wulunnishicaigouhaishiyewu,wulunnishilaobanhaishiyuangong,zaiqiyedejingyingguanlihuodongzhong,douyingdanghuiquyanchanghuozhejieshoubierendejianyan。nameyanchangdemudiweihe?yanchangdeliuchengjingjiruheyanchangcainengdadaoyanchangdemudi?younaxiechangjiandexianjinghuiwudaowomenduiyanchangjieguodepandingne?
1 驗廠的目的是什麼?
其一買家希望通過驗廠對供應商作進一步了解,獲得生產規模、管理水平、技(ji)術(shu)水(shui)平(ping)和(he)勞(lao)資(zi)關(guan)係(xi)等(deng)方(fang)麵(mian)的(de)具(ju)體(ti)信(xin)息(xi),並(bing)將(jiang)這(zhe)些(xie)信(xin)息(xi)比(bi)對(dui)其(qi)供(gong)應(ying)商(shang)標(biao)準(zhun)作(zuo)綜(zong)合(he)評(ping)估(gu),再(zai)根(gen)據(ju)評(ping)估(gu)結(jie)果(guo)進(jin)行(xing)取(qu)舍(she),驗(yan)廠(chang)報(bao)告(gao)為(wei)買(mai)家(jia)判(pan)斷(duan)該(gai)供(gong)應(ying)商(shang)是(shi)否(fou)可(ke)以(yi)長(chang)期(qi)合(he)作(zuo)提(ti)供(gong)了(le)依(yi)據(ju)。
其二驗廠還可以幫助買家維護良好的聲譽和發展的可持續性。經常可以看到國外的一些媒體曝光某著名品牌使用童工、監獄工或者嚴重剝削勞力的事情,(比如蘋果公司在華的血汗加工廠)結果是這些品牌不僅遭受巨額罰款,還有來自消費者的聯合抵製。
現xian如ru今jin,驗yan廠chang不bu僅jin僅jin是shi采cai購gou企qi業ye自zi身shen的de需xu要yao,也ye是shi迫po於yu歐ou美mei法fa令ling的de必bi要yao舉ju措cuo。當dang然ran,這zhe些xie解jie釋shi都dou有you些xie太tai書shu麵mian化hua了le,其qi實shi我wo們men現xian階jie斷duan絕jue大da多duo數shu人ren去qu驗yan廠chang的de目mu的de更geng簡jian單dan,首shou先xian就jiu是shi看kan這zhe個ge工gong廠chang存cun不bu存cun在zai;其次看這個工廠的實際情況是不是跟宣傳資料和業務人員嘴上說的那麼好。
2 驗廠流程及如何驗廠才能達到驗廠目地?
①采購人員與供應商的溝通
就驗廠的時間、人ren員yuan組zu成cheng,以yi及ji驗yan廠chang過guo程cheng中zhong那na些xie需xu要yao廠chang方fang配pei合he的de事shi情qing提ti前qian說shuo明ming。有you些xie正zheng規gui的de大da家jia,在zai驗yan廠chang之zhi前qian,就jiu需xu要yao廠chang方fang提ti借jie供gong他ta們men的de基ji本ben的de資zi料liao,比bi如ru營ying業ye執zhi照zhao,稅shui務wu登deng記ji,開kai戶hu銀yin行xing等deng等deng,有you的de還hai需xu要yao填tian寫xie一yi份fen采cai購gou方fang提ti供gong的de詳xiang細xi的de書shu麵mian審shen核he報bao告gao。比bi如ru我wo之zhi前qian在zai台tai資zi廠chang上shang班bansonylaiwosiyanchang,zaiyanchangzhiqian,jiufaleyifentamendeyanchangshenzhabaogao,limianneirongfeichangxiangxi,xixiaoxiangmuyoushubaixiangzhiduo,gongsideshengchan,yingxiao,gongcheng,pinzhi,cangchu,renshidengdenghuanjiedouyouxiangyingdeshenzhaxiangmu。
②驗廠首次見麵會
雙方人員的簡單介紹。安排好陪同人員,驗廠的時間安排。這跟ISO審查的套路一樣。
③文件體係的審查
公gong司si的de文wen件jian體ti係xi是shi否fou齊qi全quan。比bi如ru公gong司si有you采cai購gou部bu,有you沒mei有you就jiu采cai購gou活huo動dong形xing成cheng一yi份fen文wen件jian。比bi如ru公gong司si有you設she計ji開kai發fa,那na麼me有you沒mei有you文wen件jian體ti係xi對dui設she計ji開kai發fa活huo動dong形xing成cheng程cheng序xu文wen件jian。如ru果guo重zhong要yao文wen件jian沒mei有you就jiu是shi屬shu於yu重zhong大da缺que失shi。
④現場審查
主要是去現場看,比如車間,倉庫的5S,消防設施,危險品標識,物料標識,平麵圖等等。比如機器保養表,有沒有如實填寫。有無人簽名等。
⑤工人訪談 管理人員訪談
工人麵談的對象選擇可以是公司花名冊中隨機抽取,也可以是有傾向地抽取,如刻意挑選16~18歲的未成年工,又或者是被審計員在現場檢查時記錄下工號的那些工人。
麵談的內容基本都和工資工時、工(gong)作(zuo)環(huan)境(jing)等(deng)相(xiang)關(guan)。為(wei)了(le)保(bao)護(hu)工(gong)人(ren)的(de)權(quan)益(yi),麵(mian)談(tan)的(de)過(guo)程(cheng)對(dui)廠(chang)方(fang)嚴(yan)格(ge)保(bao)密(mi),既(ji)不(bu)允(yun)許(xu)廠(chang)方(fang)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)在(zai)場(chang),也(ye)不(bu)允(yun)許(xu)其(qi)在(zai)麵(mian)談(tan)室(shi)附(fu)近(jin)區(qu)域(yu)逗(dou)留(liu)。
