對dui於yu製zhi造zao業ye來lai說shuo，產chan品pin質zhi量liang是shi企qi業ye的de生sheng命ming線xian
，工gong廠chang是shi生sheng產chan產chan品pin的de地di方fang
，也ye是shi直zhi接jie決jue定ding產chan品pin質zhi量liang好hao壞huai的de地di方fang。一yi個ge企qi業ye要yao想xiang生sheng產chan出chu質zhi量liang好hao的de產品，實現自己的目標，必須有一套全麵的工廠質量管理係統，對產品從有到無的過程進行實時控製，才能有效地降低不合格產品的數量。那麼一套完整的、全麵的工廠質量管理係統應該如何建立？主要側重於哪些方麵呢？我認為以下幾點值得我們關注。

設計合理有效地係統流程

首先從流程設計入手。要建立一個完整的工廠質量管理係統，其主要流程很重要，既要符合邏輯，也要有效率
、youyiyi。shejihelidexitong
，yibianhuodelianghaodezhizefengong，kaizhanyouxiaodefangwenkongzhi，biangengkongzhijiyingyongshishikongzhi，tongshiyufangshigufasheng。zheduiyingyongxitong、wangluojishujukudengdoushishiyongde。yikaishijiuduikongzhiguanliyaoqiushifenlejiedegongchengxuefangfa，bijiangzuizhongzhizaoyigexingnengyouliangdegongchangzhiliangguanlixitong。zaicixuyaojinji，zaizuichushejilianghaodekongzhiliucheng
，yuanbiyihoushitugaijintayaorongyideduo。gongchangzaishengchanguochengzhongzongshiqianzangzhetaiduodefengxian
，jishitouruzaiduodejinqianheziyuan
，yaoquanbuxiaochuyeshibukenengde。yinci
，womenderenwujiushiyaomingque，jiujingnaxiefengxianzaiweixiezheshengchanmubiaodeshixian

，jinershefabatamenjiangdidaoguanlijinchengsuonengjieshoudechengdu。tongguoliuchengdehelishejilaidajianyitiaoyouxiandegongchangzhiliangguanlixitong，duiyushengchanyixianlaishuoshihenyouxiaodeyizhongbaozhang。

工廠的部門設計和工作分工

zaishengchanyixian，bumenshejiyaoheli
，yibianrenyuanzhizehejiaosefengongyouyiyi。yejiushishuo，bumenshejishi，yidingyaomanzukongzhiliuchengdexuyao，erbushishezhiwuxingzhangailaifangailiuchengdeshishi。zhezaigongchangzhiliangguanlixitongzhongshuyurenyuanfenpeidewenti，yeshihennanchulihaodeyileiwenti。lingwai
，guanlicengderenyuanbixuduizishenxingweishezhiqiwangzhi，bingyousuoyueshu。tamenbudanyaoduiyuangongtichuyixiexingweihedaodeshangdeyaoqiu，erqiehaibixubuduandiyongzishenxingdongquzhengshi。tamenbixushikejinshen。

政策和程序

製(zhi)定(ding)一(yi)套(tao)正(zheng)規(gui)政(zheng)策(ce)和(he)標(biao)準(zhun)程(cheng)序(xu)，有(you)助(zhu)於(yu)約(yue)束(shu)員(yuan)工(gong)行(xing)為(wei)，並(bing)幫(bang)助(zhu)其(qi)工(gong)廠(chang)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)了(le)解(jie)流(liu)程(cheng)是(shi)如(ru)何(he)實(shi)施(shi)的(de)。為(wei)了(le)使(shi)這(zhe)些(xie)政(zheng)策(ce)和(he)程(cheng)序(xu)有(you)效(xiao)，必(bi)須(xu)要(yao)對(dui)員(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)定(ding)期(qi)培(pei)訓(xun)
，使(shi)其(qi)參(can)與(yu)有(you)意(yi)識(shi)的(de)運(yun)動(dong)，運(yun)用(yong)探(tan)測(ce)性(xing)控(kong)製(zhi)和(he)審(shen)計(ji)等(deng)。另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)
，要(yao)加(jia)強(qiang)對(dui)一(yi)線(xian)成(cheng)產(chan)人(ren)員(yuan)的(de)培(pei)訓(xun)。有(you)許(xu)多(duo)部(bu)門(men)頻(pin)繁(fan)抱(bao)怨(yuan)說(shuo)
，他(ta)們(men)的(de)工(gong)作(zuo)要(yao)依(yi)賴(lai)於(yu)員(yuan)工(gong)
，然(ran)而(er)在(zai)員(yuan)工(gong)身(shen)上(shang)的(de)投(tou)入(ru)卻(que)收(shou)效(xiao)甚(shen)微(wei)。對(dui)此(ci)，他(ta)們(men)深(shen)感(gan)疑(yi)惑(huo)。當(dang)然(ran)
，為(wei)確(que)保(bao)員(yuan)工(gong)具(ju)備(bei)工(gong)作(zuo)必(bi)需(xu)的(de)技(ji)巧(qiao)，適(shi)當(dang)培(pei)訓(xun)是(shi)很(hen)有(you)必(bi)要(yao)的(de)。這(zhe)些(xie)技(ji)巧(qiao)不(bu)僅(jin)包(bao)括(kuo)從(cong)外(wai)界(jie)學(xue)到(dao)的(de)技(ji)能(neng)，還(hai)包(bao)括(kuo)針(zhen)對(dui)工(gong)廠(chang)內(nei)部(bu)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)而(er)開(kai)展(zhan)的(de)培(pei)訓(xun)。從(cong)最(zui)基(ji)本(ben)上(shang)來(lai)說(shuo)，對(dui)於(yu)任(ren)何(he)事(shi)情(qing)，若(ruo)一(yi)無(wu)所(suo)知(zhi)就(jiu)無(wu)從(cong)下(xia)手(shou)。因(yin)此(ci)，除(chu)非(fei)員(yuan)工(gong)擁(yong)有(you)一(yi)些(xie)必(bi)備(bei)的(de)技(ji)能(neng)工(gong)具(ju)
，否(fou)則(ze)他(ta)們(men)是(shi)不(bu)能(neng)勝(sheng)任(ren)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)的(de)，就(jiu)更(geng)不(bu)要(yao)說(shuo)可(ke)以(yi)運(yun)行(xing)一(yi)套(tao)完(wan)整(zheng)的(de)工(gong)廠(chang)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)論(lun)額(e)。

