付娟
河北檢驗檢疫局
摘要:一些出口食品企業盡管已獲HACCP認證,但其體係文件內容在符合性和適宜性仍然存在問題,文件的結構和格式也不夠規範,致使企業HACCP體係運行的實際有效性大打折扣。因此,HACCP認證的文件審核質量亟待提高。通過筆者多年的工作經驗,本文闡述了審核員文件審核中應該明確的問題、把握的要點以及幾個主要程序文件常見問題及審核方法等內容。
關鍵詞:HACCP 文件審核
HACCP認證在我國興起至今已8個年頭,很多出口食品企業獲得了HACCP認證。但是筆者在工作中發現,有些獲得HACCP認證的企業體係文件內容在符合性和適宜性仍然存在問題,文件的結構和格式也不夠規範,致使企業HACCP體係文件運行的有效性大打折扣。從認證審核方麵看,文件審核質量存在一定問題,因此HACCP認證審核員應加強學習,提高文件審核的能力,並從以下幾方麵做好HACCP體係文件審核工作。
一、審核員開展文件審核首先應該明確的幾個問題
(一)明確文件審核的目的,熟悉審核依據,掌握文件結構。
文件評審的目的是確定企業HACCP體係文件與評審依據的符合性、適宜性和充分性。具體地說就是企業HACCP體係文件的內容與法規、標準等審核依據相符合,適合企業的實際情況,內容充分和完善。
HACCP體係文件審核時,審核員應該首先清楚該認證企業認證依據中涉及到哪些法規和標準,要熟悉審核依據的內容,如CAC《危害分析和關鍵控製點(HACCP)體係及其應用準則》、CAC《衛生通則》,如果是出口企業,還應熟悉有關《出口食品生產企業衛生注冊管理規定》、相應的企業注冊衛生規範和標準以及進口國法規等,審核要依照審核依據進行符合性、適宜性和充分性的審核。
(二)明確HACCP體係文件的結構和層次
1、HACCP體係文件結構:一般分為四個層次,即質量手冊、程序文件、支持文件、記錄文件。質量手冊是法規性文件,對體係做出總體規定;程序文件是執行性文件,對質量手冊的規定提供實施步驟;支持文件是技術性文件,對體係實施的有效性提供技術保證;記錄文件是證據性文件,證實體係實施的有效性。
2、程序文件結構:一般由目的、適用範圍、職責、程序、記錄等部分組成。
文件存在的常見問題主要表現在:有些企業的體係文件架構有些混亂,將“各部門的職責”內容放在了程序文件中;有的質量手冊中又夾雜著個別程序文件;有的企業程序文件沒有目錄;有的程序文件沒有適用範圍和職責等等。
二、文件審核時應把握的要點
(一)體係文件整體結構、框架的審核。在審核HACCP體係文件時,首先應了解受審核企業體係文件的整體架構,是不是符合要求,是不是層次清楚;其次再根據文件層次逐級進行審核,每一層次的文件都應從文件的內容和格式兩個方麵來審核。文件內容審查是審查文件的符合性、適宜性和充分性;文件格式審查是審查文件的版麵格式、章節編排、版本控製等;再次應審核同一層次文件之間或不同層次文件之間在職責、yaoqiudengfangmianshifouyizhi,butongcengcidewenjianshifoulianguanheduiying,youluojiguanxideyaosuzhijianshifouxianjieheduiying,youluojiguanxidechengxuzhijiandejiekoushifoumiaoshuqingchu。
(二)體係文件符合性審核。著重應審核體係文件是否滿足認證審核標準和有關法規的要求。在體係文件符合性審核時,企業常出現的問題:一是文件編寫依據不全,到企業現場查看法規、標準收集的也不全,如有些HACCP認證企業沒有收集CAC《危害分析和關鍵控製點(HACCP)體係及其應用準則》,有些對歐盟注冊的企業沒有收集歐盟有關法規等等;二是體係文件內容與法規、標準要求不符,如一些企業的HACCP計劃書不能滿足CAC《危害分析和關鍵控製點(HACCP)體係及其應用準則》十二步驟的要求,缺少應有的內容,有的出口腸衣企業文件規定車間溫度26℃以下,而《出口腸衣加工企業注冊衛生規範》中規定車間溫度為25℃以下。
(三)體係文件充分性、適宜性審核。在zai審shen核he體ti係xi文wen件jian的de充chong分fen性xing時shi,一yi是shi應ying審shen核he企qi業ye是shi否fou按an照zhao認ren證zheng標biao準zhun條tiao款kuan要yao求qiu編bian寫xie了le有you關guan體ti係xi文wen件jian手shou冊ce,是shi否fou建jian立li了le標biao準zhun條tiao款kuan規gui定ding的de程cheng序xu文wen件jian,是shi否fou建jian立li了le相xiang應ying的de技ji術shu性xing文wen件jian檔dang案an,記ji錄lu表biao格ge是shi否fou齊qi全quan等deng,二er是shi審shen核he上shang述shu文wen件jian是shi否fou包bao括kuo了le企qi業ye全quan部bu質zhi量liang管guan理li活huo動dong和he控kong製zhi要yao求qiu。存cun在zai問wen題ti主zhu要yao表biao現xian在zai:yixieqiyedechengxuwenjianmeiyouquanbubaokuoqiyehuodonghekongzhiyaoqiu,rupeixunchengxumeiyouguidingwaibupeixundekongzhiyaoqiu,zhaohuichengxumeiyouguidingjinianjinxingyicimonizhaohuiyanlian。