一、標準作業流程難以有效實施和維持

 

　　1、員工素養與習慣問題

 

　　xuduoqiyezaituixingsantixiguanlishi
，mianlinbiaozhunzuoyeliuchengnanyiyouxiaoshishiheweichidekunjing。zheshouxianyuyuangongdejibensuyanghexingweixiguanyouguan。zaiqiyezhong，yuangongdesuzhicanchabuqi，duiyuxindebiaozhunzuoyeliuchengdejieshouchengdubutong。liru
，yixielaoyuangongkenengyijingxiguanlechuantongdegongzuofangshi，duixindesantixiguanliyaoqiuxiadebiaozhunzuoyeliuchengcunzaidichuqingxu。tamenkenengjiaodexinliuchengfansuo
，zengjialegongzuofudan，erbuyuanyiquzunshou。biruzaiyijiachuantongjixiezhizaoqiye，laoyuangongzaicaozuojichuangshi，xiguanpingjiezijiduoniandejingyan
，erduiyuxindejiyusantixiguanlizhidingdecaozuoliucheng，ruxiangxideshebeijianzhaqingdan
、操作步驟記錄等
，認為是多此一舉，從而不按照規定執行。

 

　　員工的培訓不到位也是一個重要原因。如果企業沒有對員工進行深入

、係xi統tong的de三san體ti係xi管guan理li標biao準zhun作zuo業ye流liu程cheng培pei訓xun
，員yuan工gong就jiu難nan以yi理li解jie流liu程cheng的de意yi義yi和he操cao作zuo方fang法fa。例li如ru，企qi業ye隻zhi是shi簡jian單dan地di發fa放fang一yi些xie操cao作zuo手shou冊ce，沒mei有you進jin行xing實shi際ji的de操cao作zuo演yan示shi和he答da疑yi解jie惑huo，員yuan工gong在zai實shi際ji工gong作zuo中zhong就jiu容rong易yi出chu錯cuo。以yi環huan境jing管guan理li體ti係xi中zhong的de危wei險xian廢fei物wu處chu理li流liu程cheng為wei例li，如ru果guo員yuan工gong沒mei有you經jing過guo充chong分fen培pei訓xun，就jiu可ke能neng會hui錯cuo誤wu地di分fen類lei危wei險xian廢fei物wu
，導dao致zhi環huan境jing風feng險xian增zeng加jia。

 

　　2
、缺乏持續監督與改進機製

 

　　zaibiaozhunzuoyeliuchengdetuixingguochengzhong，quefachixudejiandujizhishiyigenandian。qiyewangwangzaikaishituixingshibijiaozhongshi

，huianpairenyuanjinxingjianzha，dansuizheshijiandetuiyi，jianduliduzhujianjianruo。liru，yijiaqiyezaituixingzhiliangguanlitixishi，chuqihuiduishengchanguochengzhongdezhiliangkongzhidianjinxingpinfanjianzha，danguoleyiduanshijianhou，youyurenyuanbiandonghuozhegongzuozhongdianzhuanyi，jianzhacishujianshao
，yixiezhiliangwentijiukenengbeihushi。

 

　　meiyoujianliyouxiaodegaijinjizhiyeshiwentisuozai。dangfaxianbiaozhunzuoyeliuchengcunzaiwentishi，qiyeruguobunengjishijinxingtiaozhenghegaijin，jiuhuidaozhiliuchengyuelaiyuebushiyingqiyedeshijiyunying。liru，suizheshichangxuqiudebianhua，qiyedechanpinjiegoukenengfashenggaibian，yuanyoudezhiliangguanlitixizhongdechouyangjianyanliuchengkenengbuzaishiyong
，danruguoqiyemeiyoujishigenjuxindechanpinjiegouduichouyangjianyanliuchengjinxinggaijin，jiuhuiyingxiangchanpinzhiliangdeyouxiaokongzhi。

 

二、領導支持不足

 

