suizherenzhengzuzhishumudebuduanzengduo，zuzhitongguozhiliangrenzhenghou

，ruheshenhuazhiliangguanlichengdangjinyigehenpoqiedewenti。guanbiaoyaojixuxiaqujinguanyixiezuzhidezhiliangguanlijichugongzuobijiaohao
，lvxianqudezhiliangrenzhengzhengshu，danshiguanbiaodegongzuoshichangqidehejianjude。qudezhengshu，zhishuomingzuzhixianzaiyouyidingdebaozhengnengli，guanbiaoshimeiyouzhong點的
，另外ISO9000標準是最低標準，也就是及格水平

，要達到高的質量管理水平，我們還需做大量的工作。ISO9000標(biao)準(zhun)是(shi)從(cong)西(xi)方(fang)國(guo)家(jia)發(fa)展(zhan)起(qi)的(de)

，適(shi)用(yong)於(yu)所(suo)有(you)行(xing)業(ye)的(de)通(tong)用(yong)國(guo)際(ji)標(biao)準(zhun)，是(shi)根(gen)植(zhi)於(yu)歐(ou)美(mei)等(deng)國(guo)家(jia)的(de)文(wen)化(hua)思(si)想(xiang)，許(xu)多(duo)方(fang)麵(mian)是(shi)不(bu)大(da)完(wan)全(quan)適(shi)用(yong)於(yu)我(wo)國(guo)的(de)情(qing)況(kuang)。等(deng)同(tong)采(cai)用(yong)國(guo)際(ji)並(bing)不(bu)是(shi)簡(jian)單(dan)地(di)靠(kao)到(dao) 國際標準上就行了。如何在管理上、技術上把國際慣例與我國國情、組織實際相結合，創造出自已的組織文化，才能使ISO9000標準在中國紮根。

    ruhejiehexingyetedianqulinghuibiaozhuntiaokuandehanyi，yeshiyigehenzhongyaodeketi。zaiwoguo，tebieshixuduoguoyingdaxingzuzhi，duoweidaerquanxing。woguoguanbiaogangkaishi
，xuduozuzhideguanbiaorenzhengzhishibufenguanbiaorenzheng，erqitabufenbingmeiyoucainaISO9000標準，還需擴大認證的範圍和深度。ISO9000標準是一個比較好的管理製度，至少說組織應該全部按貫標去做。.貫標與全麵質量管理並重TQM是世界公認的現代質量管理方法，是組織提高質量的有效手段。而ISO9000標準是質量保證和質量管理標準，它在許多方麵依據了TQM的基本原理和方法。從組織的質量管理的總體要求來看
，ISO9000標準是質量管理的基礎

，它注重過程控製
，強調規範化管理。而TQM則(ze)具(ju)有(you)更(geng)廣(guang)泛(fan)的(de)內(nei)容(rong)，它(ta)注(zhu)重(zhong)結(jie)果(guo)，強(qiang)調(tiao)係(xi)統(tong)的(de)不(bu)斷(duan)改(gai)進(jin)。兩(liang)者(zhe)是(shi)基(ji)礎(chu)與(yu)發(fa)展(zhan)的(de)關(guan)係(xi)，兩(liang)者(zhe)存(cun)在(zai)著(zhe)互(hu)融(rong)互(hu)補(bu)的(de)關(guan)係(xi)。發(fa)揮(hui)貫(guan)標(biao)的(de)增(zeng)值(zhi)作(zuo)用(yong)質(zhi)量(liang)認(ren)證(zheng)到(dao)底(di)取(qu)得(de)了(le)哪(na)些(xie)實(shi)效(xiao)
？國(guo)家(jia)技(ji)術(shu)監(jian)督(du)局(ju)在(zai)1995年第三季度對113家已通過質量認證的組織進行問卷調查


，促進銷售額70%，降低質量成本50%
，提高產品合格率67%，提高市場競爭能力80%

，增加組織利潤75%，提高工作效率80%。jianlihejianquanzhiliangtixishiyingdangzengzhierqienenggouzengzhierqienenggouzengzhi，zheyibeidaliangdeguoneiwaishishisuozhengming。beidaliangdeguowaishishisuozhengming。danshi，muqianxuduozuzhishangweiduiciyinqizugoudezhongshi。

