隨著市場競爭日趨激烈,企業擁有高效、快捷、穩定的供應鏈對其提高市場競爭力尤為重要。實踐證明,誰的供應鏈管理有效、高gao效xiao,誰shui就jiu能neng在zai市shi場chang競jing爭zheng中zhong引yin領ling潮chao流liu,處chu於yu不bu敗bai之zhi地di。供gong應ying商shang管guan理li在zai整zheng個ge供gong應ying鏈lian管guan理li中zhong處chu於yu重zhong要yao地di位wei,對dui於yu提ti高gao整zheng個ge供gong應ying鏈lian的de效xiao率lv是shi至zhi關guan重zhong要yao的de。
供應商管理的主要3個環節是初期選擇供應商、供應商產品設計開發和量產後供應商的日常管理,這3個ge環huan節jie前qian者zhe製zhi約yue後hou者zhe,選xuan擇ze不bu合he格ge的de供gong應ying商shang會hui導dao致zhi供gong應ying商shang產chan品pin設she計ji開kai發fa過guo程cheng出chu現xian無wu法fa解jie決jue的de問wen題ti,供gong應ying商shang的de產chan品pin設she計ji開kai發fa出chu現xian大da量liang問wen題ti會hui導dao致zhi批pi量liang後hou供gong應ying商shang難nan以yi日ri常chang管guan理li,因yin此ci每mei個ge環huan節jie都dou不bu能neng忽hu視shi。
在zai供gong應ying商shang的de管guan理li過guo程cheng中zhong有you很hen多duo潛qian在zai的de風feng險xian,如ru果guo企qi業ye忽hu視shi這zhe些xie潛qian在zai風feng險xian,將jiang會hui導dao致zhi後hou續xu一yi係xi列lie的de問wen題ti,很hen多duo情qing況kuang下xia這zhe些xie問wen題ti不bu容rong易yi解jie決jue或huo是shi短duan時shi間jian內nei不bu好hao解jie決jue,或huo給gei企qi業ye帶dai來lai嚴yan重zhong的de經jing濟ji損sun失shi。
一、選擇供應商的潛在風險分析及預防
在企業選擇供應商初期都要做供應商評估,並參照評估結果來選擇合格供應商。
每個企業評估供應商的側重點不同,關注的信息一般涉及到供應商的質量水平、設計開發水平、生產狀況、設備狀況、采購等方麵,有些細節很容易被忽視,比如供應商的股東結構及財務狀況、員工的穩定性等,這些細節看起來不重要,但他們卻決定整個采購項目的成敗。
(一)供應商的股東結構及財務狀況
zaixuanzegongyingshangdeguochengzhong,henduoqiyeduigongyingshangdegudongjiegouhecaiwuzhuangkuangbingbuguanzhu,zaikaochagongyingshangshiyemeiyouduizheliangfangmianzuoxiangyingdepinggu,huozheyouxieqiyerenweizhiyaozhegegongyingshangdecaiwuzhuangkuanghao,jiubuhuiyourenhefengxian,danhenduoshihougongyingshangdegudongjiegouhuozhegudongjiegoudebianhuaduigongsiweilaidecaiwuzhuangkuangyoujuedingxingdeyingxiang。
供應商的財務狀況直接影響著供應商持續可靠供應的能力,而供應商的股東結構對公司的財務狀況起著決定性的作用。
yinci,weilejiangdiyouyugongyingshangdecaiwuweijidailaidejingjisunshi,zaixuanzegongyingshangdeguochengzhongshibiegongyingshangdecaiwuzhuangkuang,tongshikaohegongyingshangdegudongjiegouyijigudongjiegoudewendingxingshibiyaode。
對供應商的股東結構及財務評估有如下建議:
(1)考察目前供應商的股東結構,是否為股權集中度過高的供應商,如果股權集中度過高則列入高風險等級,並結合供應商的經營狀況、財務狀況、顧客結構等來進行風險分析。
(2)連續幾年股東結構的變化情況,變化頻繁的供應商則應列入高風險等級。
(3)zhidingshihebenqiyedecaiwupinggubiao,cibiaonenggouchongfentixianqiyeduigongyingshangcaiwuzhuangkuangdeguanzhudian,yaoqiugongyingshangjiangcaiwushujutianrupinggubiaozhong,bingduigongyingshangdecaiwuzhuangkuangzuochupingfen。
(4)對於有些供應商不願公開財務數據,可以尋求中間商的幫助。
