neibushenhebutongyuwaibushenhe,zuzhiyingancehuadeshijianjiangejinxingneibushenhe,shijianjiangedecehuayinggenjuzuzhizhiliangguanlitixideshijijinxingkaolv,bingnengshiyingzuzhizhiliangguanlitixiyouxiaoyunxingdexuyao,rufaguideyaoqiu、組織管理的要求、顧(gu)客(ke)和(he)相(xiang)關(guan)方(fang)的(de)要(yao)求(qiu),並(bing)應(ying)考(kao)慮(lv)組(zu)織(zhi)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)形(xing)成(cheng)及(ji)提(ti)供(gong)的(de)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang)。其(qi)審(shen)核(he)程(cheng)序(xu)應(ying)由(you)組(zu)織(zhi)按(an)照(zhao)審(shen)核(he)的(de)基(ji)本(ben)要(yao)求(qiu)和(he)自(zi)身(shen)特(te)點(dian)製(zhi)定(ding)。內(nei)審(shen)流(liu)程(cheng)應(ying)簡(jian)明(ming)可(ke)行(xing),嚴(yan)格(ge)完(wan)整(zheng),閉(bi)環(huan)運(yun)轉(zhuan)。審核步驟通常如下:
一、審核策劃
按(an)照(zhao)內(nei)審(shen)程(cheng)序(xu)規(gui)定(ding),製(zhi)定(ding)年(nian)度(du)審(shen)核(he)計(ji)劃(hua),管(guan)理(li)者(zhe)授(shou)權(quan)成(cheng)立(li)審(shen)核(he)組(zu),由(you)審(shen)核(he)組(zu)長(chang)製(zhi)定(ding)專(zhuan)項(xiang)審(shen)核(he)活(huo)動(dong)計(ji)劃(hua),準(zhun)備(bei)審(shen)核(he)工(gong)作(zuo)文(wen)件(jian),通(tong)知(zhi)審(shen)核(he)。工(gong)作(zuo)文(wen)件(jian)的(de)準(zhun)備(bei)主(zhu)要(yao)是(shi)指(zhi)審(shen)核(he)所(suo)依(yi)據(ju)的(de)標(biao)準(zhun)和(he)文(wen)件(jian)、現場審核記錄、不合格報告等。標準和文件必須是有效版本,必須已在現場實施。它們主要有:
a) ISO 9001標準;
b)質量手冊、程序文件、質量計劃和記錄;
c)合同要求;
d)社會要求(有關法律。法規和衛生、生態要求);
e)有關質量標準(包括產品、設備材料環境、方法、人員等產品、資源性標準)。
檢查表是審核員需準備的重要文件,應精心策劃。
通知審核是審核組向受審方通知具體的審核日期、安排和要求,必要時受審核方應準備基本情況的介紹。
二、審核實施
yishoucihuiyikaishixianchangshenhe。shenheyuanyunyonggezhongshenhefangfahejiqiao,shoujishenhezhengju,dechushenhefaxian,jinxingfenxipanduan,kaijubuhegexiangbaogao,bingyimocihuiyijieshuxianchangshenhe。shenhezuchangyingshishishenhedequanguochengkongzhi。
三、審核報告
現場審核結束後,應提交審核報告。工作內容包括:審核報告的編製、批準、分發、歸檔、考核獎懲,糾正、預防和改進措施的提出,確認和分層分步實施的要求。
四、跟蹤審核
應加強對審核後的區域、過guo程cheng的de實shi施shi及ji糾jiu正zheng情qing況kuang進jin行xing跟gen蹤zong,並bing在zai緊jin接jie著zhe的de下xia一yi次ci審shen核he時shi,對dui措cuo施shi的de實shi施shi情qing況kuang及ji效xiao果guo進jin行xing複fu查zha評ping價jia,寫xie入ru報bao告gao,實shi現xian審shen核he閉bi環huan管guan理li,以yi推tui動dong連lian續xu的de質zhi量liang改gai進jin。在zai任ren何he組zu織zhi中zhong,從cong審shen核he得de到dao的de真zhen正zheng益yi處chu最zui終zhong均jun來lai自zi“自身”的審核。
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