一、VUCA時代是什麼？

 

　　VUCA的概念最早源於美軍
，用於描述冷戰後越來越不穩定、不確定
、複雜、模棱兩可的世界，後來VUCA成為被戰略商業領袖用來描述已經成為新常態、混亂和快速變化的商業環境的代名詞。VUCA是指Volatity（易變的）、Uncertainty（不確定的）、Complexity（複雜的）
、Ambiguity（模糊的）。如今，VUCA概念充斥著整個時代，例如新冠疫情
，病毒引發政府、社會采取一係列防控措施，在蝴蝶效應的作用下，從而影響全球供應鏈
，對企業管理也提出非常巨大的挑戰。這要求企業家、高層管理者需順應VUCA時代的特征
，盡快掌握能夠應對快速變化、複雜的、模糊的大環境的管理方法。

 

　　二、那麼我們在VUCA時代，應該如何進行采購管理？

 

　　（一）以蘋果公司為例

 

　　1.在采購組織方麵

 

　　蘋果通過靈活的組織

、降低供應商數量、大力度進行零件標準化以及掌握關鍵核心技術等方式，應對複雜多變、充chong滿man風feng險xian的de時shi代dai環huan境jing。在zai組zu織zhi方fang麵mian奉feng行xing簡jian約yue而er不bu簡jian單dan的de原yuan則ze，采cai購gou部bu門men在zai蘋ping果guo裏li麵mian屬shu於yu彙hui報bao級ji別bie高gao的de部bu門men，如ru果guo遇yu到dao需xu要yao進jin行xing戰zhan略lve采cai購gou的de情qing況kuang，蘋ping果guo內nei部bu會hui先xian組zu建jian戰zhan略lve采cai購gou團tuan隊dui，進jin行xing市shi場chang調tiao研yan
、市場分析，製定戰略計劃，然再進行談判、供應商商管理等動作。

 

　　2.在供應商管理方麵

 

　　為了應對VUCA時代多變的需求風險
，蘋果通過減少供應商數量，選擇符合蘋果製造等要求的供應商共享生產計劃
、需求信息數據，共同降低不確定性風險。

 

　　3.在產品標準化方麵

 

　　蘋果通過讓更多零部件標準化的方式，把精力集中在定製化產品上，減少元件準備時間和因儲存而增加的工作量。

 

　　4.在關鍵技術的把握方麵

 

　　chuyishangjidianzhiwai，pingguohaitebiezhongshiguanjianjishudebawo，pingguojianliqiangdadeyanjiujigou
，buduanzhuiqiuchuangxin，mudeshiyaozaijiliefuzaduobiandejingzhenghuanjingzhongzhanjuyixizhidi。

 

　　（二）以華為公司為例

 

　　眾所周知，華為被美國封殺事件。2018年年初美國政府封殺華為進入美國市場
，2018年末美國政府透過加拿大對華為CFO孟晚舟實施扣押逮捕，2019年5月美國商務部將華為列入實體清單

，禁止美國企業與華為合作，全球企業向華為出售技術和產品時使用美國技術和設備含量超過25%需得到美國政府許可。2020年8月，美國政府限製華為供應商使用任何美國技術和美國設備，企圖徹底封殺華為
，2020年9月yue美mei國guo供gong應ying商shang不bu在zai接jie受shou華hua為wei訂ding單dan。即ji使shi在zai美mei國guo以yi一yi國guo之zhi力li企qi圖tu打da壓ya華hua為wei的de時shi候hou，但dan中zhong國guo市shi麵mian上shang依yi然ran暢chang銷xiao這zhe華hua為wei的de產chan品pin
，消xiao費fei者zhe並bing不bu會hui非fei常chang強qiang烈lie感gan受shou到dao美mei國guo對dui華hua為wei打da壓ya造zao成cheng的de“斷供”。其實
，華為早在2018年(nian)就(jiu)開(kai)始(shi)陸(lu)續(xu)戰(zhan)略(lve)性(xing)儲(chu)備(bei)大(da)量(liang)的(de)核(he)心(xin)元(yuan)器(qi)件(jian)，同(tong)時(shi)加(jia)大(da)對(dui)核(he)心(xin)零(ling)件(jian)的(de)研(yan)發(fa)與(yu)設(she)計(ji)，這(zhe)也(ye)是(shi)即(ji)使(shi)受(shou)到(dao)美(mei)國(guo)初(chu)步(bu)的(de)製(zhi)裁(cai)華(hua)為(wei)手(shou)機(ji)等(deng)業(ye)務(wu)依(yi)然(ran)能(neng)夠(gou)存(cun)活(huo)下(xia)來(lai)的(de)原(yuan)因(yin)之(zhi)一(yi)。

