企業文化,是企業綜合實力的體現,是一個企業文明程度的反映,也是知識形態的生產力轉化為物質形態生產力的源泉。
麵臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰,要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業做大做強,實現企業的跨越式進展,就需要樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念,積極推動文化強企戰略,努力用先進的企業文化推動企業的改革進展,提高企業的創新力、形象力和核心競爭力,營造“企業有生氣、產品出名氣、領導有正氣、員工有士氣”的進展環境,為企業實現跨越式進展戰略目標提供不竭動力,特製定本實施方案。
一、總體思路
為wei提ti升sheng企qi業ye管guan理li水shui平ping和he員yuan工gong隊dui伍wu素su養yang,完wan成cheng企qi業ye的de戰zhan略lve進jin展zhan規gui劃hua目mu標biao,探tan究jiu出chu一yi條tiao符fu合he本ben企qi業ye實shi際ji狀zhuang況kuang的de企qi業ye文wen化hua建jian設she思si路lu,同tong時shi符fu合he現xian代dai企qi業ye製zhi度du的de建jian設she要yao求qiu和he進jin程cheng,主zhu要yao體ti現xian為wei四si大da板ban塊kuai的de建jian設she:精神文化、製度文化、行為文化和物質文化。
所謂精神文化,就是塑造企業“靈魂”,挖掘和弘揚企業精神內涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念;
製(zhi)度(du)文(wen)化(hua),就(jiu)是(shi)建(jian)立(li)規(gui)範(fan)完(wan)善(shan)的(de)製(zhi)度(du)體(ti)係(xi)和(he)科(ke)學(xue)有(you)效(xiao)的(de)考(kao)核(he)體(ti)製(zhi),加(jia)強(qiang)製(zhi)度(du)化(hua)建(jian)設(she)水(shui)平(ping),將(jiang)企(qi)業(ye)進(jin)展(zhan)導(dao)入(ru)科(ke)學(xue)的(de)管(guan)理(li)軌(gui)道(dao),從(cong)而(er)提(ti)高(gao)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)的(de)規(gui)範(fan)化(hua)和(he)科(ke)學(xue)化(hua);
行為文化,就是大力推動行為管理標準,使員工的行為養成規範,編製並完善《員工手冊》,並抓好推動落實,提倡具有特色的“德高作風”;
物質文化,推行CIS(企業識別係統)戰略,運用物質形象建設的手段,來營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效。
二、指導思想
堅持“以人為本”的管理思想,積極探究當前形勢下企業文化建設的新規律,構建符合時代需要、符合現代企業製度需要的文化體係,為加強公司核心競爭力、提高企業經濟和社會效益,製造良好的文化氛圍和強大的能量源泉。
三、建設原則
1、“以人為本”的原則
bayuangongshiweiguanlidezhuyaoduixiangheqiyedezuizhongyaoziyuan,qiyewenhuamoshishizhongzuodaoyirenweizhongxin,chongfenfanyingyuangongdesixiangwenhuayishi,tongguoqiyequantirenyuandejijicanyu,fahuizhizaojingshen,qiyecainengyoushengmingli,qiyedeqiyewenhuacainengjiankangjinzhan。
一方麵強調對人的管理,並把強調“人”的重要性有機地融合到追求企業的目標中去;
lingyifangmian,qiangtiaoyuangongbujinshiqiyedezhuti,gengshiqiyedezhuren,qiyeyaotongguozunjinghelijieyuangonglainingjirenxin,jifarechen,kaifaqianneng,jidaditiaodongquantiyuangongdejijixinghezhizaoxing,shiqiyedeguanligengjiakexue,gengyouningjili。
