1、SQE的定義

 

　　關於供應商質量工程師

，不同的製造組織可能有不同的叫法，有些叫STA
，其實是SupplierTechnicalAssistant三個單詞的縮寫，翻譯過來就是供應商技術支持。說起技術支持來，其實有些不太確切的
，因為供應商肯定是技術方麵的專家，而STA所擅長的領域則是流程和程序，以及解決問題的工具。因此，有很多公司也將該職位定義為SQE，

 

　　SupplierQuality Engineer，也就是供應商質量工程師。相比之下，SQE比STA似乎更確切一些。在這裏，就借用SQE，jigongyingshangzhilianggongchengshizhegejiaofa。bulunjutidejiaofaruhe，keyimingquedeshi
，gongyingshangzhilianggongchengshishizhizaozuzhiyugongyingshangjinxinggoutongdezhuyaorenyuan，gumingsiyi
，shichuligongyingshangzhiliangwentidezhuyaorenyuan
，henduozhizaozuzhikuozhanlegongyingshangzhilianggongchengshidezhize，najiushijianggongyingshangxinchanpinkaifadexietiaozhizefuyugeilegongyingshangzhilianggongchengshi。

 

　　供(gong)應(ying)商(shang)質(zhi)量(liang)工(gong)程(cheng)師(shi)是(shi)製(zhi)造(zao)組(zu)織(zhi)和(he)供(gong)應(ying)商(shang)之(zhi)間(jian)溝(gou)通(tong)的(de)橋(qiao)梁(liang)，但(dan)是(shi)供(gong)應(ying)商(shang)質(zhi)量(liang)工(gong)程(cheng)師(shi)並(bing)非(fei)完(wan)全(quan)中(zhong)立(li)的(de)
，供(gong)應(ying)商(shang)質(zhi)量(liang)工(gong)程(cheng)師(shi)首(shou)先(xian)是(shi)屬(shu)於(yu)製(zhi)造(zao)組(zu)織(zhi)的(de)，應(ying)該(gai)在(zai)追(zhui)求(qiu)雙(shuang)贏(ying)的(de)同(tong)時(shi)
，首(shou)先(xian)維(wei)護(hu)製(zhi)造(zao)組(zu)織(zhi)的(de)利(li)益(yi)，然(ran)而(er)在(zai)一(yi)定(ding)的(de)時(shi)候(hou)，要(yao)考(kao)量(liang)並(bing)維(wei)護(hu)供(gong)應(ying)商(shang)的(de)利(li)益(yi)。

 

2、SQE的工作職責

 

　　談起供應商質量工程師的具體職責之前，還是先看一下供應商質量工程師的作用。

 

　　對許多製造組織來說
，希望SQE能(neng)夠(gou)參(can)與(yu)到(dao)供(gong)應(ying)商(shang)選(xuan)擇(ze)的(de)工(gong)作(zuo)裏(li)，協(xie)助(zhu)選(xuan)擇(ze)符(fu)合(he)要(yao)求(qiu)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)，並(bing)能(neng)夠(gou)督(du)促(cu)現(xian)有(you)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)提(ti)升(sheng)，持(chi)續(xu)改(gai)進(jin)，同(tong)時(shi)能(neng)夠(gou)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)優(you)化(hua)
，將(jiang)不(bu)符(fu)合(he)要(yao)求(qiu)的(de)供(gong)應(ying)商(shang)進(jin)行(xing)淘(tao)汰(tai)。

 

　　對供應商而言，希望顧客的SQE能夠傳遞顧客的要求並促進供應商能力的提升，同時督促新項目的順利完成，並協助及時處理質量問題。

 

　　而對於整個供應鏈來說

，是希望能夠通過SQE的工作
，提升整個供應鏈的競爭力。

 

　　基於對SQE作用的分析

，初步歸納出SQE的幾項主要職責：

 

　　1、供應商評審：不論是為引進新供應商還是需要供應商整體提升
，SQE都需要對供應商進行評審
，需要讓供應商明了顧客的期望
，識別出與期望的差距並采取行動來改進
；

