品管和生產之爭——一個永不過時的話題。生產部和品質部可以合並嗎？你怎麼看。今天咱們一起來討論一下。

1品管和生產之爭

   品管和生產之爭——一個永不過時的話題。在相關的技術論壇，打開質量管理之類的板塊，一般少不了關於品管（品控）難(nan)做(zuo)的(de)帖(tie)子(zi)，無(wu)非(fei)是(shi)抱(bao)怨(yuan)領(ling)導(dao)不(bu)重(zhong)視(shi)，生(sheng)產(chan)部(bu)門(men)不(bu)配(pei)合(he)，薪(xin)水(shui)低(di)
，沒(mei)地(di)位(wei)
，等(deng)等(deng)
，其(qi)中(zhong)關(guan)於(yu)生(sheng)產(chan)部(bu)門(men)不(bu)配(pei)合(he)的(de)更(geng)多(duo)一(yi)些(xie)。以(yi)下(xia)是(shi)七(qi)種(zhong)較(jiao)為(wei)常(chang)見(jian)的(de)觀(guan)點(dian)。

 觀點1

zhijianbumenxiangdangyudaolushangdejingcha，shengchanbuxiangdangyuxingshidecheliang，qiyeshixuqiuyunshudeguojia，jishubumenshizhidingfalvfaguidezhuliuheyanjiubumen，qishidajialiyishiyizhide！希(xi)望(wang)大(da)量(liang)的(de)車(che)流(liu)持(chi)續(xu)不(bu)斷(duan)，保(bao)證(zheng)運(yun)輸(shu)通(tong)暢(chang)。如(ru)果(guo)大(da)家(jia)都(dou)開(kai)快(kuai)車(che)
，撞(zhuang)得(de)七(qi)葷(hun)八(ba)素(su)的(de)，國(guo)家(jia)也(ye)會(hui)計(ji)算(suan)估(gu)量(liang)這(zhe)些(xie)損(sun)失(shi)。所(suo)以(yi)，執(zhi)法(fa)的(de)度(du)要(yao)根(gen)據(ju)本(ben)國(guo)的(de)情(qing)況(kuang)和(he)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)來(lai)判(pan)定(ding)。

 觀點2

我認為兩者是相輔相成的，質量再好，生產不出來也是沒用的；生產的再多，全是次品就更不可以。品質與生產的確是有矛盾，但是品質是第一位的。沒有質量的產量就是浪費，產量越大
，浪費越大！

 觀點3

我們有句話——產量是錢，質量是命。我們不能要錢不要命


，我想這是他們之間的關係。

 觀點4

質(zhi)量(liang)是(shi)為(wei)生(sheng)產(chan)服(fu)務(wu)的(de)，生(sheng)產(chan)是(shi)創(chuang)造(zao)利(li)潤(run)的(de)，利(li)潤(run)是(shi)從(cong)顧(gu)客(ke)來(lai)的(de)
，質(zhi)量(liang)是(shi)由(you)顧(gu)客(ke)決(jue)定(ding)的(de)。各(ge)位(wei)，請(qing)理(li)解(jie)創(chuang)業(ye)初(chu)期(qi)的(de)老(lao)板(ban)，他(ta)們(men)他(ta)們(men)隻(zhi)認(ren)為(wei)第(di)二(er)最(zui)正(zheng)確(que);請理解公司產品定位的顧客群，它決定了公司產品應達到的質量水平。所以
，不要把質量看成是高高在上的東西
，而是應該深入群眾。