　　1、生產與體係管理的權衡

 

　　zaiyixieqiyezhong

，lingdaokenenggengguanzhushengchanxiaoyi，renweisantixiguanlihuidanwurenliwuli，yingxiangshengchanjindu。liru
，zaidingdanwangji，qiyelingdaokenengjiaodejinxingsantixiguanlixiangguandepeixun、內(nei)部(bu)審(shen)核(he)等(deng)活(huo)動(dong)會(hui)占(zhan)用(yong)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)時(shi)間(jian)，從(cong)而(er)影(ying)響(xiang)產(chan)品(pin)的(de)按(an)時(shi)交(jiao)付(fu)。他(ta)們(men)更(geng)傾(qing)向(xiang)於(yu)將(jiang)資(zi)源(yuan)投(tou)入(ru)到(dao)生(sheng)產(chan)環(huan)節(jie)，以(yi)獲(huo)取(qu)更(geng)多(duo)的(de)訂(ding)單(dan)收(shou)入(ru)。這(zhe)種(zhong)觀(guan)念(nian)的(de)存(cun)在(zai)使(shi)得(de)三(san)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)在(zai)企(qi)業(ye)中(zhong)的(de)推(tui)行(xing)得(de)不(bu)到(dao)足(zu)夠(gou)的(de)重(zhong)視(shi)和(he)支(zhi)持(chi)。

 

　　領(ling)導(dao)對(dui)三(san)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)的(de)認(ren)識(shi)不(bu)足(zu)也(ye)是(shi)一(yi)個(ge)因(yin)素(su)。有(you)些(xie)領(ling)導(dao)可(ke)能(neng)沒(mei)有(you)深(shen)入(ru)了(le)解(jie)三(san)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)對(dui)企(qi)業(ye)長(chang)期(qi)發(fa)展(zhan)的(de)重(zhong)要(yao)性(xing)，隻(zhi)看(kan)到(dao)短(duan)期(qi)的(de)成(cheng)本(ben)投(tou)入(ru)，而(er)忽(hu)視(shi)了(le)其(qi)帶(dai)來(lai)的(de)潛(qian)在(zai)效(xiao)益(yi)。比(bi)如(ru)，通(tong)過(guo)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)的(de)有(you)效(xiao)運(yun)行(xing)
，可(ke)以(yi)提(ti)高(gao)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)
，增(zeng)強(qiang)企(qi)業(ye)的(de)市(shi)場(chang)競(jing)爭(zheng)力(li)
；環境管理體係的良好實施有助於企業滿足環保法規要求
，避免環保處罰
，同時提升企業的社會形象；zhiyejiankanganquanguanlitixinenggoubaozhangyuangongdejiankangheanquan，tigaoyuangongdegongzuojijixinghezhongchengdu。danruguolingdaomeiyourenshidaozhexieqianzaixiaoyi，jiubuhuijijizhichisantixiguanlidetuixing。

 

　　2、領導示範作用缺失

 

　　領ling導dao在zai企qi業ye中zhong具ju有you示shi範fan帶dai頭tou作zuo用yong，如ru果guo領ling導dao自zi身shen不bu積ji極ji參can與yu三san體ti係xi管guan理li，就jiu很hen難nan帶dai動dong全quan體ti員yuan工gong參can與yu。例li如ru，在zai企qi業ye的de內nei部bu審shen核he活huo動dong中zhong

，如ru果guo領ling導dao不bu重zhong視shi

，不bu參can加jia審shen核he啟qi動dong會hui，不bu關guan注zhu審shen核he結jie果guo的de整zheng改gai情qing況kuang，員yuan工gong就jiu會hui覺jiao得de三san體ti係xi管guan理li是shi可ke有you可ke無wu的de事shi情qing。相xiang反fan，如ru果guo領ling導dao能neng夠gou親qin自zi參can與yu到dao體ti係xi管guan理li中zhong，如ru帶dai頭tou學xue習xi三san體ti係xi管guan理li知zhi識shi，參can加jia內nei部bu審shen核he活huo動dong，員yuan工gong就jiu會hui更geng加jia重zhong視shi體ti係xi管guan理li工gong作zuo。

 

三、以過程為基礎的管理難以落實

 

　　1、理論與實際的脫節

 