正(zheng)確(que)處(chu)理(li)企(qi)業(ye)領(ling)導(dao)提(ti)倡(chang)與(yu)員(yuan)工(gong)積(ji)極(ji)參(can)與(yu)的(de)關(guan)係(xi),做(zuo)到(dao)每(mei)一(yi)個(ge)環(huan)節(jie)都(dou)有(you)員(yuan)工(gong)參(can)與(yu),每(mei)一(yi)項(xiang)政(zheng)策(ce)出(chu)台(tai)都(dou)得(de)到(dao)寬(kuan)敞(chang)員(yuan)工(gong)認(ren)可(ke),自(zi)始(shi)至(zhi)終(zhong)形(xing)成(cheng)一(yi)個(ge)全(quan)員(yuan)參(can)與(yu)、相互交融的局麵,最終實現員工自身價值的升華和企業蓬勃進展的有機統一,實現企業資產保值增值和員工全麵進展的有機統一。
2、講求實效的原則
切(qie)合(he)企(qi)業(ye)當(dang)前(qian)實(shi)際(ji)狀(zhuang)況(kuang),符(fu)合(he)企(qi)業(ye)定(ding)位(wei),一(yi)切(qie)從(cong)實(shi)際(ji)出(chu)發(fa),不(bu)搞(gao)形(xing)式(shi)主(zhu)義(yi),製(zhi)訂(ding)切(qie)實(shi)可(ke)行(xing)的(de)方(fang)案(an),借(jie)助(zhu)須(xu)要(yao)的(de)載(zai)體(ti),建(jian)立(li)並(bing)逐(zhu)步(bu)完(wan)善(shan)規(gui)範(fan)的(de)內(nei)部(bu)管(guan)控(kong)體(ti)係(xi)和(he)有(you)效(xiao)的(de)激(ji)勵(li)約(yue)束(shu)機(ji)製(zhi)。
以科學的立場,實事求是地進行文化塑造,重點突出、穩步推動。
3、係統運作、重在領導的原則
企業文化建設是一項戰略性、長期性的工作,是一項巨大而繁複的工程,是不可能一蹴而就的,要堅持“打長久戰”的理念。
在企業文化建設的過程中,要運用係統論的方法,作出整體設計,分步推動,按層次落實。
明確總體目標和階段性目標,依據目標來進行具體操作和建設。
領導幹部領先,不僅在理念上要,更重要的是能將的理念轉化為公司的理念、機製、規章。
管理層在企業文化建設的過程中,要先進、深入、帶頭,有創新、有建樹。明確自身角色定位,承受起應負的責任,集中每一位員工的聰慧,調動員工的積極性和製造性,全員投身企業文化建設。
4、突出特色、追求卓越的原則
進行企業文化建設的關鍵在於突出企業的鮮亮性格,追求別出心裁的特色、優勢和差異性。
在建設過程中,要依據企業的實際狀況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業鮮亮特色的文化內涵,走有“德高”特色的企業文化建設道路。
同時要體現出先進的時代水平,要讓全體員工都能觀賞我們的企業文化模式,從而在這種先進卓越的企業文化中與企業產生共鳴。
renrendouzhuiqiuzhuoyue,renrendouzhizaochuzhuoyuedejixiao。danshi,juebunengmanzuxianzhuang,zhibubuqian,yaoshizhongjianchizhuiqiuzhuoyue,jiyangrenxindemubiaoyigejieyigeyongxian,congbumanzu,buduanzhuiqiuwanmanhediyi,congertuidongqiyewenhuadebuduanjiankangjinzhan。zheyetixianlejiangushulikexuejinzhanguan,yushijujindesixiang。
四、實施目標
1、規劃目標
遠景目標:依據企業的整體進展戰略,遵循有計劃、有步驟、由淺入深、由表及裏的程序,建立起一整套科學、完整的企業文化建設係統。
從精神、行為、製度、物質四個方麵著手,全麵推動、係統運作,構建出切合實際、便於操作的企業文化建設體係,並納入企業整體進展戰略目標當中,成為企業整體規劃的重要組成部分。
2、中期目標:兩年計劃綱要
(1)具有本企業特色的企業理念(企業宗旨、企業願景、經營理念、企業戰略等)深入人心,全體員工對於企業理念做到熟知熟記,並且能在具體行動中自覺實踐。
(2)形成企業核心理念體係,堅持以理念作為一切行動的出發點、著眼點和落腳點。
(3)構(gou)建(jian)學(xue)習(xi)體(ti)係(xi),形(xing)成(cheng)規(gui)範(fan)的(de)學(xue)習(xi)製(zhi)度(du)並(bing)自(zi)覺(jiao)實(shi)踐(jian),學(xue)習(xi)借(jie)鑒(jian)並(bing)應(ying)用(yong)先(xian)進(jin)的(de)管(guan)理(li)模(mo)式(shi)和(he)理(li)論(lun),學(xue)習(xi)和(he)吸(xi)取(qu)先(xian)進(jin)的(de)科(ke)學(xue)技(ji)術(shu)及(ji)行(xing)業(ye)操(cao)作(zuo)技(ji)術(shu),提(ti)高(gao)全(quan)體(ti)員(yuan)工(gong)尤(you)其(qi)是(shi)管(guan)理(li)層(ceng)麵(mian)的(de)整(zheng)體(ti)素(su)養(yang)。