zaishenhetixiwenjiandeshiyixingshi,yishiyinglejieqiyedezhengtiqingkuangyijishenhedechanpinfanwei、車間設施情況和生產加工工藝情況等,二是體係文件內容規定是否適合企業的實際情況,是否與企業實際一致。存在的問題主要表現在:有的企業速凍產品時是在速凍間中進行,現場沒有速凍機設備,而文件上卻寫著速凍機;有的企業HACCP計劃的工藝流程圖和現場生產流程不一致,如一家出口水產企業,文件上工藝流程是速凍—金探—裝箱,而現場操作確是速凍—裝箱—金探;還有的企業文件工藝流程缺少相應的步驟,致使HACCP計劃中危害分析缺項、不全麵。
三、幾個主要程序文件常見問題和審核要點
(一)衛生標準操作程序(SSOP)
文件常見問題:SSOP一般包括八個方麵的內容,其中第二個方麵“與食品接觸的表麵(包括設備、手套、工作服)的清潔度”寫的不透徹,可操作性不強,如沒有對接觸表麵進行完全識別,接觸表麵的清洗消毒方法、頻率、操作人員規定的不清楚,不具體。
文件審核要點:SSOP文件是否對生產加工中涉及的食品接觸表麵進行全麵識別,是否按類列出所有食品接觸表麵如加工設備、操作台、工器具、工作服、內包裝等,並對加工設備、工器具等具體的一一列出;是否對每個接觸表麵的清洗消毒方法、頻率、操作人員進行了具體規定。
(二)培訓程序
文件常見問題:沒有具體規定各類人員具體培訓的內容;培訓內容不全,製定的培訓計劃都是有關ISO9000和工藝操作的內容,缺少衛生質量體係文件和衛生知識等內容的培訓,尤其缺少我國和進口國的法規培訓;缺少外部培訓內容。
文件審核要點:培訓程序是否識別公司各類人員如管理層人員、HACCP小組人員、新進人員、在崗人員、轉崗人員、特殊崗位人員等;是否對各類人員的培訓內容進行了規定,包括我國和進口國相關法規的內容培訓;是否明確規定了內部培訓和外部培訓實施程序;是否規定了第二年全年的培訓計劃的製定部門和時間;是否規定了培訓效果的評估方法。
(三)設備、設施維護保養程序
文件常見問題:沒有識別維護保養的設備設施;維護保養內容不全麵,如缺少預防性的維護保養內容;層次不清楚,將日常保養和定期維護保養混為一談等。
文件審核要點:設備、設施維護保養程序是否對需要維護保養的設施設備進行了識別;是否將設備設施的維護分為預防性的維護保養(定期維護保養)、日常維護保養和臨時故障的維修(急修)等三種方式分別進行規定,每種維護保養方式是否明確了維護保養的內容、頻率和人員、部門責任人;是否規定了年預防性維護保養計劃製定的部門和時間。
(四)產品標識、質量追蹤和產品召回程序
文件常見問題:產品標識規定的不清楚或沒有規定;召回產品種類沒有進行識別;對產品回收的程序規定的不明確。
文件審核要點:是否具體規定了原料、半成品、成品、不合格品的標識形式和內容,標識怎樣進行管理;是否對產品質量的追蹤環節進行了規定;產(chan)品(pin)召(zhao)回(hui)程(cheng)序(xu)是(shi)否(fou)規(gui)定(ding)了(le)以(yi)下(xia)內(nei)容(rong)如(ru)需(xu)要(yao)回(hui)收(shou)的(de)產(chan)品(pin)種(zhong)類(lei),成(cheng)立(li)產(chan)品(pin)回(hui)收(shou)領(ling)導(dao)小(xiao)組(zu),製(zhi)定(ding)回(hui)收(shou)計(ji)劃(hua)並(bing)經(jing)總(zong)經(jing)理(li)批(pi)準(zhun),回(hui)收(shou)計(ji)劃(hua)實(shi)施(shi)前(qian)回(hui)收(shou)領(ling)導(dao)小(xiao)組(zu)報(bao)當(dang)地(di)政(zheng)府(fu)部(bu)門(men),利(li)用(yong)傳(chuan)媒(mei)向(xiang)消(xiao)費(fei)者(zhe)傳(chuan)達(da)召(zhao)回(hui)信(xin)息(xi),建(jian)立(li)對(dui)已(yi)回(hui)收(shou)產(chan)品(pin)的(de)控(kong)製(zhi)措(cuo)施(shi),規(gui)定(ding)模(mo)擬(ni)召(zhao)回(hui)演(yan)練(lian)等(deng)。
(五)HACCP計劃
文件常見問題:內容不全,沒有按照CAC《危害分析和關鍵控製點(HACCP)體係及其應用準則》要求進行編寫;危害分析不準確,控製措施不能有效控製危害,如顯著危害是藥物殘留,而控製措施控製的卻是疫病。
文件審核要點:CAC《危害分析和關鍵控製點(HACCP)體係及其應用準則》規定了12個步驟的內容,HACCP計劃內容是否全麵涵蓋了12個步驟的內容;生產工藝的每個步驟的物理、化學、危害是否準確、全麵,危害的控製措施是否有效;HACCP計劃中是否有文件化的監控程序、糾偏程序、驗證程序、文件和記錄保存程序,每個程序的規定內容層次是否清楚、全麵。
以上是筆者在工作中發現的已獲準HACCP認證出口食品企業仍然存在的問題以及在HACCP認證審核工作中的一些粗淺的體會,在此進行交流以饗讀者
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