質量認證也叫合格評定，是國際上通行的管理產品質量的有效方法。質量認證按認證的對象分為產品質量認證和質量體係認證兩類；按認證的作用可分為安全認證和合格認證。

    產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)認(ren)證(zheng)是(shi)指(zhi)依(yi)據(ju)產(chan)品(pin)標(biao)準(zhun)和(he)相(xiang)應(ying)技(ji)術(shu)要(yao)求(qiu)
，經(jing)認(ren)證(zheng)機(ji)構(gou)確(que)認(ren)並(bing)通(tong)過(guo)頒(ban)發(fa)認(ren)證(zheng)證(zheng)書(shu)和(he)認(ren)證(zheng)標(biao)誌(zhi)來(lai)證(zheng)明(ming)某(mou)一(yi)產(chan)品(pin)符(fu)合(he)相(xiang)應(ying)標(biao)準(zhun)和(he)相(xiang)應(ying)技(ji)術(shu)要(yao)求(qiu)的(de)活(huo)動(dong)。

    就是說，產品質量認證的對象是特定產品包括服務。認證的依據或者說獲準認證的條件是產品(服務)質(zhi)量(liang)要(yao)符(fu)合(he)指(zhi)定(ding)的(de)標(biao)準(zhun)的(de)要(yao)求(qiu)
，質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi)要(yao)滿(man)足(zu)指(zhi)定(ding)質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)標(biao)準(zhun)要(yao)求(qiu)，證(zheng)明(ming)獲(huo)準(zhun)認(ren)證(zheng)的(de)方(fang)式(shi)是(shi)通(tong)過(guo)頒(ban)發(fa)產(chan)品(pin)認(ren)證(zheng)證(zheng)書(shu)和(he)認(ren)證(zheng)標(biao)誌(zhi)。其(qi)認(ren)證(zheng)標(biao)誌(zhi)可(ke)用(yong)於(yu)獲(huo)準(zhun)認(ren)證(zheng)的(de)產(chan)品(pin)上(shang)。產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)認(ren)證(zheng)又(you)有(you)兩(liang)種(zhong)：一種是安全性產品認證，它通過法律、行政法規或規章規定強製執行認證；另一種是合格認證屬自願性認證
，是否申請認證
，由企業自行決定。

    質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi)認(ren)證(zheng)其(qi)認(ren)證(zheng)的(de)對(dui)象(xiang)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi)
，或(huo)者(zhe)說(shuo)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)能(neng)力(li)。認(ren)證(zheng)的(de)根(gen)據(ju)或(huo)者(zhe)說(shuo)獲(huo)準(zhun)認(ren)證(zheng)的(de)條(tiao)件(jian)，是(shi)企(qi)業(ye)的(de)質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi)應(ying)符(fu)合(he)申(shen)請(qing)的(de)質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)標(biao)準(zhun)即(ji)GB／T19001一IS09001或GB／T19002一IS09002或GB／T19003一IS09003hebiyaodebuchongyaoqiu。huozhunrenzhengdezhengmingfangshishitongguobanfajuyourenzhengbiaojidezhiliangtixirenzhengzhengshu。danzhengshuhebiaojidoubunengzaichanpinshangshiyong。zhiliangtixirenzhengdoushiziyuanxingde。bulunshichanpinzhiliangrenzheng，haishizhiliangtixirenzhengdoushidisanfangcongshidehuodong
，quebaorenzhengdegongzhengxing。

    安全認證在我國實行強製性監督管理。實行強製性監督管理的認證是法律、行xing政zheng法fa規gui或huo聯lian合he規gui章zhang規gui定ding強qiang製zhi執zhi行xing的de認ren證zheng。凡fan屬shu強qiang製zhi性xing認ren證zheng範fan圍wei的de產chan品pin，企qi業ye必bi須xu取qu得de認ren證zheng資zi格ge，並bing在zai出chu廠chang合he格ge的de產chan品pin上shang或huo其qi包bao裝zhuang上shang使shi用yong認ren證zheng機ji構gou發fa給gei特te定ding的de認ren證zheng標biao誌zhi。否fou則ze
，不bu準zhun生sheng產chan
、銷售或進口和使用。因為這類產品涉及廣大人民群眾和用戶的生命和財產的安全。

