如果能找到這些“隱形成本”，無疑如同找到“病原體”，那麼下一步的“對症下藥”一定就是再次騰飛之時了。如果能總結出企業常常存在的多種“隱形成本”，企業可以由此而進行比照自檢。小編特別把十二種“隱形成本”總結如下：

 

　　01  會議成本

 

　　會(hui)議(yi)是(shi)企(qi)業(ye)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)和(he)發(fa)布(bu)指(zhi)令(ling)的(de)集(ji)體(ti)活(huo)動(dong)，但(dan)是(shi)也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)高(gao)成(cheng)本(ben)的(de)經(jing)營(ying)活(huo)動(dong)。因(yin)為(wei)這(zhe)個(ge)活(huo)動(dong)往(wang)往(wang)是(shi)很(hen)多(duo)領(ling)導(dao)者(zhe)參(can)與(yu)的(de)集(ji)體(ti)的(de)活(huo)動(dong)，每(mei)過(guo)一(yi)分(fen)鍾(zhong)
，意(yi)味(wei)著(zhe)與(yu)會(hui)人(ren)員(yuan)總(zong)數(shu)的(de)分(fen)鍾(zhong)數(shu)，而(er)很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)的(de)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)並(bing)未(wei)掌(zhang)握(wo)開(kai)會(hui)的(de)技(ji)巧(qiao)，都(dou)普(pu)遍(bian)存(cun)在(zai)著(zhe)“會前無準備，會中無主題，會後無執行，與會無必要，時間無控製，發言無邊際”的六無現象。

 

　　02  采購成本

 

　　曾經有一家企業，在做一個新項目時，項目組每天的運營成本為8萬元，可是其在產品上市前夕
，采購部門為了采購10萬(wan)餘(yu)元(yuan)的(de)包(bao)裝(zhuang)，竟(jing)然(ran)耗(hao)費(fei)了(le)一(yi)周(zhou)時(shi)間(jian)

，理(li)由(you)是(shi)要(yao)找(zhao)價(jia)格(ge)低(di)廉(lian)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)以(yi)節(jie)約(yue)采(cai)購(gou)成(cheng)本(ben)。整(zheng)個(ge)營(ying)銷(xiao)團(tuan)隊(dui)因(yin)此(ci)多(duo)等(deng)待(dai)一(yi)周(zhou)時(shi)間(jian)無(wu)法(fa)和(he)客(ke)戶(hu)簽(qian)約(yue)。

 

　　而這種現象其實在很多企業裏均存在。一味的追求降低采購的直接成本而忽略了同時並存的“隱形成本”。當(dang)然(ran)
，降(jiang)低(di)采(cai)購(gou)直(zhi)接(jie)成(cheng)本(ben)與(yu)本(ben)文(wen)並(bing)無(wu)衝(chong)突(tu)，在(zai)這(zhe)裏(li)
，我(wo)們(men)要(yao)說(shuo)的(de)是(shi)企(qi)業(ye)的(de)采(cai)購(gou)部(bu)門(men)，要(yao)站(zhan)在(zai)整(zheng)體(ti)經(jing)營(ying)的(de)角(jiao)度(du)綜(zong)合(he)權(quan)衡(heng)的(de)各(ge)項(xiang)指(zhi)標(biao)，才(cai)能(neng)真(zhen)正(zheng)控(kong)製(zhi)采(cai)購(gou)的(de)成(cheng)本(ben)支(zhi)出(chu)。

 

　　03  溝通成本

 

　　在大多數的企業，你會發現
，在與同事之間的溝通過程中，會出現嚴重失真的現象，或詞不達意
，或答非所問，或百人百解……這種的現象
，說小了，讓很多工序成為無效工序
，或失去很多重要機會。說大了
，有可能因此給企業帶來隱患。

 

　　04  加班成本

 

　　很多老板總認為，員工在下班後“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業現象。殊不知
，這可能隱含著很高的成本。理由有三：

 

　　第一，加班的原因並不一定是因為工作任務太重，而是員工的工作效率低下造成的，加班意味著低效率。

 

