今年以來,按照省食安委關於開展“食品安全建設年”gongzuobushu,shengshichangjianguanjushenrukaizhanlewangluocanyinshipinanquanjianshegongzuo,qianghuawangluocanyinguifanhuajianshe,yanlidajiwuzhengguazhengcongshiwangluocanyinfuwudengweifaweiguixingwei,quanshengwangluocanyinshipinanquanjianshegongzuoqudelejieduanxingmingxianchengxiao。tongguoshujutongjifenxi,gedisanfangpingtaijiaohaodizhixingleruwangcanyinfuwutigongzheshenzhadengjijixinxigongshizhidu,xukexinxigongshilvjiaoqunianmingxiantisheng,wuzhengguazhengdengweifaweiguixingweidedaoleyouxiaoezhi。
為確保網絡餐飲消費安全,遼寧省市場監督管理局對廣大消費者、入網餐飲服務單位及網絡餐飲服務第三方平台提供者發出提示,網絡餐飲請注意以下幾點:
一、對廣大消費者的提示
1.選(xuan)擇(ze)有(you)許(xu)可(ke)的(de)單(dan)位(wei)訂(ding)餐(can)。消(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)選(xuan)擇(ze)網(wang)絡(luo)訂(ding)餐(can)時(shi),除(chu)了(le)關(guan)注(zhu)食(shi)品(pin)的(de)美(mei)味(wei)外(wai),還(hai)應(ying)注(zhu)意(yi)餐(can)飲(yin)店(dian)的(de)食(shi)品(pin)安(an)全(quan)信(xin)息(xi)。在(zai)訂(ding)餐(can)平(ping)台(tai)下(xia)單(dan)前(qian),首(shou)先(xian)點(dian)開(kai)商(shang)家(jia)信(xin)息(xi),查(zha)看(kan)其(qi)是(shi)否(fou)公(gong)示(shi)《營業執照》和《食品經營許可證》(或《小餐飲經營許可證》)等資質,並選擇距離相對較近且可在短時間內送達的供餐單位訂餐。
2.關注送餐安全。消費者在收到外賣送餐後,一要先檢查餐食包裝是否完好、清潔,所配送餐食是否與訂購餐品一致;二要當麵查驗餐食是否受到汙染或出現變質,一旦發現餐食變質或受到汙染,應當拒收;三是確認無誤後要及時就餐,避免長時間存放。
3.依法維護權益。食品安全關乎每一位消費者的切身利益。網絡訂餐時要注意留存消費小票、發票或頁麵截圖等相關憑證,養成良好的消費習慣。如發現餐飲安全問題,依法維護權益,及時撥打投訴舉報電話12331。
二、對入網餐飲服務單位提示
1.食品安全信息公示。入網餐飲單位應當依法取得營業執照和《食品經營許可證》(或《小餐飲經營許可證》),落實食品安全主體責任,並按照核準的經營項目範圍從事食品經營,並在網絡經營活動主頁麵醒目位置公示營業執照、食品經營許可證(或《小餐飲經營許可證》)和經營地址等,相關信息應當畫麵清晰,容易辨識。
2.加工製作過程規範。網絡訂餐單位必須有實體門店,食品加工過程應符合法律法規規定要求,加工製作的食品的數量(包括網絡經營和門店經營總量)不得超過本單位加工能力。
3.運輸存儲過程安全。網絡交易的食品有保鮮、保溫、冷藏或者冷凍等特殊貯存條件要求的,入網餐飲單位應當采取能夠保證食品安全的貯存、運輸措施,或者委托具備相應貯存、運輸能力的企業貯存、配送。不具備冷鏈配送條件的,送餐品種不應有冷食類、生食類、冷加工糕點、預拌色拉等高風險品種。
4.包裝材料安全衛生。送餐容器和包裝應清潔、完好,確保送餐過程食品不受汙染。直接接觸成品的包裝材料和餐具應當清潔、無毒並符合國家相關標準要求。
三、對網絡餐飲服務第三方平台提供者提示
