一、從采購管理向供應商管理轉變
傳chuan統tong采cai購gou管guan理li的de不bu足zu之zhi處chu就jiu是shi與yu供gong應ying商shang之zhi間jian缺que乏fa合he作zuo,缺que乏fa柔rou性xing和he對dui需xu求qiu快kuai速su響xiang應ying的de能neng力li。準zhun時shi化hua思si想xiang出chu現xian以yi後hou,對dui企qi業ye的de供gong應ying鏈lian管guan理li提ti出chu了le嚴yan峻jun的de挑tiao戰zhan,需xu要yao改gai變bian傳chuan統tong的de單dan純chun為wei庫ku存cun而er采cai購gou的de管guan理li模mo式shi,提ti高gao采cai購gou的de柔rou性xing和he市shi場chang響xiang應ying能neng力li,增zeng加jia和he供gong應ying商shang的de信xin息xi聯lian係xi和he相xiang互hu之zhi問wen的de合he作zuo,建jian立li新xin的de供gong需xu合he作zuo模mo式shi。
一方麵,在傳統的采購模式中,供應商對采購部門的要求不能得到實時的響應;
另一方麵關於產品的質量控製也隻能進行事後把關,不能進行實時控製,這些缺陷使供應鏈企業無法實現同步化運作。
為此,供應鏈管理采購模式就是實施有效的外部資源管理。這是將事後把關轉變為事中控製的有效途徑,即供應商管理。
實施供應商管理也是實施精細化生產、lingkucunshengchandeyaoqiu。gongyinglianguanlizhongyigezhongyaosixiang,shizaishengchankongzhizhongcaiyongjiyudingdanliudezhunshihuashengchanmoshi,shigongyinglianqiyedeyewuliuchengchaozhejingxihuashengchannuli,jishixianshengchanguochengde“零”化管理,包括:零缺陷、零庫存、零交貨期、零故障、零紙張、零廢料、零事故。
供應鏈管理思想就是係統性、協調性、集成性、tongbuxing,ergongyingshangguanlishishixiangongyinglianguanlideshangshusixiangdeyigezhongyaobuzhou。liru,canyudaogongyingshangdechanpinshejihechanpinzhiliangkongzhiguochengzhongqu,zhezhongtongbuhuahejichenghuadeyunyingshigongyingshangguanlidezhongyaomoshi。
通tong過guo同tong步bu化hua和he集ji成cheng化hua的de供gong應ying鏈lian計ji劃hua使shi供gong應ying商shang和he采cai購gou方fang企qi業ye在zai響xiang應ying需xu求qiu方fang麵mian取qu得de一yi致zhi性xing的de行xing動dong,增zeng加jia企qi業ye經jing營ying的de敏min捷jie性xing,降jiang低di總zong周zhou期qi時shi問wen而er快kuai速su反fan應ying,減jian低di庫ku存cun而er降jiang低di運yun營ying成cheng本ben和he風feng險xian。
從供應商的角度來說,如果缺乏和采購方的合作,庫存、交貨批量就會比較大,而且在質量、需求方麵都無法獲得有效的控製。通過建立合作式采購策略,把采購方的生產思想擴展到供應商,加強了供需之間的聯係與合作。
在開放性的動態信息交互下,麵對市場需求的變化,供應商能夠作出快速反應,提(ti)高(gao)了(le)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)應(ying)變(bian)能(neng)力(li)。對(dui)采(cai)購(gou)方(fang)來(lai)說(shuo),通(tong)過(guo)和(he)供(gong)應(ying)商(shang)建(jian)立(li)合(he)作(zuo)關(guan)係(xi),實(shi)施(shi)協(xie)同(tong)采(cai)購(gou),管(guan)理(li)水(shui)平(ping)得(de)到(dao)提(ti)高(gao),製(zhi)造(zao)過(guo)程(cheng)與(yu)產(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)得(de)到(dao)有(you)效(xiao)控(kong)製(zhi),降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben),增(zeng)加(jia)製(zhi)造(zao)的(de)精(jing)益(yi)性(xing)。
