聰明的采購如何選擇供應商
？熟知以下幾點希望對各位供應商質量管理者有所幫助。

 

一
、供應商選擇的影響因素

 

　　供應商隸屬於供應鏈這一個開放的係統，因而供應商的選擇也會受到各種經濟、政治和其他因素的影響。

 

　　1. 質量因素

 

　　質zhi量liang是shi供gong應ying鏈lian的de生sheng存cun之zhi本ben

，產chan品pin的de使shi用yong價jia值zhi是shi以yi產chan品pin質zhi量liang為wei基ji礎chu的de，它ta決jue定ding了le最zui終zhong消xiao費fei品pin的de質zhi量liang，影ying響xiang著zhe產chan品pin的de市shi場chang競jing爭zheng力li和he占zhan有you率lv。因yin此ci，質zhi量liang是shi選xuan擇ze供gong應ying商shang的de一yi個ge重zhong要yao因yin素su。

 

　　2. 價格因素

 

　　價jia格ge低di

，意yi味wei著zhe企qi業ye可ke以yi降jiang低di其qi生sheng產chan經jing營ying的de成cheng本ben，對dui企qi業ye提ti高gao競jing爭zheng力li和he增zeng加jia利li潤run
，有you著zhe明ming顯xian的de作zuo用yong，是shi選xuan擇ze供gong應ying商shang的de重zhong要yao因yin素su。但dan是shi價jia格ge最zui低di的de供gong應ying商shang不bu一yi定ding就jiu是shi最zui合he適shi的de，還hai需xu要yao考kao慮lv產chan品pin質zhi量liang
、交貨時間以及運輸費用等諸多因素。

 

　　3 . 交貨準時性因素

 

　　nengfouanyuedingshijianhedidianjiangchanpinzhunshiyunzhizhijieyingxiangqiyeshengchanhegongyinghuodongdelianxuxing。yehuiyingxianggejigongyingliandekucunshuiping
，jieryingxiangqiyeduishichangdefanyingsudu，daduanshengchanshangdeshengchanjihuahexiaoshoushangdexiaoshoujihua。

 

　　4 . 品種柔性因素

 

　　要yao想xiang在zai激ji烈lie的de競jing爭zheng中zhong生sheng存cun和he發fa展zhan，企qi業ye生sheng產chan的de產chan品pin必bi須xu多duo樣yang化hua，以yi適shi應ying消xiao費fei者zhe的de需xu求qiu，達da到dao占zhan有you市shi場chang和he獲huo取qu利li潤run的de目mu的de。而er產chan品pin的de多duo樣yang化hua是shi以yi供gong應ying商shang的de品pin種zhong柔rou性xing為wei基ji礎chu的de

，它ta決jue定ding了le消xiao費fei品pin的de種zhong類lei。

 

　　5 . 其他影響因素

 

　　包括設計能力、特殊工藝能力
、整體服務水平
、項目管理能力等因素。

 

二

、選擇供應商的基本原則

 

　　供應商開發的基本準則是 “ Q.C.D.S ” 原則，也就是質量，成本，交付與服務並重的原則。

 

　　在這四者中，質量因素是最重要的：

 

　　首先要確認供應商是否建立有一套穩定有效的質量保證體係
，然後確認供應商是否具有生產所需特定產品的設備和工藝能力。

 

　　其次是成本與價格，要運用價值工程的方法對所涉及的產品進行成本分析，並通過雙贏的價格談判實現成本節約。

 

　　在交付方麵，要確定供應商是否擁有足夠的生產能力，人力資源是否充足，有沒有擴大產能的潛力。

 

　　最後一點
，也是非常重要的是供應商的售前、售後服務的紀錄。

 

三、供應商選擇的一般步驟

 

　　供(gong)應(ying)商(shang)在(zai)供(gong)應(ying)鏈(lian)中(zhong)擔(dan)負(fu)重(zhong)要(yao)角(jiao)色(se)，供(gong)應(ying)商(shang)的(de)選(xuan)擇(ze)機(ji)製(zhi)是(shi)多(duo)元(yuan)化(hua)的(de)
，因(yin)此(ci)，企(qi)業(ye)的(de)決(jue)策(ce)者(zhe)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)時(shi)要(yao)因(yin)地(di)製(zhi)宜(yi)，對(dui)企(qi)業(ye)所(suo)處(chu)的(de)內(nei)外(wai)環(huan)境(jing)進(jin)行(xing)詳(xiang)細(xi)的(de)分(fen)析(xi)，根(gen)據(ju)企(qi)業(ye)的(de)長(chang)期(qi)發(fa)展(zhan)戰(zhan)略(lve)和(he)核(he)心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)
，選(xuan)擇(ze)適(shi)合(he)本(ben)企(qi)業(ye)或(huo)本(ben)行(xing)業(ye)的(de)理(li)論(lun)和(he)方(fang)法(fa)
，製(zhi)定(ding)相(xiang)應(ying)的(de)實(shi)施(shi)步(bu)驟(zhou)和(he)實(shi)施(shi)規(gui)則(ze)。

