見仁見智,不知聰慧的你是否能從中有所感悟?
從二十世紀七十年代世界衛生組織正式公布GMP(藥品生產質量管理規範)至今,藥品生產已形成一套係統的、科學的管理規範,正是這些基本準則,製約著政府和企業加強了對藥品生產和質量的管理。
經過幾十年的實踐,GMP內容日臻完善。其實,它不僅適用於藥品生產企業,也適用於像消毒劑、化妝品等行業。通過學習、研究,可根據具體內容概括為:“主動預防、處處受控、有章可循、依章行事”十六個字。下麵就這四點談談我個人的理解。
一、主動預防
GMP的中心指導思想指出:任ren何he藥yao品pin質zhi量liang形xing成cheng是shi設she計ji和he生sheng產chan出chu來lai的de,而er不bu是shi檢jian驗yan出chu來lai的de。因yin此ci,必bi須xu強qiang調tiao預yu防fang為wei主zhu,尤you其qi做zuo到dao事shi前qian控kong製zhi,並bing且qie企qi業ye在zai生sheng產chan過guo程cheng中zhong應ying建jian立li質zhi量liang保bao證zheng體ti係xi,實shi行xing全quan麵mian質zhi量liang管guan理li,確que保bao產chan品pin質zhi量liang。藥yao品pin作zuo為wei特te殊shu商shang品pin,其qi質zhi量liang尤you為wei重zhong要yao。質zhi量liang是shi產chan品pin的de生sheng命ming,也ye是shi最zui讓rang消xiao費fei者zhe滿man意yi一yi個ge品pin牌pai的de真zhen正zheng原yuan因yin。
為(wei)保(bao)證(zheng)質(zhi)量(liang),我(wo)們(men)必(bi)須(xu)從(cong)各(ge)方(fang)麵(mian)加(jia)強(qiang)控(kong)製(zhi),從(cong)意(yi)識(shi)上(shang)做(zuo)到(dao)主(zhu)動(dong)。被(bei)動(dong)預(yu)防(fang)是(shi)出(chu)了(le)問(wen)題(ti),造(zao)成(cheng)損(sun)失(shi)後(hou)才(cai)去(qu)預(yu)防(fang),也(ye)相(xiang)當(dang)於(yu)事(shi)後(hou)控(kong)製(zhi)。而(er)主(zhu)動(dong)預(yu)防(fang)強(qiang)調(tiao)主(zhu)動(dong),隻(zhi)有(you)主(zhu)動(dong)才(cai)有(you)創(chuang)新(xin),隻(zhi)有(you)主(zhu)動(dong)才(cai)能(neng)出(chu)色(se)的(de)完(wan)成(cheng)任(ren)務(wu)。
古人說得好:“防患於未然”。任何東西不要等到事故出現以後,才想到應該怎麼做。而應該在事故發生前,在行動中處處預防,做到“未雨綢繆”,把任何可能發生的事故都消滅在萌芽狀態。否則,亡羊補牢,為時已晚。
在zai活huo動dong進jin行xing之zhi中zhong控kong製zhi,管guan理li者zhe可ke以yi在zai發fa生sheng重zhong大da損sun失shi之zhi前qian及ji時shi糾jiu正zheng問wen題ti,當dang管guan理li者zhe直zhi接jie視shi察cha下xia屬shu的de行xing動dong時shi,管guan理li者zhe可ke以yi同tong時shi監jian督du雇gu員yuan的de實shi際ji工gong作zuo,並bing在zai發fa生sheng問wen題ti時shi馬ma上shang進jin行xing糾jiu正zheng。雖sui然ran在zai實shi際ji行xing動dong與yu管guan理li者zhe作zuo出chu反fan應ying之zhi間jian肯ken定ding會hui有you一yi延yan遲chi時shi間jian,但dan這zhe種zhong延yan遲chi是shi非fei常chang小xiao的de。
二、處處受控
生活在法治社會,人人都會受到種種法律的約束。同樣,一個執行GMP標準的企業也要處處受控。
