一、什麼是供應鏈風險管理
供應鏈風險是由於物資經由供應鏈流經眾多的生產流通企業到用戶,產生商流、物流、信xin息xi流liu,涉she及ji運yun輸shu,儲chu存cun,裝zhuang卸xie,搬ban運yun,包bao裝zhuang,流liu通tong加jia工gong,配pei送song,信xin息xi處chu理li等deng諸zhu多duo過guo程cheng,其qi中zhong任ren一yi環huan節jie出chu現xian問wen題ti都dou會hui造zao成cheng供gong應ying鏈lian的de風feng險xian,影ying響xiang其qi正zheng常chang運yun作zuo。
供應鏈風險管理是指管理供應鏈中出現意外事件或變化所帶來的風險的一個係統的過程。
二、常見的供應鏈風險管理對策
xuduoyanjiugongyinglianfengxianguanlidewenxianzhenduitedingdianxingdegongyinglianfengxianleixing,tichuleyixiefengxianguanliduice。zhelixianjianyaojieshaochangyongdegongyinglianfengxianguanliduice。
1.多供應商
供應風險是最受人們關注的供應鏈風險之一。企業出於戰略聯盟的考慮或為了獲得價格折扣,將主要(關鍵)原yuan材cai料liao從cong單dan一yi供gong應ying商shang處chu采cai購gou,一yi旦dan供gong應ying商shang受shou到dao內nei部bu或huo外wai部bu不bu利li因yin素su的de影ying響xiang不bu能neng正zheng常chang提ti供gong采cai購gou的de原yuan材cai料liao時shi,勢shi必bi造zao成cheng供gong應ying鏈lian斷duan裂lie,影ying響xiang下xia遊you的de正zheng常chang運yun行xing。
消除供應商原因造成的風險,首先是選擇風險可能性低的優秀供應商,其次是采用多供應商策略,甚至設置備用的、rongyudegongyingshang,mudeshiyidanmouyigongyingshangbunengzhengchanggonghuo,keyijinjitiaozhenggongyinganpai,congbiedegongyingshangchucaigou,tongshikeyijianshaoduidanyigongyingshangdeguoduyilai,fangzhibeitaolao。
采cai購gou方fang利li用yong自zi身shen的de市shi場chang優you勢shi地di位wei,適shi當dang利li用yong供gong應ying商shang之zhi間jian的de競jing爭zheng,迫po使shi供gong應ying商shang提ti高gao服fu務wu質zhi量liang並bing降jiang低di產chan品pin價jia格ge,增zeng加jia采cai購gou方fang的de收shou益yi。選xuan擇ze的de多duo個ge供gong應ying商shang可ke能neng地di處chu不bu同tong地di區qu,甚shen至zhi不bu同tong國guo家jia,防fang止zhi同tong一yi地di區qu供gong應ying商shang受shou到dao相xiang同tong自zi然ran災zai害hai、社會動亂、彙率變化、軍事衝突等的影響而導致的風險。
需要指出的是,同一種商品的供應商過多會造成供應鏈的複雜化,增加供應鏈協調管理的難度,造成供應鏈管理成本上升。
2.與供應商協調
建立供應鏈的初衷是為了適應市場與經營環境的變化,充分利用各自的優勢,與供應鏈夥伴一起應對市場競爭,分享利益並共擔風險。
防範風險的影響,同樣需要加強與供應鏈合作夥伴的密切合作,從組織機構上、信息連接渠道上、激勵措施上建立全麵的協調機製,與供應商一起製訂風險規避計劃、應急計劃,在共同擴大贏利空間的同時,共同努力克服風險因素的影響,分擔各自的風險責任。