(二)供應商的員工穩定性
供應商的員工穩定性從某種程度上決定了和這家供應商溝通是否順暢、產品設計開發是否順利以及采購項目是否能夠順利進行等。
由you於yu不bu同tong的de企qi業ye文wen化hua差cha異yi有you些xie國guo內nei或huo國guo外wai企qi業ye並bing不bu重zhong視shi員yuan工gong的de穩wen定ding性xing,他ta們men認ren為wei公gong司si多duo一yi個ge員yuan工gong或huo少shao一yi個ge員yuan工gong對dui整zheng個ge運yun作zuo不bu存cun在zai任ren何he影ying響xiang,所suo以yi經jing常chang上shang午wu員yuan工gong還hai在zai正zheng常chang工gong作zuo,下xia午wu就jiu被bei通tong知zhi離li開kai公gong司si,暫zan不bu說shuo這zhe種zhong做zuo法fa是shi否fou人ren性xing化hua,這zhe種zhong做zuo法fa實shi際ji上shang直zhi接jie或huo間jian接jie地di影ying響xiang采cai購gou項xiang目mu的de正zheng常chang運yun行xing,給gei采cai購gou項xiang目mu帶dai來lai了le巨ju大da的de風feng險xian,其qi直zhi接jie的de後hou果guo是shi項xiang目mu嚴yan重zhong延yan誤wu和he大da量liang人ren力li資zi源yuan的de浪lang費fei。
雖sui然ran供gong應ying商shang的de員yuan工gong穩wen定ding性xing很hen難nan衡heng量liang,有you很hen多duo類lei似si的de情qing況kuang沒mei辦ban法fa避bi免mian,但dan它ta是shi供gong應ying商shang管guan理li的de潛qian在zai風feng險xian之zhi一yi,將jiang給gei企qi業ye造zao成cheng一yi定ding的de資zi源yuan浪lang費fei。
因此企業在選擇和評價潛在供應商的時候就應該意識到這個風險,並要有針對性的考核。
如何預防由於供應商的員工不穩定帶來的一係列風險有如下建議:
前期市場調查中有針對性地了解行業中目標供應商的用工原則,在供應商的評估中針對供應商的員工穩定性進行考核。
(1)公司是否和員工建立有效的溝通機製,是否有員工的激勵措施。
(2)是否對員工進行滿意度調查,是否針對員工的投訴和建議進行分析、采納和改進。
(3)公司是否有員工手冊,是否明確規定用工原則。
在供應商的現場評估中側麵了解公司員工的流動性,和公司管理層溝通公司業務發展、用工策略和員工考評原則等。
其次,員工的知識和技能隻是一種潛在的生產力,要將這種潛力發揮出來,必須給以一定的誘導和刺激,創造適宜的環境和條件。
二、供應商產品設計開發的潛在風險分析及預防
目mu前qian很hen多duo國guo外wai的de工gong廠chang在zai中zhong國guo設she立li工gong廠chang來lai開kai拓tuo中zhong國guo市shi場chang,但dan為wei了le保bao證zheng國guo外wai技ji術shu不bu外wai流liu,中zhong國guo工gong廠chang的de技ji術shu實shi力li並bing不bu強qiang,很hen多duo情qing況kuang是shi國guo外wai工gong廠chang做zuo產chan品pin設she計ji開kai發fa和he樣yang品pin生sheng產chan,中zhong國guo工gong廠chang隻zhi做zuo批pi量liang生sheng產chan,由you於yu設she備bei差cha別bie不bu大da,模mo具ju是shi一yi樣yang的de,原yuan材cai料liao的de差cha別bie不bu大da,所suo以yi對dui一yi些xie零ling部bu件jian不bu存cun在zai很hen大da的de問wen題ti,但dan是shi對dui一yi些xie特te殊shu材cai料liao的de零ling部bu件jian,例li如ru:橡膠、塑料等,這種國外設計開發樣品生產、國內工廠批量生產的情況對采購項目來說有很大的項目延誤的風險。
原(yuan)則(ze)上(shang),在(zai)選(xuan)定(ding)一(yi)家(jia)供(gong)應(ying)商(shang)後(hou),由(you)選(xuan)定(ding)的(de)工(gong)廠(chang)做(zuo)產(chan)品(pin)設(she)計(ji)開(kai)發(fa)和(he)樣(yang)品(pin)生(sheng)產(chan),這(zhe)樣(yang)可(ke)以(yi)保(bao)證(zheng)產(chan)品(pin)和(he)樣(yang)品(pin)的(de)一(yi)致(zhi)性(xing)以(yi)及(ji)批(pi)量(liang)後(hou)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)的(de)穩(wen)定(ding)性(xing)。