 觀點5

企(qi)業(ye)的(de)品(pin)質(zhi)管(guan)理(li)人(ren)員(yuan)必(bi)須(xu)具(ju)備(bei)平(ping)衡(heng)提(ti)高(gao)品(pin)質(zhi)的(de)成(cheng)本(ben)費(fei)用(yong)與(yu)通(tong)過(guo)品(pin)質(zhi)建(jian)立(li)長(chang)期(qi)品(pin)牌(pai)收(shou)益(yi)的(de)能(neng)力(li)，才(cai)能(neng)影(ying)響(xiang)老(lao)板(ban)或(huo)廠(chang)長(chang)。這(zhe)需(xu)要(yao)付(fu)出(chu)很(hen)大(da)的(de)努(nu)力(li)
，得(de)到(dao)企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)各(ge)部(bu)門(men)的(de)支(zhi)持(chi)才(cai)能(neng)做(zuo)好(hao)。當(dang)初(chu)做(zuo)研(yan)發(fa)時(shi)就(jiu)認(ren)識(shi)到(dao)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)知(zhi)識(shi)和(he)感(gan)覺(jiao)又(you)是(shi)不(bu)能(neng)獲(huo)知(zhi)你(ni)企(qi)業(ye)產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)程(cheng)度(du)。所(suo)以(yi)，企(qi)業(ye)從(cong)經(jing)營(ying)的(de)角(jiao)度(du)也(ye)要(yao)考(kao)慮(lv)質(zhi)量(liang)過(guo)高(gao)時(shi)的(de)相(xiang)對(dui)產(chan)品(pin)的(de)質(zhi)量(liang)程(cheng)度(du)。

 觀點6

品(pin)控(kong)工(gong)作(zuo)就(jiu)是(shi)以(yi)預(yu)防(fang)為(wei)主(zhu)。而(er)在(zai)日(ri)常(chang)工(gong)作(zuo)中(zhong)，一(yi)般(ban)能(neng)提(ti)出(chu)預(yu)見(jian)性(xing)問(wen)題(ti)的(de)人(ren)都(dou)是(shi)經(jing)驗(yan)比(bi)較(jiao)豐(feng)富(fu)的(de)，但(dan)經(jing)驗(yan)豐(feng)富(fu)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)值(zhi)參(can)加(jia)工(gong)作(zuo)的(de)時(shi)間(jian)長(chang)。平(ping)時(shi)我(wo)們(men)能(neng)及(ji)時(shi)發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)，努(nu)力(li)地(di)思(si)考(kao)問(wen)題(ti)，但(dan)對(dui)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)的(de)手(shou)段(duan)這(zhe)方(fang)麵(mian)的(de)道(dao)行(xing)還(hai)不(bu)夠(gou)深(shen)。所(suo)以(yi)
，在(zai)品(pin)質(zhi)監(jian)控(kong)過(guo)程(cheng)中(zhong)和(he)其(qi)它(ta)部(bu)門(men)溝(gou)通(tong)的(de)時(shi)候(hou)

，我(wo)們(men)就(jiu)處(chu)於(yu)被(bei)動(dong)。那(na)當(dang)然(ran)了(le)，別(bie)人(ren)與(yu)你(ni)平(ping)起(qi)平(ping)坐(zuo)，為(wei)什(shen)麼(me)要(yao)聽(ting)從(cong)你(ni)
，隻(zhi)有(you)你(ni)的(de)專(zhuan)業(ye)極(ji)具(ju)權(quan)威(wei)性(xing)或(huo)者(zhe)你(ni)在(zai)公(gong)司(si)裏(li)極(ji)具(ju)威(wei)望(wang)，這(zhe)才(cai)令(ling)人(ren)信(xin)服(fu)。你(ni)必(bi)須(xu)想(xiang)辦(ban)法(fa)去(qu)令(ling)對(dui)方(fang)的(de)上(shang)司(si)認(ren)同(tong)你(ni)的(de)觀(guan)點(dian)，最(zui)好(hao)能(neng)夠(gou)以(yi)利(li)害(hai)關(guan)係(xi)去(qu)說(shuo)服(fu)他(ta)的(de)上(shang)司(si)，那(na)麼(me)你(ni)的(de)願(yuan)望(wang)才(cai)能(neng)實(shi)現(xian)。所(suo)以(yi)，在(zai)埋(mai)怨(yuan)別(bie)人(ren)不(bu)易(yi)溝(gou)通(tong)的(de)時(shi)候(hou)，首(shou)先(xian)檢(jian)討(tao)一(yi)下(xia)自(zi)己(ji)的(de)溝(gou)通(tong)方(fang)法(fa)是(shi)否(fou)正(zheng)確(que)，還(hai)要(yao)看(kan)對(dui)所(suo)溝(gou)通(tong)的(de)對(dui)象(xiang)是(shi)否(fou)適(shi)宜(yi)。

