在zai生sheng產chan過guo程cheng中zhong雖sui然ran有you詳xiang細xi的de生sheng產chan說shuo明ming書shu作zuo為wei參can考kao，但dan還hai是shi會hui經jing常chang發fa生sheng產chan品pin質zhi量liang異yi常chang的de現xian象xiang，而er且qie它ta對dui生sheng產chan效xiao率lv及ji質zhi量liang的de影ying響xiang極ji大da，一yi線xian班ban組zu長chang對dui產chan品pin質zhi量liang異yi常chang進jin行xing及ji時shi有you效xiao的de確que認ren
、分析
、處理和追查
，是提升班組生產效率
、生產良率和產品質量的關鍵，那麼如何進行產品質量異常處理呢？

 

一、確認發生質量異常的產品

 

　　確定發生質量異常產品的步驟主要有三步：首先
，要分析不良類型

；其次
，要分析不良程度；最後，清點問題崗位的不良品數量。

 

　　1、分析不良類型

 

　　外觀不良，根據具體的不良部位判斷是哪個工位出了問題

 

　　性能不良
，就拆開產品進行全麵檢查，查找原因

 

　　尺寸不良，就需對設備和操作進行全麵分析，查出不良原因

 

　　2、分析質量異常產品的不良程度

 

　　如果輕微不良，不影響產品使用性能，班組長可以安排技術好的人員對其進行維修處理，維修好了進入下一個工序或入庫。

 

　　如果維修不好，產品的性能和使用壽命會受到影響，班組長就要安排材料人員申請報廢了。

 

　　如果一開始就確認產品嚴重不良，根本不屬於可維修範圍，這時，可以直接申請報廢。

 

　　如ru果guo出chu現xian的de不bu良liang以yi前qian從cong未wei發fa生sheng過guo的de，班ban組zu長chang無wu法fa確que定ding產chan品pin不bu良liang的de程cheng度du
，就jiu有you必bi要yao暫zan時shi停ting止zhi生sheng產chan線xian的de生sheng產chan，並bing立li即ji向xiang上shang級ji領ling導dao彙hui報bao
，等deng待dai領ling導dao下xia達da處chu理li意yi見jian，這zhe樣yang就jiu能neng避bi免mian不bu良liang品pin數shu量liang的de增zeng多duo。

 

　　3、清點問題崗位的不良品數量

 

　　當dang不bu良liang類lei型xing和he不bu良liang程cheng度du都dou確que定ding後hou，還hai要yao清qing點dian問wen題ti崗gang位wei的de不bu良liang品pin數shu量liang，如ru果guo某mou個ge工gong位wei連lian續xu出chu現xian五wu個ge甚shen至zhi更geng多duo的de不bu良liang品pin，就jiu要yao暫zan停ting生sheng產chan，查zha明ming原yuan因yin。

 

　　如果不良品是斷斷續續出現的
，可以邊分析邊生產。

 

二、根據質量異常原因進行相應的處理

 

　　對(dui)質(zhi)量(liang)異(yi)常(chang)產(chan)品(pin)，就(jiu)需(xu)要(yao)根(gen)據(ju)實(shi)際(ji)原(yuan)因(yin)，做(zuo)好(hao)相(xiang)應(ying)的(de)處(chu)理(li)。那(na)造(zao)成(cheng)質(zhi)量(liang)異(yi)常(chang)一(yi)般(ban)都(dou)有(you)哪(na)些(xie)原(yuan)因(yin)，又(you)該(gai)如(ru)何(he)處(chu)理(li)呢(ne)
？對(dui)質(zhi)量(liang)異(yi)常(chang)的(de)原(yuan)因(yin)

，主(zhu)要(yao)可(ke)以(yi)從(cong)五(wu)個(ge)方(fang)麵(mian)進(jin)行(xing)分(fen)析(xi)處(chu)理(li)，

 

　　1
、工藝文件問題。

 

