搞好生產過程質量管理控製,是消除製造不良品隱患源頭的根本。
質量管理總原則是:流程(標準)管理,閉環管理,從一而終。有檢查,有落實,有跟蹤,有反饋,有結果,有始有終。
“質量是幹出來的,不是檢出來的”這是大家經常喊的,但現狀卻是:一yi旦dan出chu現xian了le質zhi量liang事shi故gu,大da家jia第di一yi印yin象xiang都dou老lao是shi認ren為wei不bu是shi自zi己ji的de事shi,而er是shi品pin質zhi管guan理li部bu所suo管guan的de事shi,出chu現xian一yi切qie質zhi量liang問wen題ti都dou是shi品pin保bao的de責ze任ren,都dou應ying該gai由you品pin保bao部bu來lai負fu責ze處chu理li與yu自zi己ji好hao像xiang毫hao無wu任ren何he關guan係xi。
ruguochulezhiliangshigu,zaichulishigushiguashangbenrenjiujiaozhebufuqi,youyidabufenganbuyuangongrenweizhiliangshangyoujianyanyuanbaguanyuzijiwuguan,doushiganjijian,buliangpinxianghujianleyedangmeikanjian,ruguohunguozhijianyuanduoganduozhengqian,ruguoguanlezizhaomafan;自檢互檢隻是口頭喊,地下該怎麼幹還是怎麼幹。
還有一部分員工認為:產品缺陷一點點、尺chi寸cun超chao差cha一yi點dian點dian沒mei問wen題ti,特te采cai後hou仍reng然ran能neng入ru庫ku計ji造zao工gong資zi,甚shen至zhi有you的de主zhu管guan及ji操cao作zuo者zhe,因yin為wei檢jian驗yan員yuan對dui質zhi量liang卡ka的de嚴yan一yi些xie就jiu覺jiao著zhe是shi與yu自zi己ji過guo不bu去qu,就jiu與yu檢jian驗yan員yuan發fa生sheng口kou角jiao,搞gao得de紅hong脖bo子zi漲zhang臉lian。
事故發生在內部大事化小,小事化了,發生在外部則找品保;致使質量隱患一再滋生,質量問題的一再發生;不能從根源上徹底根除;這樣一來全員的質量意識淡薄了,粗製濫造的工作壞習慣養起來了,自檢互檢能力的嚴重下降了。
以上質量管理中存在的問題,在目前工廠企業的質量管理過程中時有發生,那麼搞好產品質量從何處入手呢?應從“人、機、料、法、環”五個方麵入手。
全麵質量管理中講到:人員、機器、原料、方法、環境現場管理中,有五個方麵是需要現場的各級主管注意的,也是工業製造企業管理中所講的五要素。
一、人員的因素
就是指在現場的所有人員,包括主管、生產一線員工、司機、搬(ban)運(yun)工(gong)等(deng)一(yi)切(qie)存(cun)在(zai)的(de)人(ren)。現(xian)場(chang)中(zhong)的(de)人(ren),車(che)間(jian)各(ge)級(ji)主(zhu)管(guan)首(shou)先(xian)應(ying)當(dang)了(le)解(jie)自(zi)己(ji)的(de)下(xia)屬(shu)員(yuan)工(gong)。人(ren)是(shi)生(sheng)產(chan)管(guan)理(li)和(he)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)中(zhong)最(zui)大(da)的(de)難(nan)點(dian),也(ye)是(shi)目(mu)前(qian)所(suo)有(you)管(guan)理(li)理(li)論(lun)中(zhong)討(tao)論(lun)的(de)重(zhong)點(dian),圍(wei)繞(rao)這(zhe)“人”的因素,各種不同的企業有不同的管理方法。
rendexinggetedianbuyiyang,nameshengchandejindu,duidaigongzuodetaidu,duichanpinzhiliangdelijiejiubuyiyang。yincizuoweitamendelingdaozhe,jiubunengyongtongyangdetaiduhuofangfaqulingdaosuoyouren。yingdangzaigongpingdeqiantixiaqubieduidai,duibutongxinggederenyongbutongdefangfa,shitamenneng“人盡其才”。發掘性格特點的優勢,削弱性格特點的劣勢,就是要能善於用人。
而er如ru何he提ti高gao生sheng產chan效xiao率lv,提ti高gao產chan品pin質zhi量liang,首shou先xian要yao從cong現xian有you的de人ren員yuan中zhong去qu發fa掘jue,盡jin可ke能neng的de發fa揮hui他ta們men的de特te點dian,激ji發fa員yuan工gong的de工gong作zuo熱re情qing,提ti高gao工gong作zuo的de積ji極ji性xing。應ying經jing常chang對dui他ta們men的de腦nao海hai灌guan輸shu產chan品pin質zhi量liang對dui企qi業ye和he對dui本ben人ren的de影ying響xiang,讓rang他ta們men認ren識shi到dao產chan品pin質zhi量liang是shi企qi業ye的de命ming脈mai,與yu個ge人ren的de利li益yi息xi息xi相xiang關guan。讓rang員yuan工gong有you了le質zhi量liang意yi識shi後hou,就jiu要yao教jiao育yu員yuan工gong如ru何he才cai能neng搞gao好hao產chan品pin質zhi量liang。
