糾正措施是消除不合格產生的原因，防止不合格再發生;是shi持chi續xu改gai進jin質zhi量liang管guan理li體ti係xi有you效xiao性xing的de重zhong要yao途tu徑jing。在zai審shen核he組zu織zhi的de質zhi量liang管guan理li體ti係xi時shi
，應ying注zhu意yi審shen核he組zu織zhi所suo采cai取qu的de糾jiu正zheng措cuo施shi的de有you效xiao性xing
，這zhe是shi評ping定ding組zu織zhi的deISO9000質量管理體係持續改進的證據之一，也是提高審核有效性應注意的問題。
     審核糾正措施的有效性時，應注意以下幾個問題：
    1 應該采取糾正措施的不合格是否采取了糾正措施 對於那些必須采取糾正措施的不合格（例如：批量性、批次性不合格產品;造成嚴重影響的顧客抱怨;嚴重的質量問題或質量事故;產品在研製、試驗和使用中出現的故障等）
，組織應認真分所原因，針對消除不合格原因采取糾正措施
，否則不合格問題會再次發生。
     審核中，應注意審查不合格產品的評審記錄
，產品檢驗、試驗記錄
、顧客的抱怨、投tou訴su記ji錄lu等deng，看kan其qi中zhong有you無wu應ying該gai采cai取qu糾jiu正zheng措cuo施shi的de不bu合he格ge

，對dui這zhe些xie不bu合he格ge的de問wen題ti是shi否fou分fen析xi了le不bu合he格ge產chan生sheng的de原yuan因yin，是shi否fou采cai取qu了le糾jiu正zheng措cuo施shi，是shi否fou驗yan證zheng了le糾jiu正zheng措cuo施shi的de效xiao果guo。
    2 確定的不合格原因是否正確 有些組織對不合格產生的原因分析不到位，不正確，不是產生不合格的真正的根本原因。
    例如：某組織的一位車工加工一批零件，共10個。結果全部不合格
，報廢。該組織對此不合格問題采取糾正措施，原因分析是：操(cao)作(zuo)人(ren)員(yuan)看(kan)錯(cuo)了(le)圖(tu)紙(zhi)。這(zhe)個(ge)原(yuan)因(yin)是(shi)產(chan)生(sheng)不(bu)合(he)格(ge)的(de)內(nei)在(zai)原(yuan)因(yin)嗎(ma)？看(kan)錯(cuo)了(le)圖(tu)紙(zhi)隻(zhi)是(shi)產(chan)生(sheng)不(bu)合(he)格(ge)的(de)表(biao)麵(mian)原(yuan)因(yin)。應(ying)進(jin)一(yi)步(bu)分(fen)析(xi)為(wei)什(shen)麼(me)會(hui)看(kan)錯(cuo)圖(tu)紙(zhi)
？是(shi)這(zhe)位(wei)操(cao)作(zuo)人(ren)員(yuan)工(gong)作(zuo)責(ze)任(ren)心(xin)不(bu)強(qiang)
，不(bu)認(ren)真(zhen)
，質(zhi)量(liang)意(yi)識(shi)差(cha)？還(hai)是(shi)這(zhe)位(wei)操(cao)作(zuo)人(ren)員(yuan)技(ji)術(shu)素(su)質(zhi)低(di)，不(bu)會(hui)看(kan)圖(tu)紙(zhi)？另(ling)外(wai)還(hai)應(ying)從(cong)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)控(kong)製(zhi)上(shang)找(zhao)原(yuan)因(yin)，是(shi)否(fou)實(shi)施(shi)了(le)首(shou)件(jian)檢(jian)驗(yan)製(zhi)度(du)？首(shou)件(jian)檢(jian)驗(yan)是(shi)否(fou)有(you)效(xiao)？等(deng)。
    3 所采取的措施能否消除不合格原因，防止不合格的再發生    
      組織所采取的措施，應針對不合格產生的真正原因，應能起到防止不合格再發生的作用。    
     有些組織對不合格所采取的措施隻是“糾正”（隻是對不合格的一種改正，一種處置），而不是“糾正措施”（這種情況在審核中經常發現）。例如：某組織在內審中發現有的測量儀器未按期進行校準
，對該不符合項所采取的糾正措施是：將這些儀器送去計量。顯然，這種措施隻是“糾正”，而不是“糾正措施”。
     有些組織對不合格所采取的措施沒有針對消除不合格原因，不能起到防止再發生的作用。例如：前麵提到的一位車工加工的10個零件全部報廢的問題，組織所采取的糾正措施是：操cao作zuo人ren員yuan下xia次ci注zhu意yi仔zai細xi看kan圖tu紙zhi。這zhe個ge措cuo施shi沒mei有you針zhen對dui產chan生sheng不bu合he格ge的de原yuan因yin
，如ru果guo這zhe個ge操cao作zuo人ren員yuan下xia次ci還hai不bu注zhu意yi看kan圖tu紙zhi類lei似si的de不bu合he格ge豈qi不bu還hai會hui發fa生sheng？所suo以yi，這zhe樣yang的de糾jiu正zheng措cuo施shi不bu能neng起qi到dao防fang止zhi重zhong複fu發fa生sheng不bu合he格ge的de作zuo用yong。組zu織zhi應ying針zhen對dui不bu合he格ge產chan生sheng的de真zhen正zheng原yuan因yin采cai取qu措cuo施shi。如ru果guo是shi操cao作zuo人ren員yuan質zhi量liang意yi識shi差cha