GMP的de內nei容rong對dui每mei一yi個ge細xi節jie都dou做zuo了le詳xiang細xi的de規gui定ding,每mei一yi個ge細xi節jie就jiu是shi一yi個ge控kong點dian,但dan對dui於yu一yi個ge主zhu管guan人ren員yuan來lai說shuo,隨sui時shi注zhu意yi計ji劃hua執zhi行xing情qing況kuang的de每mei一yi個ge細xi節jie,通tong常chang是shi浪lang費fei時shi間jian、精jing力li和he沒mei有you必bi要yao的de。他ta們men應ying當dang也ye隻zhi能neng將jiang注zhu意yi力li集ji中zhong於yu計ji劃hua執zhi行xing中zhong的de一yi些xie主zhu要yao影ying響xiang因yin素su上shang。事shi實shi上shang,控kong製zhi住zhu了le關guan鍵jian點dian,也ye就jiu控kong製zhi住zhu了le全quan局ju。
控kong製zhi工gong作zuo效xiao率lv的de要yao求qiu,則ze從cong另ling一yi方fang麵mian強qiang調tiao了le控kong製zhi關guan鍵jian點dian原yuan理li的de重zhong要yao性xing,所suo謂wei控kong製zhi工gong作zuo效xiao率lv是shi指zhi控kong製zhi方fang法fa如ru果guo能neng夠gou從cong最zui低di的de費fei用yong或huo代dai價jia來lai探tan查zha和he闡chan明ming實shi際ji偏pian離li或huo可ke能neng偏pian離li計ji劃hua的de偏pian差cha及ji其qi原yuan因yin,那na麼me它ta就jiu是shi有you效xiao的de。主zhu管guan人ren員yuan越yue是shi隻zhi注zhu意yi一yi些xie重zhong要yao的de例li外wai偏pian差cha,也ye就jiu是shi說shuo,越yue是shi把ba控kong製zhi的de主zhu要yao注zhu意yi力li集ji中zhong在zai那na些xie超chao出chu一yi般ban情qing況kuang的de特te別bie好hao或huo特te別bie壞huai的de情qing況kuang,控kong製zhi工gong作zuo的de效xiao能neng和he效xiao率lv就jiu越yue高gao。
lingwai,kongzhiyeyinggaijuyoulinghuoxing,nengshiyingqingkuangdebianhua。lirubaozhuangguochengzhongduizhuangxiangdandeshiyong,keyijupiciliangdeduoshao,jiangqifenzu,youzhuanrenfuzefangzhi,bimianchacuo。zaishengchanzhongyeyinggaishikongzhijuyoushiduxing,tayukongzhidejingjixingshixiangtongde,weijinxingkongzhierfashengdefeiyongjiyouyukongzhierzengjiadeshouru,douhekongzhidechengduzhijiexiangguan。
假如我們隻是做到了預防,而在實際操作中不能處處受控,那麼前期的預防就會形同虛設,功虧一簣,也就不能徹底地貫徹GMP的一切標準。
三、有章可循
這裏的“章”就是文件,生產企業中,文件是指一切涉及產品生產管理、質量管理的書麵標準和實施中的記錄結果。軟件包括了係統的管理和文件,如生產管理係統的工藝規程、標準操作規程、崗位操作規程、批生產記錄等。涉及質量管理係統的管理和文件,從物料的質量控製開始,經過中間體質量控製、過程控製到成品質量控製,都必須依章行事,並在記錄或文件上簽名。處處受控也說明了在各個環節要處處設防。
所謂“章”,也(ye)是(shi)控(kong)製(zhi)的(de)標(biao)準(zhun),控(kong)製(zhi)是(shi)依(yi)據(ju)一(yi)定(ding)的(de)標(biao)準(zhun)去(qu)衡(heng)量(liang)工(gong)作(zuo)績(ji)效(xiao)。因(yin)此(ci),要(yao)進(jin)行(xing)控(kong)製(zhi),首(shou)先(xian)要(yao)製(zhi)定(ding)各(ge)種(zhong)工(gong)作(zuo)的(de)標(biao)準(zhun),由(you)於(yu)管(guan)理(li)層(ceng)不(bu)可(ke)能(neng)控(kong)製(zhi)所(suo)有(you)的(de)活(huo)動(dong),因(yin)此(ci),他(ta)們(men)的(de)控(kong)製(zhi)手(shou)段(duan)應(ying)該(gai)顧(gu)及(ji)到(dao)例(li)外(wai)情(qing)況(kuang)的(de)發(fa)生(sheng),一(yi)種(zhong)例(li)外(wai)係(xi)統(tong)可(ke)以(yi)保(bao)證(zheng)當(dang)出(chu)現(xian)偏(pian)差(cha)時(shi),管(guan)理(li)層(ceng)不(bu)至(zhi)於(yu)不(bu)知(zhi)所(suo)措(cuo)。