 

　　三、我們應該如何應對？

 

　　記住兩個字章法！章法！

 

　　在複雜、快速
、多變且模糊的大環境下
，傳統采購方法
，如收集需求
、製定計劃、執行、監督評價顯然已經不適合這個時代的發展，特別是在中美貿易戰的背景之下，供應鏈上中遊瞬息萬變，無法掌握。兩個法寶大概就是：以變應萬變與以不變應萬變。

 

　　所suo謂wei以yi變bian應ying萬wan變bian是shi說shuo企qi業ye要yao做zuo到dao以yi分fen析xi為wei始shi
，讓rang數shu據ju跑pao在zai前qian頭tou，對dui待dai複fu雜za問wen題ti要yao進jin行xing深shen入ru分fen析xi
，盡jin可ke能neng掌zhang握wo多duo種zhong情qing況kuang，接jie著zhe就jiu是shi對dui問wen題ti進jin行xing剖pou析xi，過guo濾lv表biao象xiang，直zhi透tou本ben質zhi。最zui後hou，將jiang分fen析xi清qing楚chu的de問wen題ti
，運yun用yongPDCA的方法，開始進行計劃-執行-檢查-處置，推動應對策略執行。

 

　　所謂以不變應萬變是說，不管外部環境環境如何瞬息萬變，企業需要保持穩定的內部環境，而靈活的組織、高效的流程
、以及具備保護傘作用的內控都是穩定的內部環境中關鍵的環節。

 

　　1.承接企業戰略
，構造可持續發展供應鏈戰略

 

　　（1）供應鏈能力與組織價值之間的關係

 

　　首shou先xian一yi個ge問wen題ti是shi，我wo們men為wei什shen麼me要yao構gou建jian供gong應ying鏈lian發fa展zhan戰zhan略lve

？供gong應ying鏈lian的de能neng力li與yu組zu織zhi價jia值zhi之zhi間jian關guan係xi是shi非fei常chang密mi切qie的de。供gong應ying鏈lian的de能neng力li主zhu要yao體ti現xian在zai戰zhan略lve供gong應ying商shang

、合作夥伴、客戶關係

、信息共享能力、延期議價主導權等方麵，強大的供應鏈能力能夠增強企業的競爭優勢，比如采購價格、采購成本、物流可靠程度、上市時間等，從而影響企業的業績，能夠為股東帶來價值增長以及市場溢價。

 

　　（2）供應鏈是一個生態係統

 

　　1986年，美國管理學家Moore在《哈佛商業管理評論》上發表了“新競爭生態學”的文章
，首次提出了商業生態係統的概念。

 

　　企(qi)業(ye)生(sheng)態(tai)位(wei)理(li)論(lun)代(dai)表(biao)學(xue)者(zhe)認(ren)為(wei)，企(qi)業(ye)參(can)與(yu)經(jing)濟(ji)就(jiu)如(ru)同(tong)生(sheng)態(tai)係(xi)統(tong)中(zhong)的(de)生(sheng)物(wu)體(ti)一(yi)樣(yang)，生(sheng)物(wu)體(ti)間(jian)有(you)競(jing)爭(zheng)也(ye)有(you)合(he)作(zuo)，共(gong)同(tong)形(xing)成(cheng)一(yi)個(ge)錯(cuo)綜(zong)複(fu)雜(za)的(de)食(shi)物(wu)網(wang)，每(mei)個(ge)生(sheng)物(wu)僅(jin)是(shi)食(shi)物(wu)網(wang)中(zhong)的(de)一(yi)個(ge)環(huan)節(jie)，執(zhi)行(xing)著(zhe)一(yi)個(ge)功(gong)能(neng)，如(ru)果(guo)某(mou)一(yi)節(jie)點(dian)的(de)缺(que)失(shi)將(jiang)會(hui)對(dui)這(zhe)個(ge)生(sheng)態(tai)係(xi)統(tong)造(zao)成(cheng)或(huo)大(da)或(huo)小(xiao)的(de)破(po)壞(huai)。

 