 

　　不同的企業在選擇供應商時，所采用的步驟會有差別，但基本的步驟應包含下列幾個方麵。

 

　　1 . 成立供應商評選小組

 

　　采購方企業會成立一個專門的小組來控製和實施供應商評價，這個小組的組員以來自采購、質量、生產、工程等與供應鏈合作關係密切的部門為主。小組組員還具備一定的專業技能。

 

　　2 . 分析市場競爭環境

 

　　企業會知道現在的產品需求是什麼
、產(chan)品(pin)的(de)類(lei)型(xing)和(he)特(te)征(zheng)是(shi)什(shen)麼(me)，以(yi)此(ci)來(lai)確(que)認(ren)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)，確(que)認(ren)是(shi)否(fou)有(you)建(jian)立(li)供(gong)應(ying)關(guan)係(xi)的(de)必(bi)要(yao)。如(ru)果(guo)已(yi)經(jing)建(jian)立(li)供(gong)應(ying)關(guan)係(xi)，需(xu)要(yao)根(gen)據(ju)需(xu)求(qiu)的(de)變(bian)化(hua)確(que)認(ren)供(gong)應(ying)合(he)作(zuo)關(guan)係(xi)變(bian)化(hua)的(de)必(bi)要(yao)性(xing)，分(fen)析(xi)現(xian)有(you)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)現(xian)狀(zhuang)
，總(zong)結(jie)企(qi)業(ye)存(cun)在(zai)的(de)問(wen)題(ti)。

 

　　3 . 確立供應商選擇的目標

 

　　企業會確定供應商評價程序如何實施
，而且還會建立實質性的目標。

 

　　4 . 建立供應商評價標準

 

　　供(gong)應(ying)商(shang)評(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)體(ti)係(xi)是(shi)企(qi)業(ye)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)綜(zong)合(he)評(ping)價(jia)的(de)依(yi)據(ju)和(he)標(biao)準(zhun)
，是(shi)反(fan)映(ying)企(qi)業(ye)本(ben)身(shen)和(he)環(huan)境(jing)所(suo)構(gou)成(cheng)的(de)複(fu)雜(za)係(xi)統(tong)的(de)不(bu)同(tong)屬(shu)性(xing)的(de)指(zhi)標(biao)，是(shi)按(an)隸(li)屬(shu)關(guan)係(xi)、層次結構有序組成的集合。

 

　　不同的行業、企業
，不同產品需求和環境下的供應商的評價應是一樣的，但供應商的評價標準應涉及以下幾個方麵：供應商業績
、設備管理
、人力資源開發、質量控製、成本控製、技術開發、客戶滿意度
、交貨協議等。

 

　　根據企業實際狀況和供應商選擇的時間跨度，對供應商的要求也有不同，按時間的長短分別有相應的短期標準和長期標準：

 

　　◎ 供應商選擇的短期標準

 

　　商品質量合適、成本低、交貨及時、整體服務水平好（安裝服務、培訓服務、維修服務、升級服務

、技術支持服務）
、履行合同的承諾和能力等。

 

　　◎ 供應商選擇的長期標準

 

　　供應商質量管理體係是否健全
、供應商內部機器設備是否先進以及保養情況如何、供應商的財務狀況是否穩定
、供應商內部組織與管理是否良好、供應商員工的狀況是否穩定等。

 

　　在(zai)確(que)定(ding)選(xuan)擇(ze)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)標(biao)準(zhun)時(shi)，一(yi)定(ding)要(yao)考(kao)慮(lv)短(duan)期(qi)標(biao)準(zhun)和(he)長(chang)期(qi)標(biao)準(zhun)，把(ba)兩(liang)者(zhe)結(jie)合(he)起(qi)來(lai)，才(cai)能(neng)使(shi)所(suo)選(xuan)擇(ze)的(de)標(biao)準(zhun)更(geng)全(quan)麵(mian)，進(jin)而(er)利(li)用(yong)標(biao)準(zhun)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)評(ping)價(jia)
，最(zui)終(zhong)尋(xun)找(zhao)到(dao)理(li)想(xiang)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)。

 

　　5 . 供應商參與

 

　　一旦企業決定實施供應商評選，評選小組需盡可能的讓供應商參與到評選的設計過程中，確認他們是否有獲得更高業績水平的願望。

 