此(ci)外(wai),實(shi)際(ji)工(gong)作(zuo)是(shi)很(hen)難(nan)用(yong)單(dan)一(yi)指(zhi)標(biao)進(jin)行(xing)客(ke)觀(guan)評(ping)價(jia)的(de),所(suo)以(yi),多(duo)重(zhong)指(zhi)標(biao)能(neng)夠(gou)更(geng)準(zhun)確(que)地(di)衡(heng)量(liang)實(shi)際(ji)工(gong)作(zuo)。
有章可循,使行動可否進行以文字為準;行動怎樣進行,必須有標準作為依據,這些標準能避免語言上的差錯與誤解而造成的事故;任何行動執行後應有文字記錄可查,為追究責任,改進工藝提供了依據。
四、依章行事
yizhangxingshijiushiyaoyijuzhidingdewenjianbiaozhunzuogongzuo。zaiyaopinshengchanzhongyoudaliangdewenjian,zhexiewenjianweizuomeiyijianshidouzhidingleyigebiaozhun,anzhaozhegebiaozhunquzuo,jiunengjinliangbimianshigudefasheng。zhaozhangxingshi,anyiyoudejingyanquzuo,nengbagongzuozuodegenghao,gengwanshan,yaopinshengchandehuanjiebudanfuza,erqieyaoqiuyange,zhejiuyaoqiumeigehuanjiedecaozuodoubixuyizhangxingshi,bimianchacuo。
“章”有了,執行起來就必須“嚴”,執zhi行xing力li是shi一yi切qie有you效xiao戰zhan略lve的de關guan鍵jian因yin素su。如ru果guo沒mei有you執zhi行xing力li,戰zhan略lve隻zhi是shi口kou號hao而er已yi。執zhi行xing本ben身shen就jiu是shi戰zhan略lve的de組zu成cheng部bu分fen,執zhi行xing是shi一yi套tao係xi統tong化hua流liu程cheng,是shi一yi個ge完wan整zheng的de體ti係xi,員yuan工gong的de行xing動dong方fang式shi與yu它ta的de成cheng功gong密mi切qie相xiang關guan。執zhi行xing的de核he心xin包bao括kuo人ren員yuan流liu程cheng、戰略流程、和運營流程,而這其中最核心的還是人員。不管是戰略流程,還是運營流程,都要依靠這其中的核心因素――人,去執行。因此,製定了“章”,就要選擇合適的人到相應的崗位上去。把不合適的人通過培訓來提高人員的素質,使他們懂得如何依章行事。
weibaozhengchanpinzhiliang,bimianhunyaohewuran,zhengfubumenzhidingchuxiangguandeshengchanguanliguifan,nengfoudadaozhegemubiao,guanjianzaiyunengfouyizhangxingshi。ruguobunengzhixinggexiangbiaozhun,namesuoyoudetiaowenjiuchengweiyijukonghua,haowujiazhikeyan,suoyoudeyufangyejiangshiquyuanyoudeyiyi。
“主動預防,處處受控,有章可循,依章行事”十shi六liu字zi作zuo為wei工gong作zuo規gui範fan,應ying深shen深shen植zhi根gen於yu每mei一yi位wei員yuan工gong的de心xin中zhong,每mei一yi位wei員yuan工gong也ye應ying時shi刻ke銘ming記ji,並bing有you意yi識shi的de運yun用yong到dao工gong作zuo中zhong去qu,使shi企qi業ye生sheng產chan出chu讓rang消xiao費fei者zhe滿man意yi的de產chan品pin,為wei人ren類lei的de健jian康kang事shi業ye盡jin自zi己ji的de一yi份fen力li量liang。
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