產chan品pin質zhi量liang的de提ti高gao,依yi賴lai於yu整zheng個ge生sheng產chan過guo程cheng中zhong的de每mei個ge環huan節jie和he細xi節jie工gong作zuo質zhi量liang的de提ti高gao,因yin此ci質zhi量liang管guan理li必bi須xu對dui這zhe種zhong全quan過guo程cheng的de每mei個ge環huan節jie和he細xi節jie都dou進jin行xing管guan理li。由you全quan體ti人ren員yuan參can加jia的de管guan理li,讓rang每mei個ge人ren都dou重zhong視shi產chan品pin,都dou從cong自zi己ji的de工gong作zuo中zhong去qu發fa現xian與yu產chan品pin質zhi量liang有you關guan的de因yin素su,並bing加jia以yi改gai進jin,產chan品pin質zhi量liang就jiu會hui不bu斷duan提ti高gao,質zhi量liang管guan理li必bi須xu由you全quan體ti人ren員yuan進jin行xing管guan理li而er不bu是shi那na個ge部bu門men的de事shi情qing。
xiadaogongxujiushiyonghu,zhiyouxiadaogongxuduiqiandaogongxusuoshengchandezhiliangmanyile,gongzuocaisuanzuodaojia。chanpinzhiliangqujueyugongzuozhiliang,gongzuozhiliangqujueyugerensuzhi。shulizhiliangdiyidesixiangjiushitixianzaigenghaodiweixiadaogongxufuwudexingdong。
好(hao)的(de)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)是(shi)生(sheng)產(chan)出(chu)來(lai)的(de),一(yi)切(qie)以(yi)預(yu)防(fang)為(wei)主(zhu)。如(ru)果(guo)不(bu)在(zai)各(ge)個(ge)環(huan)節(jie)找(zhao)出(chu)產(chan)生(sheng)不(bu)良(liang)的(de)原(yuan)因(yin),不(bu)解(jie)決(jue)產(chan)生(sheng)不(bu)良(liang)品(pin)的(de)問(wen)題(ti),不(bu)良(liang)品(pin)還(hai)是(shi)照(zhao)樣(yang)還(hai)會(hui)產(chan)生(sheng)。因(yin)此(ci)應(ying)把(ba)“事後把關”變為“事前控製積極預防”。
二、設備的因素
就是指生產中所使用的設備、工具、量具、工裝、模具等輔助生產用具。生產中,設備的是否正常運作,精度是否達到要求,量具是否準確,工裝設計是否合理,模具、工具是否良好都是影響生產進度與產品質量的因素。
yigeqiyedefazhan,chulerendesuzhiyaoyoutigaowai,gongsineibudeshebeiyehenzhongyao,yeyaobuduangengxin。weishenmene?zhilianghaodeshebeinengtigaoshengchanxiaolv,tigaochanpinzhiliang。suoyishuo,gongyehuashengchan,shebeishitishengshengchanxiaolvhechanpinzhiliangdelingyiyoulitujing。
三、物料的因素
是指所進的各種物料、配件、yuanliaodengshengchanyongliao。shengchanyuanliaohenguanjian,yibandouyoujizhongcailiaopeizhierzhicheng,dangmouyicailiaochuxianwentishi,jiuhuishizhenggechanpincaizhichuxianwenti,zaochengcaizhibuhege。
因此要求供應科:必須購買固定的、信得過合格的、有資質的供應商的材料;並應保證各種材料必須為合格品;進廠必須有供應商的自檢報告和進廠檢驗報告,合格後方可入庫使用。
所進各種配件、用具、用料也很關鍵,如不合格會直接影響設備的正常運轉、使用壽命及設備的精度;從而影響產品質量。因此所購各種配件、用具、用料必須有專業人員認可簽字、品保檢驗簽字後入庫使用。
四、方法的因素
指生產過程中所需遵循的規章製度。它包括:工藝流程、工gong序xu過guo程cheng控kong製zhi指zhi引yin,產chan品pin工gong序xu作zuo業ye標biao準zhun,檢jian驗yan標biao準zhun,各ge種zhong操cao作zuo規gui程cheng等deng。它ta們men在zai這zhe裏li的de作zuo用yong是shi,能neng及ji時shi準zhun確que的de反fan映ying產chan品pin的de生sheng產chan和he產chan品pin質zhi量liang的de要yao求qiu。嚴yan格ge按an照zhao規gui程cheng作zuo業ye,是shi保bao證zheng產chan品pin質zhi量liang和he生sheng產chan進jin度du的de唯wei一yi條tiao件jian。
因此技術部在編寫時應及時、準確、詳細無誤;讓每道工序都有一套完整的可視化工藝標準、作業指導書、檢驗標準。讓每道工序操作工都知道要做什麼、如何做、做到什麼標準隻有這樣才能保證產品質量。
五、環境的因素
各級主管應組織確定和管理為達到產品符合要求所需的工作環境。因為環境也會影響產品的質量,比如:工作場所窄小雜亂無章、照明黑暗、通道不暢、噪聲過大、粉塵過大等。
因此除設計、建立達到符合產品要求所需的工作環境外,還要做好5S管理、區域劃分定置管理等項工作。總之隻有使全員的質量意識、觀念重新得到改變,才能從根源上徹底根除隱患,避免事故的再發生,產品質量才能穩定提高。
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