　　第(di)二(er)，加(jia)班(ban)耗(hao)費(fei)更(geng)多(duo)的(de)員(yuan)工(gong)精(jing)力(li)和(he)體(ti)力(li)，嚴(yan)重(zhong)透(tou)支(zhi)員(yuan)工(gong)的(de)健(jian)康(kang)
，長(chang)期(qi)下(xia)去(qu)，會(hui)讓(rang)一(yi)些(xie)重(zhong)要(yao)員(yuan)工(gong)不(bu)能(neng)長(chang)期(qi)發(fa)揮(hui)其(qi)效(xiao)能(neng)，並(bing)且(qie)有(you)為(wei)公(gong)司(si)帶(dai)來(lai)負(fu)擔(dan)的(de)隱(yin)患(huan)，比(bi)如(ru)有(you)的(de)機(ji)械(xie)操(cao)作(zuo)員(yuan)工(gong)因(yin)為(wei)長(chang)時(shi)間(jian)加(jia)班(ban)而(er)導(dao)致(zhi)疲(pi)累(lei)，造(zao)成(cheng)事(shi)故(gu)
，而(er)企(qi)業(ye)要(yao)為(wei)此(ci)付(fu)出(chu)沉(chen)重(zhong)代(dai)價(jia)。

 

　　第三，加班員工並不一定“務正業”

，有些員工在下班之餘
，名為加班

，實際上利用公司的資源
，從事其個人的事情

，同時還領取了公司的加班費，很多企業的重要損失

、數據丟失等都發生在下班時間，而加班成為企業“藏汙納垢”的死角。

 

　　05  人才流動成本

 

　　有很多的企業在人力資源的管理上都是非常欠缺的
，他們認為人才是無限的
，成為“鐵打的營盤”，員工自然而然也就成為了那“流水的兵”了le。不bu能neng不bu說shuo，一yi個ge員yuan工gong的de離li開kai對dui公gong司si都dou是shi一yi筆bi成cheng本ben，因yin為wei公gong司si要yao承cheng擔dan對dui這zhe個ge員yuan工gong的de培pei訓xun費fei等deng前qian期qi投tou入ru，還hai要yao承cheng擔dan新xin招zhao聘pin該gai崗gang位wei員yuan工gong的de前qian期qi成cheng本ben，還hai要yao承cheng擔dan著zhe新xin員yuan工gong是shi否fou適shi合he該gai崗gang位wei的de風feng險xian

，而er老lao員yuan工gong的de離li職zhi也ye會hui因yin為wei職zhi業ye素su養yang的de關guan係xi，可ke能neng會hui流liu失shi重zhong要yao的de內nei部bu資zi料liao或huo信xin息xi，而er其qi離li職zhi後hou，很hen可ke能neng會hui進jin入ru自zi己ji的de競jing爭zheng對dui手shou的de企qi業ye。

 

　　所suo以yi，員yuan工gong特te別bie是shi老lao員yuan工gong的de流liu失shi無wu疑yi會hui給gei企qi業ye帶dai來lai高gao出chu其qi收shou入ru幾ji倍bei的de支zhi出chu。很hen多duo小xiao企qi業ye在zai經jing營ying多duo年nian後hou，你ni發fa現xian他ta們men一yi直zhi是shi那na麼me小xiao的de團tuan隊dui
，而er除chu了le老lao板ban之zhi外wai，沒mei有you一yi個ge員yuan工gong是shi從cong企qi業ye成cheng立li當dang初chu留liu下xia來lai的de。

 

　　06  崗位錯位成本

 

　　人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”。可惜
，真能做到這點的企業的真的不多。

 

　　zengjingzaiyijiarencaishichangzhaopin，tingdaoqiyuangongzhijiandetanhua，shuomeicizhaopinhuidouyaotamenquantizhiyuanqubanzhuoziheyizi
，yinweishizujiedetiyuguanzuoweizhaopinchangdide。shangdaozhiyejingliren，xiadaoputongzhiyuan，douchengweile“搬運工”，我不禁歎息
，這家企業從事的是人才招聘與管理，怎麼會花那麼高工資請來並不專業的搬運工。

