企(qi)業(ye)采(cai)購(gou)的(de)貨(huo)物(wu)源(yuan)於(yu)供(gong)應(ying)商(shang)，基(ji)於(yu)此(ci)，采(cai)購(gou)方(fang)除(chu)了(le)自(zi)身(shen)要(yao)做(zuo)好(hao)品(pin)質(zhi)管(guan)理(li)，還(hai)要(yao)能(neng)夠(gou)從(cong)源(yuan)頭(tou)對(dui)采(cai)購(gou)品(pin)質(zhi)進(jin)行(xing)控(kong)製(zhi)
，也(ye)就(jiu)是(shi)說(shuo)，采(cai)購(gou)方(fang)要(yao)與(yu)供(gong)應(ying)商(shang)聯(lian)合(he)行(xing)動(dong)起(qi)來(lai)
，從(cong)供(gong)應(ying)商(shang)開(kai)始(shi)就(jiu)要(yao)嚴(yan)抓(zhua)品(pin)質(zhi)管(guan)理(li)，隻(zhi)有(you)“上遊水清”，下遊的水才有可能“清澈”
，若上遊“泥沙俱下”

，下遊再費力，也多是枉然。

 

　　所以，我們接下來了解一些對供應商進行質量管理的方法，以備大家在工作過程中參考。

 

1
、製訂聯合質量計劃

 

　　企業在采購商品時，不僅是購買商品本身，從某種程度上來說
，還“購買”了供應商在產品設計、製造工藝、zhiliangkongzhidengfangmiandenengli
，yinwei，zhengshizhexienengli，gouchenglecaigoufanghuodedeshangpinzhiliangzhuangtai。suoyi，weilebaozhangcaigoupinzhi，gongxushuangfangjiuyoubiyaoxietiaoqilai，yigezhongyaodebanfajiushizhidinglianhezhiliangjihua。

 

　　一般來說
，聯合質量計劃中主要包括經濟、技術、管理三個方麵。

 

　　第一，經濟方麵聯合的內容，主要是對成本
、質量
、交貨期、使用費用等方麵進行綜合平衡，以便實現最佳成本。

 

　　第二
、技術方麵聯合的內容，主要包括兩點:

 

　　一(yi)是(shi)在(zai)產(chan)品(pin)設(she)計(ji)上(shang)，供(gong)需(xu)雙(shuang)方(fang)要(yao)搞(gao)清(qing)技(ji)術(shu)條(tiao)件(jian)要(yao)求(qiu)的(de)含(han)義(yi)，識(shi)別(bie)對(dui)產(chan)品(pin)的(de)安(an)全(quan)性(xing)和(he)功(gong)能(neng)起(qi)重(zhong)要(yao)作(zuo)用(yong)的(de)質(zhi)量(liang)特(te)性(xing)，擬(ni)定(ding)關(guan)於(yu)可(ke)靠(kao)性(xing)及(ji)其(qi)他(ta)有(you)關(guan)的(de)要(yao)求(qiu)，必(bi)要(yao)時(shi)還(hai)要(yao)提(ti)供(gong)感(gan)官(guan)檢(jian)驗(yan)標(biao)準(zhun);

 

　　二是在工藝設計上，供需雙方要明確關鍵工序的參數及其含義，確定相應的工藝設計和操作方法，製定加工控製程序表


、設備維護保養表等。

 

　　第三，在管理上，供需雙方要建立迅速、靈敏的信息反饋係統，變單向溝通為雙向溝通，綜合提升采購管理水平。

 

2
、及時掌握供應商生產狀況的變化

 

　　由you於yu企qi業ye在zai經jing營ying中zhong所suo麵mian臨lin的de內nei外wai環huan境jing的de變bian化hua，使shi得de供gong應ying商shang的de生sheng產chan狀zhuang況kuang也ye會hui隨sui之zhi發fa生sheng變bian化hua。因yin此ci，采cai購gou方fang要yao及ji時shi掌zhang握wo供gong應ying商shang變bian化hua的de情qing況kuang
，對dui於yu供gong應ying商shang發fa生sheng的de一yi些xie重zhong大da變bian化hua，應ying要yao求qiu供gong應ying商shang向xiang采cai購gou方fang予yu以yi報bao告gao。比bi如ru，供gong應ying商shang在zai產chan品pin設she計ji和he結jie構gou
、製造工藝、檢驗設備等方麵發生了重大變化，供應商就應及時向采購方報告。

 

　　采購方在接到供應商的報告後，要分析情況，必要時應到供應商外直接了解情況
，以弄清楚這些變化對產品質量的影響。

 

