新供應商的開發工作應有計劃地進行,並應在預定的日期之前開發成功。
開發新供應商程序包括明確需求、編製供應商開發進度表、尋找新供應商的資料、初步聯係、初步訪廠、報價、正式工廠審核、產品質量認證和最後確定合格供應商等環節。
新供應商開發的一般步驟按先後順序如下:
一、明確需求
這裏所說的需求主要包含生產對物料技術、質量及交貨期的要求;
現有供應商滿足供貨要求的能力與質量狀況;
需要供應商具備哪些能力等。
二、編製供應商開發進度表
供應商開發進度與生產需求計劃、新產品開發與配套要求及供應商開發易難程度直接有關。
yibankeankaifagongyingshangdebuzhoubianzhiyifenshijianjindubiao,zheyangbujinkeyishikaifaxingongyingshangdejutigongzuomingquehua,erqieyekeyijinliangjianshaojihuariqibeituoyandekenengxing。
三、尋找新供應商的資料
明確對新供應商的需求後,便可依照編製的進度表進行開發的具體工作,尋找新供應商的資料或信息是第一步。
獲得所需信息的方式有很多,例如:訪問國際互聯網、參加各種展覽會、通過別人介紹等,查閱上述供應商調查的相關內容。
一般來說,通過各種方式獲得的供應商會有好幾家,可根據企業對欲開發的新供應商的各方麵要求進行初步篩選,留下3~5家供應商進一步接觸。
四、初步聯係
應(ying)使(shi)用(yong)適(shi)當(dang)的(de)聯(lian)係(xi)方(fang)法(fa)去(qu)跟(gen)供(gong)應(ying)商(shang)取(qu)得(de)聯(lian)係(xi)。一(yi)般(ban)來(lai)說(shuo),第(di)一(yi)次(ci)盡(jin)可(ke)能(neng)采(cai)用(yong)電(dian)話(hua)聯(lian)係(xi),應(ying)跟(gen)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)相(xiang)關(guan)業(ye)務(wu)人(ren)員(yuan)清(qing)楚(chu)表(biao)達(da)與(yu)他(ta)們(men)聯(lian)係(xi)的(de)目(mu)的(de)、自己的需求並初步了解該供應商的產品。
跟(gen)供(gong)應(ying)商(shang)電(dian)話(hua)聯(lian)係(xi)取(qu)得(de)初(chu)步(bu)的(de)信(xin)息(xi)後(hou),應(ying)根(gen)據(ju)篩(shai)選(xuan)出(chu)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)所(suo)在(zai)地(di)的(de)遠(yuan)近(jin)來(lai)采(cai)取(qu)不(bu)同(tong)的(de)行(xing)動(dong)。可(ke)以(yi)要(yao)求(qiu)距(ju)離(li)較(jiao)近(jin)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)來(lai)企(qi)業(ye)麵(mian)談(tan),應(ying)讓(rang)供(gong)應(ying)商(shang)帶(dai)上(shang)企(qi)業(ye)簡(jian)介(jie)、相(xiang)關(guan)的(de)樣(yang)品(pin)以(yi)增(zeng)加(jia)會(hui)談(tan)效(xiao)果(guo)。麵(mian)談(tan)時(shi)不(bu)僅(jin)要(yao)盡(jin)可(ke)能(neng)多(duo)地(di)從(cong)供(gong)應(ying)商(shang)那(na)裏(li)得(de)到(dao)信(xin)息(xi),同(tong)時(shi)也(ye)要(yao)將(jiang)企(qi)業(ye)對(dui)預(yu)購(gou)原(yuan)材(cai)料(liao)的(de)要(yao)求(qiu)盡(jin)可(ke)能(neng)向(xiang)供(gong)應(ying)商(shang)表(biao)達(da)清(qing)楚(chu),如(ru)果(guo)必(bi)要(yao)的(de)話(hua),可(ke)帶(dai)供(gong)應(ying)商(shang)到(dao)生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang)看(kan)一(yi)看(kan),有(you)利(li)於(yu)增(zeng)加(jia)供(gong)應(ying)商(shang)對(dui)預(yu)購(gou)產(chan)品(pin)要(yao)求(qiu)的(de)進(jin)一(yi)步(bu)理(li)解(jie)。若(ruo)因(yin)涉(she)及(ji)技(ji)術(shu)與(yu)工(gong)藝(yi)保(bao)密(mi)的(de)問(wen)題(ti)時(shi),則(ze)應(ying)避(bi)免(mian)帶(dai)供(gong)應(ying)商(shang)到(dao)生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang)參(can)觀(guan)。