如果在驗廠中仍有些問題不明白的,可以跟公司的管理人員再次溝通,了解更深的情況。
⑥總結會議
驗yan廠chang過guo程cheng中zhong看kan到dao的de優you點dian和he不bu符fu點dian加jia以yi總zong結jie。這zhe個ge總zong結jie會hui以yi書shu麵mian的de形xing式shi當dang場chang給gei工gong廠chang確que認ren並bing簽qian章zhang。不bu符fu合he事shi項xiang需xu要yao如ru何he改gai變bian,何he時shi改gai進jin,誰shui來lai完wan成cheng等deng資zi料liao在zai一yi定ding時shi間jian內nei傳chuan給gei驗yan廠chang方fang確que認ren。不bu排pai除chu第di二er次ci,三san次ci驗yan廠chang的de可ke能neng。
客戶驗廠的流程跟ISO來廠審查基本差不多,但有一點不同的事。ISOlaiyanchangshishouqugongsidefeiyongde,shibangzhugongsifaxianquediangaijinquedianzuizhongfuheyaoqiude。erkehulaiyanchang,zhuyaoshikangongsifubufuhetamendeyaoqiu,nishifouyouzigechengweitamendehegegongyingshang,tabushouqunidefeiyong,suoyibiISO審查更嚴一些。流程是這樣,那麼客戶的驗廠人員如何驗才能看到企業的真實麵呢?個人實戰經驗總結如下:
⑦文件皆浮雲
基本上不用去看太多的程序文件,程序文件這玩藝太容易了,ISO能通過的廠,這方麵基本沒問題。作為審核方記得少看文件多看記錄。看他們有沒有安文件執行。
⑧單一的記錄沒有任何意義
yaoanyitiaoxiansuoshenzha。biruniwencaigoubuyoumeiyouhegegongyingshangmingce?biruniwenjihuabuyoumeiyoushengchanjihuabiao,biruniwenyewubuyoumeiyoudingdanpingshen?biruniwenpinzhibuyoumeiyoulailiaojianyan?rangtamenquzhaozhexiedandudeziliaoshiyidingkeyitigongde,ruguozheyangyetigongbule,zheyangdechangjiubuyongshenle,zhijiehuijiashuidajiaoqulingzhaoyijiaba。
nayinggaizenmeshenne?henjiandan,birusuijichouyizhangkehudedingdan,yaoyewubutigongzhezhangdingdandepingshenbaogao,yaojihuabutigongzhezhangdingdanduiyingdewuliaoxuqiujihuabiao,yaocaigoubutigongyuzhezhangdingdanduiyingdecaigoudan,yaocaigoubutigongzhexiecaigoudanshangmiandechangshangshifouzaihegegongyingshangmingcenei,rangpinzhibutigongzhexiewuliaodejinliaojianyanbaogao,ranggongchengbutigongduiyingdeSOP,要生產部提供對應生產計劃的生產日報表等等。如果這樣一路查一下發現不了問題,說明這樣的廠還是蠻可靠的。
⑨現場審查作為重點
其中重中之重是有沒有先進的生產設備檢驗設備。
文wen件jian可ke以yi弄nong幾ji個ge人ren寫xie得de漂piao漂piao亮liang亮liang,但dan現xian場chang就jiu不bu是shi那na麼me容rong易yi作zuo假jia。特te別bie是shi一yi些xie死si角jiao。比bi如ru廁ce所suo,比bi如ru樓lou梯ti,比bi如ru機ji器qi設she備bei上shang的de型xing號hao產chan地di等deng。突tu擊ji檢jian查zha的de效xiao果guo更geng佳jia。
⑩工人訪談 管理人員訪談
genguanlirenyuankeyifangtancongtamendehuidazhongzhaodaan。genyuangongfangtangengzhongyaozaiting,erbushiwen。shenzharenbuyaochangfangderenpei,quyuangongcantingxuandifanggenyuangongyiqichicanfansuibianliaoliaobiniwenyitiangengyouxiaoguo。
3 以下這些常見的陷井會誤導我們對驗廠結果的判定:
①注冊資金
很多朋友都以為注冊資金多就表示這工廠有實力。實際並不然,有沒有100w或者1000w在中國都可以注冊一家注冊資本為100w或者1000w的公司,隻不過要多用點錢給代理注冊的公司罷了。他根本不需要先拿出100w或1000w去注冊。
②第三方評審的結果
比如ISO審查,QS審查。
現在在中國要拿到ISO證書太容易了,1-2w就能買一張。所以說實在的,我實在不敢苟同那張廉價的ISO證書。不過這裏麵也有個小技巧,越是大廠的ISO證書越有點用,因為ISO審核方也不想砸自己的招牌,越是有知名度的廠他們的審核越嚴,越是沒啥名氣的廠他們基本上可以賣ISO證書。
③完美的文件體係
文件寫得太好,而執行太爛。甚至文件跟實際的操作根本就是二回事。有些廠為了應付審查,有專人做ISO文件的,而這些天天呆在辦公室寫文件的人對公司的實際運作了解多少,誰也不清楚。
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