麵對這樣的群體，講師的人格魅力
、強大的內心以及授課技巧
，有著舉足輕重的關鍵影響力

，選對師資、主題、教學方式
，才能對這些新時代年輕人的潛力進行深度啟發引導。

    在崗培訓則依專業培訓類、管理培訓類、通識技能類進行差異化教育，除了更有針對性
，還能夠使培訓資源集中利用。當然在學員的資格評選上
，除了考慮工作年 資
、績效表現、組織貢獻度，還要綜合評價學員的組織認同度、品德修養、學習意願、職業素養、職業道德等問題。多數企業推崇人才必須從基層開始培養
，培育過 程要注意如果隻重視能力培養，無法塑造真正的人才，唯有兼顧態度培養才能激發員工的使命感
、責任感。人才的提拔
、培育，需要以德為先，這樣才能夠創造出符 合企業需求的精品型員工！

    企業在搭建培訓體係時，必須從戰略的高度
、經營的寬度
、管理的深度進行長遠規劃，並且掌握內外部環境各種可控、不可控的因素，多參考成功模型，多思索自身特質，才能夠設計出一套符合自身企業發展，並且能因時、因地
、因人製宜的完整體係。