xianchangshenheshizaiguidingshijianneiqudezuyizhengmingtixifuhexingheyouxiaoxingzhengjudeguocheng。shenheyuandezhizezhiyijiushizaiyouxiandeshijianneiwanchengquzhengrenwu，bawohaoshenhedeyouxiaoxingheshenhedexiaolv。

        然而，一些審核員，特別是實習審核員，在擺正位置、有效取證、客觀評價、zengzhishenhedengfangmiancunzaiyixiewenti，changchangshenheshijianbugou，shenheziliaobuquan，yingxiangleshenhedeyouxiaoxinghexiaolv。xiamianjiuruhegaijinshenhefangfatichuyixiacankaoyijian。

        一、審核員應擺正自己的位置

        有you些xie審shen核he員yuan認ren為wei自zi己ji水shui平ping很hen高gao，企qi業ye問wen題ti太tai多duo，自zi己ji是shi去qu幫bang助zhu企qi業ye，提ti高gao企qi業ye
，解jie救jiu企qi業ye的de。事shi實shi上shang，根gen本ben不bu是shi那na麼me一yi回hui事shi。企qi業ye尋xun求qiu認ren證zheng有you多duo種zhong原yuan因yin，多duo種zhong需xu求qiu，審shen核he員yuan不bu一yi定ding清qing楚chu
，不bu一yi定ding能neng解jie決jue企qi業ye的de實shi際ji問wen題ti。說shuo到dao底di，審shen核he就jiu是shi一yi種zhong對dui風feng險xian的de把ba握wo。質zhi量liang管guan理li體ti係xi把ba握wo產chan品pin的de質zhi量liang風feng險xian，環huan境jing管guan理li體ti係xi把ba握wo環huan境jing因yin素su控kong製zhi的de風feng險xian，職zhi業ye健jian康kang安an全quan管guan理li體ti係xi把ba握wo危wei險xian源yuan控kong製zhi的de風feng險xian。作zuo為wei審shen核he員yuan，要yao對dui受shou審shen核he方fang建jian立li的de體ti係xi是shi否fou對dui風feng險xian進jin行xing了le有you效xiao控kong製zhi作zuo出chu判pan斷duan
，不bu要yao超chao越yue職zhi責ze，不bu要yao無wu限xian拔ba高gao
，不bu要yao誇kua大da認ren證zheng的de作zuo用yong和he效xiao果guo。因yin此ci，審shen核he員yuan應ying當dang擺bai正zheng自zi己ji的de位wei置zhi，不bu要yao像xiang“領導”sidejianghua，yinggaicongbawofengxiandishijichufa，zhaochuqiyexuyaozhenggaihuoyingdangzhuyidiwenti。yinggaimingque
，shenheyuantichudiwentibuyidingzhengque
，qiyebuyidingbixuzhenggai
，yaoshanyurangqiyezijipingjiacunzaiwentidiweihaixinghejinxingzhenggaidibiyaoxing。

        二、審核過程增值體現在“診斷”的準確性上

        審核要實現過程增值，這是對審核員提出的職業道德和職業素質要求。審核過程如同醫生給求醫者（不一定是病人）作(zuo)出(chu)診(zhen)斷(duan)的(de)過(guo)程(cheng)。如(ru)果(guo)診(zhen)斷(duan)準(zhun)確(que)，病(bing)因(yin)找(zhao)出(chu)來(lai)了(le)，藥(yao)方(fang)開(kai)對(dui)了(le)
，治(zhi)病(bing)就(jiu)有(you)希(xi)望(wang)了(le)。因(yin)此(ci)
，審(shen)核(he)過(guo)程(cheng)增(zeng)值(zhi)應(ying)當(dang)體(ti)現(xian)為(wei)發(fa)現(xian)問(wen)題(ti)的(de)準(zhun)確(que)性(xing)。有(you)些(xie)人(ren)認(ren)為(wei)，審(shen)核(he)是(shi)審(shen)核(he)員(yuan)在(zai)審(shen)核(he)企(qi)業(ye)，實(shi)際(ji)上(shang)也(ye)是(shi)企(qi)業(ye)在(zai)審(shen)核(he)、評價審核員。當審核員真正發現企業存在的問題和原因，說到了“點子”上，企業從心裏敬佩你，才能體現出審核員的水平
，企業就會歡迎你下次再去審核。因為企業從中受益，審核過程實現了增值。