    關於安全認證的電工產品強製性監督管理已在執行中。1992年9月5日國家技術監督局、商業部、物資部

、機械電子工業部、輕工業部等10個單位
，按照《中華人民共和國標準化法》和《中華人民共和國產品質量認證管理條例》的規定
，聯合發出《關於實施安全認證的電工產品進行強製性監督管理的通知》，《通知》中指出：電工產品開展安全認證是以等效轉化國際電工委員會(1EC)安(an)全(quan)標(biao)準(zhun)的(de)強(qiang)製(zhi)性(xing)國(guo)家(jia)標(biao)準(zhun)和(he)行(xing)業(ye)標(biao)準(zhun)為(wei)依(yi)據(ju)。按(an)此(ci)類(lei)標(biao)準(zhun)開(kai)展(zhan)的(de)認(ren)證(zheng)必(bi)須(xu)進(jin)行(xing)強(qiang)製(zhi)性(xing)監(jian)督(du)管(guan)理(li)，九(jiu)未(wei)經(jing)安(an)全(quan)認(ren)證(zheng)的(de)此(ci)類(lei)產(chan)品(pin)
，不(bu)準(zhun)出(chu)廠(chang)、銷售、進口和使用。

    自願性認證，包括質量體係認證和非安全性產品質量認證，這種自願性體現在：企業自願決策是否申請質量認證；企業自願選擇由國家認可的認證機構
，不應有部門和地方的限製；企業自主選擇認證的標準依據，即可在GB／T19000一IS09000族zu標biao準zhun的de三san種zhong質zhi量liang保bao證zheng模mo式shi標biao準zhun中zhong進jin行xing選xuan擇ze
，但dan是shi在zai具ju體ti選xuan擇ze時shi，企qi業ye和he認ren證zheng機ji構gou應ying就jiu使shi用yong哪na一yi個ge標biao準zhun作zuo為wei認ren證zheng的de基ji準zhun達da成cheng一yi致zhi意yi見jian。所suo選xuan擇ze的de質zhi量liang保bao證zheng模mo式shi應ying是shi適shi宜yi的de，並bing且qie不bu會hui誤wu導dao供gong方fang的de顧gu客ke。此ci外wai
，在zai產chan品pin質zhi量liang認ren證zheng中zhong，認ren證zheng現xian場chang審shen核he一yi般ban以yiISO9002為依據，認證產品的產品標準應是達到國際水平的國家標準和行業標準。

    企業在選擇體係認證機構時

，一般應考慮四個因素：權威性、價格
、顧客是否接受和認證機構的業務範圍。權威性是指體係認證機構的知名度和影響。目前，國內認證機構收費(審核費)在3萬元左右。此外還必須考慮所選擇的體係認證機構是否為顧客所接受，通常，顧客對選擇體係認證機構並沒有國別、行(xing)業(ye)或(huo)地(di)區(qu)等(deng)的(de)要(yao)求(qiu)，但(dan)也(ye)不(bu)否(fou)認(ren)某(mou)些(xie)顧(gu)客(ke)對(dui)此(ci)有(you)特(te)定(ding)要(yao)求(qiu)，因(yin)而(er)在(zai)選(xuan)擇(ze)認(ren)證(zheng)機(ji)構(gou)時(shi)，必(bi)要(yao)時(shi)也(ye)應(ying)征(zheng)詢(xun)顧(gu)客(ke)的(de)期(qi)望(wang)和(he)要(yao)求(qiu)。最(zui)後(hou)，還(hai)應(ying)考(kao)慮(lv)認(ren)證(zheng)機(ji)構(gou)的(de)業(ye)務(wu)範(fan)圍(wei)，認(ren)證(zheng)機(ji)構(gou)必(bi)須(xu)在(zai)國(guo)家(jia)認(ren)可(ke)委(wei)確(que)定(ding)的(de)業(ye)務(wu)範(fan)圍(wei)內(nei)方(fang)為(wei)有(you)效(xiao)，超(chao)過(guo)這(zhe)個(ge)範(fan)圍(wei)的(de)認(ren)證(zheng)一(yi)律(lv)無(wu)效(xiao)。