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1.員工不按作業指導書執行；
2.設備點檢表漏點檢；
3.5S執行不到位；
4.此類問題頻繁被稽核，客戶稽核，體係審核、IPQC稽核、班長定時清查，每次稽核總能找到一兩條。
結論是：管理不到位，員工執行力差
今(jin)天(tian)抽(chou)點(dian)時(shi)間(jian)，剝(bo)一(yi)剝(bo)這(zhe)類(lei)問(wen)題(ti)，到(dao)底(di)是(shi)什(shen)麼(me)鬼(gui)，讓(rang)員(yuan)工(gong)寧(ning)可(ke)頂(ding)著(zhe)大(da)額(e)罰(fa)款(kuan)，冒(mao)著(zhe)張(zhang)榜(bang)批(pi)評(ping)的(de)風(feng)險(xian)來(lai)違(wei)規(gui)。以(yi)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)書(shu)為(wei)例(li)，梳(shu)理(li)了(le)幾(ji)個(ge)問(wen)題(ti)：
1、為什麼會有管理流程，管理規定？
①zheshiyigecongwuxudaoyouxudeguocheng，zhubudejianliguize，guhuaxialaichengweiliucheng，weilequebaoliuchengdeyansuxing，youyinruguanliguiding，mudeshiyueshuyuangonganliuchengbanshi；
②確保信息及時傳遞，不漏項，讓該知道的人都必須知道，所以建立流程；
③很多流程本身就是一套完美的協同機製，確保協同過程高效執行，所以規定了明確的輸入和輸出；
④為了提升企業管理能力，引入了管理體係，裏麵有流程，比如ISO等。
2、回到問題本身，作業指導書是什麼鬼？
①一套指導員工操作的技術文件；
②一個沉澱操作經驗，避免因為錯誤操作引發產品質量問題的技術平台。
3、員工為什麼不按作業指導書執行?
①員工個人行為，故意抵觸執行（通常極少）；
②員(yuan)工(gong)培(pei)訓(xun)體(ti)係(xi)有(you)缺(que)陷(xian)，沒(mei)有(you)把(ba)員(yuan)工(gong)教(jiao)會(hui)。二(er)流(liu)企(qi)業(ye)做(zuo)培(pei)訓(xun)，基(ji)本(ben)是(shi)灌(guan)輸(shu)法(fa)為(wei)主(zhu)，以(yi)培(pei)訓(xun)簽(qian)到(dao)表(biao)為(wei)證(zheng)，培(pei)訓(xun)效(xiao)果(guo)無(wu)法(fa)驗(yan)證(zheng)，合(he)不(bu)合(he)格(ge)無(wu)法(fa)驗(yan)證(zheng)，基(ji)本(ben)沒(mei)有(you)什(shen)麼(me)崗(gang)位(wei)培(pei)訓(xun)資(zi)料(liao)，全(quan)靠(kao)指(zhi)導(dao)人(ren)員(yuan)的(de)經(jing)驗(yan)和(he)現(xian)場(chang)的(de)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)書(shu)；
③生產準備環節有漏項，目前基本是作業指導書發放製，生產準備和切換線時，都要有一個懸掛作業指導書的過程，未執行到位；
④管理不到位，稽核頻次不夠（1次變3次）。
4、為什麼違規行為屢罰不止？
從根本上講，員工覺得作業指導書真沒什麼卵用，你懂得，所以才有了執行擾亂環節，即使經常見到罰款，也會偶爾搞忘。
【案例】作業指導書是如何寫出來的？
有一次加班，我見到辦公室的幾個同事，加班２小時搞定一套作業指導書，然後固有流程：簽字／打印／下發／執行，工程師任務完成，本月項目獎金又能提升幾個點。
這就是一份作業指導書的誕生過程，有時候會問自己，這樣的閉門造車真的好嗎？常常出現圖文不符，參數和實操不符，詢求原因：參數是根據研發的技術文件定的，不符合暫且也不能改，所以參數不符；圖片是複製粘貼的，有些忘記刪除了，有些目前還沒有圖片，所以就圖文不符，想想也是個挺滑稽的事情。
聲(sheng)聲(sheng)說(shuo)要(yao)按(an)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)書(shu)執(zhi)行(xing)，閉(bi)門(men)造(zao)車(che)的(de)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)書(shu)指(zhi)導(dao)性(xing)怎(zen)麼(me)樣(yang)？想(xiang)想(xiang)也(ye)能(neng)明(ming)白(bai)結(jie)果(guo)。員(yuan)工(gong)不(bu)按(an)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)書(shu)執(zhi)行(xing)，除(chu)了(le)教(jiao)育(yu)和(he)稽(ji)核(he)，真(zhen)該(gai)思(si)考(kao)一(yi)下(xia)，這(zhe)作(zuo)業(ye)指(zhi)導(dao)書(shu)有(you)什(shen)麼(me)卵(luan)用(yong)？白(bai)白(bai)浪(lang)費(fei)了(le)工(gong)程(cheng)師(shi)和(he)稽(ji)核(he)者(zhe)時(shi)間(jian)（無根之萍）。
建議思考以下幾個問題：
1.作業指導書既然是經驗沉積的平台，那麼沉積經驗的機製有哪些？
2.作業指導書既然是用來指導員工操作的，工程師寫好以後有沒有按作業指導書操作驗證一次？
3.yuangongbuanzuoyezhidaoshucaozuo，youyibufenyuanyinshitabuzhidaoweiguicaozuohuiyoushenmehouguo，nayigedongzuoweiguikenenghuiduiwomendechanpinzaochengshenmeyingxiang，womendezuoyezhidaoshunengbunenggaosuyuangongzhexieyinguoguanlian？nengbuneng？
4.作業指導書作為一種指導文件，有沒有一種持續優化機製，持續的改進，直到最優。
目前的工廠管理，管理對象更多針對的還是員工，流程的骨子裏還是階級意識，是上層管理者對下層人民的管控、監督、懲罰，體現的是管理層級的“權威”。什麼客戶意識，服務意識，其實目前還有點遠，也有點扯。
網友觀點
上次那杯酒
製度要落實，領導要以身作則。
mikered
5Why分析法走一遍
ddzsk0731
懲罰獎懲並行，不執行就罰，做的好就要獎，哪怕大會表揚，絕不能吝惜讚美與追責。
就一點執行力不夠。說再多都是白搭
一川煙草
不(bu)能(neng)說(shuo)員(yuan)工(gong)沒(mei)有(you)執(zhi)行(xing)力(li)，種(zhong)什(shen)麼(me)因(yin)，得(de)什(shen)麼(me)果(guo)，麥(mai)當(dang)勞(lao)一(yi)線(xian)員(yuan)工(gong)普(pu)遍(bian)學(xue)曆(li)也(ye)不(bu)高(gao)，況(kuang)且(qie)公(gong)司(si)可(ke)以(yi)淘(tao)汰(tai)人(ren)，看(kan)一(yi)線(xian)的(de)員(yuan)工(gong)，就(jiu)能(neng)看(kan)出(chu)最(zui)高(gao)領(ling)導(dao)內(nei)心(xin)要(yao)的(de)是(shi)什(shen)麼(me)，上(shang)有(you)所(suo)好(hao)，下(xia)必(bi)甚(shen)之(zhi)
對，其實就是個打工的。領導力啥的老板都不看。說你行你就行，說你不行行也不行。所以，做到看清不挑明。
