質zhi量liang會hui議yi,是shi質zhi量liang經jing理li人ren的de日ri常chang工gong作zuo之zhi一yi,而er且qie是shi經jing常chang召zhao開kai。可ke是shi隨sui著zhe工gong作zuo的de深shen入ru,很hen多duo供gong應ying商shang內nei部bu的de質zhi量liang會hui議yi會hui慢man慢man都dou流liu於yu形xing式shi,沒mei有you實shi質zhi的de進jin展zhan,為wei了le開kai會hui而er開kai會hui。
如何組織一場高質量的質量會議?今天跟大家分享九個原則,希望能幫到各位。
1、凡是會議,必有準備
永yong遠yuan不bu開kai沒mei有you準zhun備bei的de會hui議yi,臨lin時shi會hui議yi也ye需xu要yao心xin裏li考kao慮lv,會hui議yi最zui大da的de成cheng本ben是shi時shi間jian成cheng本ben,會hui議yi沒mei有you結jie果guo就jiu是shi對dui公gong司si的de犯fan罪zui,沒mei有you準zhun備bei的de會hui議yi就jiu等deng於yu一yi場chang集ji體ti謀mou殺sha。這zhe話hua聽ting起qi來lai有you點dian冠guan冕mian堂tang皇huang,然ran而er事shi實shi如ru此ci,隻zhi是shi企qi業ye多duo數shu是shi“差不多主義”。
重大的會議有事先檢查製度,沒有準備好的會議必須取消。
某些會議前,有必要把會議材料提前發給與會人員,與會人員要提前看材料並做好準備,不能進了會議室才開始思考。
2、凡是會議,必有主題
開會必須要有明確的會議目的,會議報告前3頁PPT必須顯示會議主題。
沒有主題和流程的會議,就好比讓大家來喝茶聊天,浪費大家的生命。
會議的主題,要事先通知與會人員。
3、凡是會議,必有紀律
開會設一名紀律檢查官(一般由主持人擔任,因此主持人必須合適),在(zai)會(hui)議(yi)前(qian)先(xian)宣(xuan)布(bu)會(hui)議(yi)紀(ji)律(lv),對(dui)於(yu)遲(chi)到(dao)要(yao)處(chu)罰(fa),對(dui)於(yu)會(hui)議(yi)上(shang)不(bu)安(an)流(liu)程(cheng)進(jin)行(xing)要(yao)提(ti)醒(xing),對(dui)於(yu)發(fa)言(yan)帶(dai)情(qing)緒(xu)要(yao)提(ti)醒(xing),對(dui)於(yu)開(kai)小(xiao)會(hui)私(si)下(xia)討(tao)論(lun)的(de)行(xing)為(wei)要(yao)提(ti)醒(xing)和(he)處(chu)罰(fa),對(dui)於(yu)在(zai)會(hui)上(shang)發(fa)惡(e)劣(lie)脾(pi)氣(qi)和(he)攻(gong)擊(ji)他(ta)人(ren)行(xing)為(wei)進(jin)行(xing)處(chu)罰(fa)。
4、凡是會議,會前必有議程
在會議之前明確清楚的會議議程,會議運營人員要在會前做說明,使得參會人員了解目的、時間、內容,使他們能有充分的時間準備相關的資料和安排好相關工作。
每一項討論必須控製時間,不能泛泛而談,海闊天空。
5、凡是會議,必有結果
kaihuidemudejiushijiejuewenti,huiyiruguomeiyoudachengjieguo,jiangshiduidajiashijiandelangfei,suoyi,huiyijiandurenyuanyouquanlidaduannaxiepianlihuiyizhutiderongchangdefayan,huiyishijianzuihaokongzhizai1.5-2H以內。
會議主持人要設置時間提醒,現在還有60分鍾,還有30分鍾,還有10分鍾。
會議的決議要形成記錄,並當場宣讀出來確認。
沒有確認的結論,可以另外再討論,達成決議並確認的結論,馬上進入執行程序。
6、凡是會議,必有訓練
把(ba)培(pei)訓(xun)看(kan)成(cheng)是(shi)節(jie)約(yue)時(shi)間(jian)成(cheng)本(ben)的(de)投(tou)資(zi),讓(rang)員(yuan)工(gong)快(kuai)速(su)成(cheng)長(chang)。培(pei)養(yang)員(yuan)工(gong),讓(rang)員(yuan)工(gong)減(jian)少(shao)犯(fan)錯(cuo),提(ti)示(shi)技(ji)能(neng),本(ben)質(zhi)是(shi)提(ti)高(gao)了(le)時(shi)間(jian)價(jia)值(zhi)。有(you)專(zhuan)門(men)針(zhen)對(dui)如(ru)何(he)開(kai)會(hui)的(de)培(pei)訓(xun),對(dui)每(mei)個(ge)層(ceng)級(ji)的(de)員(yuan)工(gong)都(dou)有(you)足(zu)夠(gou)的(de)“會議訓練”,許多公司缺乏這樣的培訓:如何開會,如何主持,如何記錄,如何追蹤,如何對待分歧,如何會場彙報等的。