　　三體係管理強調以過程為基礎，即將體係文件運用到實際生產過程中，指導過程的正確

、youxuyunxing。raner，zaishijicaozuozhong，henduoqiyecunzaililunyushijituojiedewenti。liru，qiyezhidinglexiangxidezhiliangguanlitixiwenjian，qizhongbaokuolecongchanpinsheji
、原材料采購、生sheng產chan製zhi造zao到dao售shou後hou服fu務wu的de各ge個ge過guo程cheng的de管guan理li要yao求qiu
，但dan在zai實shi際ji生sheng產chan中zhong，由you於yu各ge種zhong原yuan因yin
，這zhe些xie要yao求qiu並bing沒mei有you得de到dao很hen好hao的de執zhi行xing。可ke能neng是shi因yin為wei市shi場chang需xu求qiu的de突tu然ran變bian化hua，企qi業ye為wei了le趕gan訂ding單dan而er忽hu視shi了le部bu分fen質zhi量liang控kong製zhi環huan節jie；或者是部門之間的協調不暢，導致原材料采購不符合設計要求，影響了生產過程。

 

　　企(qi)業(ye)在(zai)將(jiang)以(yi)過(guo)程(cheng)為(wei)基(ji)礎(chu)的(de)管(guan)理(li)理(li)念(nian)轉(zhuan)化(hua)為(wei)實(shi)際(ji)行(xing)動(dong)時(shi)
，缺(que)乏(fa)有(you)效(xiao)的(de)方(fang)法(fa)和(he)工(gong)具(ju)。例(li)如(ru)
，在(zai)職(zhi)業(ye)健(jian)康(kang)安(an)全(quan)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)中(zhong)，要(yao)識(shi)別(bie)工(gong)作(zuo)場(chang)所(suo)的(de)危(wei)險(xian)源(yuan)並(bing)進(jin)行(xing)風(feng)險(xian)評(ping)估(gu)，這(zhe)需(xu)要(yao)企(qi)業(ye)采(cai)用(yong)合(he)適(shi)的(de)風(feng)險(xian)評(ping)估(gu)方(fang)法(fa)，如(ru)LEC法（作業條件危險性評價法）等
，但很多企業由於缺乏專業的人員或培訓，無法準確地進行風險評估，從而導致以過程為基礎的管理難以有效落實。

 

　　2


、過程管理的動態性把握不足

 

　　企業的生產過程是動態變化的，隨著市場環境、技術進步
、員yuan工gong素su質zhi等deng因yin素su的de變bian化hua而er變bian化hua。但dan很hen多duo企qi業ye在zai三san體ti係xi管guan理li中zhong沒mei有you充chong分fen考kao慮lv到dao這zhe種zhong動dong態tai性xing。例li如ru
，隨sui著zhe新xin技ji術shu的de引yin入ru，生sheng產chan工gong藝yi可ke能neng發fa生sheng改gai變bian，原yuan有you的de環huan境jing管guan理li體ti係xi中zhong的de汙wu染ran物wu控kong製zhi措cuo施shi可ke能neng就jiu不bu再zai適shi用yong。如ru果guo企qi業ye不bu能neng及ji時shi調tiao整zheng管guan理li過guo程cheng
，就jiu會hui出chu現xian管guan理li漏lou洞dong。再zai如ru，員yuan工gong的de技ji能neng水shui平ping提ti高gao後hou
，原yuan有you的de職zhi業ye健jian康kang安an全quan管guan理li體ti係xi中zhong的de一yi些xie防fang護hu措cuo施shi可ke能neng過guo於yu繁fan瑣suo，影ying響xiang工gong作zuo效xiao率lv
，此ci時shi需xu要yao根gen據ju員yuan工gong實shi際ji情qing況kuang進jin行xing調tiao整zheng，但dan企qi業ye往wang往wang未wei能neng及ji時shi做zuo到dao這zhe一yi點dian。

 

四、全員參與度低

 

　　1
、員工對體係管理的誤解

 

　　henduoqiyedeyuangongcunzaiduisantixiguanlidewujie，renweitixiguanlishizhiliangbumenhuozhezhuanmenguanlibumendeshiqing
，yuzijimeiyouguanxi。liru
，zaizhiliangguanlitixizhong