(4)企業的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業標識和企業品牌形象在企業內部和同行業內部的認知程度要達到100%,企業客戶的認知度要達到95%以上。
(5)全體員工對於企業形象標準、管理者形象標準、員工形象標準能做到熟知並自覺踐行,遵守行為規範程度達到99%以上。
(6)企業的視覺識別係統、理念識別係統和行為識別係統達到規範化、程序化和性格化。
(7)在確定地域範圍內達到企業文化建設示範基地的標準。
3、兩年工作重點
20xx年:形成完整的《員工手冊》,逐zhu步bu推tui行xing製zhi度du規gui範fan建jian設she,歸gui納na並bing提ti煉lian企qi業ye精jing神shen文wen化hua內nei涵han。完wan成cheng企qi業ye視shi覺jiao識shi別bie係xi統tong規gui範fan工gong作zuo,員yuan工gong的de行xing為wei規gui範fan初chu見jian成cheng效xiao。企qi業ye核he心xin理li念nian在zai企qi業ye內nei部bu認ren知zhi認ren同tong程cheng度du達da到dao90%以上,學習體係構建完善並嫻熟操作。
20xx年:zhenghebingwanshanqiyewenhuatixi,xingchengchengshudeqiyewenhuaguanlitixi。jinyibutishengqiyezhimingduhemeiyudu,suzaolianghaoqiyexingxiang,dadaodiquxingqiyewenhuajiansheshifanbiaozhun。
4、近期目標:一年行動計劃
突出企業核心價值觀的塑造,統一三個係統――以企業精神為核心的企業理念識別係統、以企業標識為核心的視覺識別係統及以員工形象為核心的行為識別係統,導入CIS概念並組織實施和逐步規範。
重點在製度文化、物質文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時代進展需求的、適應現代企業製度要求的文化體係,塑造良好企業形象,促進企業健康持續進展。
從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全麵優化企業形象、產品形象和員工隊伍形象,做大做強企業,全力打造企業競爭新優勢,實現企業管理效能的不斷加強和經濟效益的不斷提高。
五、具體措施
(1)貫徹宣揚企業理念,使企業的宗旨、願景、戰略、人才觀、經營理念、行為準則和行動口號深入人心並為寬敞員工所接受、認同,樹立企業精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝集力。
(2)製訂並完善《員工手冊》,下(xia)發(fa)並(bing)組(zu)織(zhi)全(quan)體(ti)員(yuan)工(gong)深(shen)入(ru)學(xue)習(xi)並(bing)貫(guan)徹(che),使(shi)得(de)各(ge)項(xiang)工(gong)作(zuo)有(you)章(zhang)可(ke)循(xun),實(shi)施(shi)責(ze)任(ren)追(zhui)究(jiu)和(he)分(fen)責(ze)管(guan)理(li),嚴(yan)苛(ke)製(zhi)度(du),加(jia)大(da)考(kao)核(he),提(ti)升(sheng)管(guan)理(li)水(shui)平(ping),讓(rang)製(zhi)度(du)成(cheng)為(wei)文(wen)化(hua)的(de)載(zai)體(ti),使(shi)員(yuan)工(gong)在(zai)思(si)想(xiang)上(shang)漸(jian)漸(jian)完(wan)成(cheng)從(cong)“要我遵守”到“我要遵守”的升華,在行動上實現從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學習培訓後組織《員工手冊》知識競賽、有獎問答等。
(3)整體推動VI識別係統,在辦公區、宿舍區懸掛企業理念宣揚標牌;在辦公區設立帶企業名稱的銘牌;辦公用品、形象宣揚品、會議及接待用品、印發的文件材料、電子雜誌、信封、會議桌牌、標語、視板、工裝、太陽帽、包括平常喝水的一次性紙杯等均要帶有企業標識,並嚴格監督。
(4)抓好企業宣揚欄、員工活動中心、企業報欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設,形成深厚的企業文化建設氛圍。