    製zhi訂ding質zhi量liang方fang針zhen是shi一yi個ge增zeng值zhi機ji會hui。在zai標biao準zhun中zhong規gui定ding，組zu織zhi的de高gao層ceng領ling導dao管guan理li者zhe應ying該gai製zhi訂ding質zhi量liang方fang針zhen和he質zhi量liang目mu標biao。組zu織zhi的de決jue策ce層ceng如ru能neng以yi此ci為wei契qi機ji
，將jiang全quan體ti職zhi工gong的de認ren識shi和he行xing為wei統tong一yi到dao實shi現xian組zu織zhi的de目mu標biao上shang來lai
，增zeng強qiang組zu織zhi生sheng產chan經jing營ying的de號hao召zhao力li、凝ning聚ju力li和he戰zhan鬥dou力li。在zai這zhe一yi點dian上shang，許xu多duo組zu織zhi並bing沒mei有you引yin起qi足zu夠gou重zhong視shi，而er往wang往wang是shi喊han些xie空kong洞dong的de口kou號hao，沒mei有you實shi際ji意yi義yi。內nei部bu質zhi量liang審shen核he和he管guan理li評ping是shi質zhi量liang體ti係xi持chi續xu增zeng值zhi的de重zhong要yao保bao證zheng。內nei部bu質zhi量liang審shen核he和he管guan理li評ping審shen是shi一yi個ge組zu織zhi的de自zi我wo完wan善shan的de重zhong要yao手shou段duan和he改gai進jin機ji製zhi，是shi發fa揮hui質zhi量liang體ti係xi增zeng值zhi作zuo用yong的de保bao證zheng。

    統計技術具重要的增值作用。統計技術在質量體係中的作用在於通過收集、分fen析xi和he解jie釋shi質zhi量liang數shu據ju和he信xin息xi，控kong製zhi並bing優you化hua質zhi量liang過guo程cheng，促cu進jin質zhi量liang體ti係xi的de有you效xiao運yun行xing。質zhi量liang管guan理li和he質zhi量liang活huo動dong處chu於yu受shou控kong狀zhuang態tai。統tong計ji技ji術shu就jiu是shi保bao證zheng產chan品pin質zhi量liang和he質zhi量liang活huo動dong處chu於yu受shou控kong狀zhuang態tai的de重zhong要yao工gong具ju和he方fang法fa，可ke見jian它ta有you很hen好hao的de增zeng值zhi作zuo用yong。貫guan標biao同tong科ke技ji進jin步bu

、組織改進結合貫標有這種或那種的增值，但是貫標不是萬能的。ISO9000標biao準zhun有you它ta自zi身shen的de缺que陷xian和he不bu足zu
，組zu織zhi的de活huo動dong是shi以yi贏ying利li為wei目mu的de的de


，取qu得de良liang好hao的de經jing濟ji效xiao益yi才cai是shi組zu織zhi的de目mu的de。組zu織zhi選xuan擇ze了le貫guan標biao，貫guan標biao就jiu應ying為wei組zu織zhi利li益yi服fu務wu，應ying同tong組zu織zhi的de一yi切qie增zeng值zhi活huo動dong結jie合he起qi來lai。無wu論lun過guo去qu與yu將jiang來lai，無wu論lun組zu織zhi是shi否fou貫guan標biao通tong過guo認ren證zheng

，加jia強qiang科ke技ji進jin步bu
，永yong遠yuan是shi組zu織zhi生sheng存cun發fa展zhan的de基ji礎chu和he重zhong要yao條tiao件jian。科ke學xue技ji術shu是shi第di一yi生sheng產chan力li
，是shi提ti高gao質zhi量liang檔dang次ci和he水shui平ping的de物wu質zhi基ji礎chu。技ji術shu和he管guan理li是shi組zu織zhi發fa展zhan的de兩liang隻zhi輪lun子zi
，曆li來lai是shi相xiang輔fu相xiang成cheng的de
，互hu相xiang促cu進jin的de，要yao把ba組zu織zhi技ji術shu創chuang新xin體ti係xi和he質zhi量liang管guan理li體ti係xi有you機ji地di、緊密地結合起來，把技術改造與提高質量結合起來，優化產品結構，不斷創新利用科技進步提高組織的產品實物質量、服務質量和組織的經濟效益，用ISO9000biaozhundesixiangzhidaozuzhidekejijinbu，jidadifahuikejijinbudezhongyaozuoyong。guanbiaogongzuoyeyingtongzuzhigaige
，jianlixiandaizuzhizhidugongzuojieheqilai。yinggaishuo，jinkaoISO9000標準是不能徹底改變我國產品質量的整體水平的
，因為質量水平還要受到 經濟體製、人事製度、技術裝備、人員素質等諸方麵因素的製約，貫標隻是提高質量水平諸多因素中一個重要方麵。