二、建立信息交流與共享機製
信息交流有助於減少投機行為,有助於促進重要生產信息的自由流動。為加強與供應商的信息交流,可以從以下幾個方麵著手:
1.和供應商經常進行有關成本、作業計劃、質量控製信息的交流與溝通,保持信息的一致性和準確性。
2.實施並行工程,在產品設計階段讓供應商參與進來。這樣供應商可以在原材料和零部件的性能和功能方麵提供有關信息,為實施QFD(質量功能配置)的產品開發方法創造條件,把自己的價值需求及時地轉化為供應商的原材料和零部件的質量與功能要求。
3.建(jian)立(li)聯(lian)合(he)的(de)任(ren)務(wu)小(xiao)組(zu),解(jie)決(jue)共(gong)同(tong)關(guan)心(xin)的(de)問(wen)題(ti)。與(yu)供(gong)應(ying)商(shang)建(jian)立(li)一(yi)種(zhong)基(ji)於(yu)團(tuan)隊(dui)的(de)工(gong)作(zuo)小(xiao)組(zu),雙(shuang)方(fang)的(de)有(you)關(guan)人(ren)員(yuan)共(gong)同(tong)解(jie)決(jue)供(gong)應(ying)過(guo)程(cheng)以(yi)及(ji)製(zhi)造(zao)過(guo)程(cheng)中(zhong)遇(yu)到(dao)的(de)各(ge)種(zhong)問(wen)題(ti)。
4.經常與供應商互訪,及時發現和解決各自在合作活動過程中出現的問題和困難,建立良好的合作氣氛。
5.使用電子數據交換(EDI)和互聯網技術進行快速的數據傳輸。
三、建立供應商的激勵機製
要保持長期的“雙贏”關係,對供應商的激勵是非常重要的,沒有有效的激勵機製就不可能維持良好的供應關係。
在激勵機製的設計上,要體現公平、一致的原則,如給予供應商價格折扣和柔性合同以及采用贈送股權等,使供應商和製造商分享成功。
四、實現供應商評價方法和手段合理化
要實施供應商的激勵機製,就必須對供應商的業績進行評價,使供應商不斷改進。
對供應商的評價要抓住關鍵績效指標或問題,比如交貨質量是否改善了,提前期是否縮短了,交貨的準時率是否提高等。
通過評價,把結果反饋給供應商,和供應商一起共同探討問題產生的根源,並采取相應的措施予以改進。
五、實行企業與供應商一體化管理
企業與供應商一體化是指企業在與供應商共享庫存、需求等方麵的信息的基礎上,根據供應情況實時調整自己的計劃和執行交付的過程。同時,供應商也根據企業實時的庫存、計劃等信息實時調整自己的計劃,從而在不犧牲服務水平的基礎上降低庫存。
在整個供應鏈的供應網絡之中,有很多不能夠精確確定的因素,如采購提前期、供(gong)應(ying)商(shang)的(de)生(sheng)產(chan)能(neng)力(li)等(deng)情(qing)況(kuang)。如(ru)果(guo)企(qi)業(ye)不(bu)能(neng)夠(gou)及(ji)時(shi)了(le)解(jie)這(zhe)些(xie)情(qing)況(kuang),會(hui)影(ying)響(xiang)整(zheng)個(ge)供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)供(gong)需(xu)關(guan)係(xi),導(dao)致(zhi)不(bu)能(neng)按(an)時(shi)滿(man)足(zu)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)。而(er)實(shi)時(shi)協(xie)同(tong)就(jiu)可(ke)以(yi)使(shi)雙(shuang)方(fang)快(kuai)速(su)溝(gou)通(tong),進(jin)而(er)發(fa)現(xian)和(he)解(jie)決(jue)問(wen)題(ti)。
現在的企業則可以充分利用基於互聯網上的ERP企業管理軟件進行采購的協同。一般而言,供應商協同戰略主要有以下幾種形式:
1.yucexietong。qiyebaduizuizhongchanpindezhongchangqiyuceheqiwangdekehufuwushuipingchuandageixiangguangongyinglianshangdegongyingshang,gongyingshanggenjuzijidenenglijiangzijisuonengzuodechengnuofanyinggeiqiye,shiqiyecaigouzuzhinenggouduizijigongyinglianshangdeqiyeyouyigefeichangqingxidelejie。
