生sheng產chan質zhi量liang過guo程cheng管guan控kong其qi實shi質zhi係xi組zu織zhi有you效xiao生sheng產chan,對dui產chan品pin製zhi造zao過guo程cheng潛qian在zai質zhi量liang隱yin患huan進jin行xing準zhun確que的de識shi別bie和he管guan理li,不bu斷duan提ti升sheng自zi我wo持chi續xu改gai進jin的de驅qu動dong力li,是shi管guan理li體ti係xi不bu斷duan完wan善shan的de過guo程cheng。但dan現xian實shi中zhong由you於yu以yi生sheng產chan製zhi造zao結jie果guo為wei導dao向xiang的de管guan理li,導dao致zhi我wo們men對dui潛qian在zai的de質zhi量liang隱yin患huan毫hao無wu察cha覺jiao,甚shen至zhi麻ma木mu不bu仁ren,使shi得de我wo們men忽hu略lve了le事shi前qian、事(shi)中(zhong)的(de)控(kong)製(zhi),導(dao)致(zhi)了(le)生(sheng)產(chan)質(zhi)量(liang)事(shi)故(gu)頻(pin)發(fa),管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)不(bu)能(neng)準(zhun)確(que)的(de)判(pan)斷(duan)質(zhi)量(liang)管(guan)控(kong)運(yun)行(xing)狀(zhuang)態(tai),過(guo)程(cheng)整(zheng)改(gai)驅(qu)動(dong)乏(fa)力(li)。可(ke)以(yi)借(jie)鑒(jian)海(hai)因(yin)裏(li)希(xi)法(fa)則(ze)來(lai)歸(gui)納(na)其(qi)成(cheng)因(yin):“在一件重大的事故背後必有29件輕度的事故,還有300件潛在的隱患。”
加強生產過程質量管控,就是要通過對由於生產組織不精準、工藝秩序不協調、信息傳遞不及時、權責劃分不清晰、分析工具不合理等帶來的潛在隱患進行有效識別,從而杜絕重大、特大生產質量事故的發生。
圍繞“構建企業核心競爭力”這一首要任務,對生產、工藝、質檢等環節的管理方法、控製手段、評價體係進行深入研究,按照 “避虛就實、避權就理、避粗就精”的管控原則,引導生產製造體係中生產調度、工藝管控、質量監督等業務活動的開展和著地。
“作業體係精細化”是依據企業標準體係,強化生產調度、操作工、質檢、工藝、車間管理層等關鍵崗位所對應的關鍵流程,對其規章遵守、程序履行、標準執行等方麵履職情況進行寫實,將崗位責任的結果性指標落實到作業現場、落實到關鍵環節,將“誰主管、誰負責”的管理原則落實到位。
“監管到位及時化”是強化日常隱患排查治理,對發現的問題和隱患及時識別梳理、深入分析,督促責任單位有針對性地采取措施,及時加以整改。對生產過程管理、質量監督運行中出現的非正常情況必須高度重視,嚴格做到“四不放過”,即原因不查清不放過、責任不落實不放過、隱患不消除不放過、管理水平提升措施不落實不放過。
“管理提升精準化”是以過程最小單元為對象,充分利用生產運行過程中收集和整理的各種信息,運用整合、比對、分析等手段,實時客觀地反映生產過程控製狀態。以工作指標為輸入建立評價體係,對相關工廠的生產、工藝、質(zhi)量(liang)管(guan)控(kong)工(gong)作(zuo)進(jin)行(xing)評(ping)價(jia)。不(bu)斷(duan)推(tui)動(dong)標(biao)準(zhun)及(ji)其(qi)執(zhi)行(xing)流(liu)程(cheng)進(jin)行(xing)優(you)化(hua),形(xing)成(cheng)持(chi)續(xu)提(ti)高(gao)的(de)自(zi)我(wo)驅(qu)動(dong)能(neng)力(li),逐(zhu)步(bu)提(ti)高(gao)生(sheng)產(chan)控(kong)製(zhi)精(jing)度(du)和(he)工(gong)藝(yi)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)。
生sheng產chan過guo程cheng是shi由you若ruo幹gan個ge生sheng產chan作zuo業ye點dian組zu成cheng的de,其qi在zai運yun行xing中zhong不bu斷duan的de輸shu出chu生sheng產chan數shu據ju信xin息xi,貫guan穿chuan於yu全quan過guo程cheng,這zhe些xie數shu據ju是shi串chuan聯lian生sheng產chan過guo程cheng的de邏luo輯ji鏈lian條tiao,是shi對dui工gong作zuo結jie果guo最zui直zhi觀guan和he客ke觀guan的de體ti現xian,是shi識shi別bie過guo程cheng波bo動dong的de最zui有you效xiao線xian索suo,是shi持chi續xu改gai進jin提ti升sheng的de有you力li證zheng據ju。