如ru果guo由you於yu某mou種zhong原yuan因yin產chan品pin設she計ji開kai發fa和he樣yang品pin生sheng產chan與yu批pi量liang生sheng產chan不bu在zai同tong一yi工gong廠chang,那na麼me在zai供gong應ying商shang選xuan擇ze階jie段duan就jiu要yao明ming確que下xia來lai。為wei了le盡jin量liang降jiang低di風feng險xian,企qi業ye可ke以yi要yao求qiu供gong應ying商shang異yi地di產chan品pin設she計ji和he開kai發fa,由you中zhong國guo工gong廠chang做zuo樣yang品pin試shi製zhi,並bing由you顧gu客ke來lai確que認ren中zhong國guo工gong廠chang生sheng產chan的de樣yang品pin,然ran後hou進jin行xing小xiao批pi量liang和he批pi量liang生sheng產chan。
如果由於種種原因不能在中國工廠做樣品試製,則需考慮如下方麵:
(1)在產品設計開發前,要成立三方項目小組,產品設計開發過程中要做到三方共同溝通。
(2)根據采購零件的特性,要做相應的風險評估,將兩地的生產狀況做比對,將由於材料、設備、工藝等差異而導致產品質量不穩定性的潛在風險找出來,並對所有的風險做評估並提出相關預防措施。
(3)在產品設計開發過程中,要定期開三方項目會議,提出項目問題並三方共同商討解決方案,避免由於設計方、生產方、顧客缺乏足夠的溝通而導致問題重複出現,浪費人力、物力、財力。
(4)產品設計移交後,設計開發方要在生產方調試和生產過程中給予技術支持。
三、量產後供應商日常管理的潛在風險分析及預防
一般來說,供應商由於企業內外部環境的變化,供應商的生產狀況必然也會隨之變化,這些變化涉及到產品設計或結構的變更、製造工藝的變更、檢驗和試驗設備及規程方麵的變更等。
henduoqiyebuguanzhugongyingshangdeneibubiangeng,duinaxiebiangengxuyaotongzhiqiyedeyaoqiubumingque,duigongyingshangneibubiangengdeqingkuangbulejie,daozhilechanpinzhiliangdebuwending、產品的可靠性變差或意外事故等問題。
供應商的內部變更或多或少地直接或間接影響產品的質量。
如何預防由於供應商的內部變更帶來的一係列潛在風險有如下建議:
(1)要求供應商在量產後與產品相關的人、機、料、法、環5個方麵不得隨意變更,尤其是特殊工序和關鍵零部件的生產,對於任何涉及到這5個方麵的變更都需要通知企業,並由企業確定變更是否需要批準。
(2)定(ding)期(qi)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang)審(shen)核(he),發(fa)現(xian)供(gong)應(ying)商(shang)未(wei)通(tong)知(zhi)企(qi)業(ye)的(de)任(ren)何(he)內(nei)部(bu)變(bian)更(geng),評(ping)估(gu)變(bian)更(geng)對(dui)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)的(de)影(ying)響(xiang),確(que)定(ding)變(bian)更(geng)後(hou)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)的(de)穩(wen)定(ding)性(xing)。
(3)對於供應商的重大內部變更,需要進行產品及過程審核以確定變更後產品質量的穩定性。
(4)企業和供應商共同跟蹤變更後的產品質量,在確定產品質量穩定後再實施變更。
供應商是整個供應鏈的源頭,在眾多供應鏈管理的風險中,供應商是供應鏈風險的主要來源之一。
在供應商的管理過程中存在很多風險,涉及到采購成本、產品質量、技術開發、生產能力等的一係列風險已經被大多數企業所關注,但是在實際供應商的管理過程中問題依然存在,比如采購成本增加、產品質量不穩定、不能保持持續供貨等等,其原因是企業疏忽了很多細小的環節,小問題導致了大影響。
因yin此ci,在zai供gong應ying商shang的de管guan理li過guo程cheng中zhong,對dui潛qian在zai風feng險xian的de全quan麵mian分fen析xi和he預yu防fang是shi必bi要yao的de,其qi直zhi接jie決jue定ding著zhe采cai購gou項xiang目mu的de成cheng敗bai,並bing能neng夠gou提ti高gao整zheng個ge供gong應ying鏈lian係xi統tong的de穩wen定ding和he高gao效xiao運yun作zuo,達da到dao大da幅fu提ti升sheng企qi業ye盈ying利li能neng力li的de目mu標biao。
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