2.庫(ku)存(cun)信(xin)息(xi)協(xie)同(tong)。企(qi)業(ye)將(jiang)自(zi)己(ji)部(bu)分(fen)物(wu)料(liao)的(de)庫(ku)存(cun)情(qing)況(kuang)和(he)供(gong)應(ying)商(shang)形(xing)成(cheng)共(gong)享(xiang),使(shi)得(de)供(gong)應(ying)商(shang)對(dui)其(qi)上(shang)遊(you)企(qi)業(ye)有(you)很(hen)好(hao)的(de)可(ke)視(shi)性(xing),提(ti)高(gao)交(jiao)貨(huo)的(de)準(zhun)確(que)度(du)和(he)速(su)度(du)。
3.caigoujihuaxietong。qiyejiangzijijinqidecaigoujihuadingqixiadageigongyinglianshangdeshangyougongyingshang,gongyingshangkeyigenjugaicaigoujihuajinxingzijishengchanjihuadeanpaihebeihuo,congertigaojiaohuodesudu。
4.caigoudingdandezhixingxietong。qiyetongguohulianwangxiadacaigoudingdangeigongyingshang,gongyingshangjiangcaigoudingdandezhixingqingkuangjishizhuanda,shiqiyeduicaigoudingdandezhixingqingkuangyoumingquedelejie,yibianjishizuochutiaozheng。
5.產chan品pin設she計ji協xie同tong。客ke戶hu或huo企qi業ye內nei部bu研yan發fa部bu門men設she計ji個ge性xing化hua產chan品pin時shi,將jiang新xin產chan品pin的de零ling部bu件jian及ji時shi與yu供gong應ying鏈lian上shang的de供gong應ying商shang共gong享xiang,供gong應ying商shang也ye可ke以yi爭zheng取qu在zai第di一yi時shi間jian進jin行xing產chan品pin研yan發fa。
六、實行準時製采購
在zai傳chuan統tong的de采cai購gou模mo式shi中zhong,采cai購gou的de目mu的de很hen簡jian單dan,就jiu是shi為wei了le補bu充chong庫ku存cun,即ji為wei庫ku存cun而er采cai購gou。采cai購gou部bu門men並bing不bu關guan心xin企qi業ye的de生sheng產chan過guo程cheng,不bu了le解jie生sheng產chan的de進jin度du和he產chan品pin需xu求qiu的de變bian化hua,因yin此ci采cai購gou過guo程cheng缺que乏fa主zhu動dong性xing,采cai購gou部bu門men製zhi訂ding的de采cai購gou計ji劃hua很hen難nan適shi應ying製zhi造zao需xu求qiu的de變bian化hua。
在供應鏈管理模式下,采購活動追求的“零庫存”是以訂單驅動方式進行的,製造訂單的產生是在客戶需求訂單的驅動下產生的,然後製造訂單驅動采購訂單、采(cai)購(gou)訂(ding)單(dan)再(zai)驅(qu)動(dong)供(gong)應(ying)商(shang)。這(zhe)種(zhong)準(zhun)時(shi)化(hua)的(de)訂(ding)單(dan)驅(qu)動(dong)模(mo)式(shi),使(shi)供(gong)應(ying)鏈(lian)係(xi)統(tong)得(de)以(yi)準(zhun)時(shi)響(xiang)應(ying)客(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu),從(cong)而(er)降(jiang)低(di)了(le)庫(ku)存(cun)成(cheng)本(ben),提(ti)高(gao)了(le)物(wu)流(liu)的(de)速(su)度(du)和(he)庫(ku)存(cun)周(zhou)轉(zhuan)率(lv)。準(zhun)時(shi)製(zhi)采(cai)購(gou)的(de)基(ji)本(ben)思(si)想(xiang)是(shi):在恰當的時間、恰當的地點,以恰當的數量、恰當的質量提供恰當的物品。
1.訂單驅動的采購方式的特點
(1)與供應商建立戰略合作夥伴關係,簽訂合作框架協議,使交易的手續大大簡化。
(2)在同步化供應鏈計劃的協調下,製造計劃、采購計劃與供貨計劃能夠並行進行,大大縮短交貨期,實現了供應鏈運作同步化。
