SWOT分析法(SWOT Analysis,又稱強弱危機分析、優劣分析法等)是一種企業競爭態勢分析方法,是市場營銷的基礎分析方法之一。其通過評價自身的優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、外部競爭上的機會(Opportunities)和威脅(Threats),運用這種方法,可以對研究對象所處的情景進行全麵、係統、準確的研究,從而根據研究結果製定相應的發展戰略、計劃以及對策等。
S (strengths)是優勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機會、T (threats)是威脅。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。
一、主要特點
SWOT分析方法從某種意義上來說隸屬於企業內部分析方法,即根據企業自身的條件在既定內進行分析。SWOT分析有其形成的基礎。著名的競爭戰略專家邁克爾.波特提出的競爭理論從產業結構入手對一個企業“可能做的”方麵進行了透徹的分析和說明,而能力學派管理學家則運用價值鏈解構企業的價值創造過程,注重對公司的資源和能力的分析。
SWOT分析,就是在綜合了前麵兩者的基礎上,以資源學派學者為代表,將公司的內部分析(即20世紀80年代中期管理學界權威們所關注的研究取向),與以能力學派為代表的產業競爭環境的外部分析(即更早期戰略研究所關注的中心主題,以安德魯斯與邁克爾.波特為代表)結合起來,形成了自己結構化的平衡係統分析體係。與其他的分析方法相比較,SWOT分析從一開始就具有顯著的結構化和係統性的特征。就結構化而言,首先在形式上,SWOT分析法表現為構造SWOT結構矩陣,並對矩陣的不同區域賦予了不同分析意義。其次內容上,SWOT分析法的主要理論基礎也強調從結構分析入手對企業的外部環境和內部資源進行分析。
二、整體分析
從整體上看,SWOT可以分為兩部分:第一部分為SW,主要用來分析內部條件;第二部分為OT,主要用來分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發揚的因素,以及對自己不利的、要(yao)避(bi)開(kai)的(de)東(dong)西(xi),發(fa)現(xian)存(cun)在(zai)的(de)問(wen)題(ti),找(zhao)出(chu)解(jie)決(jue)辦(ban)法(fa),並(bing)明(ming)確(que)以(yi)後(hou)的(de)發(fa)展(zhan)方(fang)向(xiang)。根(gen)據(ju)這(zhe)個(ge)分(fen)析(xi),可(ke)以(yi)將(jiang)問(wen)題(ti)按(an)輕(qing)重(zhong)緩(huan)急(ji)分(fen)類(lei),明(ming)確(que)哪(na)些(xie)是(shi)急(ji)需(xu)解(jie)決(jue)的(de)問(wen)題(ti),哪(na)些(xie)是(shi)可(ke)以(yi)稍(shao)微(wei)拖(tuo)後(hou)一(yi)點(dian)兒(er)的(de)事(shi)情(qing),哪(na)些(xie)屬(shu)於(yu)戰(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)上(shang)的(de)障(zhang)礙(ai),哪(na)些(xie)屬(shu)於(yu)戰(zhan)術(shu)上(shang)的(de)問(wen)題(ti),並(bing)將(jiang)這(zhe)些(xie)研(yan)究(jiu)對(dui)象(xiang)列(lie)舉(ju)出(chu)來(lai),依(yi)照(zhao)矩(ju)陣(zhen)形(xing)式(shi)排(pai)列(lie),然(ran)後(hou)用(yong)係(xi)統(tong)分(fen)析(xi)的(de)所(suo)想(xiang),把(ba)各(ge)種(zhong)因(yin)素(su)相(xiang)互(hu)匹(pi)配(pei)起(qi)來(lai)加(jia)以(yi)分(fen)析(xi),從(cong)中(zhong)得(de)出(chu)一(yi)係(xi)列(lie)相(xiang)應(ying)的(de)結(jie)論(lun)而(er)結(jie)論(lun)通(tong)常(chang)帶(dai)有(you)一(yi)定(ding)的(de)決(jue)策(ce)性(xing),有(you)利(li)於(yu)領(ling)導(dao)者(zhe)和(he)管(guan)理(li)者(zhe)做(zuo)出(chu)較(jiao)正(zheng)確(que)的(de)決(jue)策(ce)和(he)規(gui)劃(hua)。
三、具體應用:
SWOT分析法常常被用於製定集團發展戰略和分析競爭對手情況,在戰略分析中,它是最常用的方法之一。進行SWOT分析時,主要有以下幾個方麵的內容:
1、分析環境因素
運yun用yong各ge種zhong調tiao查zha研yan究jiu方fang法fa,分fen析xi出chu公gong司si所suo處chu的de各ge種zhong環huan境jing因yin素su,即ji外wai部bu環huan境jing因yin素su和he內nei部bu能neng力li因yin素su。外wai部bu環huan境jing因yin素su包bao括kuo機ji會hui因yin素su和he威wei脅xie因yin素su,它ta們men是shi外wai部bu環huan境jing對dui公gong司si的de發fa展zhan直zhi接jie有you影ying響xiang的de有you利li和he不bu利li因yin素su,屬shu於yu客ke觀guan因yin素su,內nei部bu環huan境jing因yin素su包bao括kuo優you勢shi因yin素su和he弱ruo點dian因yin素su,它ta們men是shi公gong司si在zai其qi發fa展zhan中zhong自zi身shen存cun在zai的de積ji極ji和he消xiao極ji因yin素su,屬shu主zhu觀guan因yin素su,在zai調tiao查zha分fen析xi這zhe些xie因yin素su時shi,不bu僅jin要yao考kao慮lv到dao曆li史shi與yu現xian狀zhuang,而er且qie更geng要yao考kao慮lv未wei來lai發fa展zhan問wen題ti。
優勢,是組織機構的內部因素,具體包括:有利的競爭態勢;充足的財政來源;良好的企業形象;技術力量;規模經濟;產品質量;市場份額;成本優勢;廣告攻勢等。
劣勢,也是組織機構的內部因素,具體包括:設備老化;管理混亂;缺少關鍵技術;研究開發落後;資金短缺;經營不善;產品積壓;競爭力差等。
機會,是組織機構的外部因素,具體包括:新產品;新市場;新需求;外國市場壁壘解除;競爭對手失誤等。
威脅,也是組織機構的外部因素,具體包括:新的競爭對手;替代產品增多;市場緊縮;行業政策變化;經濟衰退;客戶偏好改變;突發事件等。
SWOT方法的優點在於考慮問題全麵,是一種係統思維,而且可以把對問題的“診斷”和“開處方”緊密結合在一起,條理清楚,便於檢驗。
2、構造SWOT矩陣
將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式,構造SWOT矩陣。在此過程中,將那些對公司發展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠的影響因素優先排列出來,而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在後麵。
3、製定行動計劃
在完成環境因素分析和SWOT矩陣的構造後,便可以製定出相應的行動計劃。製定計劃的基本思路是:發揮優勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素;考kao慮lv過guo去qu,立li足zu當dang前qian,著zhe眼yan未wei來lai。運yun用yong係xi統tong分fen析xi的de綜zong合he分fen析xi方fang法fa,將jiang排pai列lie與yu考kao慮lv的de各ge種zhong環huan境jing因yin素su相xiang互hu匹pi配pei起qi來lai加jia以yi組zu合he,得de出chu一yi係xi列lie公gong司si未wei來lai發fa展zhan的de可ke選xuan擇ze對dui策ce。
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