，shengchanbumendeyuangongkenengjiaodezhiyaoanzhaoshengchanzhuguandeyaoqiushengchanchuchanpinjiukeyile，zhiyuchanpinshifoufuhezhiliangguanlitixidebiaozhunshizhiliangbumendeshiqing。zhezhongwujiedaozhiyuangongquefacanyusantixiguanlidejijixing。

 

　　員工沒有認識到三體係管理對自身工作的積極影響。實際上，三體係管理的有效實施可以提高員工的工作效率
、保障員工的健康安全（在職業健康安全管理體係方麵）、提(ti)升(sheng)企(qi)業(ye)的(de)整(zheng)體(ti)效(xiao)益(yi)從(cong)而(er)間(jian)接(jie)影(ying)響(xiang)員(yuan)工(gong)的(de)收(shou)入(ru)等(deng)。但(dan)由(you)於(yu)缺(que)乏(fa)宣(xuan)傳(chuan)教(jiao)育(yu)，員(yuan)工(gong)不(bu)了(le)解(jie)這(zhe)些(xie)潛(qian)在(zai)的(de)好(hao)處(chu)，所(suo)以(yi)不(bu)願(yuan)意(yi)主(zhu)動(dong)參(can)與(yu)到(dao)體(ti)係(xi)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)中(zhong)。

 

　　2、缺乏激勵機製

 

　　qiyequefajiliyuangongcanyusantixiguanlidejizhi。ruguoyuangongzaitixiguanligongzuozhongbiaoxianyouxiumeiyoudedaoxiangyingdejiangli，erweifantixiguanliyaoqiuyemeiyoushoudaochengfa
，jiuhuidaozhiyuangongduitixiguanligongzuoquefazhongshi。liru，zaihuanjingguanlitixizhong
，ruguoyuangongjijicanyujienengjianpaicuoshi，rutichuhelidejienengjianyihuozhezaigongzuozhongzijiaozunshoufeiqiwufenleiguiding，danqiyemeiyougeiyujiangli
，rujiangjin、榮譽稱號等
，員工就會覺得自己的努力沒有得到認可，從而降低參與的積極性。

 

五、過程記錄不被重視

 

　　在三體係管理中，過程記錄是非常重要的環節。然而，很多企業存在對過程記錄不重視的問題。

 

　　一(yi)方(fang)麵(mian)，員(yuan)工(gong)在(zai)填(tian)寫(xie)過(guo)程(cheng)記(ji)錄(lu)時(shi)數(shu)據(ju)不(bu)真(zhen)實(shi)。例(li)如(ru)，在(zai)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)中(zhong)，為(wei)了(le)達(da)到(dao)產(chan)量(liang)指(zhi)標(biao)或(huo)者(zhe)避(bi)免(mian)麻(ma)煩(fan)，員(yuan)工(gong)可(ke)能(neng)會(hui)虛(xu)報(bao)生(sheng)產(chan)數(shu)據(ju)，如(ru)將(jiang)不(bu)合(he)格(ge)產(chan)品(pin)數(shu)量(liang)少(shao)報(bao)。在(zai)職(zhi)業(ye)健(jian)康(kang)安(an)全(quan)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)中(zhong)，員(yuan)工(gong)可(ke)能(neng)會(hui)隱(yin)瞞(man)工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)安(an)全(quan)事(shi)故(gu)隱(yin)患(huan)情(qing)況(kuang)，這(zhe)會(hui)給(gei)企(qi)業(ye)的(de)安(an)全(quan)管(guan)理(li)帶(dai)來(lai)很(hen)大(da)的(de)風(feng)險(xian)。

 

　　另一方麵，過程記錄的填寫不規範。例如，字跡潦草、隨意塗改等現象較為普遍。這使得記錄的可讀性差，當企業需要對生產過程進行追溯或者進行內部審核、waibushenheshi
，nanyicongzhexiebuguifandejiluzhonghuoquzhunquedexinxi。liru，zaizhiliangguanlitixizhong，chanpinjianyanjiluruguotianxiebuguifan，jiuwufazhunquepanduanchanpindezhiliangzhuangkuang

，yenanyifaxianzhiliangwentidegenyuan。