(5)chuangbanqiyeneibukanwu,jinyibuhongyangqiyewenhua,shuliqiyedezhengmianxingxiang,jiaqiangyuangongdeguishugan,tuidongqiyewenhuajianshechixujiankangjinzhan。duiquanbubumendeyouxiuyuangongjinxingjiajiang,tigaoyuangongdecanyujijixing,xingchengyizhongjijixiangshangdefenwei。
(6)組織管理層人員開展大爭辯活動,探討問題為:企業憑什麼凝集人心?借此機會征求各方麵的看法,避開企業僅僅依靠職位和金錢作為嘉獎員工的單一方式。
(7)提倡沒有任何借口的執行文化,實現工作目標的剛性到位,樹立“需要執行、馬上執行、深入執行”的理念,做到忠誠企業、雷霆萬鈞、重視過程、聽從全局。
(8)提倡親情文化,實現企業的人性化管理,想方設法為員工排難解紛,調整夫妻員工的工作時間,建立員工生日檔案,製訂並完善《員工慰問暫行規定》,對員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學等方麵的狀況,專注落實規定,使員工感受到企業大家庭的暖和。
(9)規範員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請一些這方麵的專業人士主講“現代禮儀常識講座”,促進全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發揮黨組織在企業文化建設過程中的作用,正確處理企業文化建設與員工思想政治工作、精(jing)神(shen)文(wen)明(ming)建(jian)設(she)及(ji)企(qi)業(ye)日(ri)常(chang)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)的(de)關(guan)係(xi)。通(tong)過(guo)企(qi)業(ye)黨(dang)支(zhi)部(bu)並(bing)盡(jin)快(kuai)開(kai)展(zhan)思(si)想(xiang)政(zheng)治(zhi)工(gong)作(zuo)與(yu)精(jing)神(shen)文(wen)明(ming)建(jian)設(she)工(gong)作(zuo)。利(li)用(yong)自(zi)身(shen)企(qi)業(ye)輿(yu)論(lun)優(you)勢(shi)樹(shu)立(li)正(zheng)確(que)的(de)輿(yu)論(lun)導(dao)向(xiang),從(cong)根(gen)源(yuan)上(shang)轉(zhuan)變(bian)員(yuan)工(gong)思(si)想(xiang)。
(11)組織開展符合本企業工作需要的各類技能競賽、文化娛樂活動,如營銷策略競賽、員工拔河競賽、員工聯誼晚會等,元旦暨優秀員工頒獎晚會等,並在活動之後加以跟進,使活動能取得促進員工關係、提升員工工作積極性等方麵的實在效果。
(12)組zu建jian企qi業ye文wen化hua建jian設she領ling導dao小xiao組zu以yi加jia強qiang領ling導dao,企qi業ye各ge部bu門men領ling導dao擔dan負fu主zhu要yao負fu責ze人ren,加jia強qiang號hao召zhao力li,同tong時shi也ye有you助zhu於yu依yi據ju企qi業ye的de整zheng體ti戰zhan略lve對dui企qi業ye文wen化hua的de建jian設she把ba好hao舵duo,起qi到dao導dao向xiang作zuo用yong。
企業文化建設是一項重要的、長期的戰略任務,我們要鍥而不舍、持之以恒的切實抓出成效來,在製訂各項具體實施計劃的過程中要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。
領導小組對於每一項計劃均要嚴格落實,實時監督檢查,對於開展的各項活動要實時進行評估和指導,按階段做好各項工作流程。
與yu此ci同tong時shi,企qi業ye文wen化hua的de實shi施shi方fang案an是shi開kai放fang性xing的de,其qi具ju體ti內nei容rong需xu要yao隨sui著zhe外wai部bu環huan境jing和he實shi施shi過guo程cheng中zhong的de轉zhuan變bian實shi時shi做zuo出chu須xu要yao的de調tiao整zheng,不bu斷duan進jin展zhan完wan善shan,真zhen正zheng做zuo到dao與yu時shi俱ju進jin、開拓創新、堅固樹立科學進展觀的思想,形成具有德高特色的企業文化。
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