 

　　2、推進供應商APQP計劃：對於新項目開發而言，SQE對項目的影響是顯而易見的，怎樣讓供應商理解顧客的要求，並開展工作來達到顧客的要求，就需要進行APQP工作。

 

　　SQE需要與供應商確認APQP開發計劃並切實推進，協調解決開發過程中的問題，幫助順利完成開發工作

，滿足項目要求；

 

　　3
、質量問題處理：作為SQE
，質量問題處理應該是最根本的職責了。怎樣教會、協助供應商運用合適的質量工具，諸如8D，6Sigma等來處理售前，售後的問題，同時，能夠從係統的層麵來預防問題的發生。

 

　　4、督促供應商整體提升：這是SQE的高階目標，隻有供應商整體實力得到提升
，能夠主動進行係統全麵的管理，SQE的工作才會減少

，壓力才能減小。整體提升的內容可包含但不限於體係，設計，物流，質量

，製造，成本等。

 

3、SQE的能力要求

 

　　基於供應商質量工程師崗位職責及實際工作，對供應商質量工程師的要求是比較嚴格的。

 

　　第di一yi，良liang好hao的de溝gou通tong表biao達da能neng力li。供gong應ying商shang質zhi量liang工gong程cheng師shi不bu僅jin要yao和he供gong應ying商shang的de人ren員yuan溝gou通tong，要yao把ba事shi或huo問wen題ti說shuo明ming白bai說shuo得de供gong應ying商shang理li解jie，也ye要yao和he製zhi造zao組zu織zhi內nei部bu各ge個ge部bu門men的de人ren員yuan溝gou通tong
，包bao括kuo質zhi量liang管guan理li，製zhi造zao係xi統tong，項xiang目mu管guan理li等deng
，所suo以yi，溝gou通tong協xie調tiao能neng力li顯xian得de非fei常chang必bi要yao。

 

　　供(gong)應(ying)商(shang)質(zhi)量(liang)工(gong)程(cheng)師(shi)所(suo)處(chu)的(de)位(wei)置(zhi)就(jiu)如(ru)同(tong)三(san)明(ming)治(zhi)，有(you)時(shi)候(hou)會(hui)兩(liang)頭(tou)受(shou)氣(qi)。為(wei)避(bi)免(mian)或(huo)者(zhe)盡(jin)量(liang)減(jian)少(shao)這(zhe)種(zhong)情(qing)況(kuang)的(de)出(chu)現(xian)，供(gong)應(ying)商(shang)質(zhi)量(liang)工(gong)程(cheng)師(shi)必(bi)須(xu)要(yao)懂(dong)得(de)很(hen)好(hao)地(di)溝(gou)通(tong)協(xie)調(tiao)，爭(zheng)取(qu)做(zuo)到(dao)左(zuo)右(you)逢(feng)源(yuan)。

 

　　第二
，一定的項目管理能力。為更好地評審供應商以及推進新項目開發
，供應商質量工程師必須了解並掌握質量體係知識
，並熟悉APQP相關知識，在必要的時候要能指導供應商推進項目按計劃進行。就是要有一定項目管理
、推進的能力，這也是很多SQE很好轉崗到項目管理的原因。

 

　　disan
，yidingdeyalichengshounengli。zhedianduigongyingshangzhilianggongchengshieryanzeyouweizhongyao
，yinweiyoudeshihou，nishizhendehuibeiliudamenpaiweigongguangmingdingde

，niyoushizhendehuifaxianyunigongzuoxiangguandesuoyourendouzaizeguaini。zhegeshihou，nibujinyaonengchengshouyali，haiyaoshanyujieya。fouze，zhongyazhixia
，bihuibengkui。

 

