ISO9001要求最高管理層在計劃的時間間隔內評審組織的質量管理體係,以確保其持續的適宜性、充chong分fen性xing和he有you效xiao性xing。評ping審shen可ke以yi在zai單dan獨du的de會hui議yi上shang進jin行xing,但dan這zhe不bu是shi標biao準zhun的de要yao求qiu。最zui高gao管guan理li層ceng可ke以yi采cai取qu很hen多duo方fang法fa來lai評ping審shen質zhi量liang管guan理li體ti係xi,比bi如ru接jie受shou並bing評ping審shen管guan理li者zhe代dai表biao或huo其qi他ta人ren員yuan提ti出chu的de報bao告gao,電dian子zi形xing式shi的de溝gou通tong或huo召zhao開kai定ding期qi的de管guan理li會hui議yi,在zai會hui上shang也ye討tao論lun諸zhu如ru預yu算suan和he目mu標biao等deng的de事shi宜yi。
管理評審是一個過程,應該采用過程方法來加以實施和審核。
ISO90015.6.2條tiao款kuan明ming確que說shuo明ming了le管guan理li評ping審shen過guo程cheng的de輸shu入ru,這zhe些xie關guan於yu輸shu入ru的de議yi題ti應ying該gai涵han括kuo在zai評ping審shen內nei,但dan並bing不bu是shi唯wei一yi的de議yi題ti。這zhe些xie議yi題ti可ke能neng不bu是shi被bei單dan獨du或huo同tong時shi提ti出chu,而er是shi作zuo為wei對dui總zong體ti業ye務wu評ping審shen的de一yi部bu分fen。審shen核he員yuan應ying該gai意yi識shi到dao輸shu入ru可ke以yi有you很hen多duo形xing式shi,如ru報bao告gao,發fa展zhan趨qu勢shi圖tu表biao等deng。
作為管理評審過程的輸出,應該有做出以下決定的證據:
-質量方針和目標的變化
-改進計劃和可能的改進措施
-資源變化
-修訂的商業計劃
-預算
輸出不僅僅與改進或變化相關,也包括對其他重要事宜作出的決定,如引進新產品的計劃。
要yao求qiu保bao留liu管guan理li評ping審shen記ji錄lu,但dan並bing未wei規gui定ding記ji錄lu的de形xing式shi。會hui議yi記ji要yao是shi最zui常chang見jian的de記ji錄lu,但dan電dian子zi記ji錄lu,統tong計ji圖tu表biao,講jiang演yan稿gao等deng也ye是shi能neng接jie受shou的de記ji錄lu形xing式shi。
管理評審過程也可以包括質量管理體係策劃的要素,在質量管理體係策劃中過程和體係的變化應得到考慮。在這種情況下(如果是這樣的話),審核員應該評審是否已考慮以下方麵:
-管理體係或經營的變化會對體係或經營的其他部分產生影響嗎?
-在實施前提議的變化得到評估嗎?
-在準備戰略計劃時,考慮了諸如標準4.1裏要求的事宜嗎?
-在分包過程之前,需要的控製措施得到識別了嗎?
管理評審過程不僅僅是為了滿足標準和審核員的要求,還應該成為組織經營管理過程的不可分割的一部分。全麵(整體)管理評審是一個在組織各層麵實施的複雜過程,是由最高管理層基於組織各層麵的輸入而產生的一個(相互)雙向的過程。這些活動可能每天、每周、每月都有變化,形式有組織會議、簡單的討論或報告。
手機版