糾錯流程

由於人員因素、流(liu)程(cheng)失(shi)誤(wu)或(huo)技(ji)術(shu)原(yuan)因(yin)而(er)出(chu)現(xian)不(bu)良(liang)後(hou)果(guo)時(shi)，就(jiu)必(bi)須(xu)采(cai)取(qu)一(yi)定(ding)措(cuo)施(shi)來(lai)降(jiang)低(di)今(jin)後(hou)事(shi)故(gu)再(zai)次(ci)發(fa)生(sheng)的(de)可(ke)能(neng)性(xing)。這(zhe)些(xie)行(xing)為(wei)可(ke)能(neng)是(shi)培(pei)訓(xun)，流(liu)程(cheng)重(zhong)造(zao)，附(fu)加(jia)技(ji)術(shu)等(deng)等(deng)。關(guan)鍵(jian)是(shi)當(dang)事(shi)故(gu)發(fa)生(sheng)時(shi)，一(yi)定(ding)要(yao)在(zai)分(fen)析(xi)風(feng)險(xian)、成本、效(xiao)益(yi)的(de)基(ji)礎(chu)上(shang)對(dui)其(qi)進(jin)行(xing)評(ping)價(jia)

，並(bing)采(cai)取(qu)相(xiang)應(ying)預(yu)防(fang)措(cuo)施(shi)。比(bi)如(ru)，現(xian)如(ru)今(jin)越(yue)來(lai)越(yue)受(shou)到(dao)國(guo)內(nei)企(qi)業(ye)重(zhong)視(shi)的(de)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)
，若(ruo)將(jiang)這(zhe)類(lei)軟(ruan)件(jian)應(ying)用(yong)到(dao)生(sheng)產(chan)一(yi)線(xian)，也(ye)可(ke)以(yi)大(da)大(da)降(jiang)低(di)產(chan)品(pin)的(de)不(bu)合(he)格(ge)率(lv)。這(zhe)類(lei)尅(尅)軟(ruan)件(jian)中(zhong)，擁(yong)有(you)大(da)量(liang)的(de)數(shu)據(ju)圖(tu)表(biao)和(he)技(ji)術(shu)手(shou)段(duan)
，可(ke)以(yi)幫(bang)助(zhu)成(cheng)產(chan)一(yi)線(xian)及(ji)時(shi)發(fa)現(xian)不(bu)合(he)格(ge)產(chan)品(pin)，這(zhe)也(ye)是(shi)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)係(xi)統(tong)中(zhong)很(hen)關(guan)鍵(jian)的(de)一(yi)環(huan)。

指標分析

gongchangzhiliangguanlixitongzhongbixuzhidingyixienenggouyouxiaohengliangliuchengjishishichengguodezhibiao，yiquebaoxingdongshishidezhengquexing。ciwai
，haibixumeigeyidingshijianduishoujidaodeshujujinxingpinggu

， 以檢查流程是否處於控製軌道還是已脫離控製，並在事故發生前主動采取行動。但是衡量成果的指標必須是實際的
、有意義的， 不要試圖去研究大量發生的事故來確保流程的正確性，參考成千上萬個成功經驗所彙聚而成的標準吧，以此來預防失誤。