組(zu)織(zhi)應(ying)采(cai)用(yong)適(shi)宜(yi)的(de)方(fang)法(fa)對(dui)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)過(guo)程(cheng)進(jin)行(xing)監(jian)視(shi)，並(bing)在(zai)適(shi)用(yong)時(shi)進(jin)行(xing)測(ce)量(liang)。這(zhe)些(xie)方(fang)法(fa)應(ying)證(zheng)實(shi)過(guo)程(cheng)實(shi)現(xian)所(suo)策(ce)劃(hua)的(de)結(jie)果(guo)的(de)能(neng)力(li)。當(dang)未(wei)能(neng)達(da)到(dao)所(suo)策(ce)劃(hua)的(de)結(jie)果(guo)時(shi)
，應(ying)采(cai)取(qu)適(shi)當(dang)的(de)糾(jiu)正(zheng)和(he)糾(jiu)正(zheng)措(cuo)施(shi)。

注： 當確定適宜的方法時，建議組織根據每個過程對產品要求的符合性和質量管理體係有效性的影響，考慮監視和測量的類型與程度。

以上是2008版條款。

與2000版條款對比：

分析與理解：

過guo程cheng監jian視shi和he測ce量liang的de對dui象xiang是shi質zhi量liang管guan理li體ti係xi的de各ge個ge過guo程cheng。在zai組zu織zhi內nei部bu一yi個ge過guo程cheng的de輸shu出chu，往wang往wang是shi下xia一yi個ge過guo程cheng的de輸shu入ru

，相xiang互hu構gou成cheng了le過guo程cheng網wang絡luo，形xing成cheng了le質zhi量liang管guan理li體ti係xi，所suo以yi要yao根gen據ju過guo程cheng的de重zhong要yao程cheng度du及ji其qi相xiang互hu關guan係xi
、基本要求、驗收準則
，確立需要監視和測量的過程。選用適當的監視和測量方法， 既要有可行性又要有經濟性， 包括選用適當的統計技術和方法進行分析， 例控製圖、工序能力分析
、抽樣檢驗、排列圖
、對(dui)策(ce)表(biao)等(deng)，按(an)設(she)定(ding)的(de)目(mu)標(biao)要(yao)求(qiu)，對(dui)過(guo)程(cheng)有(you)效(xiao)性(xing)作(zuo)出(chu)測(ce)定(ding)和(he)評(ping)價(jia)。在(zai)可(ke)行(xing)時(shi)，對(dui)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)進(jin)行(xing)測(ce)量(liang)，以(yi)證(zheng)實(shi)過(guo)程(cheng)能(neng)力(li)，例(li)如(ru)內(nei)部(bu)審(shen)核(he)，過(guo)程(cheng)審(shen)核(he)，工(gong)藝(yi)紀(ji)律(lv)檢(jian)查(zha)等(deng)。對(dui)未(wei)達(da)到(dao)預(yu)期(qi)目(mu)標(biao)和(he)要(yao)求(qiu)的(de)，可(ke)采(cai)取(qu)相(xiang)應(ying)的(de)糾(jiu)正(zheng)和(he)糾(jiu)正(zheng)措(cuo)施(shi)
，以(yi)確(que)保(bao)產(chan)品(pin)和(he)服(fu)務(wu)的(de)符(fu)合(he)性(xing)和(he)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)體(ti)係(xi)的(de)有(you)效(xiao)性(xing)。