ruguoshiyuanjuligongyingshang,caolvdiranggongyingshangqianlitiaotiaoganlaixianranshibuheshide。heshidezuofashiranggongyingshangyongkuaidijiangziliaoheyangpinjiyixieguolai,conggongyingshangdeziliaoheyangpinzhongkeyizaiyidingchengdushanglejietadeshili;也可以通過訪問供應商的網頁去了解供應商。
無論供應商是遠是近,要求供應商填寫一份“供應商調查問卷”是必要的。
五、初步訪廠
這一步驟不一定進行。如果方便且有必要的話,由采購人員在對供應商正式審核工廠之前去“踩踩點”還是有益的。
因為越來越多的企業的供應商開發工作是由一個包括工程、品(pin)質(zhi)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)在(zai)內(nei)的(de)開(kai)發(fa)團(tuan)隊(dui)去(qu)完(wan)成(cheng),如(ru)果(guo)采(cai)購(gou)人(ren)員(yuan)不(bu)提(ti)前(qian)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)工(gong)廠(chang)有(you)一(yi)個(ge)初(chu)步(bu)了(le)解(jie),萬(wan)一(yi)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)實(shi)際(ji)生(sheng)產(chan)現(xian)場(chang)很(hen)差(cha),采(cai)購(gou)人(ren)員(yuan)毫(hao)無(wu)疑(yi)問(wen)會(hui)遭(zao)到(dao)開(kai)發(fa),團(tuan)隊(dui)內(nei)其(qi)他(ta)部(bu)門(men)人(ren)員(yuan)的(de)抱(bao)怨(yuan)甚(shen)至(zhi)是(shi)責(ze)難(nan)。
初步訪廠目的是要得到一個對該供應商的初步總體印象,為采購人員對該供應商是否有必要采取下一步行動的決策打好基礎。
六、報價
在對供應商資質審核及初步掌握供應商的一些基本情況後,可要求供應商報價。
供應商―般根據其以往經驗或同類產品的生產成本及市場價格水平進行報價。
在供應商報價前,應發―份詢價單給所有要報價的供應商。
詢價單內容包括物料名稱、幣種、價格術語、交貨周期、最小交貨量、交貨地、付(fu)款(kuan)條(tiao)件(jian)等(deng),以(yi)便(bian)讓(rang)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)一(yi)步(bu)得(de)到(dao)此(ci)物(wu)料(liao)的(de)一(yi)些(xie)基(ji)本(ben)情(qing)況(kuang),並(bing)可(ke)讓(rang)供(gong)應(ying)商(shang)以(yi)相(xiang)同(tong)的(de)報(bao)價(jia)條(tiao)件(jian)來(lai)報(bao)價(jia)格(ge),為(wei)采(cai)購(gou)人(ren)員(yuan)比(bi)價(jia)創(chuang)造(zao)有(you)利(li)條(tiao)件(jian)。
七、正式工廠審核
對符合資質、價格和交貨條件的潛在供應商,采購方組織采購、質保和工程技術人員前往供應商工廠進行現場考察和審核。
審核內容包括質量保證能力、產品開發能力、供貨能力、價格水平、服務水平和管理水平六大模塊進行審核。
八、產品質量認證
產品質量認證是供應商評估的關鍵環節,產品質量認證包括樣品試製認證、中試認證和批量認證三個環節。
1、樣品試製認證