 

　　qishizhetixianlelaobanmenyigefeichangqingxidexinli
，tamenrenweizhexieyuangongzhaopinhuilaijiushiyaoyongde，zhiyaozijiyourenshounengzuode
，jiubuyongzaihuagengduodeqianquzuo。danshiwomenfaxiantamenyincifuchudedaijiahengao。gaiqiyedeyuangongyizhibaoyuanbuting
，yinweixiangdangduodedoushinvzhiyuan
，genbenmeiyouliqibanyunzhuoyi
，naxiegaoguanmenyeconglaimeiyoujingshouguozhedeng“禮遇”，有些紛紛離職。我們也從此不在該招聘會招聘，因為我不相信這樣的團隊能給我提供很好的服務。

 

　　07  流程成本

 

　　qiyedeluan，youtaiduodoushiyinweiliucheng，zhezaiqiyeguanlizhongshiyigetongbing，fanshifazhanhuanmandeqiye，qiliuchengyidingshihunluanhuobuheli。tamenweicichengdanzhehengaodechengben，ranerqueyizhishierbujian。liucheng，shiqiyeyunyingdechanyelian，jiurutongliushuixianyiyang，meiyoukexuehelideliucheng
，yejiushiquduigexianggongzuoxitongxingdekongzhi
，henduogongzuobantuerfei
，haiyouhenduogongzuoxuyaofangong，wuqibuyou。zhehuichengweiguozhuqiyeqianjinshuangjiaodeluanma。

 

　　08  停滯資源成本

 

　　停滯的資源在企業裏可以說是最廣泛的“隱形成本”
，例如閑置的設備
，積壓的庫存，低利用率的崗位職業，閑置的資金、擱ge置zhi的de業ye務wu等deng，他ta們men雖sui然ran不bu一yi定ding會hui繼ji續xu消xiao耗hao企qi業ye的de投tou入ru
，但dan是shi，他ta們men卻que是shi企qi業ye資zi產chan中zhong的de一yi部bu分fen


，企qi業ye會hui為wei此ci承cheng擔dan著zhe利li息xi等deng隱yin形xing成cheng本ben。所suo以yi說shuo

，一yi個ge企qi業ye裏li，停ting滯zhi資zi源yuan的de多duo少shao
，體ti現xian著zhe企qi業ye資zi源yuan利li用yong率lv的de高gao低di。

 

　　09  企業文化成本

 

　　yourenshuoqiyewenhuarutongyigeqiyedehun，huizaiqimeiyigechengyuandejingshenmianmaozhongdeyitixian。zhezhongwenhuazaiqiyechenglidechuqijieduanjiukaishijianli，tashouqiyedechuangshirendewenhua、習慣、技能
、職業、好惡等影響，因此有人說
，企業文化就是老板文化。

 

　　danshishuoqiyewenhuahuichengweichengben，huoxuhenduorenbuyiweiran，danshishiruci。womenhuifaxianyixieqiyedeyuangongjingshenweimi，zuoshixiaolvjiqidixia
，wulunduomeyouxiudeyuangongzhiyaojinru

，bujiuhouyaomelikai
，yaomeyehuibianchengnayang，womenbunengbushuo
，zheshi“環境”問題。而這個“環境”正是這個企業的企業文化。

 

　　企業文化如同企業的生命
，會伴隨企業的一生，隻能調整，無法重造。

 

　　10  信用成本

 

　　這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)牽(qian)扯(che)到(dao)遠(yuan)期(qi)回(hui)報(bao)的(de)成(cheng)本(ben)，誠(cheng)信(xin)經(jing)營(ying)如(ru)同(tong)誠(cheng)信(xin)做(zuo)人(ren)。我(wo)們(men)發(fa)現(xian)，很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)
，習(xi)慣(guan)拖(tuo)欠(qian)供(gong)應(ying)商(shang)貨(huo)款(kuan)，習(xi)慣(guan)拖(tuo)欠(qian)員(yuan)工(gong)薪(xin)資(zi)