youbiyaoduizhongyaogongyingshangdejingyingqingkuangjinxingyouzhenduixingdegenzongjianshi,jianshigongyingshangdezhongdabianhuayutiaozheng,jianshigongyingshangwanchengrenwuqingkuangdejixiaobiaoxian,jianshiziranzaihaidengwaibuzhongdashijianduigongyingshangjingyinghuanjingdeyingxiang,shenzhijianshigongyingshangdeshangyougongyingshangdefanchangjudong。zengjiakucun。fangfanfengxian、在供應出現波動時保證供給,是設置庫存的目的之一。
3.增加安全庫存
利用庫存的緩衝、調節、平(ping)衡(heng)的(de)作(zuo)用(yong),在(zai)供(gong)應(ying)市(shi)場(chang)波(bo)動(dong)甚(shen)至(zhi)出(chu)現(xian)供(gong)應(ying)短(duan)缺(que)時(shi)能(neng)夠(gou)保(bao)證(zheng)供(gong)給(gei),一(yi)定(ding)程(cheng)度(du)上(shang)削(xue)減(jian)到(dao)貨(huo)時(shi)間(jian)延(yan)誤(wu)之(zhi)類(lei)的(de)供(gong)應(ying)時(shi)間(jian)風(feng)險(xian)的(de)影(ying)響(xiang),保(bao)證(zheng)供(gong)應(ying)鏈(lian)連(lian)續(xu)穩(wen)定(ding)運(yun)行(xing)。
zengjiakucunrengranshiguoneixuduoqiyefangzhichuxiangongyingduanquedezhuyaocuoshi,danshigaokucunhuizengjiagongyingliandeyunxingchengben。zaibaozhenggongyinglianfuwushuipingdeqiantixiaruhejiangdigongyinglianyunzuochengben,shigongyinglianguanlidezhongyaoneirong。yixunikucundexingshilaijiangdishitikucunshuiping,shixinxishidaixingzhiyouxiaodefengxianfangfancuoshi。
4.增加生產能力
生產、庫存、配送、運輸、信息係統等的設計,保留一定的負荷餘量,增加供應鏈係統的安全係數。遇到供應、銷售市場的不正常變化、內部係統運行的故障等風險事件時,供應鏈有一定的備用資源可以利用,保證供應鏈的可靠與穩定。
5.增加供應鏈的柔性和反應能力
所謂供應鏈的柔性,是指供應鏈的彈性,即靈活性,也就是指供應鏈適應市場需求變化的能力。
當今市場需求多樣化、服務個性化、時尚多變化、運作全球化、peisongjishihuadetezhengyuelaiyuemingxian,shichangxuqiudebuquedingxingdadazengjia,erbuquedingxingzhengshifengxianxingchengdejibenyuanyin。zhiyouchongmanrouxingdegongyinglian,cainengduijijubianhuadeshichangxuqiuzuochujishi、快速的反應,防止供需不能匹配形成的風險。
建立快速反應機製,增強供應鏈響應市場變化的能力,是使供應鏈具有柔性的關鍵。供應鏈的柔性,體現在供應鏈係統設計的柔性、生產設備的柔性、人力資源的柔性、信息係統的柔性、運營管理方式的柔性以及適合柔性化的企業文化氛圍。