樣yang品pin試shi製zhi認ren證zheng的de目mu的de是shi驗yan證zheng係xi統tong設she計ji方fang案an的de可ke行xing性xing,同tong時shi達da成cheng在zai企qi業ye與yu供gong應ying商shang之zhi間jian的de技ji術shu折zhe中zhong方fang案an。其qi內nei容rong主zhu要yao包bao括kuo簽qian訂ding樣yang品pin試shi製zhi認ren證zheng合he同tong、向初選供應商提供認證項目試製資料、供應商準備樣件、認證人員對過程進行協調監控、調整技術方案、供應商提供樣件、樣件評估、確定物料項目樣件供應商。
(1)qiandingyangpinshizhirenzhenghetong。yuchuxuangongyingshangqiandingyangpinshizhirenzhenghetong,mudeshiquebaochuxuangongyingshangzaiguidingdeshijianneitigongfuheyaoqiudeyangjian。shizhihetongzhongyingbaokuobaomineirong,jigongyingshangyinggaiwutiaojianzunshouqiyedebaomiguiding、
(2)向初選供應商提供認證項目試製資料。簽訂試製合同後,要向供應商提供更為詳盡的資料,其中可能會包括企業的一些機密材料。
(3)供gong應ying商shang準zhun備bei樣yang件jian。供gong應ying商shang獲huo得de試shi製zhi資zi料liao以yi後hou就jiu應ying開kai始shi著zhe手shou進jin行xing樣yang件jian的de準zhun備bei工gong作zuo。樣yang件jian的de準zhun備bei工gong作zuo需xu要yao一yi個ge周zhou期qi,不bu同tong認ren證zheng項xiang目mu其qi周zhou期qi不bu同tong,對dui於yu那na些xie要yao求qiu較jiao高gao或huo全quan新xin產chan品pin的de樣yang件jian準zhun備bei往wang往wang需xu要yao幾ji個ge月yue甚shen至zhi一yi年nian的de時shi間jian,而er對dui於yu那na些xie隻zhi是shi稍shao作zuo改gai動dong的de產chan品pin,其qi樣yang件jian的de準zhun備bei則ze需xu要yao時shi間jian較jiao少shao。
(4)renzhengrenyuanduiguochengjinxingxietiaojiankong。duiyuyixiezhunbeizhouqijiaochangderenzhengxiangmu,renzhengrenyuanyinggaiduiguochengjinxingxietiaojiankong,bingqieyudaotufashijianshiyingjishitichujiejueduice。
(5)調(tiao)整(zheng)技(ji)術(shu)方(fang)案(an)。在(zai)有(you)些(xie)情(qing)況(kuang)下(xia),可(ke)能(neng)需(xu)要(yao)企(qi)業(ye)與(yu)供(gong)應(ying)商(shang)之(zhi)間(jian)進(jin)行(xing)技(ji)術(shu)方(fang)案(an)的(de)調(tiao)整(zheng)。設(she)計(ji)人(ren)員(yuan)的(de)設(she)計(ji)方(fang)案(an)與(yu)實(shi)際(ji)加(jia)工(gong)過(guo)程(cheng)出(chu)現(xian)要(yao)調(tiao)整(zheng)的(de)地(di)方(fang)是(shi)正(zheng)常(chang)的(de),認(ren)證(zheng)人(ren)員(yuan)不(bu)能(neng)因(yin)為(wei)供(gong)應(ying)商(shang)提(ti)出(chu)技(ji)術(shu)方(fang)案(an)調(tiao)整(zheng)而(er)懷(huai)疑(yi)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)能(neng)力(li)。
(6)供(gong)應(ying)商(shang)提(ti)供(gong)樣(yang)件(jian)。供(gong)應(ying)商(shang)把(ba)樣(yang)件(jian)製(zhi)造(zao)出(chu)來(lai)之(zhi)後(hou),應(ying)把(ba)樣(yang)件(jian)交(jiao)送(song)采(cai)購(gou)認(ren)證(zheng)部(bu)門(men)進(jin)行(xing)認(ren)證(zheng),體(ti)積(ji)較(jiao)小(xiao)的(de)樣(yang)件(jian)隻(zhi)需(xu)隨(sui)身(shen)攜(xie)帶(dai),體(ti)積(ji)巨(ju)大(da)的(de)樣(yang)件(jian)需(xu)要(yao)借(jie)助(zhu)其(qi)他(ta)方(fang)式(shi)帶(dai)給(gei)認(ren)證(zheng)人(ren)員(yuan)或(huo)由(you)認(ren)證(zheng)人(ren)員(yuan)前(qian)往(wang)供(gong)應(ying)方(fang)進(jin)行(xing)檢(jian)查(zha)。