1.落實管理責任,確保有製度、有專門機構、有專職管理人員。網絡餐飲服務第三方平台提供者設立從事網絡餐飲服務分支機構的,應當在設立後30個工作日內,要向所在地縣(市、區)jishichangjianduguanlibumenbeian。pingtaiyaoshezhiyudingcanguimoxiangshiyingdezhuanmenshipinanquanguanlijigou,peibeizhuanzhideshipinanquanguanlirenyuan,dingqijinxingpeixunhekaohe。yaojianlibingzhixingruwangcanyinfuwutigongzheshenzhadengji、食品安全違法行為製止及報告、嚴重違法行為平台服務停止、食品安全事故處置等製度,並在平台上及時公開,接受社會監督。
2.luoshishenzhazeren,quebaoruwangshangjiajuyoushitijingyingmendian。gedisanfangpingtaiyaoduiruwangcanyinfuwutigongzhedeshipinjingyingxukezhenghuoxiaocanyinjingyingxukezhengjinxingyangeshenzha;與入網商家簽訂食品安全責任協議;登記入網商家的名稱、地址、法定代表人、負fu責ze人ren及ji聯lian係xi方fang式shi等deng信xin息xi。在zai平ping台tai顯xian示shi的de入ru網wang商shang家jia信xin息xi要yao與yu許xu可ke信xin息xi保bao持chi一yi致zhi,確que保bao入ru網wang商shang家jia具ju有you實shi體ti經jing營ying門men店dian,確que保bao其qi許xu可ke證zheng載zai明ming的de經jing營ying場chang所suo等deng信xin息xi真zhen實shi可ke靠kao,確que保bao其qi按an照zhao許xu可ke的de主zhu體ti業ye態tai和he經jing營ying項xiang目mu從cong事shi經jing營ying活huo動dong,不bu得de超chao範fan圍wei經jing營ying。
3.落實監督責任,確保線上線下餐飲服務同標同質。各第三方平台要在網上公示入網商家的食品經營許可證(或小餐飲經營許可證)、量化分級等管理信息,公示菜品名稱和主要原料名稱。公示的信息應當真實、有you效xiao。要yao加jia強qiang對dui入ru網wang商shang家jia經jing營ying行xing為wei的de抽chou查zha和he監jian測ce,確que保bao其qi經jing營ying行xing為wei持chi續xu合he規gui,確que保bao線xian上shang線xian下xia餐can食shi服fu務wu同tong標biao同tong質zhi。發fa現xian違wei法fa違wei規gui的de,要yao及ji時shi製zhi止zhi並bing報bao告gao入ru網wang商shang家jia所suo在zai地di縣xian(市、區)級市場監督管理部門;發現嚴重違法的,要立即停止提供網絡交易平台服務。
4.落luo實shi配pei送song責ze任ren,確que保bao配pei送song環huan節jie餐can食shi不bu受shou汙wu染ran。各ge第di三san方fang平ping台tai要yao加jia強qiang對dui所suo屬shu送song餐can人ren員yuan管guan理li和he食shi品pin安an全quan知zhi識shi培pei訓xun,保bao障zhang送song餐can人ren員yuan個ge人ren衛wei生sheng,保bao障zhang配pei送song容rong器qi安an全quan無wu害hai、清潔衛生。鼓勵各第三方平台采取食品封簽形式加強配送過程管控。平台提供食品容器、餐具和包裝材料的,要保證所提供的容器、餐具、包裝等無毒、清潔。要嚴格落實記錄製度,如實記錄網上訂單,做到來源可查、去向可追、責任可究。
5.落實維權責任,確保消費者合法權益得到保護。各第三方平台要建立投訴舉報處理製度,公開投訴舉報電話、qudaohefangshi,duixiaofeizhedetousujubao,yaojishijinxingchuli,quebaoxiaofeizhehefaquanyi。duiyumeitipuguangderuwangshanghucunzaidewenti,gedisanfangpingtaiyaojishihuiyingshehuiguanqie,jiangshixinruwangcanyinfuwutigongzhenaru“黑名單”,及時向監管部門通報。
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