SQE都管理過小作坊式的供應商。小作坊的質量讓不少SQE吃盡了苦頭，那麼小作坊的質量要如何管理呢？

什麼叫小作坊？

   估計很難去定義它，人數隻有幾十個
，管理不規範，沒有質量體係，設備老舊
，缺乏實驗儀器

，一切都是老板說的算.......大概類似的屬性
，接觸過這類供應商的SQE能說出很多。

   如果是審廠，大概很少有SQE願意選擇這樣的廠商來作為合作夥伴，可是偏偏公司就是有這樣的供應商讓我們SQE來管理。它們時常配合度不好，質量總出異常，處理不及時
，索賠難，說出來是很多SQE的心酸淚啊，但又不能不麵對，那到底要如何才能管理小作坊式的供應商呢？

     xiancongxiaozuofanglaobandexinlishuoqi
，xiaozuofangdelaobankaigongsi，zuochanpin
，mudezhiyouyige，zhuanqian。xianzaishishichangjingji，meiyounagelaobanbuxiangzhuanqiande，suoyicongbenzhishangshuo，xiaozuofangzuixiwangmaichuqudechanpindoushihaodechanpin，chuwanhuojiunengshoukuanzhuanqian。kefuzuihaobuyaoyou，langfeizhuanqiandejingli。jishiyidingyaoyoukefu，yezuihaoyixiagaoding
，nibuyaotiantiantousuwo，rangwofan，fensanwozhuanqiandejingli。

      總結下來，小作坊做本質就兩點：

      一，要能賺錢。

      二

，客戶不要總是來煩我。

      附加一點小作坊對做出符合客戶品質要求的產品並不排斥。

如何讓小作坊能賺到錢
？

    我們SQEqiaqiashibuguanqiande，danshiwomenhuiyougezhongyaoqiu，yaoqiugongyingshangjiarenjiaqiangjiankong，yaoqiugongyingshangzengjiashebeitishengjiance，dengdeng，zhedoushihuaqiandeshiqing
，nixianggongyingshangnengxihuannima？budanbunengrangtazhengqian，haitiantianyaotahuaqian。jintianyigezhiliangwentiyaofangong

，mingtianyigezhiliangwentigaishan，haidanwuzhuanqianshijian，xiangranggongyingshangpeiheSQE都dou難nan。想xiang管guan好hao小xiao作zuo坊fang供gong應ying商shang首shou先xian就jiu要yao解jie決jue第di一yi個ge關guan鍵jian矛mao盾dun，要yao讓rang供gong應ying商shang能neng賺zhuan錢qian。怎zen麼me能neng達da到dao這zhe一yi點dian呢ne？要yao我wo看kan四si點dian
，對dui標biao準zhun，查zha風feng險xian，理li製zhi程cheng
，勤qin確que認ren。

    對標準，SQE必(bi)須(xu)徹(che)底(di)搞(gao)清(qing)楚(chu)產(chan)品(pin)的(de)的(de)質(zhi)量(liang)要(yao)求(qiu)是(shi)什(shen)麼(me)，到(dao)底(di)哪(na)些(xie)質(zhi)量(liang)特(te)性(xing)是(shi)需(xu)要(yao)主(zhu)要(yao)管(guan)控(kong)的(de)，哪(na)些(xie)不(bu)不(bu)是(shi)。比(bi)如(ru)有(you)些(xie)公(gong)司(si)的(de)研(yan)發(fa)特(te)別(bie)的(de)水(shui)，一(yi)個(ge)圖(tu)紙(zhi)標(biao)上(shang)幾(ji)百(bai)個(ge)尺(chi)寸(cun)，還(hai)沒(mei)有(you)重(zhong)點(dian)管(guan)控(kong)
，這(zhe)讓(rang)他(ta)們(men)怎(zen)麼(me)做(zuo)

，總(zong)不(bu)能(neng)做(zuo)工(gong)藝(yi)品(pin)吧(ba)。沒(mei)關(guan)係(xi)
，SQEhechangshangyiqilaijiedu
，huachuzhongdian，zhaochusuoyoudezhiliangguankongdian，baokuoyinhanzaituzhihoumiandetexingxuqiu，zhengquyicixingquanbuzhaochulai。buyaohouqixiangjiyagaoshidetousuta，nayanggongyingshangbufannicaiguai。chulewentirangchangshangshihoubujiu
，yongyuanyaobishiqianyufangtourudechengbenyaoduodeduo。ruguoxianghouqiqingsong
，jiudeqianqiduohuajingli

，shenzhizaihaimeiyoubiyaowomencanyudeshihou
，SQE就要主動參與
，拉采購，找研發一起做好前期的規劃，在質量上得到更多的支持，讓廠商切切實實能賺到錢。

     查zha風feng險xian
，品pin質zhi的de風feng險xian點dian，比bi如ru容rong易yi出chu現xian質zhi量liang問wen題ti點dian的de地di方fang，如ru何he去qu防fang控kong，有you沒mei有you好hao的de經jing驗yan可ke以yi借jie鑒jian。製zhi程cheng風feng險xian點dian等deng等deng

，先xian把ba風feng險xian點dian識shi別bie出chu來lai
，和he廠chang商shang一yi起qi製zhi定ding出chu降jiang低di風feng險xian的de措cuo施shi。很hen多duo小xiao作zuo坊fang

，他ta們men沒mei有you識shi別bie風feng險xian的de能neng力li，這zhe是shiSQE著重應該輔導廠商的地方，特別是與後製程配合的風險點。

   lizhicheng，baqianliangbushibiechulaidezhiliangguankongdian，fengxiandian，zhuanhuaweizhichengyouxiaodeshuruheshuchu