，責ze任ren心xin不bu強qiang造zao成cheng的de不bu合he格ge，應ying對dui操cao作zuo人ren員yuan進jin行xing批pi評ping
，加jia強qiang質zhi量liang意yi識shi，工gong作zuo責ze任ren心xin的de教jiao育yu，並bing按an經jing濟ji責ze任ren製zhi進jin行xing懲cheng罰fa，使shi其qi吸xi取qu教jiao訓xun。如ru果guo是shi操cao作zuo人ren員yuan技ji術shu素su質zhi差cha，不bu會hui看kan圖tu紙zhi，應ying對dui該gai操cao作zuo人ren員yuan進jin行xing培pei訓xun或huo調tiao離li該gai工gong作zuo崗gang位wei。同tong時shi
，應ying加jia強qiang對dui生sheng產chan過guo程cheng的de控kong製zhi，嚴yan格ge有you效xiao地di實shi施shi首shou件jian檢jian驗yan製zhi度du。
     4 所采取糾正措施的效果
      jiuzhengcuoshishishilemeiyou？jiuzhengcuoshidexiaoguoruhe
，shifoufangzhilebuhegezhongfufasheng，zheshicaiqujiuzhengcuoshisuoyaodadaodemude，yeshishenhejiuzhengcuoshishifoufuhebiaozhunyaoqiuyingtebieguanzhudewenti。
       審shen核he中zhong，要yao求qiu組zu織zhi提ti供gong實shi施shi糾jiu正zheng措cuo施shi的de證zheng據ju，並bing通tong過guo查zha閱yue有you關guan記ji錄lu和he有you關guan證zheng據ju
，審shen核he糾jiu正zheng措cuo施shi實shi施shi後hou，是shi否fou重zhong複fu發fa生sheng了le類lei似si的de不bu合he格ge。要yao注zhu重zhong審shen核he糾jiu正zheng措cuo施shi的de效xiao果guo，這zhe是shi審shen核he糾jiu正zheng措cuo施shi有you效xiao性xing的de關guan鍵jian。
      5 軍工產品在研製
、試驗和使用過程中出現的故障是否實施了糾正措施
       GBT9001-2008標準8.5.2要求：組織應建立並運行故障報告、分析和糾正措施係統。故障報告、分析和糾正措施係統是針對軍工產品在研製、shiyanheshiyongzhongchuxiandeguzhang，anguidingjinxingjiluhebaogao，jinxinggongchengfenxihetongjifenxi，nongqingguzhangchanshengdejili
，zhamingguzhangyuanyin
，shishijiuzhengcuoshi，fangzhiguzhangzaixiandeyigebihuanxitong。
      在審核中，應注意審核組織的軍工產品在研製
、shiyanshiyongzhongfashengdeyingjianguzhangheruanjiancuowu，shifouanguidingheyaoqiujinxinglejilu？shifouzaiguidingdeshijianneixiangguidingdeguanlijibiejinxingbaogao
？shifouduiguzhangjinxinglegongchengfenxihetongjifenxi
？shifounongqingleguzhangchanshengdejili
？shifouzhamingleguzhangyuanyin
？shifouzhenduiyuanyincaiqubingshishilejiuzhengcuoshi？shifouduijiuzhengcuoshideyouxiaoxingjinxinglegenzongyanzheng？guzhangshifoupaichu？wentishifouguiling？guzhangshifouzhongfufasheng？shifouanjishuzhuangtaikongzhiyaoqiuhuotuyangguanlizhiduduishejihuogongyiwenjianjinxinglegenggaideng。
    duijiuzhengcuoshiyouxiaoxingdeshenhe，jiyaoshenheshifouanjiuzhengcuoshideyaoqiuhechengxujinxingleshishi，gengyaozhuyishenhejiuzhengcuoshidexiaoguo
，zhuyishenhejiuzhengcuoshishifoudadaolefangzhibuhegezaifashengdemude。