　　6 . 評選供應商

 

　　主要的工作是調查、收集有關供應商生產運作等全方位的信息。在收集供應商信息的基礎上，就可以利用一定的工具和技術方法進行供應商的評選了。

 

　　7 . 實施供應合作關係

 

　　zaishishigongyinghezuoguanxideguochengzhong
，shichangxuqiuyejiangbuduanbianhua。qiyekeyigenjushijiqingkuangdexuyaojishixiugaigongyingshangpingxuanbiaozhun，huozhongxinkaishigongyingshangpingguxuanze。zaizhongxinxuanzegongyingshangdeshihou，yinggeiyuxinjiugongyingshangyizugoudeshijianlaishiyingbianhua。

 

四、供應商的選擇方法

 

　　目前，可以應用於供應商選擇的技術方法和工具主要分為三類：定性方法、定量方法及定性與定量相結合的方法， 具體有公開招標法
、協商選擇法、ABC 成本法、線性規劃方法、層次分析法（AHP）、模糊綜合評判法、神經網絡法、TOPSIS 法、數據包絡分析（DEA）、成分分析法

、灰色綜合評價法以及這些方法的集成應用法等，製造型企業可以根據自己的實際情況選擇其中的方法加以應用。常用的方法如下：

 

　　1 . 直觀判斷法

 

　　直觀判斷法是指通過調查、征詢意見、zonghefenxihepanduanlaixuanzegongyingshangdeyizhongfangfa，shiyizhongzhuguanxingjiaoqiangdepanduanfangfa
，zhuyaoshiqingtinghecainayoujingyandecaigourenyuandeyijian，huozhezhijieyoucaigourenyuanpingjingyanzuochupanduan。

 

　　這種方法的質量取決於對供應商資料掌握得是否正確
、齊全和決策者的分析判斷能力與經驗。這種方法運作簡單、快速，但是缺乏科學性，受掌握信息的詳盡程度限製，常用於選擇企業非主要原材料的供應商。

 

　　2 . 考核選擇法

 

　　在對供應商充分調查了解的基礎上，再進行認真考核、分析比較而選擇供應商的方法。

 

　　供gong應ying商shang的de調tiao查zha可ke以yi分fen為wei初chu步bu供gong應ying商shang調tiao查zha和he深shen入ru供gong應ying商shang調tiao查zha。每mei個ge階jie段duan的de調tiao查zha對dui象xiang都dou有you一yi個ge供gong應ying商shang選xuan擇ze的de問wen題ti，而er且qie選xuan擇ze的de目mu的de和he依yi據ju是shi不bu同tong的de。

 

　　初步供應商調查對象的選擇非常簡單，基本依據就是其產品的品種規格、質量價格水平、生產能力、運輸條件等。在這些條件合適的供應商中所選擇出的幾個，就是初步供應商調查的對象。

 

　　深入供應商調查對象的選擇，是基於影響企業的關鍵產品、重要產品的供應商。對這些供應商要進行深入地研究考察考核

，選擇標準主要是企業的實力
、產品的生產能力

、技術水平、質量保障體係和管理水平等。

 

　　zaiduigegepingjiazhibiaojinxingkaohepingguzhihou
，haiyaojinxingzonghepinggu。zonghepinggujiushibayishanggegezhibiaojinxingjiaquanpingjunjisuandedaodeyigezonghechengji，keyiyongxiashijisuan：

 

　　其中：S是綜合指標；Pi是第i個指標
；Wi是第i個指標的權數

，根據各個指標的相對重要性而主觀設定。S作為供應商表現的綜合描述
，值越高的供應商表現就越好。

 

　　通過試運行階段
，得出各個供應商的綜合成績後，基本上就可以最後地確定供應商了。

 

　　3 . 招標選擇法

 

　　當采購物資數量大、供應市場競爭激烈時，可以采用招標方法來選擇供應商。

 

　　采cai購gou方fang作zuo為wei招zhao標biao方fang，事shi先xian提ti出chu采cai購gou的de條tiao件jian和he要yao求qiu

，邀yao請qing眾zhong多duo供gong應ying商shang企qi業ye參can加jia投tou標biao，然ran後hou由you采cai購gou方fang按an照zhao規gui定ding的de程cheng序xu和he標biao準zhun一yi次ci性xing的de從cong中zhong擇ze優you選xuan擇ze交jiao易yi對dui象xiang，並bing提ti出chu最zui有you利li條tiao件jian的de投tou標biao方fang簽qian訂ding協xie議yi等deng過guo程cheng。注zhu意yi整zheng個ge過guo程cheng要yao求qiu公gong開kai、公正和擇優。