　　Moore認為商業生態係統中也遵循著這樣一條規則，即“企業可以在一個共同體中和平共處
，企業、供應商、市場中介、消費者等之間構成了價值鏈共同體
，在供應鏈條上，如果一味追求成本、利潤
，從商業生態係統的角度出發，可能會破壞企業本身供應鏈的可持續發展”。在這個過程中，如果企業能夠與供應商、客戶、市場中介共同成長，那麼則會形成1+1大於2的溢出價值。

 

　　2.應該如何做戰略采購？

 

　　zuohaocaigouzhanlve，yunyonggezhongfangfamoxing，jinxingquanmiandefenxishiqiantihejichu

，suoweizhijizhibi
，cainengbaizhanbudai。fenxidefangfayouhenduo

，shouxianwomenxuyaocongyewudezongjieyuhuigukaishi，fupanmouyixiangcaigouyewudecaigoue
、采購數量
、采購品類等
，以及對供應商供貨的質量
、成本
、技術等進行供應商績效分析
，為後麵采購業務開展梳理曆史數據與經驗。再者，如果要開展一項戰略采購，需要對自身進行分析
，比如SWOT分析
、調研法，對供應商進行分析
，對供需關係進行分析，由此提升供應質量、增加談判的砝碼

 

　　3.采購管理如何落地？

 

　　盡管外部世界複雜多變
，采購策略的實現仍需要轉眼於企業內部采購運作係統。其包括采購組織
、采購流程
、IT係統以及采購內控，通過這個運作係統把企業采購策略、采購需求落到實處。

 

　　（1）在采購組織方麵

 

　　建立多領域專家的采購決策組織、靈(ling)活(huo)的(de)采(cai)購(gou)執(zhi)行(xing)團(tuan)隊(dui)，以(yi)及(ji)明(ming)確(que)矩(ju)陣(zhen)式(shi)組(zu)織(zhi)運(yun)作(zuo)的(de)管(guan)理(li)權(quan)限(xian)劃(hua)分(fen)，有(you)助(zhu)於(yu)企(qi)業(ye)做(zuo)出(chu)快(kuai)速(su)且(qie)科(ke)學(xue)的(de)決(jue)策(ce)。在(zai)采(cai)購(gou)流(liu)程(cheng)方(fang)麵(mian)，打(da)造(zao)端(duan)到(dao)端(duan)流(liu)程(cheng)
，從(cong)管(guan)理(li)采(cai)購(gou)需(xu)求(qiu)到(dao)付(fu)款(kuan)，管(guan)理(li)供(gong)應(ying)商(shang)全(quan)方(fang)位(wei)可(ke)執(zhi)行(xing)的(de)采(cai)購(gou)流(liu)程(cheng)，有(you)利(li)於(yu)采(cai)購(gou)業(ye)務(wu)在(zai)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)順(shun)暢(chang)流(liu)轉(zhuan)。

 

　　（2）在IT係統方麵

 

　　采購流程的落地有賴於IT係統的實現，比如從需求到驗收的ERP係統、管理供應商的SRM係統
、供應商協同SCS係統的等。在內控方麵，基於企業內控體係，適配到采購業務領域
，形成“促經營
、防腐敗”采購內控標準，建立采購的三道防線，包括業務自查、內控檢查、獨立審計
，能夠促進采購戰略目標的實現以及為采購合法合規保駕護航。

 

　　當國內中小型企業仍在探索或完善供應商管理的時候，大玩家已經把采購戰略的方法構建得相當完善；當國內許多企業仍在與供應商進行討價還價的時候，一流企業在研究如何與供應商共同成長；隨著高新產業的發展，VUCA時代的到來
，供應鏈安全性、供(gong)應(ying)鏈(lian)穩(wen)定(ding)性(xing)會(hui)是(shi)未(wei)來(lai)主(zhu)要(yao)探(tan)討(tao)的(de)話(hua)題(ti)之(zhi)一(yi)

，供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)安(an)全(quan)性(xing)在(zai)中(zhong)美(mei)貿(mao)易(yi)的(de)大(da)背(bei)景(jing)下(xia)意(yi)味(wei)著(zhe)戰(zhan)略(lve)性(xing)產(chan)品(pin)研(yan)發(fa)
，同(tong)時(shi)也(ye)象(xiang)征(zheng)著(zhe)一(yi)個(ge)企(qi)業(ye)的(de)競(jing)爭(zheng)壁(bi)壘(lei)。