GB/T19001—ISO9000與組織結構中的職責、權限
    ISO9000標準中雖然並未對組織結構的具體形式加以規定
，組織采用哪種形式可以由組織自己決定
，然而ISO9001標準中對組織內的職責和權限以及人力資源提出了要求。
GB/T19001—ISO9001 5.5.1要求最高管理者應確保組織內的職責、權限得到規定和溝通，即組織應明確規定各部門、各職位的職責和權限並以合適的方式加以溝通。5.5.2要求最高管理者應指定一名管理者代表，其職責和權限包括：確保質量管理體係所需的過程得到建立、實施和保持

，向最高管理者報告質量管理體係的業績和任何改進的要求，確保在整個組織內提高滿足顧客要求的意識。
    GB/T19001—ISO9001 資源管理中又對人力資源提出了要求
，6.2.1要求基於適當的教育
、培訓、技(ji)能(neng)和(he)經(jing)驗(yan)，從(cong)事(shi)影(ying)響(xiang)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)工(gong)作(zuo)的(de)人(ren)員(yuan)應(ying)是(shi)能(neng)夠(gou)勝(sheng)任(ren)的(de)，除(chu)了(le)明(ming)確(que)按(an)部(bu)門(men)劃(hua)分(fen)的(de)組(zu)織(zhi)形(xing)式(shi)外(wai)
，還(hai)應(ying)同(tong)時(shi)考(kao)慮(lv)該(gai)職(zhi)位(wei)製(zhi)定(ding)職(zhi)位(wei)關(guan)係(xi)，然(ran)後(hou)對(dui)每(mei)個(ge)職(zhi)位(wei)的(de)職(zhi)責(ze)、權限加以規定，同時應考慮該職位所需的教育
、培訓、技能和經驗四個方麵的要求
，通常在工作說明書或職位說明書中加以規定。