(7)樣(yang)件(jian)評(ping)估(gu)。樣(yang)件(jian)送(song)到(dao)認(ren)證(zheng)部(bu)門(men)之(zhi)後(hou),由(you)認(ren)證(zheng)人(ren)員(yuan)組(zu)織(zhi),並(bing)協(xie)調(tiao)相(xiang)關(guan)部(bu)門(men)一(yi)同(tong)製(zhi)定(ding)認(ren)證(zheng)項(xiang)目(mu)的(de)評(ping)估(gu)標(biao)準(zhun),對(dui)樣(yang)件(jian)進(jin)行(xing)綜(zong)合(he)評(ping)估(gu)。樣(yang)件(jian)的(de)評(ping)估(gu)內(nei)容(rong)包(bao)括(kuo)性(xing)能(neng)、質量、外觀等。一般需要參加的評估人員包括設計人員、工藝人員、質管人員、認證人員、訂單人員、計劃人員等。
(8)確(que)定(ding)物(wu)料(liao)項(xiang)目(mu)樣(yang)件(jian)供(gong)應(ying)商(shang)。經(jing)過(guo)以(yi)上(shang)工(gong)作(zuo),就(jiu)可(ke)以(yi)由(you)集(ji)體(ti)決(jue)策(ce),確(que)定(ding)樣(yang)件(jian)供(gong)應(ying)商(shang)並(bing)報(bao)上(shang)級(ji)主(zhu)管(guan)批(pi)準(zhun)。為(wei)保(bao)證(zheng)所(suo)采(cai)購(gou)產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang),一(yi)般(ban)要(yao)選(xuan)擇(ze)三(san)家(jia)以(yi)上(shang)的(de)樣(yang)件(jian)供(gong)應(ying)商(shang)。
2、中試認證
經過試製認證之後,接著就要進行中試認證,它一般包括八個環節:簽訂中試認證合同、向樣件供應商提供認證項目中試資料、供應商準備小批件、認證人員對過程進行協調監控、調整技術方案、供應商提供小批件、中試評估、確定物料項目中試供應商。
(1)qiandingzhongshirenzhenghetong。yangjianshizhiguochengjieshuyihou,xuyaoyuyangjiangongyingshangqiandingzhongshirenzhenghetong,shiyangjiangongyingshangzaiguidingdeshijianneitigongfuhezhongshiyaoqiudexiaopijian。
(2)向樣件供應商提供認證項目中試資料。項目的中試資料是經過試製以後修改了的試製項目技術資料,如經過修改的機械圖紙、電子器件參數、軟件方案等。
(3)供gong應ying商shang準zhun備bei小xiao批pi件jian。準zhun備bei小xiao批pi件jian也ye需xu要yao一yi個ge周zhou期qi,一yi般ban來lai說shuo,小xiao批pi件jian的de生sheng產chan周zhou期qi要yao比bi樣yang件jian周zhou期qi短duan,因yin為wei供gong應ying商shang經jing過guo試shi製zhi過guo程cheng之zhi後hou,在zai技ji術shu、生產工藝、設備以及原材料等方麵都有一些積累和經驗。
(4)認ren證zheng人ren員yuan對dui過guo程cheng進jin行xing協xie調tiao監jian控kong。在zai中zhong試shi過guo程cheng中zhong,認ren證zheng人ren員yuan對dui過guo程cheng仍reng需xu進jin行xing跟gen蹤zong和he協xie調tiao監jian控kong。認ren證zheng人ren員yuan可ke以yi和he供gong應ying商shang一yi起qi研yan究jiu如ru何he提ti高gao質zhi量liang並bing且qie降jiang低di成cheng本ben的de方fang法fa,使shi批pi量liang生sheng產chan具ju有you可ke能neng性xing並bing最zui大da程cheng度du地di帶dai來lai收shou益yi。