這些必要的訓練,會讓企業的會議變得高效。
開會難免有意見不一或者爭論,如果處理不好,就會影響開會的效果,適當注意一些藝術和技巧,就會化險為夷。
例如:要盡量做到在會上公開稱讚、私si下xia批pi評ping,在zai會hui中zhong要yao做zuo到dao就jiu事shi論lun事shi,對dui事shi不bu對dui人ren,爭zheng論lun時shi也ye要yao尊zun重zhong別bie人ren,不bu可ke惡e意yi批pi評ping別bie人ren,對dui他ta人ren的de意yi見jian如ru讚zan同tong不bu要yao忘wang了le公gong開kai表biao示shi你ni的de稱cheng讚zan,對dui意yi見jian不bu同tong也ye要yao注zhu意yi措cuo詞ci,不bu能neng傷shang害hai別bie 人(ren)的(de)自(zi)尊(zun),特(te)別(bie)是(shi)有(you)上(shang)級(ji)人(ren)員(yuan)參(can)加(jia)時(shi)更(geng)要(yao)注(zhu)意(yi),千(qian)萬(wan)不(bu)能(neng)為(wei)了(le)體(ti)現(xian)自(zi)己(ji)而(er)貶(bian)低(di)他(ta)人(ren)。有(you)時(shi)候(hou)要(yao)采(cai)取(qu)民(min)主(zhu)集(ji)中(zhong)模(mo)式(shi),開(kai)放(fang)心(xin)胸(xiong),容(rong)納(na)意(yi)見(jian),要(yao)開(kai)放(fang)自(zi)己(ji)的(de)心(xin)胸(xiong)去(qu)傾(qing)聽(ting)別(bie)人(ren)的(de)意(yi)見(jian),不(bu)要(yao)被(bei)自(zi)己(ji)先(xian)有(you)的(de)立(li)場(chang)所(suo)左(zuo)右(you),不(bu)要(yao)將(jiang)你(ni)的(de)結(jie)論(lun)強(qiang)加(jia)於(yu)人(ren),如(ru)果(guo)你(ni)要(yao)公(gong)布(bu)既(ji)定(ding)的(de)政(zheng)策(ce)、決定,要在事前說明不容討論,需要與會人員討論的一定不能是既定的決議。
7、凡是開會,必須守時
設定時間,準時開始、準時結束:準時開始、準時結束實際上就是尊重別人的時間。
開會一定要準時,並要對每個議程定大致的時間限製,一個議題不能討論過久,如不能得出結論可暫放一下避免影響其他議題。
如果一個議題一定要有結論的話要事先通知與會人員,使他們有思想準備。
8、凡是開會,必有記錄
yidingyaoyouyigezhunquewanzhengdehuiyijilu,meicihuiyiyaoxingchengjueyi,huiyidegexiangjueyiyidingyaoyoujutizhixingrenyuanjiwanchengqixian,rucixiangjueyidewanchengxuyaoduofangziyuan,yidingyaozaijueyijiluzhong mingqueshuoming,zhediantebiezhongyao,qiyedegejiguanlirenyuanjingchanghuifandeyigemaobing,youyuhuiyimeiyouxingchengjueyi,daozhihuiyidezuoyongmeiyoutixianchulai,genghuirangyixieguanlirenyuanwurenweikaihuimeiyouyiyi,zhijieyingxiangqibuxiangzhuchikaihuihuozhecanyukaihui。
9、“散會不追蹤,開會一場空”。
加強稽核檢查:要建立會議事後追蹤程序,會議每項決議都要有跟蹤、稽核檢查,如有意外可及時發現適時調整,確保各項會議決議都能完成。
很多管理人員都沒有這樣的意識和習慣,高層也缺乏這樣的要求。
最後請記住三個簡單卻很有意義的公式
① 開會+不落實=零
② 布置工作+不檢查=零
③ 抓住不落實的事+追究不落實的人=落實。
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