 觀點7

做zuo質zhi量liang管guan理li要yao學xue會hui把ba問wen題ti暴bao露lu出chu來lai
，你ni把ba小xiao問wen題ti搞gao成cheng大da問wen題ti，小xiao隱yin患huan搞gao成cheng大da矛mao盾dun了le，讓rang大da家jia都dou看kan得de到dao它ta的de危wei害hai，得de下xia定ding決jue心xin來lai整zheng頓dun了le。重zhong要yao的de是shi人ren的de一yi時shi問wen題ti
，需xu要yao不bu斷duan的de宣xuan傳chuan和he教jiao訓xun來lai培pei養yang。如ru果guo建jian立li自zi查zha機ji製zhi，不bu斷duan地di尋xun找zhao內nei部bu的de問wen題ti和he隱yin患huan並bing激ji化hua，更geng上shang高gao樓lou指zhi日ri可ke待dai了le。沒mei有you質zhi量liang的de產chan量liang就jiu是shi浪lang費fei

，產chan量liang越yue大da，浪lang費fei越yue大da。

2生產部和品質部可以合並嗎

   無獨有偶，近日

，在逛一個論壇時，正好看到有人提出這個一個話題：

   我做過2年的品管，3年的生產，對兩個部門的工作和矛盾點也有所感觸。大家都認為品管和生產是對立的、永遠是有矛盾的，所以在實際的工作碰到很多感覺不可理解、委屈或生悶氣的事情。

   那(na)我(wo)們(men)有(you)沒(mei)有(you)合(he)適(shi)的(de)方(fang)法(fa)去(qu)解(jie)決(jue)呢(ne)
？如(ru)果(guo)把(ba)生(sheng)產(chan)和(he)品(pin)管(guan)合(he)並(bing)為(wei)一(yi)個(ge)部(bu)門(men)，由(you)同(tong)一(yi)個(ge)人(ren)部(bu)門(men)經(jing)理(li)去(qu)負(fu)責(ze)或(huo)者(zhe)說(shuo)生(sheng)產(chan)經(jing)理(li)既(ji)負(fu)責(ze)生(sheng)產(chan)又(you)負(fu)責(ze)品(pin)管(guan)
，是(shi)否(fou)可(ke)以(yi)避(bi)免(mian)這(zhe)樣(yang)的(de)矛(mao)盾(dun)產(chan)生(sheng)？有(you)什(shen)麼(me)利(li)又(you)有(you)什(shen)麼(me)弊(bi)
？

   其實我一直讚同“生產經理既負責生產又負責品管”的管理模式，那這樣的話，可能就沒有那麼多的矛盾，出現不合格產品的時候，就不會出現扯皮、互相埋怨、推tui脫tuo責ze任ren的de事shi情qing。因yin為wei本ben身shen生sheng產chan經jing理li的de職zhi責ze就jiu是shi需xu要yao保bao證zheng產chan品pin質zhi量liang。其qi實shi換huan過guo來lai想xiang想xiang

，對dui於yu一yi個ge遵zun紀ji守shou法fa的de生sheng產chan性xing的de企qi業ye，很hen重zhong要yao的de部bu門men也ye是shi產chan生sheng利li潤run的de兩liang個ge部bu門men就jiu是shi銷xiao售shou和he產chan生sheng（靠財務偷稅漏稅的公司不算），而財務、采購、人力和品管都是為這兩個部門服務的，品管就是協助生產經理控製產品質量的！