　　第(di)四(si)，專(zhuan)業(ye)能(neng)力(li)。專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)是(shi)不(bu)可(ke)或(huo)缺(que)的(de)，如(ru)果(guo)沒(mei)有(you)一(yi)定(ding)的(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)
，不(bu)論(lun)是(shi)新(xin)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)還(hai)是(shi)質(zhi)量(liang)整(zheng)改(gai)
，永(yong)遠(yuan)都(dou)會(hui)覺(jiao)得(de)象(xiang)浮(fu)在(zai)水(shui)麵(mian)上(shang)的(de)
，不(bu)能(neng)沉(chen)到(dao)裏(li)麵(mian)去(qu)。

 

　　SQE必須要能協助供應商解決質量問題並防止問題再發生，因此，需要掌握解決問題的質量工具，如前麵提到的8D和6Sigma
，同時一定要有PDCA循環的意識等等。

 

4、SQE一些有用的原則

 

　　第一、目標驅動一切

 

　　對SQE來(lai)說(shuo)，不(bu)論(lun)是(shi)供(gong)應(ying)商(shang)整(zheng)體(ti)提(ti)升(sheng)，還(hai)是(shi)新(xin)項(xiang)目(mu)開(kai)發(fa)，抑(yi)或(huo)是(shi)質(zhi)量(liang)整(zheng)改(gai)
，都(dou)是(shi)我(wo)們(men)工(gong)作(zuo)的(de)目(mu)標(biao)，那(na)麼(me)我(wo)們(men)所(suo)有(you)的(de)工(gong)作(zuo)與(yu)努(nu)力(li)，都(dou)是(shi)圍(wei)繞(rao)這(zhe)些(xie)目(mu)標(biao)展(zhan)開(kai)的(de)。目(mu)標(biao)是(shi)方(fang)向(xiang)
，也(ye)會(hui)點(dian)燃(ran)激(ji)情(qing)。

 

　　同時，這一原則不僅僅適用於工作，也適用於生活，可以思考一下我們生活的目的，是否明確
，我們是否在向目標走去。

 

　　第二、第一次把事情做對

 

　　有you了le目mu標biao，就jiu需xu要yao努nu力li去qu達da成cheng，而er第di一yi次ci把ba事shi情qing做zuo對dui就jiu是shi為wei了le能neng夠gou最zui快kuai最zui有you效xiao地di達da成cheng目mu標biao。第di一yi次ci把ba事shi情qing做zuo對dui，會hui省sheng去qu後hou續xu更geng多duo地di麻ma煩fan。

 

　　當(dang)然(ran)，要(yao)做(zuo)到(dao)第(di)一(yi)次(ci)把(ba)事(shi)情(qing)做(zuo)對(dui)

，就(jiu)需(xu)要(yao)很(hen)好(hao)的(de)策(ce)劃(hua)了(le)。所(suo)謂(wei)磨(mo)刀(dao)不(bu)誤(wu)砍(kan)柴(chai)工(gong)，先(xian)磨(mo)好(hao)刀(dao)，會(hui)使(shi)砍(kan)柴(chai)更(geng)順(shun)利(li)
，而(er)沒(mei)有(you)磨(mo)好(hao)刀(dao)
，沒(mei)砍(kan)幾(ji)下(xia)就(jiu)鈍(dun)了(le)
，重(zhong)新(xin)磨(mo)過(guo)
，就(jiu)造(zao)成(cheng)太(tai)大(da)的(de)浪(lang)費(fei)了(le)。

 

　　第三、PDCA循環

 

　　對於質量人員而言
，PDCAxunhuandezhongyaoxingjishiyongxingyinggaishibuyaneryule。bujinzaixinxiangmuguanlizhongyaoyongdao，zaizhiliangzhenggaizhongyaoyongdao
，erqiezaiqianmiantidaodemubiaodedachengguochengzhongyeyaoyongdao。

 

　　第四、團隊工作是必需的

 

　　zhongsuozhouzhi，dandadudouderizizaojiuguoqule，duizhiliangrenyuanlaishuo
，xiangbitihuihuigengshen，tuandui，xiaozuzaigongzuozhongsuichukejian
，danshiyaoxuehuirangnidegongsizhiliangbumenchengweinizuijianqiangdehoudun，ranhouzaijiezhutuanduidelilianghuodechenggong。