　　首(shou)先(xian)要(yao)確(que)認(ren)生(sheng)產(chan)工(gong)藝(yi)文(wen)件(jian)是(shi)否(fou)正(zheng)確(que)，一(yi)般(ban)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)異(yi)常(chang)是(shi)工(gong)藝(yi)文(wen)件(jian)出(chu)現(xian)問(wen)題(ti)的(de)可(ke)能(neng)性(xing)很(hen)小(xiao)，它(ta)是(shi)一(yi)個(ge)標(biao)準(zhun)性(xing)的(de)參(can)考(kao)文(wen)件(jian)，一(yi)旦(dan)有(you)問(wen)題(ti)
，那(na)就(jiu)是(shi)非(fei)常(chang)大(da)的(de)問(wen)題(ti)了(le)，這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)一(yi)般(ban)發(fa)生(sheng)在(zai)剛(gang)開(kai)始(shi)投(tou)產(chan)或(huo)者(zhe)工(gong)藝(yi)變(bian)更(geng)後(hou)，而(er)大(da)批(pi)量(liang)生(sheng)產(chan)的(de)時(shi)候(hou)，是(shi)很(hen)少(shao)出(chu)現(xian)這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)的(de)。

 

　　ruguogongyiwenjianzhenchuxianlewenti
，bixutingzhishengchan
，yinweigongyiruguoyoucuo

，shengchandechanpinjiuquanbuyouwenti，erbuhuichuxianyoudechanpinhegeyoudechanpinbuhegezhezhongqingkuang。

 

　　tingchanyihou，banzuchangbixulijixiangshangjilingdaohuibao
，keyizhijiekoutouhuibao，yekeyixiankoutouhoushumiandejinxinghuibao。ranhouzaidengdaishangjilingdaodejinyibuzhishi。

 

　　2、機器設備問題。

 

　　在確認工藝文件沒有問題後，我們還要確認一下，是不是機器設備造成的不良品。

 

　　duiyujiqishebeiyuanyinzaochengdebuliangpin，chuletingzhishebeichucuogangweideshengchanhetongzhiweixiurenyuanjinxingweixiuwai，haiyaorangjiqicaozuorenyuanjiluhaoweixiushijian
，zheyangbianyuzaidangrideshengchanrenwuzhong，jiangshebeiweixiuzaochengdechanliangsunshikouchu，yimianqiweilewanchengshengchanrenwu
，jixukaijishengchanchugengduobuliangpin。

 

　　3
、操作手法問題。

 

　　因(yin)為(wei)操(cao)作(zuo)手(shou)法(fa)的(de)不(bu)當(dang)造(zao)成(cheng)不(bu)良(liang)品(pin)也(ye)是(shi)很(hen)多(duo)員(yuan)工(gong)較(jiao)容(rong)易(yi)忽(hu)視(shi)且(qie)容(rong)易(yi)犯(fan)錯(cuo)的(de)地(di)方(fang)，這(zhe)時(shi)你(ni)可(ke)以(yi)讓(rang)問(wen)題(ti)崗(gang)位(wei)的(de)員(yuan)工(gong)重(zhong)新(xin)操(cao)作(zuo)一(yi)遍(bian)
，看(kan)看(kan)錯(cuo)在(zai)哪(na)裏(li)，是(shi)他(ta)不(bu)遵(zun)守(shou)工(gong)藝(yi)文(wen)件(jian)的(de)要(yao)求(qiu)進(jin)行(xing)作(zuo)業(ye)導(dao)致(zhi)的(de)，還(hai)是(shi)因(yin)為(wei)他(ta)違(wei)背(bei)機(ji)器(qi)操(cao)作(zuo)要(yao)求(qiu)所(suo)致(zhi)，知(zhi)道(dao)出(chu)錯(cuo)點(dian)和(he)出(chu)錯(cuo)原(yuan)因(yin)後(hou)，班(ban)組(zu)長(chang)要(yao)指(zhi)導(dao)該(gai)員(yuan)工(gong)更(geng)改(gai)錯(cuo)誤(wu)的(de)操(cao)作(zuo)手(shou)法(fa)
，並(bing)當(dang)場(chang)反(fan)複(fu)操(cao)作(zuo)，直(zhi)到(dao)操(cao)作(zuo)無(wu)誤(wu)為(wei)止(zhi)。如(ru)果(guo)該(gai)員(yuan)工(gong)怎(zen)麼(me)教(jiao)都(dou)教(jiao)不(bu)會(hui)，或(huo)者(zhe)是(shi)態(tai)度(du)很(hen)差(cha)，班(ban)組(zu)長(chang)就(jiu)可(ke)以(yi)很(hen)果(guo)斷(duan)地(di)更(geng)換(huan)人(ren)員(yuan)。沒(mei)有(you)必(bi)要(yao)再(zai)浪(lang)費(fei)時(shi)間(jian)。