　　在多數情況下，供應商變更產品設計，采取新材料、新設備、新xin工gong藝yi是shi為wei了le提ti高gao商shang品pin的de質zhi量liang和he生sheng產chan效xiao率lv
，對dui保bao證zheng商shang品pin質zhi量liang是shi有you益yi的de，即ji便bian如ru此ci
，由you於yu任ren何he改gai變bian都dou有you一yi個ge適shi應ying的de過guo程cheng
，在zai變bian更geng的de初chu始shi階jie段duan還hai是shi容rong易yi造zao成cheng商shang品pin質zhi量liang的de不bu穩wen定ding，這zhe就jiu需xu要yao采cai購gou方fang通tong過guo加jia強qiang最zui終zhong檢jian驗yan和he質zhi量liang達da標biao試shi驗yan來lai更geng好hao地di把ba關guan。

 

3
、向供應商派常駐代表

 

　　有you的de時shi候hou，為wei了le直zhi接jie從cong源yuan頭tou控kong製zhi產chan品pin質zhi量liang，采cai購gou方fang還hai會hui選xuan擇ze派pai常chang駐zhu代dai表biao到dao供gong應ying商shang外wai直zhi接jie掌zhang握wo商shang品pin質zhi量liang狀zhuang況kuang，也ye便bian幹gan采cai購gou方fang向xiang供gong應ying商shang提ti出chu具ju體ti的de商shang品pin質zhi量liang要yao求qiu
，並bing了le解jie該gai供gong應ying商shang質zhi量liang管guan理li的de有you關guan情qing況kuang


，如ru質zhi量liang管guan理li機ji構gou的de設she置zhi，質zhi量liang體ti係xi文wen件jian的de編bian製zhi，質zhi量liang體ti係xi的de建jian立li與yu實shi施shi，產chan品pin設she計ji、生產、包裝
、檢jian驗yan等deng情qing況kuang

，特te別bie是shi對dui出chu廠chang前qian的de最zui終zhong檢jian驗yan和he達da標biao試shi驗yan要yao進jin行xing監jian督du，對dui供gong應ying商shang出chu具ju的de質zhi量liang證zheng明ming材cai料liao要yao核he實shi並bing確que認ren，從cong而er起qi到dao在zai供gong應ying商shang內nei部bu進jin行xing質zhi量liang把ba關guan的de作zuo用yong。

 

　　這種向供應商直接派常駐代表的方法
，有助於對供應商的商品質量進行全程、全麵地檢查和監督，從而及時發現問題，便於供應商及時返工，在一定程度上降低了供應商的質量成本，另外，也便於從源頭發現問題
、解決問題。

 

4、對供應商定期進行排序

 

　　對供應商進行排序的目的
，是為了評估供應商的質量及綜合能力，以及為是否保留，更換供應商提供決策依據。

 

　　在實際工作中，很多企業都會選擇對供應商的綜合服務質量水平進行排序
，以此作為供應商管理的重要措施。

 

　　在對供應商進行排序中

，有些指標通常起到重要的作用
，比如“質量保證合格率”“商品投入後的質量缺陷反饋率”“質量糾正的響應率”“交貨期履行情況”“供應商協作配合度”等deng，一yi般ban來lai說shuo
，采cai購gou方fang通tong過guo在zai這zhe些xie指zhi標biao上shang給gei供gong應ying商shang評ping出chu相xiang應ying的de分fen值zhi，作zuo為wei對dui供gong應ying商shang排pai序xu的de依yi據ju。排pai序xu周zhou期qi一yi般ban為wei每mei季ji度du一yi次ci或huo半ban年nian或huo一yi年nian一yi次ci。

 

5、幫助供應商導入有保障的質量體係和方法

 

　　為了有效地控製供應商的商品質量，采購方還可以將自己總結出的或權威機構出具的、經jing實shi踐jian驗yan證zheng的de質zhi量liang管guan理li手shou段duan和he方fang法fa係xi統tong地di傳chuan達da給gei供gong應ying商shang
，從cong而er主zhu動dong幫bang助zhu供gong應ying商shang導dao入ru優you質zhi的de質zhi量liang體ti係xi和he方fang法fa，提ti升sheng供gong應ying商shang的de管guan理li水shui平ping和he技ji術shu水shui平ping，增zeng強qiang質zhi量liang保bao證zheng能neng力li。

 

　　yibanlaishuo，zheduigongyingshangdebangzhushiduofangmiande，jiyouliyutishengchanpinzhiliang，haiyouliganbangzhugongyingshangzuzhixiangguanrenyuanjinxingjishupeixun
，yijishebeigaizao
，shixianshengchandebiaozhunhua、規範化。

 

　　舉例來說


，采購方鼓勵供應商進行質量體係認證
，貫徹ISO9000質量標準，采用六西格瑪管理係統等
，都有利於供應商從源頭加強商品質量管理，解決影響商品質量的關鍵問題。