6.改進技術設備
首當其衝的技術手段是完善改進供應鏈的信息係統,發揮信息係統在風險監視、事件管理、需求預測、輔助決策等方麵的作用,推動供應鏈合作夥伴之間信息係統的集成以實現信息共享,引入供應鏈風險管理的專門應用係統。
信息係統保證供應鏈運營信息的及時采集與傳遞,使管理人員先知先覺、快速反應、正確決策,在風險的事先預防、事中緊急處置、事後補救等方麵發揮不可替代的作用。提高生產、物流設備等方麵的技術水平、改進管理與經營的技術裝備,也是提高供應鏈可靠性的有效手段。
7.與營銷相結合
對於產品銷售市場的不確定性,一般的研究總是假設需求是服從一定分布的、不可改變的。其實市場需求可以通過促銷等手段來改變。
供應鏈管理必須和市場營銷的行動緊密結合,把不可控的市場需求變成可以控製的需求,消除市場變化帶來的風險。Johnson介(jie)紹(shao)的(de)玩(wan)具(ju)公(gong)司(si)針(zhen)對(dui)產(chan)品(pin)時(shi)尚(shang)性(xing)變(bian)化(hua)快(kuai)的(de)特(te)點(dian),滾(gun)動(dong)推(tui)出(chu)新(xin)產(chan)品(pin)或(huo)成(cheng)熟(shu)產(chan)品(pin)的(de)升(sheng)級(ji),減(jian)少(shao)新(xin)產(chan)品(pin)的(de)投(tou)放(fang)風(feng)險(xian)和(he)已(yi)有(you)產(chan)品(pin)的(de)積(ji)壓(ya)風(feng)險(xian),是(shi)供(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)與(yu)營(ying)銷(xiao)相(xiang)配(pei)合(he)的(de)典(dian)型(xing)案(an)例(li)。
8.合作契約設計
供(gong)應(ying)鏈(lian)核(he)心(xin)企(qi)業(ye)與(yu)合(he)作(zuo)夥(huo)伴(ban)之(zhi)間(jian)的(de)關(guan)係(xi)本(ben)身(shen)就(jiu)是(shi)合(he)同(tong)契(qi)約(yue)關(guan)係(xi)。設(she)計(ji)規(gui)範(fan)的(de)合(he)作(zuo)契(qi)約(yue),明(ming)確(que)各(ge)方(fang)的(de)權(quan)利(li)與(yu)義(yi)務(wu),作(zuo)為(wei)追(zhui)究(jiu)風(feng)險(xian)責(ze)任(ren)的(de)依(yi)據(ju),是(shi)市(shi)場(chang)經(jing)濟(ji)條(tiao)件(jian)下(xia)企(qi)業(ye)合(he)作(zuo)的(de)常(chang)規(gui)。
風險保留。是指有能力承擔風險的一方主動把風險承擔起來,以減輕合作夥伴的負擔、取得合作夥伴的信任。如批發商允許下遊銷售商無條件退貨即是如此。
9.過程改進
通過推進供應鏈流程再造,使供應鏈係統的流程設計更加合理,發現並消除供應鏈中不可靠的結構、不可靠的通道,使供應鏈具有比較強的可靠性。
全麵的風險管理。借鑒全麵質量管理的理念和管理方法,開展全過程的、全員參與的供應鏈風險管理,從風險事件的事先預防、事中控製到事後改進。
三、供應鏈風險管理的步驟
1. 風險識別
fengxianshibieshiduiqiyegongyinglianmianlindegezhongqianzaifengxianjinxingguileifenxi,congerjiayirenshihebianbie。zheshigongyinglianfengxianguanlizhongzuizhongyaoyezuinandebufen。renheduifengxianpinggu、控製和管理的正確行動都是基於正確的風險識別。那麼,如何正確識別風險呢?