，習(xi)慣(guan)克(ke)扣(kou)他(ta)人(ren)，習(xi)慣(guan)拖(tuo)欠(qian)銀(yin)行(xing)貸(dai)款(kuan)等(deng)等(deng)，認(ren)為(wei)這(zhe)樣(yang)可(ke)以(yi)減(jian)輕(qing)企(qi)業(ye)流(liu)動(dong)資(zi)金(jin)壓(ya)力(li)。

 

　　danshicongchangyuanlaikan，zhehuichengweiqiyejingyingdeyanzhongyinxingchengben，shouxian，gongyingshangyidinghuijiangshijianchengbensuanzaiqibaojiazhong
，zheleiqiyewufacaigoudaozuidijiagedeyuanliaohuofuwu。qici
，yuangongxinzituoqian，weibeilaodongfagui，youbeichengfadeweixian。ertuoqianyinxingdaikuan，kekoutaren，huigeiqixinyongdudadadazhekou，zaiqiyemouyitianyudaokunnandeshihou，huisimianchugede。wuyi，qiyeweiciyaofuchucanzhongdedaijia，erqishiqibingmeiyouyincihuoderenheyichu。

 

　　11  風險成本

 

　　jiangqiyetuixianglekuaichedaoshimeigeqiyejiademengxiang。danshifengxianxishuyeyinciertongbuzengjia。tebieshidazhongxingqiye，tamensuiranfazhanxunmeng，shourufenghou，danshiyidanchuxianweiji，jiangshizainanxingde。duogeanlizhengming
，qiyedefengxianhenduodoushiyinweiyuliaobuzuhuoguanlibushanzaochengde，zaifengxianfashengqian，douzaoyimaixiayinhuan。erhenduodaxingqiyehuozhezhimingqiyeyinweiyicifengxianerxiaowang。

 

　　可見
，風險是舉足輕重的隱形成本。而這種現象並非顯而易見，實在是“不鳴則已，一鳴驚人”。

 

　　12  企業家成本

 

　　企業家成本“shizhideshiqiyedelaobanbenshengeiqiyedailaidechengben。youyijuhuadehao
，bingxiongxiongyige，jiangxiongxiongyiwo。qiyejiarutongyizhijunduideshouling，qibenshenqueshiqiyezhifuchengbenzuigaodeyuangong。henduominyingqiyedelaobanbazijibianchengleqiyede”皇帝“，一切自己說了算
，全體員工變成了執行的機器。但是，企業家個人因素的缺陷，將會為企業增加沉重的成本負擔。

 

　　zhezhongdexianxiangzhuyaotixianzaixiaoxingqiye
，danzaidaxingqiyeliyecunzaizhezheyangdexianxiang
，womenyekeyijiangzhezhongchengbenyanshendaoqiyedemeiyigebumenshenzhishimeiyigezhiyuanzhongqu。yinweimeigerendouyaoweizijidegongzuofuze，womenchangchangqiangtiao，zainidefanwei
，nijiushilingdao，niyouquanjuece。erhenduolingdaozheyizhiyizijiweizhongxin，zhejiangdadajiangdiletuanduidezuozhannengli，zengjialegaoedeyinxingchengben。jidezengjingduiyigebaoyuangongsiquefarencaidelaobanshuoguoyijuhua：”你們公司缺乏的不是人才，而是發現和善用人才的智慧“。

 

　　由you上shang可ke見jian
，企qi業ye在zai經jing營ying管guan理li中zhong，常chang常chang要yao背bei負fu著zhe很hen多duo負fu擔dan，而er隱yin形xing成cheng本ben正zheng是shi其qi中zhong最zui重zhong的de一yi擔dan。發fa現xian並bing有you效xiao降jiang低di以yi上shang隱yin形xing成cheng本ben，是shi企qi業ye進jin步bu的de有you力li舉ju措cuo。