(3)供應商的供貨活動與客戶需求實現無間隙對接,做到物料包裝采用標準周期容器或專用工位器具,物料供應實現JIT配送,大大加快物料周轉,降低庫存,提高物流運作效率。
(4)為訂單采購而非為庫存采購,大大降低庫存風險,提升企業對市場需求快速反應的能力。
2.實施準時化采購的關鍵影響因素
(1)創建準時化采購團隊。世界一流企業的專業采購人員有三個責任:尋找貨源、商定價格、發展與供應商的協作關係並不斷改進。因此專業化的高素質采購隊伍對實施準時化采購至關重要。
為此,企業應成立兩個團隊,一個是專門處理供應商事務的團隊,該團隊的任務是認定和評估供應商的信譽、能力,或與供應商談判簽訂準時化訂貨合同,向供應商發放免檢簽證等,同時要負責供應商的培訓與教育;另(ling)一(yi)個(ge)是(shi)專(zhuan)門(men)從(cong)事(shi)消(xiao)除(chu)采(cai)購(gou)過(guo)程(cheng)中(zhong)浪(lang)費(fei)的(de)團(tuan)隊(dui)。團(tuan)隊(dui)的(de)人(ren)員(yuan)應(ying)對(dui)準(zhun)時(shi)化(hua)采(cai)購(gou)的(de)方(fang)法(fa)有(you)充(chong)分(fen)的(de)了(le)解(jie)和(he)認(ren)識(shi),在(zai)必(bi)要(yao)時(shi)要(yao)對(dui)其(qi)進(jin)行(xing)培(pei)訓(xun)以(yi)便(bian)掌(zhang)握(wo)。如(ru)果(guo)這(zhe)些(xie)人(ren)員(yuan)本(ben)身(shen)對(dui)準(zhun)時(shi)化(hua)采(cai)購(gou)的(de)認(ren)識(shi)和(he)了(le)解(jie)都(dou)不(bu)徹(che)底(di),就(jiu)不(bu)可(ke)能(neng)指(zhi)望(wang)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)合(he)作(zuo)了(le)。
(2)精選少數供應商建立夥伴關係。選擇供應商應從這幾個方麵考慮:產品質量、供貨情況、應變能力、地理位置、企業規模、財務狀況、技術能力、價格及與其他供應商的可替代性等。
(3)選擇最佳的供應商,並對供應商進行有效的管理是準時化采購成功的基石。確保準時化采購策略有計劃、有步驟地實施企業要製定采購策略,改進當前的采購方式,著手減少供應商的數量、正確評價供應商、向供應商發放簽證。在這個過程中,企業采購部門應與供應商一起商定準時化采購的目標和有關措施,保持經常性的信息溝通。
(4)進(jin)行(xing)試(shi)點(dian)工(gong)作(zuo)。企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)先(xian)從(cong)某(mou)種(zhong)產(chan)品(pin)或(huo)某(mou)條(tiao)生(sheng)產(chan)線(xian)試(shi)點(dian)開(kai)始(shi),進(jin)行(xing)零(ling)部(bu)件(jian)或(huo)原(yuan)材(cai)料(liao)的(de)準(zhun)時(shi)化(hua)供(gong)應(ying)試(shi)點(dian)。在(zai)試(shi)點(dian)過(guo)程(cheng)中(zhong),取(qu)得(de)各(ge)個(ge)部(bu)門(men)的(de)支(zhi)持(chi)是(shi)很(hen)重(zhong)要(yao)的(de),特(te)別(bie)是(shi)生(sheng)產(chan)部(bu)門(men)的(de)支(zhi)持(chi)。試(shi)點(dian)之(zhi)後(hou)要(yao)及(ji)時(shi)進(jin)行(xing)經(jing)驗(yan)總(zong)結(jie),為(wei)正(zheng)式(shi)實(shi)施(shi)準(zhun)時(shi)化(hua)采(cai)購(gou)打(da)下(xia)基(ji)礎(chu)。