首先,我們需要了解風險是什麼、和he什shen麼me因yin素su相xiang關guan。下xia麵mian的de例li子zi是shi用yong一yi個ge公gong式shi來lai描miao述shu產chan品pin的de安an全quan風feng險xian,影ying響xiang產chan品pin安an全quan風feng險xian的de主zhu要yao因yin素su是shi產chan品pin本ben身shen存cun在zai的de潛qian在zai缺que陷xian和he產chan品pin接jie觸chu人ren群qun的de機ji會hui。
計算公式是:產品的安全風險=產品本身的缺陷×產品接觸人群的機會。
通tong過guo公gong式shi可ke知zhi,即ji使shi產chan品pin本ben身shen存cun在zai的de潛qian在zai缺que陷xian很hen微wei小xiao,但dan如ru果guo產chan品pin在zai市shi場chang上shang銷xiao量liang巨ju大da,產chan品pin本ben身shen很hen微wei小xiao的de缺que陷xian也ye就jiu被bei放fang大da了le。因yin此ci,其qi風feng險xian依yi然ran值zhi得de引yin起qi我wo們men的de注zhu意yi。
2. 風險衡量
運用定量分析法對特定風險發生的可能性和損失範圍及程度進行估計與度量。
3. 風險控製
根據風險管理目標,選擇恰當風險管理工具,優化組合,規避、轉移、降低風險。
4. 實施風險管理
協調配合使用各種風險管理工具,不斷反饋、檢查、調整、修正,使之更接近目標。常見的風險管理方法主要有以下三種:
1)進行風險轉移:
通過部分非核心業務外包的方式將風險轉移至其他企業,也可以通過和專業風險管理公司合作,及時充分地了解供應鏈的信息。
在供應鏈中各節點企業之間的信息相對封閉,造成鏈上企業對需求信息的曲解沿著下遊向上遊逐級放大。
實踐中,供應鏈生產源頭和終點需求之間總會存在時間上的延遲,這種延遲導致反饋誤解。
youyugongyinglianshangdeqiyedaduoshuyijuxianglinqiyedexuqiujinxingjuece,erbingbutanqiuqitachengyuandexinxi,zaochengzhezhongqujiecongyidianweixiaochayizuizhongchuandidaoyuantoushichuxianbukesiyidefangda。
因此,如何得到準確及時的信息是供應鏈風險管理的重要因素。
2)優化合作夥伴選擇:
供gong應ying鏈lian合he作zuo夥huo伴ban選xuan擇ze是shi供gong應ying鏈lian風feng險xian管guan理li的de重zhong要yao一yi環huan,一yi方fang麵mian要yao充chong分fen利li用yong各ge自zi的de互hu補bu性xing以yi發fa揮hui合he作zuo競jing爭zheng優you勢shi,一yi方fang麵mian也ye要yao考kao慮lv夥huo伴ban的de合he作zuo成cheng本ben與yu敏min捷jie性xing,通tong過guo加jia強qiang夥huo伴ban間jian的de溝gou通tong和he理li解jie使shi鏈lian上shang的de夥huo伴ban堅jian持chi並bing最zui終zhong執zhi行xing對dui整zheng條tiao供gong應ying鏈lian的de戰zhan略lve決jue策ce,供gong應ying鏈lian才cai能neng真zhen正zheng發fa揮hui成cheng本ben優you勢shi,占zhan領ling更geng多duo的de市shi場chang份fen額e。
3)建立企業成員間的信任和監督機製,增加供應鏈透明度:
企業成員間的信任是供應鏈賴以生存的基礎,但是沒有監督的信任卻是形成供應鏈風險的最佳土壤。
因(yin)此(ci),通(tong)過(guo)專(zhuan)業(ye)風(feng)險(xian)管(guan)理(li)公(gong)司(si)的(de)參(can)與(yu),可(ke)以(yi)建(jian)立(li)並(bing)完(wan)善(shan)企(qi)業(ye)成(cheng)員(yuan)間(jian)的(de)信(xin)任(ren)和(he)監(jian)督(du)機(ji)製(zhi),以(yi)降(jiang)低(di)供(gong)應(ying)鏈(lian)結(jie)構(gou)成(cheng)本(ben),減(jian)少(shao)內(nei)部(bu)交(jiao)易(yi)成(cheng)本(ben),促(cu)使(shi)夥(huo)伴(ban)成(cheng)員(yuan)以(yi)誠(cheng)實(shi)、linghuodefangshixianghuxietiaobicidehezuotaiduhexingwei,bingshigongyinglianguanlicengtongguobutongqudaoyanzhengxinxidekeguanxing,dedaoqingxihemeiyoushizhendexinxi,jiangdichengyuanqiyezaixinxibuwanquanqingkuangxiazuochucuowupanduanhuojuecedekenengxing。
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