對(dui)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)關(guan)鍵(jian)環(huan)節(jie)進(jin)行(xing)識(shi)別(bie),寫(xie)實(shi)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)信(xin)息(xi),建(jian)立(li)嚴(yan)密(mi)的(de)數(shu)據(ju)采(cai)集(ji)網(wang)絡(luo),設(she)計(ji)嚴(yan)密(mi)的(de)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)模(mo)型(xing),製(zhi)定(ding)嚴(yan)密(mi)的(de)數(shu)據(ju)評(ping)價(jia)規(gui)則(ze),從(cong)而(er)推(tui)動(dong)過(guo)程(cheng)管(guan)控(kong)體(ti)係(xi)嚴(yan)密(mi)的(de)運(yun)行(xing)。
寫(xie)實(shi)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)質(zhi)量(liang)信(xin)息(xi),就(jiu)是(shi)要(yao)對(dui)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)關(guan)鍵(jian)環(huan)節(jie)進(jin)行(xing)識(shi)別(bie),建(jian)立(li)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)質(zhi)量(liang)控(kong)製(zhi)指(zhi)標(biao)體(ti)係(xi),圍(wei)繞(rao)指(zhi)標(biao),規(gui)範(fan)與(yu)其(qi)關(guan)聯(lian)數(shu)據(ju)的(de)采(cai)集(ji)方(fang)法(fa)和(he)頻(pin)次(ci),進(jin)而(er)為(wei)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)運(yun)行(xing)狀(zhuang)態(tai)的(de)判(pan)別(bie)以(yi)及(ji)企(qi)業(ye)目(mu)標(biao)、對標管理等工作提供規範、準(zhun)確(que)的(de)基(ji)礎(chu)數(shu)據(ju),即(ji)建(jian)立(li)嚴(yan)密(mi)的(de)數(shu)據(ju)采(cai)集(ji)網(wang)絡(luo),設(she)計(ji)嚴(yan)密(mi)的(de)數(shu)據(ju)分(fen)析(xi)模(mo)型(xing),製(zhi)定(ding)嚴(yan)密(mi)的(de)數(shu)據(ju)評(ping)價(jia)規(gui)則(ze),從(cong)而(er)推(tui)動(dong)過(guo)程(cheng)管(guan)控(kong)體(ti)係(xi)嚴(yan)密(mi)的(de)運(yun)行(xing)。
對生產過程中使用的測量檢測儀器實施有效監控,確保數據測量的準確性,並通過信息化手段建立客觀、jishideshujucaijiwangluo。duigongyidianjianxiangmushishifenleiguanli,quedinggeleibiexiangmudequerenzhouqi,bingyanzhenggongyiguankongjieguoyubiaozhundefuhexingquerentixi,tongguogongyizhixinglvfanyingjiagongguochengduichanpinzhiliangdebaozhangnengli。jiehegongxutexing,jianlizhibiao、指標與指標之間、指標與標準之間的數學分析模型,以圖表結合的方式直觀體現生產過程運行狀態,將過程異常波動因素精確識別到工序、批次、指標等過程基礎單元,及時發現產品質量異常或異常的趨勢,進行全過程的跟蹤管理,及時明確缺陷描述。
在(zai)過(guo)程(cheng)管(guan)控(kong)中(zhong),發(fa)現(xian)和(he)解(jie)決(jue)具(ju)體(ti)問(wen)題(ti)隻(zhi)是(shi)管(guan)控(kong)的(de)開(kai)始(shi),通(tong)過(guo)對(dui)問(wen)題(ti)的(de)整(zheng)改(gai),使(shi)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)獲(huo)取(qu)持(chi)續(xu)提(ti)高(gao)的(de)驅(qu)動(dong)能(neng)力(li),降(jiang)低(di)質(zhi)量(liang)事(shi)故(gu)發(fa)生(sheng)的(de)概(gai)率(lv)才(cai)是(shi)最(zui)核(he)心(xin)的(de)要(yao)素(su)。
質量事故的表象千差萬別,但追究其原因,不外乎有以下幾個要因:一是權責界定不明確,業務環節出現多頭管理、無人負責的情況,其原因是管理規範未體現“誰主管,誰負責”的管理原則。二是標準執行不到位,對生產過程缺乏有效的管控措施,導致標準,特別是管理標準對現場作業缺乏應有的約束力。三是由於對基礎信息缺乏係統的統計、分析和傳遞規範,導致信息失真,傳遞不及時等現象,使得不能準確及時的判斷生產過程質量運行狀態。