   當然
，有人支持
，也有人反對。

   有人說：生產部和品管部合二為一？難！看(kan)起(qi)來(lai)可(ke)以(yi)減(jian)少(shao)很(hen)多(duo)摩(mo)擦(ca)，可(ke)以(yi)減(jian)少(shao)許(xu)多(duo)環(huan)節(jie)
，其(qi)實(shi)不(bu)然(ran)。我(wo)倒(dao)是(shi)有(you)一(yi)個(ge)不(bu)成(cheng)熟(shu)的(de)想(xiang)法(fa)

，可(ke)以(yi)成(cheng)立(li)一(yi)個(ge)質(zhi)量(liang)安(an)全(quan)小(xiao)組(zu)，組(zu)長(chang)為(wei)總(zong)經(jing)理(li)或(huo)常(chang)務(wu)副(fu)總(zong)
，組(zu)員(yuan)要(yao)涵(han)蓋(gai)品(pin)管(guan)、生產主管、生產班組長、現場品控員
、保管員及產品質量關鍵崗位（投料員、接料員、小料員、製粒工等）
，gehuanjiezhishangerxiaxingchengyigehuanhuanxiangkoudeliantiao
，liyigongxiang，zerenfendan，zheyangyeshibianxiangdeheerweiyi

，zhishigongzuodefangshideyizhongzuhe。zaizheyangdeyigetuanduizhongkeyigenghaodejifagongzuoreqingyuzerengan。

   還有人這樣認為：生產部和品管部管理的範圍不一樣但又有著內在的聯係
，不存在合並為同一部門的可能性。根據原來我所在的那個外資企業的做法是：zhiliangbaozhengbufuzequangongsidezhiliangbaozhengtixidezhengchangyunzhuan
，fuzegongsidezhiliangbaozhangtixidechengxuwenjiandebianxiehexiuding
，fuzegongsidedingqineishen，faxianwentihoujishixiudingchengxuwenjian，bingfuzejishidijiangyouguanbumendeyouguanwenjiangengxin（所有程序文件都屬受控文件，有編號
、登記
，及分發範圍），還負責全公司各級員工的質量培訓。質量保證部經理就是公司的質量管理代表，負責對所有程序文件的審查（包括生產部的所有操作程序文件）
，通過質量管理代表簽字批準後再交總經理簽字發布，執行。

   在(zai)生(sheng)產(chan)部(bu)內(nei)各(ge)生(sheng)產(chan)班(ban)組(zu)均(jun)有(you)工(gong)藝(yi)員(yuan)負(fu)責(ze)工(gong)藝(yi)流(liu)程(cheng)的(de)管(guan)理(li)，監(jian)督(du)工(gong)藝(yi)操(cao)作(zuo)規(gui)程(cheng)的(de)嚴(yan)格(ge)執(zhi)行(xing)。生(sheng)產(chan)車(che)間(jian)出(chu)了(le)質(zhi)量(liang)事(shi)故(gu)，則(ze)應(ying)由(you)生(sheng)產(chan)部(bu)負(fu)責(ze)，而(er)質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)部(bu)的(de)品(pin)管(guan)人(ren)員(yuan)則(ze)有(you)責(ze)任(ren)協(xie)助(zhu)車(che)間(jian)調(tiao)查(zha)原(yuan)因(yin)並(bing)修(xiu)改(gai)有(you)關(guan)的(de)程(cheng)序(xu)文(wen)件(jian)，作(zuo)出(chu)永(yong)久(jiu)性(xing)的(de)預(yu)防(fang)措(cuo)施(shi)。

   質量保證部和生產部同屬技術總監領導。由於程序文件製訂得很嚴密，環環相扣，所以從根本本上杜絕了質量事故的發生。