 

　　4 . 協商選擇

 

　　在可選擇的供應商較多、采cai購gou單dan位wei難nan以yi抉jue擇ze時shi，也ye可ke以yi采cai用yong協xie商shang選xuan擇ze方fang法fa，即ji由you采cai購gou單dan位wei選xuan出chu供gong應ying條tiao件jian較jiao為wei有you利li的de幾ji個ge供gong應ying商shang，同tong他ta們men分fen別bie進jin行xing協xie商shang，再zai確que定ding合he適shi的de供gong應ying商shang。

 

　　和招標選擇方法相比，協商選擇方法因雙方能充分協商，因而在商品質量、交貨日期和售後服務等方麵較有保證，但由於選擇範圍有限
，不一定能得到最便宜

、供應條件最有利的供應商。

 

　　當(dang)采(cai)購(gou)時(shi)間(jian)較(jiao)為(wei)緊(jin)迫(po)，投(tou)標(biao)單(dan)位(wei)少(shao)
，供(gong)應(ying)商(shang)競(jing)爭(zheng)不(bu)激(ji)烈(lie)

，訂(ding)購(gou)物(wu)資(zi)規(gui)格(ge)和(he)技(ji)術(shu)條(tiao)件(jian)比(bi)較(jiao)複(fu)雜(za)時(shi)，協(xie)商(shang)選(xuan)擇(ze)方(fang)法(fa)比(bi)招(zhao)標(biao)選(xuan)擇(ze)方(fang)法(fa)更(geng)為(wei)合(he)適(shi)。

 

五
、選擇供應商時應注意的問題

 

　　1 . 自製與“外包”采購

 

　　一yi般ban情qing況kuang，外wai包bao的de比bi率lv越yue高gao，則ze選xuan擇ze供gong應ying商shang的de機ji會hui越yue大da，並bing以yi能neng夠gou分fen工gong合he作zuo的de專zhuan業ye廠chang商shang為wei主zhu要yao對dui象xiang。通tong過guo外wai包bao
，企qi業ye可ke以yi將jiang精jing力li集ji中zhong於yu核he心xin能neng力li上shang，避bi免mian了le精jing力li分fen散san。

 

　　2 . 單一供應商與多家供應商

 

　　單一供應商是指某種物品集中向一家供應商訂購，這種購買方式的優點是供需雙方的關係密切，購進物品的質量穩定
、采購費用低
；

 

　　缺點是無法與其他供應商相比較
，容易失去質量、價格更有利的供應商，采購的機動性小

，另外如果供應商出現問題則會影響本企業的生產經營活動。

 

　　多家供應商是指向多家訂購所需要的物品，其優缺點正好與單一供應商相反。

 

　　3 . 國內采購與國際采購

 

　　選擇國內的供應商，價格可能比較低
，由於地理位置近
，可以實現準時生產或者零庫存策略；

 

　　選擇國際供應商則可能采購到國內企業無法達到的物品，提升自身的技術含量，擴大供應來源。

 

　　4 . 直接采購與間接采購

 

　　如果是大量采購或者所需物品對企業生產經營影響重大，則應該采用直接采購，從而避免中間商加價
，以降低成本；

 

　　如果采購數量小或者采購物品對生產經營活動影響不大，則可以通過間接采購，節省企業的采購精力與費用。

 

　　5 . 避免缺乏科學的選擇方法

 

　　目mu前qian，我wo國guo許xu多duo企qi業ye的de管guan理li製zhi度du不bu完wan善shan
，缺que乏fa科ke學xue的de選xuan擇ze供gong應ying商shang的de方fang法fa，致zhi使shi在zai大da多duo數shu項xiang目mu選xuan擇ze供gong應ying商shang時shi，更geng多duo的de是shi參can考kao供gong應ying商shang本ben身shen提ti供gong的de各ge類lei書shu麵mian文wen字zi材cai料liao和he自zi我wo介jie紹shao，以yi及ji在zai市shi場chang上shang的de口kou碑bei，或huo憑ping個ge人ren主zhu觀guan臆yi想xiang，選xuan擇ze供gong應ying商shang參can與yu競jing標biao，因yin而er在zai選xuan擇ze供gong應ying商shang時shi，人ren為wei因yin素su比bi較jiao大da。

 

　　另外，在選擇供應商的標準方麵，目前企業的選擇標準多集中在供應商的產品質量、價格、柔性、交貨準時性、提前期和批量等方麵，沒有形成一個全麵的供應商綜合評價指標體係
，不能對供應商做出全麵、具體

、客觀的評價，此類問題要盡量避免。