 

　　4
、原材料問題。

 

　　我們還要考慮原材料是否有問題，如果是原材料問題導致產品質量異常，班組長應該交由品質部門處理。

 

　　5、環境問題。

 

　　環境問題也可以造成產品異常。

 

　　biruchejianweishengheshengchanxianchangdewenshidu。ruguoshichejianweishengwenti

，banzuchangjiuyaozuzhiyuangongjinxingdasao，dasaobulianggangweideweisheng，cashibulianggangweideshebei，baokuoshebeideliliwaiwai。duishengchanbuliangchanpinsuoshiyongdeJIG進行清理。有時小的異物就藏在JIG內部，清理時可以考慮使用小牙刷。

 

　　有時溫濕度問題也會造成產品不良，比如電子產品的生產和存儲都有溫濕度要求。一般產品的濕度規格是50±20%，溫度規格是23±5℃。當dang車che間jian溫wen度du異yi常chang時shi，可ke以yi開kai啟qi空kong調tiao調tiao節jie，確que保bao在zai溫wen度du要yao求qiu範fan圍wei之zhi內nei。當dang車che間jian內nei濕shi度du異yi常chang時shi可ke以yi開kai啟qi加jia濕shi或huo除chu濕shi機ji進jin行xing調tiao節jie
，使shi濕shi度du達da標biao。

 

三、追查質量異常產品的流向

 

　　對(dui)質(zhi)量(liang)異(yi)常(chang)產(chan)品(pin)的(de)流(liu)向(xiang)需(xu)要(yao)分(fen)兩(liang)個(ge)方(fang)向(xiang)去(qu)追(zhui)查(zha)，首(shou)先(xian)，對(dui)於(yu)還(hai)在(zai)生(sheng)產(chan)線(xian)上(shang)的(de)不(bu)良(liang)半(ban)成(cheng)品(pin)，如(ru)果(guo)是(shi)在(zai)本(ben)工(gong)位(wei)發(fa)現(xian)的(de)不(bu)良(liang)半(ban)成(cheng)品(pin)

，隻(zhi)要(yao)對(dui)自(zi)己(ji)工(gong)位(wei)的(de)不(bu)良(liang)品(pin)進(jin)行(xing)區(qu)分(fen)就(jiu)行(xing)。

 

　　如(ru)果(guo)是(shi)在(zai)後(hou)麵(mian)工(gong)序(xu)發(fa)現(xian)前(qian)麵(mian)工(gong)序(xu)的(de)不(bu)良(liang)品(pin)
，就(jiu)要(yao)區(qu)分(fen)出(chu)不(bu)良(liang)發(fa)生(sheng)工(gong)位(wei)到(dao)不(bu)良(liang)發(fa)現(xian)工(gong)位(wei)的(de)半(ban)成(cheng)品(pin)，將(jiang)這(zhe)些(xie)半(ban)成(cheng)品(pin)按(an)類(lei)擺(bai)放(fang)
，並(bing)做(zuo)好(hao)不(bu)良(liang)標(biao)識(shi)，再(zai)統(tong)一(yi)放(fang)入(ru)不(bu)合(he)格(ge)管(guan)理(li)區(qu)域(yu)。

 

　　由相關人員全部重新檢測。

 

　　但(dan)如(ru)果(guo)不(bu)良(liang)品(pin)已(yi)經(jing)流(liu)入(ru)到(dao)當(dang)日(ri)生(sheng)產(chan)的(de)完(wan)成(cheng)品(pin)中(zhong)，就(jiu)要(yao)對(dui)當(dang)日(ri)生(sheng)產(chan)的(de)完(wan)成(cheng)品(pin)進(jin)行(xing)區(qu)分(fen)管(guan)理(li)
，先(xian)統(tong)計(ji)受(shou)影(ying)響(xiang)的(de)產(chan)品(pin)數(shu)量(liang)
，並(bing)做(zuo)好(hao)不(bu)良(liang)標(biao)識(shi)，再(zai)統(tong)一(yi)放(fang)入(ru)不(bu)良(liang)品(pin)管(guan)理(li)區(qu)域(yu)進(jin)行(xing)管(guan)理(li)。