        三、審核中少講標準

        有些審核員喜歡用自己掌握的標準去要求企業領導
，其實沒有必要。審核的對象不是審核員，企業領導知道標準條款的意思、明白要求就可以了。不要用標準的語言去考問企業領導

，不要讓他因對標準不熟悉，而對審核產生回避的態度。如果領導總是回避
、害(hai)怕(pa)回(hui)答(da)問(wen)題(ti)
，讓(rang)領(ling)導(dao)重(zhong)視(shi)認(ren)證(zheng)工(gong)作(zuo)的(de)目(mu)的(de)就(jiu)無(wu)法(fa)實(shi)現(xian)。當(dang)遇(yu)到(dao)受(shou)審(shen)核(he)部(bu)門(men)對(dui)標(biao)準(zhun)條(tiao)款(kuan)理(li)解(jie)不(bu)透(tou)徹(che)時(shi)，審(shen)核(he)員(yuan)不(bu)要(yao)用(yong)很(hen)多(duo)時(shi)間(jian)在(zai)現(xian)場(chang)講(jiang)解(jie)標(biao)準(zhun)
，以(yi)體(ti)現(xian)自(zi)己(ji)對(dui)標(biao)準(zhun)的(de)熟(shu)知(zhi)，而(er)要(yao)學(xue)會(hui)在(zai)取(qu)證(zheng)中(zhong)告(gao)知(zhi)他(ta)們(men)標(biao)準(zhun)有(you)哪(na)些(xie)要(yao)求(qiu)。

        四、抓住文件審核的關鍵問題

        因此，文審時很難審核到位。一本好的體係文件應該符合標準要求
、針對性強、具有較強的可操作性、實施中便於監視和測量。因此
，文審時應關注手冊的針對性、適應性
、有效性。但是，有些審核員喜歡從語法
、用詞
、用句
、標點、符號等方麵進行審核
，挑剔毛病，指出文件哪裏寫錯了，哪怕錯了個字也要求現場整改。有些審核員喜歡“你的文件怎麼寫，我就怎麼查”，明明知道企業的規定不合適，就是抓住不放，理由時“你自己寫的”，yingyaokaibuhegebaogao。qishi
，zhiyaoshoushenhefangdewenjiannenggouzuodaoyunzuohekongzhisiluqingchujiukeyile，buyaokouziyan，zhaomaobing，wenjianshifouxieqingchukongzhideyaoqiuhefangfacaishishenhedeguanjianwenti。

        五、把握審核的主線

，學會抓大放小

        審核中的細節很多。作為審核員，心中要有一條主線，明確哪些問題是必須把握的，哪些是可以忽略的。比如
，企業沒有“生產計劃”，沒有“點檢記錄”。重要嗎？不一定。審核員不能用自己的理解、自己的做法、自(zi)己(ji)的(de)習(xi)慣(guan)要(yao)求(qiu)企(qi)業(ye)
，好(hao)像(xiang)沒(mei)有(you)記(ji)錄(lu)就(jiu)查(zha)不(bu)下(xia)去(qu)了(le)。實(shi)際(ji)上(shang)
，標(biao)準(zhun)中(zhong)明(ming)確(que)規(gui)定(ding)的(de)記(ji)錄(lu)數(shu)量(liang)是(shi)有(you)限(xian)的(de)，審(shen)核(he)不(bu)是(shi)檢(jian)查(zha)記(ji)錄(lu)。審(shen)核(he)的(de)取(qu)證(zheng)，包(bao)括(kuo)現(xian)場(chang)提(ti)問(wen)、觀察
、檢查、分析
、判(pan)斷(duan)和(he)記(ji)錄(lu)。對(dui)個(ge)別(bie)細(xi)節(jie)
，可(ke)以(yi)采(cai)取(qu)跳(tiao)躍(yue)式(shi)處(chu)理(li)方(fang)法(fa)，不(bu)要(yao)糾(jiu)纏(chan)，可(ke)以(yi)先(xian)放(fang)一(yi)下(xia)。如(ru)果(guo)經(jing)過(guo)檢(jian)查(zha)其(qi)他(ta)環(huan)節(jie)，認(ren)為(wei)這(zhe)確(que)實(shi)是(shi)各(ge)問(wen)題(ti)再(zai)補(bu)充(chong)審(shen)核(he)也(ye)不(bu)晚(wan)。審(shen)核(he)員(yuan)要(yao)學(xue)會(hui)對(dui)關(guan)鍵(jian)問(wen)題(ti)層(ceng)層(ceng)深(shen)入(ru)，不(bu)必(bi)過(guo)分(fen)糾(jiu)纏(chan)一(yi)般(ban)細(xi)節(jie)。所(suo)謂(wei)關(guan)鍵(jian)問(wen)題(ti)，就(jiu)是(shi)發(fa)現(xian)的(de)事(shi)實(shi)是(shi)否(fou)可(ke)能(neng)造(zao)成(cheng)體(ti)係(xi)運(yun)行(xing)失(shi)效(xiao)或(huo)對(dui)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)造(zao)成(cheng)不(bu)良(liang)影(ying)響(xiang)。把(ba)握(wo)住(zhu)這(zhe)條(tiao)主(zhu)線(xian)

，就(jiu)控(kong)製(zhi)住(zhu)了(le)審(shen)核(he)的(de)風(feng)險(xian)。

       以上所述的現象，經常發生在實習審核員中
，有些審核員也有此類問題。我們要不斷改進審核的方法，本著對企業、對自己
、對認證機構負責的態度，把握好審核的有效性，提高審核的效率。