1、要明確公司建立質量管理體係的目的
在建立質量體係之前要弄清楚為什麼要建立?是客戶審核要求?企業自身要提升?或者隻是投標需要一張證書?
為(wei)什(shen)麼(me)首(shou)先(xian)說(shuo)這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti),是(shi)因(yin)為(wei)很(hen)多(duo)通(tong)過(guo)質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi)認(ren)證(zheng)的(de)企(qi)業(ye),因(yin)為(wei)不(bu)清(qing)楚(chu)建(jian)立(li)體(ti)係(xi)的(de)初(chu)心(xin)在(zai)哪(na)裏(li)?多(duo)年(nian)之(zhi)後(hou)還(hai)是(shi)自(zi)己(ji)體(ti)係(xi)文(wen)件(jian)上(shang)寫(xie)的(de)是(shi)一(yi)套(tao),自(zi)己(ji)實(shi)際(ji)做(zuo)的(de)又(you)是(shi)另(ling)一(yi)套(tao),每(mei)年(nian)都(dou)是(shi)為(wei)了(le)客(ke)戶(hu)審(shen)核(he),體(ti)係(xi)年(nian)度(du)審(shen)核(he)突(tu)擊(ji)補(bu)文(wen)件(jian),補(bu)記(ji)錄(lu),既(ji)浪(lang)費(fei)了(le)人(ren)力(li)、物力和財力,又沒有起到質量體係帶來的效果,沒有抓住體係的精髓:就是寫你所做,做你所寫(請把這句寫在大家看得見的地方)。
所以要讓企業,特別是領導層明確建立質量體係的出發點是什麼?這個也是體係後續能夠一直執行下去的動力。
2、要收集信息,了解質量管理體係的內容
接jie下xia來lai就jiu是shi要yao明ming白bai質zhi量liang管guan理li體ti係xi包bao含han哪na些xie內nei容rong,這zhe裏li就jiu簡jian單dan說shuo明ming,因yin為wei關guan於yu質zhi量liang體ti係xi的de資zi料liao網wang上shang都dou可ke以yi很hen容rong易yi的de查zha到dao,這zhe裏li要yao注zhu意yi現xian在zai最zui新xin的de質zhi量liang管guan理li體ti係xi是shi:ISO9001:2015版本,根據最新版本編寫的公司體係文件主要組成是:
質量手冊
程序文件
指導性文件
表單,記錄
3、建立內部管理體係的幾點注意事項
如(ru)果(guo)公(gong)司(si)確(que)定(ding)好(hao)要(yao)建(jian)立(li)內(nei)部(bu)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)係(xi),建(jian)議(yi)設(she)定(ding)一(yi)名(ming)體(ti)係(xi)專(zhuan)員(yuan),可(ke)以(yi)外(wai)招(zhao)有(you)經(jing)驗(yan)的(de)也(ye)可(ke)以(yi)內(nei)部(bu)指(zhi)定(ding),體(ti)係(xi)專(zhuan)員(yuan)在(zai)前(qian)期(qi)要(yao)負(fu)責(ze)協(xie)調(tiao)公(gong)司(si)資(zi)源(yuan),發(fa)布(bu)體(ti)係(xi)建(jian)立(li)相(xiang)關(guan)的(de)任(ren)務(wu),跟(gen)進(jin)項(xiang)目(mu)進(jin)度(du)並(bing)彙(hui)報(bao)給(gei)公(gong)司(si)上(shang)層(ceng)領(ling)導(dao),後(hou)續(xu)負(fu)責(ze)體(ti)係(xi)維(wei)護(hu),體(ti)係(xi)審(shen)核(he)聯(lian)絡(luo)等(deng)事(shi)宜(yi)。
確定建立內部質量管理體係的方式:是體係建立的所有工作都由內部人員自己完成?還是付錢請外部谘詢機構?
ruguoquanbushiqiyeneiburenyuanwancheng,namejiuxuyaoyouyigeduiyuzhiliangguanlitixibiaozhunfeichangshuxi,yaochitoubiaozhunderen,tongshiyoufengfudetixijianlihetuixingjingyan,buranjianliyigebuhegedezhiliangguanlitixijiubaqiyedaipianle,houxurenzhengshenhebutongguohaidezhongxinlaiyibian。
jianyifukuanqingzixunjigouxiezhujianli,xianzaizixunjiegouhenduo,renzhengdejiegouyeyoulaoshi,zhegefangshiduiyuqiyelaishuohuijieshenghenduoshijian,jiakuaitixidejianli,gongsizhiyaogenjulaoshiyaoqiuwanchengsuoyoudewenjianbianxiejibenmeiyoudawenti。
在文件編寫是強調一下:各(ge)部(bu)門(men)文(wen)件(jian)必(bi)須(xu)由(you)對(dui)應(ying)的(de)部(bu)門(men)領(ling)導(dao)來(lai)編(bian)寫(xie),很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)為(wei)了(le)快(kuai)速(su)建(jian)立(li)質(zhi)量(liang)體(ti)係(xi),就(jiu)搬(ban)過(guo)來(lai)一(yi)個(ge)別(bie)的(de)公(gong)司(si)的(de),或(huo)者(zhe)是(shi)由(you)老(lao)師(shi)編(bian)寫(xie)的(de),企(qi)業(ye)部(bu)門(men)領(ling)導(dao)都(dou)不(bu)清(qing)楚(chu)自(zi)己(ji)的(de)文(wen)件(jian)是(shi)如(ru)果(guo)規(gui)定(ding)部(bu)門(men)的(de)流(liu)程(cheng),自(zi)然(ran)也(ye)不(bu)能(neng)很(hen)好(hao)的(de)執(zhi)行(xing)流(liu)程(cheng)。
人員培訓,一定要清楚一點,體係的執行主體還是人,所以對於人員的培訓決定體係能否很好的得到執行。
培pei訓xun要yao注zhu意yi什shen麼me呢ne?被bei培pei訓xun的de對dui象xiang不bu僅jin僅jin是shi體ti係xi專zhuan員yuan,內nei審shen員yuan,部bu門men領ling導dao,還hai有you全quan體ti參can與yu到dao體ti係xi的de公gong司si員yuan工gong。建jian立li可ke以yi請qing老lao師shi到dao企qi業ye組zu織zhi全quan體ti培pei訓xun,也ye是shi最zui經jing濟ji有you效xiao的de方fang法fa。
4、認證前的要求
要建立完善的內部質量管理體係文件,文件要符合體係標準,更重要的要適合自己本企業,符合公司實際情況
體係文件要運行超過3個月,最好是半年,擁有完整的運行記錄
組織過至少一次內審和管理評審,有相應的記錄,內審員有培訓證書和資質。
以上是幾點關於建立內部質量管理體係的經驗,希望能有所幫助。
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