要正確認識供應商在產品實現過程中的基礎作用

，樹立依靠供應商、服務供應商的思想，善待供應商
，給供應商以信心。

 

1、供應商是產品實現的基礎

 

　　零部件的質量、價格、交付周期，在很大程度上決定著產品的質量、成本和生產周期。

 

　　外協、外購零部件占構成產品的零部件的比例越大，這種決定程度就越大，而零部件的質量、成本和交付周期又取決於供應商。

 

　　suoyi，gongyingshangshiwomenchanpinshixiandejichu，womenyingdangbagongyingshangdangzuozijidefenchangkandai，xiangxingongyingshang，yikaogongyingshang，jinwosuonengweigongyingshangfuwu，bagongyingshangpeiyangchengweigonggudelingbujianshengchanjidi。

 

2
、平等對待供應商

 

　　在zai買mai方fang市shi場chang環huan境jing下xia，在zai業ye務wu關guan係xi中zhong
，需xu方fang通tong常chang處chu於yu強qiang勢shi地di位wei，而er供gong應ying商shang通tong常chang處chu於yu相xiang對dui劣lie勢shi的de地di位wei，因yin此ci
，有you些xie企qi業ye便bian時shi常chang利li用yong自zi己ji的de強qiang勢shi地di位wei直zhi接jie或huo間jian接jie地di迫po使shi供gong應ying商shang接jie受shou一yi些xie不bu對dui等deng條tiao件jian。

 

　　這種做法短期內可能會給企業帶來一些利益
，但從長遠看對企業卻是不利的，因為供應商雖然被迫接受了這些條件，但口服心不服，“身在曹營心在漢”。一旦有了更好的市場，他們便會立即“移情別戀”。結果，自然是產品質量

、交期的波動和服務質量的下降，企業也就自然從“受益者”變成了“受害者”。所以
，要想供應商忠誠於我們，我們必須平等對待供應商。

 

　　所謂平等相待，就是要做到己所不欲、勿施於人
，凡事推己及人
、將心比心。而其中最基本的就是不強迫供應商做不願意的事情。

 

　　例如
，在平等自願的前提下進行談判，不與供應商簽訂帶有不對等條件的協議，更不以任何方式強迫供應商簽訂類似協議
；不強迫或欺騙供應商參與其不擅長或者不願意參加的新產品項目
，不強迫或欺騙供應商接受其無能力接受或不願意接受的業務
；嚴格履行協議規定的義務，不以任何理由拒絕履行或者以打折扣的方式履行等。

 

3、主動維護供應商的利益

 

　　供應商與我們合作的目的
，是為了獲利。如果不能獲利
，供應商就不會與我們合作，即使已經建立了合作關係
，這種關係也不會長久。

 

　　所以，要想供應商忠誠於

，持續為我們提供滿意的產品和服務，必須主動維護供應商的利益：

 

　　1）給(gei)予(yu)供(gong)應(ying)商(shang)合(he)理(li)的(de)利(li)潤(run)率(lv)，有(you)些(xie)供(gong)應(ying)商(shang)為(wei)了(le)搶(qiang)先(xian)占(zhan)領(ling)市(shi)場(chang)，通(tong)常(chang)采(cai)取(qu)低(di)價(jia)策(ce)略(lve)，待(dai)占(zhan)領(ling)市(shi)場(chang)後(hou)再(zai)伺(si)機(ji)提(ti)高(gao)價(jia)格(ge)或(huo)者(zhe)在(zai)新(xin)產(chan)品(pin)上(shang)做(zuo)文(wen)章(zhang)，如(ru)果(guo)計(ji)劃(hua)成(cheng)功(gong)
，它(ta)們(men)會(hui)繼(ji)續(xu)與(yu)我(wo)們(men)合(he)作(zuo)

，一(yi)旦(dan)計(ji)劃(hua)落(luo)空(kong)
，它(ta)們(men)便(bian)有(you)可(ke)能(neng)很(hen)快(kuai)退(tui)出(chu)。

 

　　所以
，從長遠看，即使在質量、服務同等的前提下，價格最低也不一定是最好的選擇

，關鍵要看利潤率的合理性。關於利潤率的合理性，不同的人有不同的看法。

 

　　我認為

，給予零部件與產品相同或相近的利潤率應該是合理的。例如，當產品的利潤率為10%時，給予該產品零部件的利潤率也為10%左右；當產品的利潤率下降時，其零部件的利潤率也隨之按比例下調。

 

　　2）不要求供應商承擔除協議規定以外的其它任何義務
，不單方麵提高產品要求或服務要求
，變相降低供應商的利潤率。

 

　　因我們的原因造成產品要求提高或者服務要求提高，造成供應商成本增加的，應當給予供應商相應的補償。

 

　　3）進入批量生產階段後，設計方案應盡量維持穩定
，非萬不得已不要輕易變更。

 

　　如遇非變更不可的
，也應事先主動供應商溝通，並做好相應的善後工作。

 

　　4）當供應商的產品平均不良率（來料檢驗不良率
、過程檢驗不良率、成品一次交驗不良率的平均值）大於或等於利潤率時，就意味著供應商可能在此產品上已經或正在出現虧損。

 

　　為了保證供貨的穩定性和持續性，應當立即主動派遣相關人員，與供應商共同改善其質量管理措施，提高合格率。

 

　　5）建立、健全防止員工腐敗的製度，約束員工的行為
，從製度上預防員工利用職權損害供應商的利益。

 

　　防腐製度應重點對供應商選擇、器件選型、方案選擇、定價
、製定合同條款、采購比例分配、質量控製、索賠等方麵的行為進行約束。

 

　　6）盡jin量liang采cai用yong獨du家jia供gong貨huo
，在zai供gong應ying商shang的de供gong貨huo能neng力li能neng夠gou滿man足zu我wo們men的de需xu求qiu並bing沒mei有you大da的de過guo失shi的de情qing況kuang下xia，不bu輕qing易yi增zeng加jia新xin供gong應ying商shang，即ji使shi有you更geng好hao的de價jia格ge也ye是shi如ru此ci。

 

　　rufeidujiagonghuo
，zaigongyingshangmeiyoudadeguoshideqingkuangxia，yebuqingyijiangdicaigoubilihuozhegaibiancaigoufangxiang。ruguo，gongyingshangzaichanpinkaifaguochengzhonghuoshejibiangengguochengzhongyoutouru
，bixucongdingdanhuozheqitafangmiangeiyuxiangyingdehuibao。