(5)調整技術方案。技術方案一般需要經過多次實驗和對比,才能確定性價比最優方案。
(6)供應商提供小批件。供應商把準備好的小批件送到生產或認證部門,有時小批件要送到生產組裝現場,有時需認證人員上門驗查。
(7)中試評估。由認證人員組織,對小批件的質量、成cheng本ben供gong應ying情qing況kuang等deng進jin行xing評ping估gu。認ren證zheng人ren員yuan進jin行xing中zhong試shi評ping估gu時shi也ye應ying協xie調tiao其qi他ta部bu門men共gong同tong製zhi定ding認ren證zheng項xiang目mu的de中zhong試shi評ping估gu標biao準zhun。需xu要yao參can加jia的de評ping估gu人ren員yuan包bao括kuo設she計ji人ren雖sui、工藝人員、質管人員、認證人員、訂單人員、計劃人員等。
(8)確定物料項目中試供應商。中試認證的要求比樣件試製認證要高,因此通過中試認證確定的供應商成為最後贏家的可能性大。
3、批量認證
批量認證一般包括八個方麵:簽訂批量認證合同、向中試供應商提供認證項目批量生產技術資料、供應商準備批量件、認證人員對過程進行協調監控、調整技術方案、供應商提供批量件、批量評估、確定物料項目批量供應商。
(1)簽訂批量認證合同。與選定的中試供應商簽訂批量認證合同,使中試供應商能夠在規定的時間內提供符合批量認證要求的批量件。
(2)向(xiang)中(zhong)試(shi)供(gong)應(ying)商(shang)提(ti)供(gong)認(ren)證(zheng)項(xiang)目(mu)批(pi)量(liang)生(sheng)產(chan)技(ji)術(shu)資(zi)料(liao)。項(xiang)目(mu)批(pi)量(liang)生(sheng)產(chan)技(ji)術(shu)資(zi)料(liao)是(shi)經(jing)過(guo)中(zhong)試(shi)期(qi)間(jian)修(xiu)改(gai)的(de)技(ji)術(shu)資(zi)料(liao),如(ru)可(ke)以(yi)大(da)規(gui)模(mo)投(tou)放(fang)生(sheng)產(chan)的(de)機(ji)械(xie)圖(tu)紙(zhi)、電子器件參數、軟件方案等。
(3)供應商準備批量件。準備批量件需要一定的時間,供應商要想生產批量件就要提高自動化水平,配備相應的批量生產機械。
(4)認證人員對過程進行協調監控。批量過程也需要進行跟蹤,認證人員與訂單人員應隨時跟蹤生產中可能出現的異常情況。
(5)tiaozhengjishufangan。renzhengjigouyinggaiduichanpindewendingxinghekekaoxingfuze,jishigenzongjishufangandeshishiqingkuang,genjushijiqingkuangduijishufanganjinxingshidangdexiugai。
(6)供應商提供批量件。供應商把準備好的批量件送交到生產部門,有時批量件也需要運送到生產組裝線。
(7)piliangpinggu。caigoufangxianggongyingshangsuoyaohuodinggoushidangshuliangdewuliaolaijinxingpiliangshichan,zhiyoujiaodashuliangdeyangpinnengtongguopinggu,yangpinpingguzhegehuanjiecaisuanzhenzhengjieshu。shishengchanyongdediyipidinghuodeshuliangbuyitaida,butongdeqiyeduiciyoubutongdeguiding。
(8)確定物料項目批量供應商。即根據批量評估結果,選擇合適的物料項目批量供應商。
九、正式接納為合格供應商
ruguoduixingongyingshangdegongchangshenhejiyangpinpinggudadaocaigoufangdeyaoqiu,namegaigongyingshangbiankebeijienaweihegegongyingshang,jiangbeijiarudaohegegongyingshangdeqingdanzhongqu。
合格供應商清單應包括供應商名稱、采購類別及項目、產能、采購周期、最小采購批量、最小包裝數、聯係電話、聯係人和備注等。
合格供應商清單是采購部門下訂單的依據,內容列項應盡量詳細。
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