(5)搞gao好hao供gong應ying商shang的de培pei訓xun,確que定ding共gong同tong目mu標biao。準zhun時shi化hua采cai購gou是shi供gong需xu雙shuang方fang共gong同tong的de業ye務wu活huo動dong,單dan靠kao采cai購gou部bu門men的de努nu力li是shi不bu夠gou的de,還hai需xu要yao供gong應ying商shang的de配pei合he。隻zhi有you供gong應ying商shang也ye對dui準zhun時shi化hua采cai購gou的de策ce略lve和he運yun作zuo方fang法fa有you了le認ren識shi和he理li解jie,才cai能neng獲huo得de它ta們men的de支zhi持chi和he配pei合he,因yin此ci需xu要yao對dui供gong應ying商shang進jin行xing教jiao育yu培pei訓xun。通tong過guo培pei訓xun,雙shuang方fang可ke以yi取qu得de一yi致zhi的de目mu標biao,相xiang互hu之zhi間jian就jiu能neng夠gou很hen好hao地di協xie調tiao,做zuo好hao采cai購gou的de準zhun時shi化hua工gong作zuo。可ke以yi說shuo,供gong應ying商shang與yu企qi業ye的de緊jin密mi合he作zuo是shi準zhun時shi化hua采cai購gou成cheng功gong的de鑰yao匙chi。
(6)zhuoyouchengxiaodecaigouguochengzhiliangkongzhi。caigouguochengzhiliangkongzhishizhunshihuacaigouchenggongdebaozheng,zhunshihuacaigouhechuantongdecaigoufangshidebutongzhichuzaiyumaifangxuyaoduicaigouchanpinjinxingbijiaoduodejianyanshouxu。yaozuodaozheyidian,xuyaogongyingshangzuodaotigong100%的合格產品。當供應商達到這一要求時,即發給其免檢證書。
(7)實(shi)現(xian)配(pei)合(he)準(zhun)時(shi)化(hua)生(sheng)產(chan)的(de)交(jiao)貨(huo)方(fang)式(shi)。準(zhun)時(shi)化(hua)采(cai)購(gou)的(de)最(zui)終(zhong)目(mu)標(biao)是(shi)實(shi)現(xian)企(qi)業(ye)的(de)生(sheng)產(chan)準(zhun)時(shi)化(hua),為(wei)此(ci),要(yao)實(shi)現(xian)從(cong)預(yu)測(ce)的(de)交(jiao)貨(huo)方(fang)式(shi)向(xiang)準(zhun)時(shi)化(hua)適(shi)時(shi)交(jiao)貨(huo)方(fang)式(shi)轉(zhuan)變(bian)。
七、與供應商建立供應鏈戰略聯盟
供gong應ying鏈lian戰zhan略lve聯lian盟meng是shi企qi業ye為wei共gong同tong利li益yi所suo形xing成cheng的de聯lian合he體ti,它ta的de出chu發fa點dian是shi利li用yong各ge方fang協xie作zuo能neng實shi現xian任ren何he單dan獨du一yi方fang無wu法fa實shi現xian的de目mu標biao。世shi界jie著zhu名ming的de第di一yi大da零ling售shou商shang沃wo爾er瑪ma(WAL―MART)在建立供應鏈戰略聯盟方麵做得極為出色。沃爾瑪年增長率高達25%,很大程度上要歸功於它同5000多家供應商建立了夥伴關係,依靠先進的電子數據交換係統同供應商協調工作。
該(gai)係(xi)統(tong)使(shi)供(gong)應(ying)商(shang)能(neng)以(yi)戰(zhan)略(lve)性(xing)長(chang)期(qi)合(he)作(zuo)的(de)模(mo)式(shi)同(tong)沃(wo)爾(er)瑪(ma)一(yi)道(dao)工(gong)作(zuo),降(jiang)低(di)它(ta)們(men)的(de)生(sheng)產(chan)和(he)物(wu)流(liu)成(cheng)本(ben),並(bing)且(qie)又(you)將(jiang)節(jie)省(sheng)成(cheng)本(ben)獲(huo)得(de)的(de)收(shou)益(yi)傳(chuan)遞(di)給(gei)沃(wo)爾(er)瑪(ma),給(gei)沃(wo)爾(er)瑪(ma)最(zui)優(you)惠(hui)的(de)價(jia)格(ge)。這(zhe)就(jiu)真(zhen)正(zheng)做(zuo)到(dao)了(le)雙(shuang)方(fang)收(shou)益(yi)共(gong)享(xiang),沃(wo)爾(er)瑪(ma)也(ye)在(zai)此(ci)基(ji)礎(chu)之(zhi)上(shang)提(ti)出(chu)了(le)著(zhu)名(ming)的(de)“天天平價”的口號。
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