〔2018年 第32號〕

　　根據工業和信息化部

、國家市場監督管理總局等13部門聯合印發的《綜合整治騷擾電話專項行動方案》（工信部聯信管〔2018〕138號，以下簡稱《行動方案》）
，自2018年7yueqi，zaiquanguofanweineizuzhikaizhanweiqiyinianbandezonghezhengzhisaoraodianhuazhuanxiangxingdong。weipeihebencixingdong，xianjiujinyibujiaqiangbaojianshipinshengchanjingyingqiyedianhuayingxiaoxingweiguanliyouguanshixianggonggaoruxia：

　　一、保健食品生產經營企業要按照《行動方案》要求，認真開展電話營銷行為自查自糾。保健食品經營者以電話形式進行保健食品營銷和宣傳時
，應當真實
、合法
，不得作虛假或者誤導性宣傳

；不得明示或暗示保健食品具有疾病預防或治療功能；不得利用國家機關、醫療單位、學術機構
、行業組織的名義，或者以專家、醫務人員和消費者的名義為產品功效作證明；不得虛構保健食品監製
、出品、推薦單位信息。電話營銷的保健食品應當符合《中華人民共和國食品安全法》的相關要求，不得在保健食品標簽、說明書中誇大功能範圍
，進行虛假宣傳。  

　　二、各(ge)地(di)市(shi)場(chang)監(jian)管(guan)部(bu)門(men)要(yao)把(ba)電(dian)話(hua)營(ying)銷(xiao)列(lie)入(ru)保(bao)健(jian)食(shi)品(pin)日(ri)常(chang)監(jian)督(du)管(guan)理(li)重(zhong)要(yao)內(nei)容(rong)，督(du)促(cu)企(qi)業(ye)切(qie)實(shi)履(lv)行(xing)主(zhu)體(ti)責(ze)任(ren)
，規(gui)範(fan)電(dian)話(hua)營(ying)銷(xiao)行(xing)為(wei)。重(zhong)點(dian)加(jia)強(qiang)保(bao)健(jian)食(shi)品(pin)虛(xu)假(jia)宣(xuan)傳(chuan)、mingshihuoanshijibingyufanghuozhiliaogongnengdengxingweidejiandujianzha。jiaqiangzhengxinguanli，jianlixinyongdangan，genjudianhuayingxiaojiancehexiaofeizhetousudengqingkuang，bayouzhongdaweiguixingweidebaojianshipindianhuayingxiaojubanzhe、品種納入監管“黑名單”，相關行政處罰信息通過國家企業信用信息公示係統依法向社會公示。

　　各地市場監管部門要加強與工業和信息化部門、公(gong)安(an)機(ji)關(guan)的(de)聯(lian)係(xi)溝(gou)通(tong)，建(jian)立(li)綜(zong)合(he)整(zheng)治(zhi)騷(sao)擾(rao)電(dian)話(hua)營(ying)銷(xiao)工(gong)作(zuo)機(ji)製(zhi)和(he)違(wei)法(fa)違(wei)規(gui)行(xing)為(wei)聯(lian)合(he)懲(cheng)戒(jie)機(ji)製(zhi)。對(dui)涉(she)及(ji)違(wei)法(fa)違(wei)規(gui)電(dian)信(xin)呼(hu)叫(jiao)業(ye)務(wu)的(de)，及(ji)時(shi)移(yi)交(jiao)工(gong)業(ye)和(he)信(xin)息(xi)化(hua)部(bu)門(men)處(chu)理(li)。涉(she)嫌(xian)違(wei)法(fa)犯(fan)罪(zui)的(de)，及(ji)時(shi)移(yi)送(song)公(gong)安(an)機(ji)關(guan)處(chu)理(li)
，形(xing)成(cheng)“一處失信、處處受限”的高壓態勢，著力營造全社會齊抓共管的良好社會氛圍。

　　三、消費者發現保健食品違法違規電話營銷行為的
，可撥打12315 進行投訴。鼓勵各級保健食品行業協會充分發揮自律作用，促進行業健康發展。

　市場監管總局

　　2018年12月20日