細節決定成敗。生產質量運行關聯的各個環節都應參與到持續改進的活動中來,提升生產運行效率,改善生產運行結果。過程質量管控結果的日清日結,就是要工序、班組、車間、工廠各層級,對生產現場每天的生產數據進行及時有效的整理、分析和總結,讓生產、工藝、質量管理人員可以實時跟蹤生產運行狀態、掌(zhang)握(wo)指(zhi)標(biao)變(bian)化(hua)趨(qu)勢(shi)等(deng)信(xin)息(xi),同(tong)時(shi)可(ke)清(qing)晰(xi)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)數(shu)據(ju)的(de)追(zhui)溯(su)路(lu)徑(jing),確(que)認(ren)責(ze)任(ren)人(ren)履(lv)職(zhi)情(qing)況(kuang),對(dui)於(yu)識(shi)別(bie)出(chu)的(de)問(wen)題(ti)會(hui)在(zai)第(di)一(yi)時(shi)間(jian)給(gei)予(yu)提(ti)示(shi),相(xiang)關(guan)人(ren)員(yuan)根(gen)據(ju)提(ti)示(shi)信(xin)息(xi),可(ke)及(ji)時(shi)發(fa)現(xian)過(guo)程(cheng)隱(yin)患(huan),進(jin)而(er)觸(chu)發(fa)整(zheng)改(gai)流(liu)程(cheng),積(ji)極(ji)采(cai)取(qu)措(cuo)施(shi)消(xiao)除(chu)隱(yin)患(huan)。
通過量化的評價,對於日常隱患識別排查直觀體現生產過程質量管控水平,便於發現和識別控製短板,推動企業對標工作的開展,利用生產過程管控評價模塊的結果,作為對生產過程管理評價策略的輸入,以績效管理、評優活動等為手段,可以分層次、多維度的為生產經營決策管理提供信息支撐,為科學、合理地解決質量管理存在的問題提供診斷依據,使管理決策更切合實際,有的放矢,從而推動企業質量管控的持續進步。
生產過程中產品質量控製是為了確保生產過程處於受控狀態,對直接或間接影響產品質量的生產、安裝和服務過程所采取的作業技術和生產過程的分析,診斷和監控。
主要內容:
①物資控製、可追溯性和標識。生產過程所需材料和零件的類型、數目及要求要作出相應規定,確保過程物資的質量,保持過程中產品的適用性,適型性;對過程中的物資進行標識,以確保物資標識和驗證狀態的可追溯性。
②設備的控製和維護。對影響產品質量特性的設備工具、計量器具等作出相應規定,在使用前均應驗證其精確度,在兩次使用間合理存放和防護,並定期驗證和再校準;製定預防性設備維修計劃,保證設備的精度和生產能力,以確保持續的過程能力。
③生產關鍵過程控製管理。對不易測量的產品特性,對有關設備保養和操作所需特殊技能以及特殊過程進行重點控製;及時改善和糾正過程中的不足,在生產過程中,以適當的頻次監測、控製和驗證過程參數,以把握所有設備及操作人員等是否能滿足產品質量的需要。
④文件控製。保證過程策劃的要求得以實現,並保證在過程中使用的與過程有關的文件都是有效版本。
⑤過程更改控製。確保過程更改的正確性及其實施,明確規定更改職責和權限,更改後對產品進行評價,驗證更改的預期效果。
⑥驗證狀態的控製。采用適當的方法對過程的驗證狀態進行標識,通過標識區別未經驗證、合格或不合格的產品,並通過標識識別驗證的責任。
⑦不合格產品的控製。製zhi定ding和he執zhi行xing不bu合he格ge品pin控kong製zhi程cheng序xu,及ji時shi發fa現xian不bu合he格ge品pin,對dui不bu合he格ge品pin加jia以yi明ming確que的de標biao識shi並bing隔ge離li存cun放fang,決jue定ding對dui不bu合he格ge品pin的de處chu理li方fang法fa並bing加jia以yi監jian督du,防fang止zhi顧gu客ke收shou到dao不bu合he格ge品pin及ji不bu合he格ge品pin的de非fei預yu期qi使shi用yong,避bi免mian進jin一yi步bu加jia工gong不bu合he格ge品pin而er發fa生sheng不bu必bi要yao的de費fei用yong。
控製方法:
①編製和執行專門的質量控製程序;
②強化檢驗和監督;
③詳細填寫質量記錄,明確責任,保證可追溯性;
④對不合格品的處理嚴加控製;
⑤加強設備的維護保養;
⑥采用統計控製方法進行生產過程控製,如控製圖、統計抽樣程序和方案等。
從嚴格意議上來講,過程要好,其實並不是隻有生產單位的責任。所謂過程要好,涉及很多的方麵:這就需要從5M1E來分析了。
過程要穩定,首先人必須穩定,即需要一個能熟練操作的人員,一個合格的檢驗人員,一個熟練的設備技術人員來完成這個過程。
工藝要穩定,即我們作業的方法是正確的。
設備要穩定,沒有一個運行良好的生產設備,產品穩定隻是一句空話。
原材料要合格,很簡單房子建在沙漠上,那是不穩的。
監控手段要充分滿足。即測量方法要穩定。
當(dang)然(ran)是(shi)指(zhi)環(huan)境(jing)了(le),對(dui)環(huan)境(jing)的(de)要(yao)求(qiu)與(yu)產(chan)品(pin)的(de)選(xuan)擇(ze)非(fei)常(chang)相(xiang)關(guan)。如(ru)果(guo)我(wo)是(shi)做(zuo)磚(zhuan)塊(kuai)的(de),估(gu)計(ji)對(dui)環(huan)境(jing)而(er)言(yan)就(jiu)沒(mei)什(shen)麼(me)要(yao)求(qiu),但(dan)如(ru)果(guo)我(wo)是(shi)做(zuo)金(jin)塊(kuai)的(de),那(na)對(dui)環(huan)境(jing)地(di)的(de)要(yao)求(qiu)就(jiu)又(you)不(bu)一(yi)樣(yang)了(le)。
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