，bajiangdifengxiandeshoufayibingjiarudaozhichengliqu。zaizhelitebieshuomingyidian，nibuyaoxiangzhexiangdagongsiyiyangyouwanquanlianghuadeguankong，youwanmeidejiankongdengdeng

，ruguodouyoule
，natajiubushixiaozuofangle。womenxiangdeshi，ruheyonggengshaoderenli，gengshaodejiankong
，zuochufuheyaoqiudechanpin。yidingshizaizuibiyaodedifangyouzuibiyaodejiankong，yirenduoneng
，shenzhishijiaochaduoneng。zhegeshihou,SQE也兼著小作坊的IE職能。條件許可的話，一定要培養一個能完全理解公司產品質量特性的人，讓它當你的眼睛來監控品質狀況。

    勤qin確que認ren，小xiao作zuo坊fang之zhi所suo以yi是shi小xiao作zuo坊fang
，因yin為wei老lao板ban的de精jing力li都dou放fang在zai賺zhuan錢qian去qu了le，你ni不bu能neng指zhi望wang他ta今jin天tian記ji住zhu的de事shi情qing
，明ming天tian還hai能neng記ji得de。所suo有you要yao經jing常chang確que認ren之zhi前qian的de所suo規gui定ding下xia來lai的de注zhu意yi事shi項xiang確que認ren點dian有you沒mei有you落luo實shi。確que認ren沒mei有you落luo實shi的de部bu分fen
，要yao馬ma上shang跟gen催cui落luo實shi
，這zhe時shi必bi須xu找zhao對dui人ren，一yi般ban小xiao作zuo坊fang人ren不bu多duo，一yi定ding要yao找zhao說shuo話hua算suan數shu的de哪na個ge人ren
，可ke能neng是shi老lao板ban，也ye可ke能neng是shi某mou位wei實shi權quan人ren物wu，他ta們men說shuo出chu來lai，一yi句ju頂ding十shi句ju。找zhao不bu對dui人ren
，你ni隻zhi會hui白bai忙mang活huo。製zhi程cheng品pin質zhi的de穩wen定ding度du
，也ye是shi要yao經jing常chang確que認ren的de，比bi如ru關guan鍵jian品pin質zhi指zhi標biao的deCPK
，一般小作坊它是不會去確認的，能做進規格就萬事大吉了，但是SQE要知道不定時的去確認，要他能持續的做出良品來。

如何做到客戶少來去煩

    小作坊幾乎沒有不出質量問題的
，也幾乎沒有不被車間投訴的。如果你不清楚車間的需求，需要SQE自(zi)己(ji)在(zai)線(xian)去(qu)研(yan)究(jiu)，挖(wa)掘(jue)出(chu)所(suo)有(you)的(de)要(yao)求(qiu)，參(can)考(kao)第(di)一(yi)點(dian)
，對(dui)標(biao)準(zhun)。一(yi)旦(dan)被(bei)車(che)間(jian)投(tou)訴(su)

，小(xiao)作(zuo)坊(fang)都(dou)希(xi)望(wang)一(yi)下(xia)就(jiu)處(chu)理(li)完(wan)，他(ta)們(men)不(bu)喜(xi)歡(huan)反(fan)反(fan)複(fu)複(fu)被(bei)投(tou)訴(su)。他(ta)們(men)人(ren)手(shou)少(shao)
，喜(xi)歡(huan)短(duan)平(ping)快(kuai)，一(yi)次(ci)搞(gao)定(ding)。處(chu)理(li)時(shi)間(jian)久(jiu)了(le)就(jiu)會(hui)影(ying)響(xiang)到(dao)他(ta)們(men)的(de)生(sheng)產(chan)
，影(ying)響(xiang)到(dao)他(ta)們(men)的(de)賺(zhuan)錢(qian)
，所(suo)以(yi)SQE投tou訴su廠chang商shang時shi不bu能neng隻zhi想xiang到dao投tou訴su他ta

，要yao像xiang醫yi生sheng治zhi病bing一yi樣yang，幫bang供gong應ying商shang一yi起qi想xiang辦ban法fa，一yi次ci把ba問wen題ti永yong久jiu解jie決jue。遇yu到dao棘ji手shou的de問wen題ti，也ye不bu要yao想xiang著zhe讓rang小xiao作zuo坊fang自zi己ji一yi點dian一yi點dian想xiang辦ban法fa
，也ye不bu要yao自zi己ji閉bi門men造zao車che

，要yao主zhu動dong找zhao工gong程cheng技ji術shu單dan位wei一yi起qi想xiang辦ban法fa

，趕gan快kuai搞gao定ding
，不bu管guan是shi工gong藝yi還hai是shi其qi他ta方fang麵mian。不bu少shao小xiao作zuo坊fang也ye接jie受shou索suo賠pei，但dan是shi一yi定ding要yao合he理li，不bu要yao太tai誇kua張zhang，該gai賠pei付fu賠pei付fu。如ru果guo工gong廠chang獅shi子zi大da開kai口kou，你ni不bu要yao指zhi望wang他ta們men會hui自zi己ji掏tao錢qian出chu來lai賠pei付fu你ni，除chu非fei他ta離li開kai你ni活huo不bu下xia去qu。這zhe也ye考kao驗yan著zheSQE與車間的個相關部門的溝通，力圖實現雙贏。一方盈
，另一方輸，這都不是最佳的合作方式。

    除此之外
，該簽核的協議也要簽署，例如采購協議，質量協議
，用法律的手段避免供應商撂挑子，不合作。

    總之，小作坊各式各樣，世上沒有兩片完全相同的樹葉，小作坊的品質管理也需要SQE在管理中不斷總結和選擇適用的方法。